Ralf Collete - AMPESC

Segmentos de Mercado
Grupo de consumidores, com
diferentes desejos, preferências de
compra ou comportamento de uso do
produto.
Dividir um mercado total em consumidores finais e
usuários empresariais resulta em segmentos que
são ainda muito amplos e variados para muitos
produtos. Dentro de cada um desses segmentos,
precisamos identificar algumas características que
nos permitam dividi-los em segmentos ainda mais
específicos.