SGI 50.02.02-08 Comunicação e Análise de Incidentes - Mahle.com
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<strong>Comunicação</strong> e <strong>Análise</strong> <strong>de</strong> Inci<strong>de</strong>ntes<br />
Procedimento <strong>de</strong> Segurança e Saú<strong>de</strong> Ocupacional<br />
Grupo MAHLE Brasil<br />
Nº Id. <strong>SGI</strong> <strong>50.02.02</strong><br />
5. PROCEDIMENTO<br />
5.1 <strong>Comunicação</strong> do Inci<strong>de</strong>nte<br />
Revisão <strong>08</strong><br />
Data 22/09/10<br />
Proprieda<strong>de</strong> da MAHLE. Utilização permitida apenas para fins autorizados. Divulgação a terceiros apenas <strong>com</strong> permissão por escrito.<br />
Property of MAHLE. Utilization only for the assigned purpose. Disclosure to third parties only written permission.<br />
Página 3/7<br />
5.1.1 Para os inci<strong>de</strong>ntes <strong>com</strong> vitima, o funcionário MAHLE ou terceiro ou visitante que tenha sofrido Inci<strong>de</strong>nte<br />
<strong>de</strong>ve dirigir-se, ou se levado ao ambulatório médico para os primeiros socorros.<br />
5.1.2 O ambulatório médico inicia a análise <strong>com</strong> a abertura do RAI (Relatório <strong>de</strong> Aci<strong>de</strong>nte e Inci<strong>de</strong>nte)<br />
<strong>com</strong>unicando imediatamente o inci<strong>de</strong>nte ao <strong>SGI</strong> por telefone e ao superior imediato do funcionário ou terceiro.<br />
5.1.3 O <strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> recursos humanos emite a CAT via Internet, pelo sistema da Previdência Social.<br />
5.1.4 Os dados do inci<strong>de</strong>nte são registrados no sistema SAP pelo ambulatório médico.<br />
NOTA: Para os inci<strong>de</strong>ntes sem vitima, a <strong>com</strong>unicação acorre através da <strong>Comunicação</strong> interna <strong>de</strong> emergência<br />
(alarmes / avisos / ramal <strong>de</strong> emergência) (ver PAE específico da Unida<strong>de</strong>) e através do formulário <strong>de</strong><br />
<strong>Comunicação</strong> <strong>de</strong> Quase – Aci<strong>de</strong>nte (Anexo III), formulário este disponível no chão <strong>de</strong> fábrica.<br />
5.2 <strong>Análise</strong> <strong>de</strong> Inci<strong>de</strong>nte @<br />
5.2.1 Ao receber a <strong>com</strong>unicação do Inci<strong>de</strong>nte, o Técnico e/ou Engenheiro <strong>de</strong> Segurança do Trabalho, retira no<br />
ambulatório, o formulário “Relatório <strong>de</strong> Inci<strong>de</strong>nte” preenchido nos campos 1, 2 e 3, iniciando assim a análise.<br />
5.2.2 No caso <strong>de</strong> receber a <strong>Comunicação</strong> <strong>de</strong> Quase – Aci<strong>de</strong>nte ou <strong>Comunicação</strong> interna <strong>de</strong> emergência, o<br />
Técnico e/ou Engenheiro <strong>de</strong> Segurança do Trabalho inicia a investigação através do formulário “Relatório <strong>de</strong><br />
Inci<strong>de</strong>nte”, conforme análise preliminar da ocorrência (vi<strong>de</strong> fluxograma) e, posteriormente faz o lançamento no<br />
SAP (transação CBIH 82). @<br />
5.2.3 Investiga o inci<strong>de</strong>nte aplicando o diagrama <strong>de</strong> causa e efeito (ISHIKAWA Anexo II), on<strong>de</strong> são consi<strong>de</strong>rados<br />
os seguintes fatores:<br />
1. Método<br />
Método <strong>de</strong> execução da ativida<strong>de</strong> que estava sendo realizada durante a ocorrência.<br />
2. Máquina<br />
Condições e sistemas <strong>de</strong> segurança existentes nas máquinas e equipamentos.<br />
3. Material<br />
Peças, produtos manipulados ou envolvidos no processo.<br />
4. Medição<br />
Freqüência e o período da ativida<strong>de</strong> envolvida.<br />
5. Meio Ambiente <strong>de</strong> Trabalho<br />
Condições <strong>de</strong> exposição aos riscos físicos, químicos, biológicos e ergonômicos