SGI 50.02.02-08 Comunicação e Análise de Incidentes - Mahle.com
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<strong>Comunicação</strong> e <strong>Análise</strong> <strong>de</strong> Inci<strong>de</strong>ntes<br />
Procedimento <strong>de</strong> Segurança e Saú<strong>de</strong> Ocupacional<br />
Grupo MAHLE Brasil<br />
Nº Id. <strong>SGI</strong> <strong>50.02.02</strong><br />
Aceitável<br />
Mo<strong>de</strong>rado<br />
Substancial<br />
Inaceitável<br />
Revisão <strong>08</strong><br />
6.1.2 Do Gestor do Processo – Inci<strong>de</strong>ntes @<br />
Gestor Imediato e Ambulatório<br />
Data 22/09/10<br />
CIPA, Gestor Imediato, Ambulatório e Chefia<br />
CIPA, Gestor, Ambulatório e Chefia/Gerência<br />
CIPA, Gestor, Chefia/Gerência e Diretoria<br />
6.1.2.1 Monitorar os inci<strong>de</strong>ntes <strong>com</strong> CAT e ocorrências conforme item 5.4.3. e 5.4.4 @<br />
6.1.2.2 Efetuar auditorias trimestrais quanto ao cumprimento <strong>de</strong>ste procedimento.<br />
6.2 Do Ambulatório Médico @<br />
Proprieda<strong>de</strong> da MAHLE. Utilização permitida apenas para fins autorizados. Divulgação a terceiros apenas <strong>com</strong> permissão por escrito.<br />
Property of MAHLE. Utilization only for the assigned purpose. Disclosure to third parties only written permission.<br />
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6.2.1 Iniciar a análise <strong>com</strong> o preenchimento dos campos 1, 2 e 3 do Formulário <strong>de</strong> <strong>Análise</strong> <strong>de</strong> Inci<strong>de</strong>ntes<br />
(anexo I).<br />
6.2.2 Emitir a CAT <strong>com</strong> prazo <strong>de</strong> 24 horas.<br />
6.2.3 Informar o <strong>SGI</strong> quando da reabertura <strong>de</strong> CAT.<br />
6.3 Chefias<br />
6.3.1 As chefias <strong>de</strong> áreas são responsáveis por analisar, <strong>de</strong>terminar prazos e implementar as ações<br />
corretivas necessárias para evitar a recorrência dos fatos, quer seja <strong>de</strong> or<strong>de</strong>m administrativa ou física, que<br />
<strong>de</strong>man<strong>de</strong>m investimento ou não, conforme o Plano <strong>de</strong> Investimento da área e conforme SACPI – Solicitação<br />
<strong>de</strong> Ação Corretiva e Preventiva Internas, recebidas.<br />
7. ANEXO @<br />
Anexo I – Formulário <strong>de</strong> <strong>Análise</strong> <strong>de</strong> Inci<strong>de</strong>nte<br />
Anexo II – Formulário do Diagrama <strong>de</strong> ISHIKAWA<br />
Anexo III – Formulário <strong>de</strong> Quase-Aci<strong>de</strong>nte