L - Ford

Assistências oferecidas inclusive em caso de acidentes
Guincho
Não sendo possível o reparo no local, será enviado um guincho para a locomoção do veículo
até o Distribuidor Ford mais próximo ou a um local seguro (limitado a 100 km) para a guarda
do mesmo. Os serviços de guincho para veículos que estejam transportando carga, somente
serão prestados após a retirada da mesma pelo beneficiário ou outrem por ele designado.
O Ford Assistance não se responsabiliza por transbordo, guarda ou ainda, danos relativos à
carga transportada pelo beneficiário.
Veículo em substituição
O veículo atendido pelo Ford Assistance, ao dar entrada no Distribuidor Ford, terá uma
previsão do tempo necessário para o reparo. CASO A PREVISÃO DO REPARO SEJA
SUPERIOR A 24 HORAS, VOCÊ TERÁ À DISPOSIÇÃO UM VEÍCULO POPULAR BÁSICO EM
SUBSTITUIÇÃO e será orientado a retirá-lo em uma locadora indicada pelo Ford Assistance.
Dependendo da infraestrutura e disponibilidade local, poderá variar o tipo do veículo em
substituição, a critério do Ford Assistance.
O prazo máximo deste empréstimo será de 3 (três) dias consecutivos, a partir da retirada do
veículo em substituição.
Para poder usufruir deste serviço é obrigatório ser maior de 21 anos, ter carteira de
habilitação há mais de 2 anos e ainda, cartão de crédito com limite disponível no
momento para a caução do veículo. Este serviço não inclui seguro, quilometragem
rodada, combustível, pedágio ou qualquer outra despesa complementar.
No caso de mau uso do veículo locado ou danos contra terceiros por culpa do usuário, a
responsabilidade será integralmente do mesmo.
Este serviço não está disponível em caso de acidentes.
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