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O TURISMO E AS COPAS

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O <strong>TURISMO</strong><br />

E <strong>AS</strong> COP<strong>AS</strong>


Jogo rápido os números da Copa do Mundo de Futebol<br />

Uruguai -­‐ 1930<br />

O megaevento Copa do Mundo se mostrou lucrativo<br />

desde a sua primeira edição, em 1930, arrecadando o<br />

valor de US$ 225 mil.<br />

* (Duarte, Orlando, Todas as Copas do Mundo. São Paulo: Editora Mc Graw Hill - 1987)


Jogo rápido os números da Copa do Mundo de Futebol<br />

EUA -­‐ 1994<br />

Nova Iorque, São Francisco e Boston tiveram<br />

receita de U$ 1,45 bilhão com o evento.<br />

!<br />

O crescimento registrado na indústria hoteleira, em<br />

comparação com o ano anterior, foi de 10%. Já a<br />

indústria de alimentos e bebidas registrou um<br />

crescimento de 15%.


Jogo rápido os números da Copa do Mundo de Futebol<br />

EUA -­‐ 1994<br />

A Copa deu Liga<br />

Para que os EUA se tornassem sede, tiveram que criar uma<br />

liga nacional de futebol (Major League Soccer), o que<br />

incrementou a indústria da construção civil, pois estádios<br />

tiveram que ser construídos ou reformados.<br />

O futebol passou a ser o esporte de mais rápida expansão<br />

no país, o que acarretou o crescimento da indústria de<br />

equipamentos esportivos.<br />

* Deady, Tim (1994-07-25). "World Cup gives boost to local economy but hoteliers fall short"<br />

(Reprinted at Find Articles). Los Angeles Business Journal.<br />

http://findarticles.com/p/articles/mi_m5072/is_n29_v16/ai_15659803.


Jogo rápido os números da Copa do Mundo de Futebol<br />

Japão/Coréia - 2002<br />

Impacto da ordem de U$ 24.8 bilhões na<br />

economia japonesa (0,6% da receita total)<br />

e U$ 8.9 bilhões na economia Coreana<br />

(2,2% da receita total).<br />

* Dentsu Institute for Human Studies


Alemanha - 2006<br />

Impactos econômicos<br />

2005 (ano anterior a Copa)<br />

Gasto Médio dos turistas = € 174/dia<br />

2006 (durante a Copa)<br />

Gasto Médio dos turistas = € 400/dia<br />

Janeiro a julho de 2006 Janeiro a julho de 2007<br />

! 4% de aumento no número de pernoites (160 milhões)<br />

! 2% de aumento no número de hóspedes estrangeiros (24 milhões)<br />

! 4% de aumento no número de turistas internos (136 milhões)


Alemanha - 2006<br />

Os números da última Copa<br />

• 35 websites em 22 idiomas – incluindo 30 portais para<br />

consumidores e 5 para a imprensa e agentes turísticos;<br />

• 30 milhões de acessos totais em websites;<br />

• € 1,5 bilhão na construção e reforma de estádios;


Alemanha - 2006<br />

Os números da última Copa<br />

• € 3 bilhões injetados na economia local;<br />

• 300 emissoras de televisão fazendo a cobertura do evento;<br />

• 213 países receberam imagens da Copa;<br />

• 300 milhões de TVs e rádios ligados na Copa;<br />

• 4,2 bilhões de pessoas acompanhando as transmissões.


Alemanha - 2006<br />

Os números da última Copa<br />

• 900 mil pessoas reuniram-se para a semifinal entre<br />

Alemanha e Itália no Portão de Brandenburgo;<br />

• Mais de 3,5 milhões de visitantes nos eventos ao vivo;<br />

• 3.500 artigos em língua estrangeira e 150 milhões de<br />

cópias impressas.


Alemanha - 2006<br />

• Durante as 4 semanas de evento, o<br />

incremento de receita gerado por gastos<br />

dos turistas foi de, aproximadamente,<br />

300 milhões de euros;<br />

• Criação de 50.000 novos empregos para a<br />

preparação do evento.<br />

!<br />

* "Germany's World Cup Report Hails Economic, Social Success", Deutsche Welle,<br />

December 07, 2006, http://www.dw-world.de/dw/article/0,2144,2263053,00.html,<br />

retrieved 2008-05-01.


Alemanha - 2006<br />

•A receita da FIFA proveniente de ações de<br />

marketing foi de € 1.9 bilhão e € 700 milhões,<br />

provenientes de patrocínio.<br />

"FIFA Is the One Sure-Fire Winner". The Telegaph. 2006-06-09. http://www.telegraph.co.uk/<br />

money/main.jhtml?xml=/money/2006/06/09/ccup209.xml. Retrieved 2006-07-09.


Jogo rápido os números da Copa do Mundo de Futebol<br />

África do Sul - 2010<br />

A projeção do impacto que a Copa de 2010 causará no PIB<br />

Sul-africano é de aproximadamente U$ 21.3 bilhões. É esperada a<br />

criação de 159 mil novos empregos (permanentes e temporários).<br />

Haverá a recepção a:<br />

• 36 seleções, com uma média de 50 pessoas por seleção;<br />

• 14.500 autoridades<br />

• 10.500 jornalistas e profissionais da mídia<br />

• 500.000 turistas estrangeiros, com uma media de<br />

permanência de 15 dias.<br />

* Bailey, Gary (December, 2006), "2010 with Gary Bailey" ( [dead link] – Scholar search ),<br />

ELan Investor Club Official Newsletter (14),<br />

http://www.elan.co.za/newsletter/issue14/newsletter_14_web.htm, retrieved 2008-05-01 .


LIÇÕES<br />

APRENDID<strong>AS</strong>


O PROJET O<br />

J USTIFICATIV<strong>AS</strong><br />

Não há dúvidas: a Copa do Mundo de Futebol é uma oportunidade<br />

única para, sobretudo, projetar a imagem do Brasil no exterior, além de<br />

atrair recursos que possibilitarão o crescimento do país.<br />

!<br />

O Ministério do Turismo realizou, já em 2007, um seminário para<br />

A discutir Copa o do tema. Mundo Estiveram de 2014 presentes começou representantes com o anúncio da das Alemanha, sedes.<br />

Japão, China (que estava prestes a realizar as Olimpíadas de 2008) e<br />

Espanha, além de representantes do Brasil. Temas como promoção,<br />

É uma oportunidade ímpar de divulgação do turismo no Brasil para<br />

brasileiros investimentos e estrangeiros. e competitividade foram abordados.<br />

Outros eventos estão sendo realizados em todo o Brasil para envolver<br />

todos os setores, possibilitando que haja um grande aprendizado em<br />

torno do assunto.<br />

Oportunidade de educar para o turismo.<br />

SEREMOS 200 MILHÕES DE ANFITRIÕES.<br />

Toda notícia da Copa é relevante ao turismo.


O PROJET O<br />

J USTIFICATIV<strong>AS</strong><br />

Sabemos que precisamos de uma boa comunicação para<br />

permitir que todos os setores sejam envolvidos nesse processo.<br />

É necessária grande articulação, com definição de<br />

responsabilidades, em todos os níveis (municipal, estadual,<br />

federal). O processo de interação entre os diversos atores é crucial.<br />

A Copa ! do Mundo de 2014 começou com o anúncio das sedes.<br />

Além disso, é fundamental que a população seja sensibilizada e<br />

entenda a importância desse megaevento e o impacto que ele<br />

É uma oportunidade ímpar de divulgação do turismo no Brasil para<br />

brasileiros causará e na estrangeiros. vida de todos. O apoio e a participação dos<br />

cidadãos são fundamentais. Vejamos o exemplo da candidatura<br />

do Rio para sediar as Olimpíadas de 2016.<br />

Oportunidade de educar para o turismo.<br />

SEREMOS 200 MILHÕES DE ANFITRIÕES.<br />

Toda notícia da Copa é relevante ao turismo.


FALANDO EM<br />

COMUNICAÇÃO<br />

Ser referência de informações sobre as ações do MTur no<br />

planejamento do turismo para a Copa.<br />

Tendo isso em mente, o MTur lançou em julho desse ano, o site<br />

www.copa2014.turismo.gov.br<br />

!<br />

Ser referência de informações sobre as ações do Governo Federal<br />

em relação à Copa.<br />

Por que?<br />

Orientar o mercado, investidores e gestores públicos sobre as possibilidades<br />

de convênios e parcerias nos projetos ligados ao turismo e à Copa.<br />

• O meio que vem apresentando o maior crescimento hoje é a internet / mobile;<br />

• No Brasil, somos cerca de 64,8 milhões de usuários. (Ibope – 21/08/09);<br />

Subsidiar a elaboração de novos produtos turísticos<br />

ligados ao futebol e à Copa.<br />

• No mundo somos quase 1,5 bilhão de usuários. (Internet World Stats – 2009);<br />

• O brasileiro navegou, em média, 48 horas e 26 minutos<br />

no mês de julho. (Ibope – 21/08/09).


FALANDO EM<br />

COMUNICAÇÃO<br />

Ser referência de informações sobre as ações do MTur no<br />

planejamento do turismo para a Copa.<br />

Por que?<br />

Ser referência de informações sobre as ações do Governo Federal<br />

em relação à Copa.<br />

• A internet modificou o cotidiano das pessoas: ouve-se rádio pela internet;<br />

assiste-se televisão pela internet; até mesmo namora-se pela internet;<br />

• O MTur entendeu que era necessária uma ferramenta de comunicação<br />

que, desde já, falasse da Copa, da importância desse evento para<br />

o turismo nacional e como o Brasil (governo, principalmente o turismo)<br />

está se preparando;<br />

Orientar o mercado, investidores e gestores públicos sobre as possibilidades<br />

de convênios e parcerias nos projetos ligados ao turismo e à Copa.<br />

Subsidiar a elaboração de novos produtos turísticos<br />

ligados ao futebol e à Copa.<br />

• Todo assunto relacionado à Copa do Mundo de 2014<br />

interessa diretamente ao Turismo.


A VIAGEM DA COPA COMEÇA AQUI<br />

Ser referência de informações sobre as ações do MTur no<br />

planejamento do turismo para a Copa.<br />

• Até hoje, o site alcançou mais de 200 mil visitas;<br />

Ser referência de informações sobre as ações do Governo Federal<br />

• O em site relação tem à o Copa. objetivo de envolver todos os<br />

interessados nos assuntos relacionados à Copa;<br />

Orientar o mercado, investidores e gestores públicos sobre as possibilidades<br />

• Ser de convênios referência e parcerias de informações nos projetos sobre ligados as ao ações turismo do e à Copa.<br />

MTur e comitês regionais no planejamento do<br />

turismo Subsidiar para a elaboração a Copa.<br />

de novos produtos turísticos<br />

ligados ao futebol e à Copa.


A VIAGEM DA COPA COMEÇA AQUI<br />

Ser referência de informações sobre as ações do MTur no<br />

planejamento do turismo para a Copa.<br />

• Orientar o mercado, investidores e gestores<br />

públicos Ser referência sobre de as informações possibilidades sobre as de ações convênios do Governo e Federal<br />

parcerias em relação nos à Copa. projetos ligados a Copa de 2014.<br />

• Ser Orientar um facilitador o mercado, investidores da “educação e gestores para públicos o turismo”, sobre as possibilidades<br />

enfatizando, de convênios inclusive, e parcerias as nos ações projetos de ligados capacitação ao turismo e à Copa.<br />

nas cidades-sedes.<br />

Subsidiar a elaboração de novos produtos turísticos<br />

ligados ao futebol e à Copa.<br />

• Potencializar a percepção da capacidade<br />

realizadora da Nação: “Podemos fazer a<br />

maior Copa de todos os tempos”.


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O turismo e as Copas


Pensando em Copa


Depoimentos


Viagem ao país do futebol (lançamento em novembro)


Perfil do turista estrangeiro<br />

e imagem do Brasil<br />

Agosto 2009


População pesquisada<br />

Turistas estrangeiros que vieram ao Brasil:<br />

Tipo de Viagem: lazer, turismo e/ou eventos ou que, aliado a outra<br />

finalidade, passaram no mínimo três dias a passeio no Brasil;<br />

Idade: entre 18 e 75 anos;<br />

País de Residência: Argentina, Chile, Peru, Colômbia, Paraguai,<br />

Uruguai, México, Estados Unidos, Canadá, Portugal, Alemanha,<br />

Espanha, França, Itália, Reino Unido (Inglaterra, Irlanda e Escócia),<br />

Holanda, Suécia, Suíça, Rússia, Bélgica, Dinamarca, Finlândia,<br />

Noruega, Japão, China, Coréia do Sul e Índia.


Gênero


Motivos da viagem atual (1ª citacão)<br />

(!"<br />

'!"<br />

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#!"<br />

!"<br />

Turismo/Lazer<br />

Negócios<br />

21%<br />

Visitar amigos<br />

e parentes<br />

11% 7% 3% 0% 1%<br />

Eventos, congressos<br />

e convenções<br />

Estudo, ensino e<br />

pesquisa<br />

Religião<br />

Outros


DISCRIMINAÇÃO<br />

Sim<br />

Talvez<br />

Não<br />

Out/2004 Set/2006 Jun/2009<br />

%<br />

86%<br />

12%<br />

2%<br />

%<br />

86%<br />

9%<br />

5%<br />

%<br />

90%<br />

7%<br />

2%


Porque voltará ao Brasil?<br />

DISCRIMINAÇÃO<br />

Out/2004 Set/2006 Jun/2009<br />

C<strong>AS</strong>OS % [1] C<strong>AS</strong>OS % C<strong>AS</strong>OS %<br />

CONHECER NOVOS LUGARES 363 35% 1.050 51% 560 29%<br />

VISITAR AMIGOS/FAMILIARES 117 11% 290 14% 302 15%<br />

BELEZA DO PAÍS 133 13% 253 12% 115 6%<br />

POR RAZÕES PROFISSIONAIS 119 12% 129 6% 243 12%<br />

GOSTOU MUITO/CORREU TUDO BEM 28 3% 31 2% 231 12%<br />

B<strong>AS</strong>E: Pretende voltar ao Brasil 1.034 - 2.064 - 1.956 100%


Imagem do Brasil. O que o Brasil tem de mais positivo?<br />

DISCRIMINAÇÃO<br />

Out/2004 Set/2006 Jun/2009<br />

C<strong>AS</strong>OS % [1] C<strong>AS</strong>OS % C<strong>AS</strong>OS %<br />

POVO 667 55% 1.241 52% 1.085 45%<br />

PRAI<strong>AS</strong>/MAR 331 27% 781 33% 447 18%<br />

SOL/CLIMA TROPICAL 225 19% 458 19% 344 14%<br />

BELEZA NATURAL DO PAÍS 266 22% 304 13% 309 13%<br />

DIVERSIDADE 130 11% 266 11% 215 9%<br />

G<strong>AS</strong>TRONOMIA/COMIDA 77 6% 252 10% 144 6%<br />

NATUREZA 68 6% 253 11% 230 10%<br />

LUGARES ESPECÍFICOS DO BR<strong>AS</strong>IL 113 10% 268 11% 156 6%<br />

INFRA-ESTRUTURA/SERVIÇO DE QUALIDADE 82 7% 163 7% 255 11%<br />

Base 1203 - 2.400 - 2.405 -<br />

Fonte: Pesquisa direta Zaytec Brasil (Jun/2009). Pesquisa direta Vox Populi (Out/2004/Set/2006).


Avaliação dos produtos Brasileiros<br />

812<br />

712<br />

612<br />

512<br />

412<br />

312<br />

12<br />

9%<br />

59%<br />

27%<br />

2% 1% 2%<br />

!"#$%&'($' )($' !*+#' ,'#-' !"#$%&.'#-' /0


Avaliação dos produtos Brasileiros<br />

(quanto aos preços)<br />

632<br />

612<br />

532<br />

512<br />

432<br />

412<br />

32<br />

12<br />

15%<br />

34% 33%<br />

14%<br />

2% 2%<br />

!"#$%&'($% )($% !*+#% ,'#-% !"#$%&.'#-% /0


Associação espontânea<br />

de palavras ao Brasil<br />

DISCRIMINAÇÃO<br />

Out/2004 Set/2006 Set/2006<br />

C<strong>AS</strong>OS % [1] C<strong>AS</strong>OS % C<strong>AS</strong>OS %<br />

PRAI<strong>AS</strong>/MAR 453 38% 1.030 43% 674 28%<br />

POVO 409 34% 701 29% 538 22%<br />

SOL/CLIMA TROPICAL 230 19% 631 26% 464 19%<br />

MÚSICA/DANÇA 243 20% 525 22% 335 14%<br />

LUGARES ESPECÍFICOS DO BR<strong>AS</strong>IL 270 22% 533 22% 443 18%<br />

FUTEBOL 166 14% 404 17% 335 14%<br />

G<strong>AS</strong>TRONOMIA/COMIDA 167 14% 296 12% 178 7%<br />

BEBID<strong>AS</strong> 102 8% 275 11% 172 7%<br />

FESTA, DIVERSÃO, ALEGRIA 128 11% 271 11% 415 17%


Associação estimulada<br />

de palavras ao Brasil<br />

DISCRIMINAÇÃO<br />

Jun/2009<br />

C<strong>AS</strong>OS %<br />

Lula 560 23%<br />

Pelé 336 14%<br />

Ronaldo 257 11%<br />

Associações ao povo 173 7%<br />

Cantores/Compositores/Músicos 123 5%<br />

Kaká 99 4%<br />

Gisele Bündchen 79 3%<br />

Ayrton Senna 73 3%<br />

Roberto Carlos (cantor) 70 3%<br />

Ivete Sangalo 48 2%<br />

Tom Jobim 34 1%


Símbolo<br />

Pensando no Brasil, o que associaria ao símbolo?<br />

DISCRIMINAÇÃO<br />

Jun/2009<br />

C<strong>AS</strong>OS %<br />

Bandeira 585 24%<br />

Cristo Redentor 413 17%<br />

Futebol 167 7%<br />

Corcovado/Pão de Açúcar 147 6%


Esporte<br />

Pensando no Brasil, o que associaria ao esporte?<br />

DISCRIMINAÇÃO<br />

Jun/2009<br />

C<strong>AS</strong>OS %<br />

Futebol 2.037 85%<br />

Outros esportes 88 4%<br />

Vôlei 71 3%<br />

Surf 27 1%<br />

Personalidades do esporte 24 1%<br />

Capoeira 23 1%<br />

Outras associações 35 1%<br />

Ns/Nr 100 4%<br />

Base 2.405 100%


Melhor no Brasil<br />

Pensando no Brasil, o que associaria a melhor no Brasil?<br />

DISCRIMINAÇÃO<br />

Jun/2009<br />

C<strong>AS</strong>OS %<br />

Alegria do povo / Hospitalidade / Simpatia 653 27%<br />

Clima / Natureza / Paisagem / Geografia 442 18%<br />

Praia / Sol 330 14%<br />

Comida / Bebidas / Frutas 197 8%<br />

Mulheres 125 5%


Pior no Brasil<br />

Pensando no Brasil, o que associaria a pior no Brasil?<br />

DISCRIMINAÇÃO<br />

Jun/2009<br />

C<strong>AS</strong>OS %<br />

Violência / Criminalidade / Assalto 548 23%<br />

Pobreza / Desigualdade 428 18%<br />

Falta de Segurança 150 6%<br />

Favela 142 6%<br />

Trânsito 112 5%<br />

Corrupção / Política / Burocracia 97 4%<br />

Mendigos / Crianças nas ruas 60 2%<br />

Sujeira nas ruas 52 2%


(Sim) Por que?<br />

DISCRIMINAÇÃO<br />

Jun/2009<br />

C<strong>AS</strong>OS %<br />

<strong>AS</strong>SISTIR OS JOGOS DA COPA/PARTICIPAR DO EVENTO 869 63%<br />

CARNAVAL/EVENTOS 49 4%<br />

TRAZER FAMÍLIA/AMIGOS PARA CONHECER 37 3%<br />

VISITAR AMIGOS/FAMILIARES 25 2%<br />

ADORA O BR<strong>AS</strong>IL 20 1%<br />

GOSTOU MUITO/CORREU TUDO BEM 19 1%<br />

<strong>TURISMO</strong>/VOLTAR A LUGARES ONDE ESTEVE 18 1%<br />

QUER MORAR NO BR<strong>AS</strong>IL 16 1%<br />

POR RAZÕES PROFISSIONAIS 15 1%<br />

PAÍS ALEGRE/LIVRE 14 1%<br />

MUIT<strong>AS</strong> OPÇÕES DE LAZER 10 1%<br />

POVO HOSPITALEIRO/GENTIL E CARINHOSO 9 1%<br />

CULTURA 8 1%<br />

BELEZA DO PAÍS 7 1%<br />

CUSTOS BAIXOS 7 1%


(Não) Por que?<br />

DISCRIMINAÇÃO<br />

Jun/2009<br />

C<strong>AS</strong>OS %<br />

Não gosta de futebol 318 33%<br />

Vai estar muito lotado 135 14%<br />

Não tem tempo 85 9%<br />

Custos elevados /Caro 72 8%<br />

Prefere assistir pela TV 51 5%<br />

País desorganizado 50 5%<br />

Outras respostas 32 3%<br />

Falta de segurança / Criminalidade / Pobreza 21 2%<br />

Brasil é longe 20 2%<br />

Já conheço /Existem outros países para conhecer 5 1%<br />

NS/NR 171 18%<br />

Base 960 100%


(Sim) quais?<br />

DISCRIMINAÇÃO<br />

Jun/2009<br />

C<strong>AS</strong>OS %<br />

Alemanha 101 37%<br />

França 45 16%<br />

Estados Unidos 43 16%<br />

Espanha 24 9%<br />

Itália 23 8%<br />

Argentina 21 8%<br />

México 15 6%<br />

Coréia/Japão 13 5%<br />

Brasil 2 1%<br />

Inglaterra 1 0%<br />

NR 25 9%<br />

Base 274 -


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