Servei d'Atenció Psico-Social i Legal a les dones víctimes de ...

2.1.1.6
Servei d’Atenció Psico-Social i Legal a les dones víctimes
de violència
És un servei adreçat a les dones en situació de vulnerabilitat o risc per haver
patit episodis de violència: maltractaments o agressions físiques, psicològiques,
sexuals o d’altre índole; que permet donar atenció social immediata i protecció a
una situació d’urgència i donar una atenció continuadamitjançant intervencions
d’assessorament psicològic i legal, d’acompanyament i/o d’orientació personal,
així com vetllar per la integritat dels fills/es a càrrec i facilitar l’accés als Serveis
d’Atenció especialitzada i de Protecció.
L’equip professional està format per Treballadores Socials,psicòlegs/gues i
juristes, les TS del SEST (Servei d’emergències Socials de Tarragona) i els/les
Educadors/es Socials dels Equips d’Atenció Sòcio‐Educativa.
prestacions
• Informació, orientació i assessorament
• Atenció psicosocial i legal, àgil per evitar la victimització
secundària.
• Atenció d’urgència a les dones en situació de risc i els seus fills/es
• Coordinació entre tots els agents implicats: hospital, ABS, GU,
SEST; per a que la dona i els seus fills/es no estiguin exposats a
riscos durant el procés d’atenció
• Acolliment d’urgència i atenció a la cobertura de les necessitats
bàsiques de la dona i dels fills/es al seu càrrec
• Accés a prestacions de servei i econòmiques, específiques i/o
generalistes, necessàries per assegurar:
- la protecció (ATENPRO, Pis d’Emergència, Casa d’Acollida
per a dones maltractades,...)
- la recuperació (CIE,RAI, RMI,...)
persones
beneficiàries
requisits
d’accés
sol∙licitud
horari
d’atenció
cost del
servei
tipologia de
Dones majors de 18 anys o menors emancipades legalment
Estar empadronada al municipi de Tarragona
A través del Servei d’Informació i Primera Acollida dels CSS
Atenció ordinària de dilluns a divendres:
Servei d’Informació
presencial o per telèfon
de 09 a 14 h
Primera Acollida
amb cita prèvia
Atenció d’urgència:
de dilluns a divendres de 09 a 14 h Servei d’Informació ‐ CSS
de 17 a 00 h Servei d’Emergències
de dilluns adiumenge
24 h Guàrdia Urbana
Servei gratuït
Servei bàsic garantit
17

servei
Adreça
informació
Conselleria de Serveis Socials: Plaça de la Font, 1.
IMSST: “La Torreforta”, C. Francolí 65‐67.
Comissaria de la Guàrdia Urbana de Tarragona
Avinguda Prat de la Riba, 37
Telèfon
977 296 235
977 550 086
977 240 345
CSS Part Alta
Rambla Vella, 7‐bis, 1‐1
977 245 600
lloc de
prestació
CSS Part Baixa
CSS Ponent
CSS Campclar
C. Misericòrdia, 14, baixos
Carrer Gaià, 21‐23
Carrer Riu Onyar, s/n baixos
977 244 569
977 551 361
977 550 031
CSS Bonavista
Carrer Onze, 13
977 550 231
CSS St. Pere i St. Pau
Camí del Pont del Diable, s/n
977 200 394
CSS St. Salvador
Avinguda dels Pins, s/n
977 521 166
normativa
reguladora
• Projecte Tècnic del Servei
• Protocol d’Atenció Psico‐Social i Legal a les Dones víctimes de
violència
• Llei 12/2007 de Serveis Socials de Catalunya
• Llei 5/2008, de 24 d'abril, del dret de les dones a eradicar la
violència masclista
• Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de
dades de caràcter personal
• DECRET 142/2010, d’11 d’octubre, pel qual s’aprova la
Cartera de Serveis Socials 2010‐2011
18