um modelo de compatibilização de projetos de edificações baseado ...

VOLTAR
2 – EMBASAMENTO TEÓRICO UTILIZADO NO MÉTODO
Com a evolução do processo de globalização dos mercados, houve a inserção de fatores de
competitividade que antes não existiam, tais como a Responsavidade e a Confiabilidade. Fatores
esses que se tornaram estratégicos para a sobrevivência das empresas (JUNQUEIRA,1994;
FREITAS & COLOSIMO, 1997).
A Responsavidade é caracterizada como a resposta rápida apresentada pela empresa aos
anseios do cliente, especialmente na introdução de novos produtos. Para atendimento deste fator
competitivo utilizou-se neste trabalho a Engenharia Simultânea, pois segundo KRUGLIANSKAS
(1993), neste novo cenário a engenharia tradicional seqüencial já não consegue dar respostas em
tempo hábil.
Além do fator tempo, HUOVILA et al (1997), citados por TZORTZOPOULOS (1999), apontam
alguns problemas que o modelo seqüencial apresenta:
- a existência de muitos requisitos que não são definidos no início do processo;
- erros de projetos são detectados em fases avançadas, causando retrabalho;
- a existência de poucas interações entre os projetistas;
- esperas para aprovações, instruções ou informações tomam a maior parte do tempo dos
projetistas;
- as atividades do processo são desenvolvidas de forma seqüencial, e muitas vezes ocorrem
longos períodos de espera entre o desenvolvimento de ações subseqüentes;
- longa duração, alto custo e baixa qualidade dos projetos em geral.
Já a Confiabilidade decorre do aumento da competitividade no mercado, ocasionando a
geração de maiores exigências quanto à qualidade, obrigando assim as empresas para
sobreviverem buscarem uma melhoria contínua. Segundo HELMAN & ANDERY (1995, P.6), esta
“busca da melhoria contínua na empresa requer ir além da garantia de conformidade, atingir a
denominada Garantia da Qualidade em sentido amplo, ou seja, entendida como um conjunto de
ações planejadas e sistemáticas visando a gerar no cliente a confiança de que um determinado
produto ou serviço poderá satisfazer suas exigências de qualidade”.
Esta busca da melhoria contínua também é destacada pela Norma NBR ISO 9001: 2000
(ABNT, 2000), que especifica requisitos de sistema da qualidade para uso onde há necessidade
de demonstrar a capacidade da organização para projetar e fornecer produtos conformes. Os
requisitos especificados destinam-se primordialmente à obtenção da satisfação do cliente pela
prevenção de não-conformidades em todos os estágios desde o projeto até os serviços
associados.
Como resposta ao fator confiabilidade foi utilizado neste trabalho a Análise dos Modos e
Efeitos de Falhas – FMEA, pois possibilitará ações preventivas a falhas potenciais e corelacionadas,
proporcionando assim melhorias ao processo de projeto.
3 – DESENVOLVIMENTO DO MODELO DE COMPATIBILIZAÇÀO DAS
INTERFACES ENTRE DISCIPLINAS DO PROJETO
Utilizando a Engenharia Simultânea e FMEA – Análise dos Modos e Efeitos de Falhas como
embasamento teórico, conforme descrito no item 2, a modelagem do processo de
compatibilização das interfaces entre disciplinas do projeto de edificações foi realizada em sete
etapas, de acordo com o fluxograma ilustrado na figura 3.1.