Manual para a Redução da Pobreza por meio do Turismo

4 Globalização e turismo
Mudanças na propriedade e estrutura do capital, aquisições e fusões, combinadas com o desenvolvimento de
tecnologias de informação e comunicação (TIC), são os fatores que mais estão impulsionando a globalização
do setor de turismo. Consumidores mais bem informados, cujos números estão crescendo, tendem a procurar
uma melhor relação custo/benefício. Os serviços de turismo não podem ser transferidos de um lugar a outro
para baixar os custos, mas a tendência geral de se prestar serviços de turismo com o menor custo possível
pode levar a uma redução drástica nos custos totais, como nos custos da mão-de-obra, entre outros, reduzindo
as receitas, aumentando a insegurança e deteriorando as condições de trabalho no setor.
A globalização tem um impacto diferente sobre países desenvolvidos e em desenvolvimento. Os dados
mais recentes sobre as receitas do setor de turismo e as chegadas de turistas sugerem que os países
desenvolvidos são os que mais estão usufruindo dos seus benefícios. Em alguns países em desenvolvimento,
a globalização levou à privatização e à desregulação, gerando mudanças na estrutura de emprego.
Em outros, no entanto, a globalização originou fluxos crescentes de investimentos, empresas multinacionais
e novas tecnologias, gerando novos empregos e aumentando a taxa de emprego. Para garantir que os benefícios
da globalização setorial sejam distribuídos da maneira mais ampla possível, é importante que haja cooperação
entre países desenvolvidos e em desenvolvimento e que questões relacionadas à cultura, à tradição
e ao meio ambiente sejam levadas na devida consideração.
Os países em desenvolvimento devem ser assistidos em áreas como a do marketing pela internet, das estratégias
de desenvolvimento de recursos humanos e da troca de experiências, bem como em seus esforços
para garantir os financiamentos necessários para tornar a economia do turismo nacional competitiva e sustentável.
É necessário que se estabeleça uma estrutura jurídica que garanta um equilíbrio adequado entre
a necessidade das empresas de ampliar suas atividades e prosperar e os direitos dos trabalhadores.
O respeito por princípios éticos e a consciência crescente da importância do turismo na educação são
importantes para combater as possíveis consequências negativas da globalização e devem ser monitorados e
implementados com a participação de todas as partes interessadas, com igualdade de acesso às TIC por parte
de homens e mulheres.
A Declaração sobre Justiça Social para uma Globalização Justa da OIT (2008) tem por objetivo formular uma resposta
eficaz aos desafios crescentes da globalização. A liberdade de associação, o direito à negociação coletiva
e a eliminação da discriminação no emprego e na ocupação são os princípios fundamentais da declaração. 5
A globalização consiste na unificação
!
crescente da ordem econômica do mundo
por meio da redução de barreiras ao
comércio internacional impostas, por
exemplo, por tarifas, taxas de importação
e quotas de importação. Seu objetivo é
aumentar a riqueza material e a abundância
de bens e serviços pela divisão
internacional do trabalho e por eficiências catalisadas
pelas relações internacionais, pela especialização e
pela concorrência. Ela descreve o processo pelo qual
economias, sociedades e culturas regionais integram-
-se por meio da comunicação, dos transportes e do comércio.
O termo está mais estreitamente relacionado à
globalização econômica: a integração das economias
nacionais à economia mundial por meio do comércio,
dos investimentos estrangeiros diretos, dos fluxos de
capital, da migração, da disseminação de tecnologias
e da presença militar. No entanto, reconhece-se, de
um modo geral, que a globalização é impulsionada
por uma combinação de fatores econômicos, tecnológicos,
socioculturais, políticos e biológicos. O termo
pode também referir-se à circulação transnacional de
ideias e idiomas.
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Veja: http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---dgreports/---cabinet/documents/publication/wcms_099766.pdf.
Capítulo 1 O setor de turismo e a redução da pobreza - visão geral 7