Anexos - Relatório de Execução 2011 do COMPETE

ANEXO VIII – Implementação Física – Indicadores de Eixo
Indicadores Eixo
(alínea c do n.º 1 do artigo 37.º do Regulamento (CE) n.º
1083/2006)
Desmaterialização - Aumento
do nível de utilização de
processos administrativos não
presenciais ((Nº de cidadãos
e/ou empresas utilizadores de
serviços públicos nos canais
Internet e telefone - valor final
após conclusão de intervenção
apoiada)/(Nº de cidadãos e/ou
empresas utilizadores de
serviços públicos nos canais
Internet e telefone – valor base
anterior a início de intervenção
apoiada)-1)
Utilização de factura eletrónica
(Nº de organismos públicos
utilizadores de factura
eletrónica) /(Nº de organismos
públicos que utilizam fatura
eletrónica)
Nível de interoperabilidade
entre sistemas de informação
na AP (Nº de sistemas de
informação interoperáveis na
AP)/(Nº de sistemas de
informação na AP) *
Funcionários formados no
âmbito das intervenções
apoiadas (Nº de funcionários
formados em competências
especificas (atendimento, TIC,
gestão de conhecimento)) / (Nº
total dos funcionários
envolvidos nas intervenções
apoiadas)
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Total
EIXO IV (cont.)
Realização - Contratada 0% 0% 187% 123% 102%
Realização - Executada n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.
Metas 30% 80%
Valor de Referência / Situação de
Partida
n.d.
Realização - Contratada 0% 32% 38% 39% 84%
Realização - Executada n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.
Metas 80% 100%
Valor de Referência / Situação de
Partida
n.d.
Realização - Contratada 0% 0% 86% 75% 77%
Realização - Executada n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.
Metas 30% 80%
Valor de Referência / Situação de
Partida
n.d.
Realização - Contratada 0% 0% 58% 59% 66%
Realização - Executada n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.
Metas - 25%
Valor de Referência / Situação de
Partida
n.d.
7 Relatório de Execução COMPETE 2011 – ANEXO VIII