MANUAL SPU – MAINFRAME 1 - APRESENTAÇÃO A ... - SEPLAG

MANUAL SPU – MAINFRAME
1 - APRESENTAÇÃO
A Secretaria da Administração - Disponibiliza aos órgãos/entidades que compõe a Administração Pública Estadual, o
Sistema de Protocolo Único - SPU, cuja finalidade é registrar o real fluxo dos processos e a pesquisa dos mesmos
no âmbito da máquima administrativa do Estado.
Desse modo, é de fundamental importância a utilização de um sistema que gerencie a tramitação dos processos nos
órgãos/entidades, fornecendo informações precisas e confiáveis sobre a localização dos mesmos.
2 - OBJETIVO
Dotar a Administração Pública Estadual de um Sistema de Protocolo Unificado, visando registrar o recebimento de
um processo no órgão/entidade, sua tramitação e encaminhamento até seu arquivamento de forma que forneça
informações precisas e confiáveis sobre a localização dos processos.
3 - CARACTERÍSTICAS
• Utiliza uma numeração única, que é o fator de identificação durante o seu fluxo;
• Facilita aos clientes a entrada de processos em qualquer protocolo evitando deslocamento ao órgão de
origem;
• Controle de processos através de relatórios gerenciais;
• Informações relativas a situação do processo através da INTERNET, como também das Unidades de
Protocolos dos Órgãos/entidades e da CENTRAL DE ATENDIMENTO/SEAD
• Apoio à remessa de documentos entre os demais órgãos/entidades através do NÚCLEO DE APOIO
LOGISTICO - NULOG/SEAD
4 - DOCUMENTOS DE ENTRADA DO SISTEMA
São os documentos que são utilizados para informar os dados de entrada no Sistema para o Cadastramento e
Tramitação do Processo:
• Comprovante de Protocolo;
• Capa de Processo;
• Boletim de Cadastramento;
• Guia de Tramitação - GT.
5 - COMPROVANTE DE PROTOCOLO
Finalidade: Comprovar a entrega do processo na Unidade de Protocolo do Órgão/Entidade.
Preenchimento:

ETIQUETA
6 - CAPA DO PROCESSO
Cole a etiqueta pré-impressa na capa do processo,
anotando a data e hora de entrega do documento.
Finalidade: Apresentar e manter o processo completo. O modelo da capa do processo é o padronizado pelo Estado.
Procedimentos:
a) Colar a etiqueta pré-impressa na capa do processo, anotando a DATA e HORA de entrega do documento, através
do relógio.
b) No campo INTERESSADO: Escrever o nome da Unidade/Órgão ou particular interessado.
c) No campo ASSUNTO: Fazer uma descrição breve do assunto, a que se refere o processo.
7 - BOLETIM DE CADASTRAMENTO
Finalidade: Cadastrar os processos no Sistema de Protocolo Único - SPU
As descrições a seguir referem-se a informações complementares necessárias ao preenchimento da tela de
cadastramento integral do processo:
Preenchimento:
ETIQUETA
PROTOCOLO ANTERIOR
Campo reservado para colar a etiqueta préimpressa.
A data e hora da entrega do documento
deverão ser anotadas a mão no devido local.
Número do protocolo anterior a implantação do
SPU, se houver.
ANO Ano do protocolo anterior a implantação do SPU
SIGLA DO ÓRGÃO
ANEXADO AO
ESPÉCIE [VER ANEXO 01]
ORIGEM [VER ANEXO 02]
Sigla do órgão referente ao protocolo anterior a
implantação do SPU
Este campo deve ser preenchido com número do
protocolo ao qual este processo está sendo
anexado. O pedido de anexação do outro processo
deverá vir anotado na GTC no campo
‘OBSERVAÇÕES’.
Código da espécie do documento conforme a
Tabela de Espécie. Refere-se ao tipo documento
que der origem ao processo.
Observar que é considerada origem o local
(órgão/entidade) de onde está sendo originado o

NÚMERO DO
DOCUMENTO
CIDADE
UF
SIGILOSO
CÓDIGO DO ASSUNTO
[VER ANEXO 03]
PALAVRA-CHAVE [VER
ANEXO 03]
TIPO DE INTERESSADO
[VER ANEXO 04]
NOME
documento, e não a cidade.
Consultar a Tabela de Origem para correto
preenchimento.
Número e o ano do documento que originou o
processo.
Ex.: Ofício nº 1423/97
Código da cidade de onde veio o documento.
Consultar na tela a Tabela de Município para
correto preenchimento (Interrogar no campo
correspondente).
Sigla do Estado referente a cidade de onde veio o
documento conforme a tabela da Federação (
Interrogar no campo correspondente).
Este campo deverá ser preenchido com "S"
apenas quando o processo for sigiloso, ou se na
sua tramitação se tornar sigiloso.
Se na sua tramitação ele vier a se tornar sigiloso, a
anotação deve vir no campo ‘OBSERVAÇÃO’,
constante na Guia de Tramitação/Conclusão –
GTC.
Código do assunto referente ao documento,
conforme a Tabela de Assuntos. Observar que
quando o código de assunto tiver início com a letra
"A" maiúscula, não existe palavra-chave. Todo o
código iniciado com letra "P" exige a colocação de
pelo menos uma palavra-chave.
Palavra(s) Chave(s) referente(s) ao assunto,
conforme a Tabela de Palavra-Chave
(OBRIGATÓRIO QUANDO A LETRA FOR ‘P’).
Especificar o assunto.
INTERESSADO 1
Tipo que identifica o interessado do conteúdo do
documento, conforme a Tabela de Tipo de
Interessados.
O nome do interessado, deve ser preenchido
integralmente, se possível, sem abreviações.
Quando não for possível, o primeiro e o último
nomes não devem ser abreviados, mas os nomes

intermediários. No caso de órgãos/entidades
utilizar a sígla.
Os nomes de firmas, entidades, escolas, etc;
devem ser escritos integralmente até onde o
espaço correspondente no boletim permitir.
Abreviar apenas (CIA, Ltda., S/A, S/C.)
CGC/CPF/CGF Número do CGC/CPF/CGF do interessado1
RUA Nome da rua do interessado1
NÚMERO Número da rua referente ao campo anterior
COMPLEMENTO
Complemento ao endereço (se houver). Ex. Sala,
Apto, etc.
BAIRRO Bairro referente ao endereço informado.
CIDADE
Cidade referente ao endereço informado.
(obrigatório) Interrogar neste campo.
UF Estado referente ao endereço informado.
CEP
Referente ao endereço informado. (Interrogar
neste campo.)
FONE DDD/Fone Interessado1
MATRÍCULA E ÓRGÃO
QTD INT1
TIPO
NOME
Matrícula e Órgão do Interessado1 ( Caso este
seja servidor público).
Número de interessados: quando for só um
interessado, deixar este campo em branco. Em
caso contrário com o número de interessado no
documento.
INTERESSADO 2
Tipo que identifica o interessado, conforme a
Tabela de Tipos de Interessados.
O nome do interessado, deve ser preenchido
integralmente, se possível, sem abreviações.
Quando não for possível, o primeiro e o último
nomes não devem ser abreviados, mas os nomes
intermediários. No caso de órgãos/entidades

utilizar a sígla.
Os nomes de firmas, entidades, escolas, etc;
devem ser escritos integralmente até onde o
espaço correspondente no boletim permitir.
Abreviar apenas (CIA, Ltda., S/A, S/C.)
CGC/CPF/CGF Número do CGC/CPF/CGF do interessado1
FONE DDD/Fone do Interessado 2.
QTD INT 2
ENVIO EM
DE
PARA
MOTIVO [VER ANEXO 05]
ASSUNTO/COMPLEMENTO
OUTROS INTERESSADOS
Número de interessado 2 no documento: quando
for só um interessado, deixar este campo em
branco. Em caso contrário com o número de
interessado no documento.
PRIMEIRO ANDAMENTO
Data que o processo está sendo enviado,
conforme Tabela de Unidades Administrativas.
(OBRIGATÓRIO).
Código de local que está cadastrando/enviando o
processo, conforme Tabelas de Unidades
Administrativas. (OBRIGATÓRIO).
Código do local onde será enviado o documento,
conforme a Tabela de Unidades Administrativas
(OBRIGATÓRIO).
Código do motivo da tramitação, no caso de
cadastramento digite o código 01 conforme a
Tabela de Motivo de Tramitação.
(OBRIGATÓRIO).
Resumo sobre o assunto do documento, ajuda a
identificar o processo. (OBRIGATÓRIO).
Preencher com dados relevantes que ainda não
tenham sido informados.
Tipo, nome, CGC/CPF/CGF dos demais
interessados no protocolo, de acordo com a(s)
quantidades(s) específica(s) no(s) ítem(ns) 15 e
19. Preencher da mesma forma que os 14,15 e 16.
PREENCHIMENTO POR Nome da pessoa que preencheu o boletim
VISTO Visto da pessoa que digitou o boletim.

OBS.:
8 - GUIA DE TRAMITAÇÃO - GT
O não preenchimento do Boletim de
Cadastramento ficará sob a responsabilidade do
chefe da unidade administrativa a que o Posto de
Atendimento é subordinado.
Finalidade: Registrar a movimentação do processo internamente, informando ao Sistema de Protocolo Único - SPU
a localização, a situação e a conclusão do processo.
OBSERVAÇÃO1: A GT se encontra disponível em dois tamanhos. O tamanho menor deverá ser utilizado quando o
volume de processos a serem enviados a uma determinada unidade for pequeno.
O tamanho maior deverá ser utilizado para um volume grande de processos, reduzindo assim, a quantidade de GTs
a serem preenchidas.
OBSERVAÇÃO2: No caso de órgãos/entidades que dispuserem de termainais na unidade administrativa, não será
necessária a GT.
O preenchimento dos campos em ambos os casos é o descrito a seguir.
DE Nome ou Sigla da Unidade remetente
PARA Nome ou Sigla da Unidade destinatária
NÚMERO DE PROTOCOLO Número da etiqueta constante na Capa do Processo
MOTIVO Código do motivo da tramitação do Processo,
conforme a Tabela de Motivo de Tramitação constante
na própria GTC.
CONCLUSÃO Esse campo deverá ser preenchido com uma
descrição breve da conclusão do processo. Poderá
ainda ser utilizado por todos os outros motivos de
tramitação.
OBSERVAÇÕES Campo reservado para descrição da tramitação,
quando não for a conclusão.
EMITIDO POR: Campo composto de assinatura e data, descritos
abaixo.
ASS. Assinatura legível da pessoa que preencheu a GTC.
DATA Data em que o processo está saindo da unidade
RECEBIDO POR: Campo composto de assinatura e data

ASS. Assinatura legível da pessoa que recebeu a GTC.
DATA Data em que o processo é recebido.
POSTO DE ATENDIMENTO: Campo composto de assinatura e data
ASS. Assinatura legível da pessoa responsável pelo
recebimento da GTC no protocolo.
DATA Data do recebimento da GTC.
9 - TABELAS DO SISTEMA
O Sistema de Protocolo Único - SPU, contém as seguintes tabelas:
• Tabela de Espécie;
• Tabela de Motivo de Tramitação;
• Tabela de Assunto e Palavras-Chave;
• Tabela de Origem;
• Tabela de Unidade Administrativa;
• Tabela de Tipos de Interessados;
• Tabelas de Municípios (interrogar no campo correspondente).
10 - TECLAS DE FUNÇÕES DO SISTEMA
Para acionar as teclas de função, basta pressionar a tecla correspondente a função desejada. Em alguns teclados,
pressione ao mesmo tempo, as teclas ALT e o número correspondente ao da função desejada.
• F1 Help (ajuda);
• F2 Inclusão, Alteração, Exclusão (efetivar o procedimento);
• F3 Volta ao Menu anterior;
• F4 Movimenta para o lado direito da tela;
• F5 Movimenta para o lado esquerdo da tela;
• F6 Livre;
• F7 Anterior (- ) Registro/Mapa;
• F8 Próximo (+ ) Registro/Mapa;
• F9 Livre;

• F10 Livre (* ver terminal);
• F11 Livre (* ver terminal.
Ultrapassando um TEMPO LIVRE DE ESPERA, sem que o usuário tenha digitado alguma coisa, o mesmo será
desconectado do sistema, voltando a tela inicial.
11 - ACESSANDO O SISTEMA
Para acessar o sistema, o usuário deverá adotar os seguintes procedimentos:
• CLique duas vezes no ícone do Terminal;
• Clicar no botão que fica no canto esquerdo superior da tela de seu terminal, em seguida tecle ENTER;
• Pressione F1 para atingir a tela de aplicação;
• Na tela de aplicação digite SPU no campo aplicação, pressione TAB em seguida digite o Nome do Usuário,
(informado pela SEAD) e a Senha e por último tecle ENTER para atingir a tela de Informações Gerais;
• Na tela de INFORMAÇÕES GERAIS, Digite M em seguida tecle ENTER para acessar a tela do Menu
Principal do Sistema.
Nova Senha: Este campo deverá ser utilizado no primeiro acesso ao sistema e cada vez que o usuário deseja
mudar sua senha atual.
12 - CADASTRAMENTO INTEGRAL
Finalidade: Cadastra os processos no sistema, através da digitação dos Boletins de Cadastramento via terminal de
vídeo, preenchidos nas Unidades de Protocolo.
Procedimento: Na tela do Menu de Funções Disponíveis do Sistema, digite no campo comando o código C -
Cadastramento Integral, em seguida tecle ENTER para atingir a tela de Cadastramento Integral.
Na tela de Cadastramento Integralentre entre com as informações de cadastramento conforme Boletim de
Cadastramento correspondente ao processo, observando os campos da Capa do Processo (Órgão, Interessado,
Assunto, Destino), os quais devem conter a mesma descrição.
F2 - Confirma a Inclusão
F3 - Volta a tela Anterior
F4 - Aumenta espaço para Assunto
13 - ALTERAÇÃO DE DADOS CADASTRAIS
Finalidade: Permitir a atualização/alteração dos dados cadastrais do processo já cadastrado no SPU.
Procedimento: Entre no Menu das Funções Disponíveis do Sistema e digite no campo comando o código B -
Alteração de Dados Cadastrais, tecle ENTER. Aparecerá a tela de Alteração de Dados Cadastrais, onde deve ser
digitado o Número do Protocolo Atual ou o Protocolo Antigo, tecle ENTER para que a tela do processo cadastrado
fique disponível para a devida alteração.
Utilização das teclas de função
• Para ter acesso a uma quantidade maior de linhas para o campo "Assunto-Complemento", o usuário tecla
F4.

• Para ter acesso a uma quantidade maior de linhas para o campo "Conclusão", o usuário tecla F5.
• Para alterar o campo "interessado", tecle F6;
• Após digitar a alteração desejada, o usuário tecla F2 para efetivá-la.
• Para alterar o endereço, marque X no campo endereço e tecle ENTER, aparecerá a tela para alterar o
endereço. Volta a tela anterior e F2 para confirmar a alteração.
14 - RECADASTRAMENTO DE PROTOCOLOS ARQUIVADOS
Finalidade: Esta função reativa protocolos arquivados a mais de 6 meses.
Procedimento: Na tela do Menu das Funções Disponíveis do Sistema, digite no campo comando o código R -
Recadastramento de Protocolo Arquivados em seguida tecle ENTER. Aparece a tela de Recadastramento de
Protocolos Arquivados. Entre com os dados solicitados na tela.
15 - ATUALIZAÇÃO DE ANDAMENTO VIA GT
Finalidade: Permite ao usuário atualizar os dados referentes ao andamento do processo, utilizando-se para isto da
GUIA DE TRAMITAÇÃO - GT.
Procedimento: Na tela do Menu das Funções Disponíveis, digite no campo comando o código A - Atualização de
Andamentos. Tecle ENTER aparecerá uma janela com as opções: 1 Via GT e 2 Via Terminal.
Na janela digite 1 no campo Opção, tecle ENTER para atingir a tela de Atualização. Nessa tela o usuário entra com
os dados de atualização do andamento e em seguida tecla F2.
Observações:
Explicações gerais sobre os campos é a mesma da tramitação Via Terminal.
As descrições abaixo referem-se as informações complementares necessárias ao completo preenchimento da tela;
CAMPO DESCRIÇÃO
ANEXADO AO (PROTOCOLO CABEÇA) Permite anexar um protocolo a outro
ao mesmo tempo dar continuidade
aos dois. Para os próximos
andamentos, a atualização deve ser
feita apenas com o protocolo cabeça.
CONCL. Conclusão de um processo.
O sistema permite acrescentar o comentário sobre a conclusão de cada processo. Para isto, basta digitar S no
campo correspondente aos protocolos desejados e tecle ENTER.
OBSERVAÇÃO: Toda observação e/ou conclusão sobre o andamento do processo, está gravado no Sistema,
podendo ser visto, marcando-se um X correspondente a cada tramitação.

16 – ATUALIZAÇÃO DE ANDAMENTO VIA TERMINAL
Finalidade: Permite ao usuário atualizar os dados referente ao andamento do processo Via Terminal.
Procedimento 1 - COMO RECEBER:
a) Na tela do Menu de Funções Disponíveis, digite no campo comando o código A - Atualização de Andamentos,
tecle ENTER. Aparecerá uma janela com as opções: Via GT e Via Terminal.
b) Digite a opção 2 e tecle ENTER. Aparecerá uma tela com as opções: R = Recebimento dos Protocolos e T =
Tramitação via Terminal
c) Digite R no campo comando e tecla ENTER para acessar a Tela de Recebimento.
d) Digite no campo PARA o código da Unidade Administrativa, altere a data para o dia anterior (úTIL) e tecle
ENTER, aparecerá todos os processos que foram enviados para esta unidade nesse período.
e) Confira os processos que deverão ser recebidos, marque com um X os processos a serem recebidos e tecle F2
para confirmar o recebimento. Feito isso os processos estarão sob responsabilidade de sua unidade e ficará
registrado o usuário recebedor.
f) Campo DE - Campo opcional. Caso o usuário queira receber o processo de uma determinada unidade
administrativa, deverá confirmar o código de tal unidade. O sistema selecionará apenas os processos encaminhados
por aquela unidade.
Observações:
• F8 mostra o restante dos processos (caso existam outras telas.)
• Agora o recebimento é feito a partir de uma data.
• EX.: digita-se 15 de junho, aparece todos os processos enviados a partir desta data, até a atual.
Procedimento 2 - COMO TRAMITAR:
a) O usuário digita T no campo comando da função correspondente para acessar a tela de Atualização de
Andamento.
b) No campo DE informe o código da Unidade Administrativa onde o processo se encrontra no momento da sua
tramitação.
c) No campo PARA informe o código da Unidade Administrativa para onde o processo vai seguir.
Obs: Poderão ser enviados de uma única vez tantos quantos forem necessários. A tela tem espaço para enviar 22
processo por vez (para uma única unidade por vez).
d) Informe o número do protocolo e o motivo da tramitação.
e) Troque o N por S e pressione F2, abrirá a tela onde será digitado o comentário objeto da tramitação, Isto é, o
despacho desejado. Aparece a tela de Conclusão de Protocolos para cada processo apontado. Digite as
informações necessárias e tecle ENTER.
f) Quando o motivo for 04 (arquivar), proceder da mesma forma. Se o arquivamento for na própria unidade
administrativa, a tramitação deverá ser feita digitando-se o mesmo código da unidade nos campos "DE" e "PARA.
Após teclar F2, o usuário deverá receber o processo (item C).
Observe as instruções de preenchimento dos campos:
DE: Código da Unidade Administrativa remetente.
PARA: Código da Unidade Administrativa destinatária.
PROTOCOLO: Número do processo
MOTIVO: Código do Motivo da tramitação, conforme a tabela de motivo de tramitação.
ANEXADO AO: Este campo deve ser preenchido quando um processo for ser anexado a outro.
17 - ALTERAÇÃO DE ANDAMENTOS

Finalidade: Permite ao usuário alterar o andamento feito indevidamente.
Procedimento:
a) Na tela do Menu de Funções Disponíveis, digite no campo comando o código N - Alteração de Andamentos, tecle
ENTER para ter acesso a tela de Alteração de Andamentos.
b) Na tela de Alteração de Andamentos digite o Número do Protocolo, tecle ENTER para ter acesso ao andamento
indevido.
c) Altere o código da unidade e em seguida pressione a tecla F2 para confirmar a alteração do andamento.
18 - DISQUE PROTOCOLO
Finalidade: Permite ao usuário fornecer aos interessados, através de um número de protocolo, ou qualquer forma de
indexação informações sobre a situação e o local onde se encontra o processo protocolado, independente do local
de entrega ou destino.
Procedimento
No Menu de Funções Disponíveis do Sistema, digite D no campo comando, tecle ENTER para ter acesso a tela do
Menu Disque Protocolo, contendo as seguintes opções de pesquisa: Protocolos Ativos e Protocolos Arquivados há
mais de 6 meses
19 - PROTOCOLOS ATIVOS
Procedimento: No Menu Disque Protocolo digite A no campo comando para iníciar a pesquisa através do
preenchimento de um dos seguintes campos:
Número de Protocolo, Interessado1, Interessado2, ou qualquer combinação dos campos: Protocolo Inicial/Final,
Cadastramento De/Até, Assunto, Palavra-Chave, Espécie, Origem, Cidade/Estado, Motivo, Documento, Órgão
Cadastrado, Unidade Administrativa de Cadastro e Unidade Administrativa. Após preencher todas as informações
existentes tecle ENTER.
OBSERVAÇÃO: No caso da pesquisa não ser feita pelo número do protocolo, quanto maior for o número de
informações, mais fácil será o acesso ao protocolo desejado.
Observe na tela as PFs com as demais informações relativas ao protocolo indicado. Neste caso deverão ser
utilizadas da seguinte forma:
• F4 - mostra a continuação (se houver) do campo "Assunto/Complemento";
• F5 - mostra a continuação (se houver) do campo "Conclusão";
• F6 - mostra a tela com os dados do interessado(s)1. Nessa tela, ao teclar F2, o usuário terá acesso aos
dados do(s) interessado(s)2;
• F7 - mostra a tela com o histórico do processo em questão; e
• F8 - mostra a continuação (se houver) dos protocolos anexados.
Observações: Se existir mais de um protocolo, ao teclar ENTER, aparecerão novas telas, indicando no campo
TOTAL, o número sequencial do Protocolo mostrado e a quantidade de Protocolos selecionados, bem como as
demais informações referentes a cada um.

19 – PROTOCOLOS ATIVOS
Procedimento: No Menu Disque Protocolo digite A no campo comando para iníciar a pesquisa através do
preenchimento de um dos seguintes campos:
Número de Protocolo, Interessado1, Interessado2, ou qualquer combinação dos campos: Protocolo Inicial/Final,
Cadastramento De/Até, Assunto, Palavra-Chave, Espécie, Origem, Cidade/Estado, Motivo, Documento, Órgão
Cadastrado, Unidade Administrativa de Cadastro e Unidade Administrativa. Após preencher todas as informações
existentes tecle ENTER.
OBSERVAÇÃO: No caso da pesquisa não ser feita pelo número do protocolo, quanto maior for o número de
informações, mais fácil será o acesso ao protocolo desejado.
Observe na tela as PFs com as demais informações relativas ao protocolo indicado. Neste caso deverão ser
utilizadas da seguinte forma:
• F4 - mostra a continuação (se houver) do campo "Assunto/Complemento";
• F5 - mostra a continuação (se houver) do campo "Conclusão";
• F6 - mostra a tela com os dados do interessado(s)1. Nessa tela, ao teclar F2, o usuário terá acesso aos
dados do(s) interessado(s)2;
• F7 - mostra a tela com o histórico do processo em questão; e
• F8 - mostra a continuação (se houver) dos protocolos anexados.
Observações: Se existir mais de um protocolo, ao teclar ENTER, aparecerão novas telas, indicando no campo
TOTAL, o número sequencial do Protocolo mostrado e a quantidade de Protocolos selecionados, bem como as
demais informações referentes a cada um.
20 - PROTOCOLOS ARQUIVADOS A MAIS DE 6 MESES
Procedimento: No Menu Disque Protocolo digite B no campo comando para iníciar a pesquisa através do
preenchimento de um dos seguintes campos:
Número do Protocolo, Interessado1, Interessado2, Número do Protocolo Antigo ou qualquer combinação dos
campos: Protocolo Inicial/Final, Cadastramento De/Até, Assunto, Palavra-Chave, Espécie, Origem, Cidade/Estado,
Motivo, Documento, Órgão Cadastrado, Unidade Administrativa de Cadastramento e Unidade Administrativa.
Após preencher todas as informações, tecle ENTER, aparecerá uma tela com as demais informações relativas ao
protocolo indicado.
21 - CONSULTA HISTÓRICO DE ANDAMENTO
Finalidade: Permite ao usuário consultar o histórico do andamento do processo.
Procedimento:
a) Na tela do Menu de Funções Disponíveis, digite no campo comando o código H - Consulta Histórico de
Andamento, tecle ENTER para acesso a tela de Consulta Histórico de Andamento.
b) Na tela de Consulta Histórico de Andamento digite o Número do Protocolo. Tecle ENTER, para acesso ao
histórico do andamento do processo consultado.

22 - GERENCIAMENTO DO SISTEMA
Finalidade: Permite a supervisão e controle do Sistema através de Manutenção das Tabelas, Controle de Etiquetas,
Consulta Protocolos Parados, Consulta Andamento de Processos e Responsáveis, Emissão de Relatórios.
Procedimento:
a) Na tela de Menu das Funções Disponíveis do Sistema digite no campo comando o código G - Gerenciamento do
Sistema, em seguida tecle ENTER. Aparecerá a tela de Gerenciamento do Sistema.
b) Na tela de Gerenciamento do Sistema, digite no campo comando o código da função desejada. Tecle ENTER.
23 - CONTROLE DE ETIQUETAS
Finalidade: Emite etiquetas por data para todos os órgãos/entidades da Administração Estadual.
Procedimento para Consulta:
a) Na tela de Gerenciamento do Sistema, digite no campo comando o código C, quando aparecer a tela de Controle
de Etiquetas, digite um X na opção: Etiquetas emitidas para todos os órgãos por data. Tecle ENTER.
b) Etiquetas emitidas para o órgão por exercício, digite o código do órgão e tecle ENTER em seguida digite o ano em
exercício desejado e tecle ENTER.
Procedimento para Solicitação:
a) Na tela do Menu de Gerenciamento do Sistema, digite no campo comando o código C Controle de Etiquetas.
Tecle ENTER.
b) Indique o Código do Órgão e o Total de Etiquetas desejadas. Tecle F2.
c) O sistema pede para confirmar o pedido. Tecle ENTER em seguida tecle F2 para confirmar.
As etiquetas são impressas através da SEAD - Centro, no máximo 48 horas após a solicitação on-line, devendo ser
retirada na Rua Senador Pompeu, 590 - Centro.
24 – PROTOCOLOS PARADOS A “X” DIAS
Procedimentos
a) Digite no campo comando do Menu de Gerenciamento do Sistema o código P Protocolos Parados a X Dias. Tecle
ENTER para passar para a tela de Protocolos Parados a X Dias.
b) Na tela de Protocolos Parados a X Dias, digite o Código do Local e o Número de Dias em que os protocolos
estão sem movimentação e que devem constar no relatório a ser impresso. Tecle ENTER.
c) Quando for digitado o órgão/entidade onde foi cadastrado, o sistema emitirá o relatório que conterá todos os
processos que foram cadastrados neste órgão e não foram resolvidos.
b) O sistema então informa que o programa que lista o relatório foi submetido e que este será impresso através da
SEAD-Centro. Posteriormente será encaminhado ao usuário.
25 - CONSULTA ANDAMENTO DE PROCESSO E RESPONSÁVEL
Procedimentos

a) No campo comando da tela de Menu das Funções Disponíveis o usuário digita o código G, tecla ENTER para
passar para a tela de Gerenciamento do Sistema.
b) Na tela de Gerenciamento do Sistema o usuário digita no campo comando o código A, tecla ENTER para passar
para a tela de Consulta Andamentos e Responsáveis.
c) Na tela de Consulta Andamentos e Responsáveis o usuário digita o Número do Processo, e em seguida tecla
ENTER para o sistema mostrar os andamentos dos processos e responsáveis por estes andamentos.
26 - RELATÓRIOS
Finalidade: Objetiva listar diversos Relatórios sobre os processos cadastrados.
Procedimento:
Na tela de Menu de Funções Disponíveis do sistema digite no campo comando o código R - Relatórios em seguida
tecle ENTER para passar para a tela do Menu de Relatórios.
Na tela de Menu de Relatórios digite o código do Relatório desejado, tecle ENTER para entrar na tela da função
selecionada para emissão do relatório.
27 - LISTAGEM DE TABELAS
Procedimentos
a) Entre na tela do Menu de Funções Disponíveis, depois selecione a função Gerenciamento do Sistema, em
seguida entre na tela de Menu de Relatórios.
b) Na tela de Menu de Relatórios digite no campo comando o código T Tabelas em seguida tecle ENTER para abrir
uma janela.
c) Na janela informe o endereço da impressora, tecle ENTER para atingir a tela do Menu de Tabelas.
d) Na tela do Menu de Tabelas digite no campo comando o código da tabela a ser listada. Em seguida é aberta uma
janela.
e) Na janela informe o número de vias a ser impresso, tecle ENTER.
28 - LISTAGEM DE PROTOCOLO POR DATA, ÓRGÃO CADASTRO, ASSUNTO E PALAVRA CHAVE
Procedimentos
a) Entre na tela do Menu de Funções Disponíveis, depois selecione a função Gerenciamento do Sistema, em
seguida entre na tela de Menu de Relatórios.
b) Na tela de Menu de Relatórios digite no campo comando o código P Protocolos por Data, Órgão Cadastro,
Assunto e Palavra-Chave em seguida tecle ENTER para abrir uma janela.
c) Na janela informe o endereço da impressora, tecle ENTER para atingir a tela de Entrada de Dados.
d) Na tela Entrada de Dados informe os seguintes dados: Mês/Ano, Órgão, Assunto e Palavra-Chave, tecle ENTER
para iniciar a geração do Relatório.
29 - LISTAGEM DE PROTOCOLOS POR UNIDADE ADMINISTRATIVA

Procedimentos
a) Entre na tela do Menu de Funções Disponíveis, depois selecione a função Gerenciamento do Sistema, em
seguida entre na tela de Menu de Relatórios.
b) Na tela de Menu de Relatórios digite no campo comando o código U Protocolos por Unidade Administrativa e Data
em seguida tecle ENTER para abrir uma janela.
c) Na janela informe o endereço da impressora e tecle ENTER para atingir a tela de Entrada de Dados.
d) Na tela de Entrada de Dados informe os seguintes dados: Sequencial Numérico da Unidade Administrativa, Data
Inicial e Data Final. Tecle ENTER para iniciar a geração do Relatório.
O procedimento acima se repete para os demais relatórios.
30 - ETIQUETAS NÃO CADASTRADAS
Finalidade: Permite ao usuário a verificação e controle dos números de etiquetas que não foram cadastradas em
uma determinada faixa.
Procedimentos
a) Na tela do Menu das Funções Disponíveis do Sistema, digite o código P - Etiquetas não Cadastradas. Tecle
ENTER para atingir a tela de Etiquetas não Cadastradas.
b) Na tela Etiquetas não Cadastradas digite o Número Inicial e Número Final da faixa de protocolo a ser
pesquisada. Em seguida tecle ENTER. Aparecerá nova tela apontando a faixa correspondente aos números de
protocolo que não foram cadastrados.
Utilização das PFs
a) F8 - Ver as telas até o final da consulta, ou seja, para consultar mais etiquetas não cadastradas o usuário deverá
utilizá-la;
b) F7 - Para voltar a tela dentro da consulta o usuário deverá utilizá-la.
ANEXO 01 - TABELA DE ESPECIE
CÓDIGO DESCRIÇÃO CÓDIGO DESCRIÇÃO CÓDIGO DESCRIÇÃO
1 ab.assunto 2 alvara 3 apresentacao
4 atestado 5 auto de infracao 6 aviso
7 carta 8 carta precatoria 9 cartao
10 certidao 11 consulta 12 contrato
13 convenio 14 declaracao 15
despesa
publicidade

16 edital 17 empenho 18 fatura
19 informacao 20 mandado 21 mandado de prisao
22
mandado de
seguranca
23 memorando 24 notificacao
25 oficio 26 oficio s/n 27
prestacao de
contas
28 proc.administrativo 29 procuracao 30 projeto
31 proposta 32 relatorio 33 requerimento
34 sindicancia 35 solicitacao 36 tabela preco
37 telegrama 38 telex 39 tomada de preco
40
comunicacao
interna-ci
41 fax 42 pedido int.compras
43 circular 44 aviso circular 45 orcamentos
46 oficio circular 47 reclam.trabalhistas 48 titulos
49 nota fiscal 50 cobranca 51 cronograma/viagem
52
exposicao de
motivos
53 decreto 54 recurso
55 portaria 56 recibo 57 demanda
59 ato/viagem 60 cp 61 coleta de preco
62 escala 63 despacho 64 denuncia
65 auto de embriaguez 66 cnh apreendida 67 ato
68 extrato
ANEXO 02 - TABELA DE ORIGEM
CÓDIGO DESCRIÇÃO SIGLA
259 associacao brasileira de empresas abep
235 academia academia

212 associacoes ass
1 assembleia legislativa assembleia
272 assessoria assessoria
228 bancos bancos
87 banco do estado do ceara bec
14 casa militar c militar
281 centro de saude c.s
252 caixa de assistencia dos servidores fazendarios cafaz
84 companhia de agua e esgoto do ceara cagece
236 camaras municipais cam.munic.
248 cartorios cartorios
38 corpo de bombeiros militar do estado do ceara cbece
86 central de abastecimento do ceara ceasa
36 conselho de educacao de ceara cec
80 comp. est. de desenvol. agrario e de pesca (coda cedap
253 cia. de processamento de dados do parana celepar
224 centros comunitarios centro com
279 centros especializados em odontologia ceo
75 fundacao comissao estadual de planejamento agric cepa
229 companhias de turismo cias. turi
293 centro de informatica e automacao de santa catar ciasc
278 centro integrado de diabetes e hipertensao cidh
289 clinicas/laboratorios clinil

223 clubes clubes
69 comp. de desenv. industr. e turistico do ceara coditur
85 companhia energetica do ceara coelce
89 ccompanhia de gestao dos recursos hidricos cogerh
81 companhia de habitacao do ceara cohab
261 comarca comarca
240 companhias companhias
254 computer associates do brasil computer
213 conselhos cons
271 consulados consulados
241 consultorias consult.
276 cooperativas coop
238 delegacias delegacias
258 departamentos deptos
64 departamento de estradas de rodagem e transporte dert
50 departamento estadual de transito detran
257 distribuidoras distrib
30 defensoria publica geral do estado dpg
216 empresa brasileira de correios e telegrafos ebct
51 empresa de assitencia tecnica e extensao rural ematerce
250 embaixadas embaixadas
284 empresa brasileira de pesquisa agropecuaria embrapa
215 empresa brasileira de telecomunicacao s/a embratel

214 empresa municipal de limpeza urbana emlurb
230 empresas de servicos emp. servi
242 empresas empresas
58 empresa de pesquisa agropecuaria do ceara epace
226 escolas escolas
260 escrivania escrivania
78 escola da saude publica do estado do ceara esp/ce
57 fundacao de assistencia desportiva do estado do ceara fadec
41 fundacao da acao social fas
48 fundacao estadual do bem estar do menor do ceara febemce
267 federacoes federacoes
302 forum forum
49 fundacao cearense de amparo a pesquisa funcap
59 fundacao cearense de meteorologia e recursos hidricos funceme
243 fundacoes fundacoes
52 fundacao universidade estadual do ceara funece
45 fundacao de teleducacao do ceara funtelc
54 fundacao de saude do estado do ceara fusec
11 gabinete do governador gab gov
287 gabinetes gabin
220 sociedade nacional de previdencia privada gnpp
225 grupos grupos
244 hospitais hospitais

247 hoteis hoteis
222 instituto brasileiro do meio ambiente ibama
60 instituto de desenvolvimento agrario do ceara idace
290 igreja igreja
285 instituto nacional de colonizacao e reforma agraria incra
208 instituto nacional de seguridade social inss
234 instituicoes/outras inst./outr
268 institutos institutos
42 imprensa oficial do ceara ioce
47 instituto de previdencia do estado do ceara ipec
73 fundacao instituto de planejamento do ceara iplance
218 instituto de prevencao e desnutricao e a excepcionalidade ipred
263 junta de conciliacao e julgamento jcj
275 juizado da infancia e da juventude jij
221 justica do trabalho jt
67 junta comercial do estado do ceara jucec
300 juiz juiz
262 justica federal just. fed.
83 companhia cearense de transportes metropolitanos metrofor
286 ministerio ministerio
270 museus museus
71 nucleo de tecnologia, couro, calcados e afins ntca
68 fundacao nucleo de tecnologia industrial nutec

295 outro/pais outro/pais
33 ouvidoria geral do estado ouvige
282 posto de atendimento medico pam
200 particular particular
292 policia federal pf
13 procuradoria geral do estado pge
35 procuradoria geral de justica pgj
206 prefeituras municipais pm
37 policia militar do ceara pmc
210 prefeitura municipal de fortaleza pmf
291 policia policia
245 prefeituras prefeit
76 fundacao da acao social proafa-fas
265 companhia de processamento de dados de recife prodafe
239 companhia de processamento de dados da bahia prodeb
227 restaurantes restaurant
34 secretaria da acao social sas
12 secretaria do desenvolvimento e meio ambiente sdu
17 secretaria da administracao sead
31 secretaria da agricultura irrigada seagri
21 secretaria da agricultura e reforma agraria seara
95 sebrae sebrae
32 secretaria da ciencia e tecnologia seciterce

237 secretarias municipais secr.munic
274 secretaria secretaria
27 secretaria da cultura e desporto secult
22 secretaria da educacao seduc
72 superint. do desenvol. urbano do estado do ceara sedurb
19 secretaria da fazenda sefaz
16 secretaria do governo segov
39 secretaria da infra-estrutura seinfra
70 superintendencia estadual do meio ambiente semace
294 escritorio regional minist. da saude sepes
26 secretaria do planejamento e coordenacao seplan
74 servico de processamento de dados do estado do ceara seproce
256 servico federal de processamento de dados serpro
24 secretaria da saude sesa
23 secretaria dos transportes, energia, comunicacoes seteco
28 secretaria de turismo setur
25 secretaria da industria e comercio sic
211 sindicatos sind
88 sistema nacional de emprego sine-ce
18 secretaria da justica sj
246 sociedades sociedades
53 superintendencia de obras do estado do ceara soec
79 superintendencia de obras hidraulicas sohidra

288 servico publico federal spf
29 secretaria dos recursos hidricos srh
20 secretaria de seguranca publica ssp
10 sec. da seg. publica e defesa cidadania sspdc
56 superintendencia de desenvolvimento do estado do ceara sudec
251 sistema unificado de saude sus
203 tribunal de contas do estado tce
3 tribunal de contas do municipio tcm
233 teatros teatros
217 telecomunicacoes do ceara teleceara
4 tribunal de justica tj
204 tribunal regional eleitoral tre
264 tribunal regional do trabalho trt
280 unidade mista de saude u.m.s
255 uniao brasileira de assitencia aos servidores publicos ubasp
209 universidade federal do ceara ufc
202 fundo das nacoes unidas para a infancia unicef
249 universidades universid.
43 fundacao universidade regional do cariri urca
44 fundacao universidade estadual do vale do acarau uva
15 vice governadoria vice gov
ANEXO 03 - TABELA DE ASSUNTO E PALAVRA-CHAVE
CÓD ASSUNTO CÓD ASSUNTO CÓD ASSUNTO

ASSUNTO PALAVRA(S)-CHAVE ASSUNTO PALAVRA(S)-CHAVE ASSUNTO PALAVRA(S)-CHAVE
aabaa abaixo assinado aacus acao de usucapiao aapur
apuracao de
responsabilidade
abaip baixa patrimonial abalf balanco financeiro abert abertura de anexo/filial
acoll colecao de leis acons consulta acont construcao
acult cultivos e criatorios adema demandas adenu denuncias
ades demissao do servidor adilg diligencia fiscal adivi divida ativa
aesta estabilidade afreq frequencia agric
agricultura
(prog.agricolas)
aidf aidf aimpl implantacao ainfr infra estrutura basica
ainsn instrucao normativa ainst instalacoes fisicas ajunp juntada de processos
alega legalizacao alots lotacao de servidores ampli ampliacao
aoutr outros apesc pesca aplan
apoio apoio a populacao apont
aprov
aproveitamento de
credito
areco reconhecimento areno
arpar
reconsideracao de
parecer
registro de ocorrencia
de frequencia
aprog programas
aprpr prorrogacao prazo areat reativacao
renovacao de
reconhecimento
plano de trabalho anual
se/qe - se/qf
arepu republicacoes
artes artesanato asoli solicitacao
asses assessoramento tecnico atend atendimento diversos aterr
ativi atividades produtivas auxil
pabon
abono
-- de ponto
-- salarial
pacaj
auxilio financeiros
diversos
acao judicial
-- mandado de citacao
-- mandado de
seguranca
-- medida cautelar
-- reclamacao trabal.
paban
pajus
termo de
responsabilidade
abandono
-- de funcao
-- de cargo
-- de emprego
ajuda de custo
-- pagamento
-- cancelamento
-- inclusao
-- pedido

palte
papro
passe
alteracao
-- codigo
-- estrut. organ.
-- saldo
-- verba
-- ato
-- cargo em comissao
-- contrato social
-- harario
-- local de pagamento
-- quadro de pessoal
-- razao social
-- nome
-- nomenclatura
-- prazo p/ rec. icm
-- acrescimo hora-aula
-- ampliacao temporaria
-- domicilio fiscal
-- endereco
-- socios
-- contador
-- codigo ativ.economic
-- regime recolhimento
aprovacao
-- de curriculo
-- de cursos
-- de regimento
passagem
-- aerea
-- terrestre
-- molhada
-- aerea/hospital
-- pedido
papfi
paqui
patet
-- ocorrencia policial
-- peticao
-- notificacao
-- mandado de prisao
-- mandado de custodia
-- representacao
-- acao ordinaria
-- parecer
apoio financeiro
-- prestacao de contas
-- solicitacao
-- contra-partida
aquisicao
-- material
-- selos
-- servico
-- veiculo
-- equipamento/movel
-- livro
-- material bibliogra.
-- imovel
-- alimentos
-- acervo fonografico
-- gasolina/alcool
-- acervo geral
-- material turistico
-- material diversos
atestado
-- intervencao de
maq.registradora
-- intervencao em pdv
papos
pascf
patua
aposentadoria
-- cancelamento
-- pedido
-- retificacao
-- revisao de proventos
-- sustacao
-- compulsoria
-- invalidez
-- proporcional
-- por tempo de servico
-- desistencia
-- reforma
-- reserva
-- ato
ascencao
-- promocao
-- avanco
-- prog.hori/quinquenio
-- transformacao cargo
-- tornar s/ efeito
atualizacao
-- beneficio
-- endereco
-- pensao
-- proventos
-- calculos

paudi
pauto
pcanc
pcess
-- pedido -- tabelas
auditoria
-- informacao
-- relatorio
-- sistema
-- resposta
-- dilatacao de prazo
autorizacao
-- para funcionamento
-- p/exercicio funcao
-- p/viagem
-- p/util.maq. regist.
-- p/proc. de dados
cancelamento
-- codigo
-- disposicao
-- desconto
-- processo
-- pagamento
-- verbas
-- pensao
-- passagens
-- vantagens
-- estabilidade
-- remocao
-- bloco de nota fiscal
-- cupom fiscal
-- paidf
-- vale transporte
cessao/emprestimo
-- servidor
-- veiculo
-- imovel
-- movel/equipamento
-- terreno
-- tornar s/ efeito
-- espacos do palacio
paute
pauxi
pcart
pcom
alteracao
-- endereco
-- regime
-- contador
auxilio
-- doenca
-- financeiro
-- funeral
-- natalidade
carta
-- popular
-- convite
-- fianca
comunicacao
-- encerramento ativid.
-- p/exercicio funcao
-- roubo
-- retorno
-- punicao de funciona.
-- agressao
-- irregularidade
-- participacao
-- reuniao
-- defeito transporte
-- afastamento
-- acidente
pauti
pbloq
pcert
pconp
auto de infracao
-- parcelamento
-- defesa
-- p/viagem
-- p/utilizacao de
maq.registradora
-- p/uso de proc. de
dados
-- pagamento
-- recurso
-- julgamento
-- intimacao
-- termo de fianca
-- restituicao
-- leilao de mercadoria
bloquamento
-- cheque
-- credito
-- cheque salario
certidao
-- funcao gratificada
-- negativa
-- sevivo fosse
-- comerciante
-- tempo de servico
concurso publico
-- solicitacao
-- comissao
-- revisao de prova
-- comunicacao
-- lista de aprovados

pcons
pcopi
pcurs
consumo
-- agua
-- energia
-- combustivel
-- xerox
-- telefone
-- telegrama
-- correios
-- sedex
-- selos
-- substituicao
-- reab. extintor inc.
-- telex
copias
-- liminar
-- processo
-- parecer
-- despachar
-- convenio
-- contrato
-- nota fiscal
curso
-- afastamento
-- criacao
-- selecao
-- prorrogacao
-- pagamento
-- participacao
-- proposta/sugestao
-- pedido
pcont
pcred
pdecl
-- furto
-- informacao
-- obito
-- aviso de debito
-- consulta
-- extravio liv.fiscais
-- extravio n. fiscal
-- natureza tributaria
-- carencia
-- canc. cupom fisc.
-- extravio selo fiscal
contrato
-- locacao
-- alteracao
-- assinatura
-- compra e venda
-- concessao de linha
-- emprestimo
-- financiamento
-- sustacao
-- rescisao
-- cadastramento
-- reajuste
-- renovacao
-- prorrogacao de prazo
-- termo aditivo
-- prestacao de servico
-- prestacao de conta
-- pagamento
-- proposta
-- pessoal
-- cobranca
-- solicitacao
-- professor
credenciamento
-- entidades
-- convenio entrosagem
-- convenios
-- solicitacao
declaracao
-- idoneidade comercial
-- idoneidade funcional
pconv
pcria
pdemo
convenios
-- exame
-- liquidacao
-- assinatura
-- copia
-- proposta
-- prorrogacao de prazo
-- recursos
-- renovacao
-- recisao
-- termo aditivo
-- termo de revigoram.
-- transferencia
-- termo de retificacao
-- termo de ratificacao
-- pagamento
-- relatorio
-- prestacao de conta
-- cobranca
-- solicitacao
-- minuta
criacao
-- cargo
-- comissao
perdas
-- perdas salariais
-- despesas
-- plano aplicacao

pdenu
pdiss
pempe
pexcl
denuncias
-- reclass. de cargos
-- abuso autoridade
-- consumo anorm. alim.
-- corrupcao
-- favorecimen. pessoal
-- fraudes
-- omissao autoridade
-- politica
-- suborno
-- uso indev. dinh. pub
-- uso indev. inst. ofi
-- uso indev. veic. ofi
-- provocacao
-- degradacao
-- desmonte de dunas
-- poluicao atmosferica
-- poluicao hidrica
-- poluicao sonora
-- desmat. de floresta
disposicao de servidor
-- onus de origem
-- sem onus
-- pedido
-- permanencia
-- por permuta
-- prorrogacao
-- revogacao
-- compor comissao
-- tornar sem efeito
-- retificacao
empenho
-- cancelamento
-- pedido
exclusao
-- socio
-- desist. hora-aula
-- edital
pdevo
pdoac
penca
pexon
devolucao
-- processo
-- servidor
-- veiculo
-- documento
-- material
-- imovel
-- tornar sem efeito
-- desconto
-- icms
-- itbi
-- ipva
doacao
-- equipamento/moveis
-- imovel
-- laboratorio
-- livro
-- mapas
-- material consumo
-- material permanente
-- veiculo
-- leilao bens inserv.
-- obras de arte
-- acervo geral
encaminhamento
-- documento
-- proposta
-- oficio
-- fax
-- memorando
-- ci
-- cronograma viagem
-- aviso circular
-- insc. divida ativa
exoneracoes
-- abandono de cargo
-- cargo em comissao
-- pedido
-- proc. administrativo
-- proc. disciplinar
-- proc. judicial
-- c/onus p/estado
pdiar
pemis
pestr
pexpo
diarias
-- pedido
-- inclusao
-- cancelamento
-- devolucao
-- complementacao
-- pagamento
-- solicitacao
emissao
-- passagem aerea
-- passagem terrestre
estrutura
-- de salarios
-- organizacional
exposicao de motivos
-- pedido
-- reclamacao
-- notificacao

pfatu
pgrat
pinfo
pisen
fatura
-- pagamento
-- cancelamento
gratificacao
-- adicional
-- serv. extraordinario
-- risco de vida/saude
-- especial
-- funcao/exercicio
-- represent. gabinete
-- sustacao
-- hora extra
-- projeto
-- trab. tec. cientific
-- produtividade
-- interiorizacao
-- extra classe
-- abono carceres
informacao
-- coleta de preco
isencao
-- icm
-- itbi
-- itcd
pferi
piden
pinqa
plibe
ferias
-- acumulo
-- adiantamento
-- comunicacao
-- em dobro
-- adiamento
-- pessoal de convenio
-- escala
-- interrupcao
-- sustacao
-- pagamento
identificacao
-- veiculo
inquerito
administrativo
-- sindicancia
-- intimacao
-- notificacao
-- repreensao
-- reclamacao
-- suspensao
-- recurso
liberacao
-- cheques
-- servidor
-- verbas
-- veiculos
-- transferencia
-- conta corrente
-- fgts
-- vale transporte
-- vale refeicao
-- recursos
-- mercadoria
pfich
pimft
pipva
plice
ficha
-- financeira
-- funcional
-- copia
-- devolucao
implantacao de folha
de pagamento
-- inclusao
-- exclusao
-- descontos
-- vantagens
-- diferencas
-- trans. cheque salar.
-- pagto. por empenho
ipva
-- dispensa
-- devolucao
-- pagamento
licenca
-- especial
-- gestante
-- acompanhar conjuge
-- interesse particular
-- tratamento de saude
-- paternidade
-- acidente trabalho
-- gala ou nojo
-- interrupcao
-- premio
-- sustacao
-- retorno
-- acomp. familiar
-- prorrogacao
-- serv. militar obrig.

plici
pmult
porca
licitacao
-- alteracao
-- anulacao
-- carta convite/propos
-- concorrencia
-- dispensa
-- impugnacao
-- pedido
-- proposta de preco
-- registro cadastral
-- tomada de preco
-- informacao/alteracao
-- recursi adm
multa
-- cancelamento
-- dispensa
-- quitacao
-- restituicao
-- revisao
orcamento
-- alteracao
-- construcao
-- cronograma execucao
-- estudo
-- firmas comerciais
-- reparos
-- pedido
-- proposta
pmind
pnome
ppaga
minuta de decreto
-- copia
-- consulta
-- pedido
nomeacao
-- desistencia
-- cargo comissionado
-- concurso
-- indicado
-- publicacao
pagamento
-- correspondencia
-- debito
-- fatura
-- hora extra
-- limpeza/conservacao
-- vencimentos
-- vale ref./aux. crech
-- servico prestado
-- restituicao
-- aluguel
-- regularizacao
-- diarias/passagens
-- vale ref./transporte
-- por empenho
-- reajuste projeto
-- empenho
-- aulas ministradas
-- fornecedores
-- inscricao
-- icms
-- montepio civil
-- quinquenio
-- restos
-- sal.familia
-- produtividade
-- parc. debito icms
pmuda
popca
ppenh
-- instalacao
-- operacao
-- previa
-- laudo medico
-- extraordinaria
mudanca
-- sede
-- nome
-- mantenedor
opcao
-- carga horaria
-- venda
-- emprego
penhora
-- baixa
-- cancelamento
-- registro

ppens
precl
ppreg
preiv
pensao
-- alimenticia
-- especial
-- revisao
-- parlamentar
-- peculio
-- viuvez
-- atualizacao
-- cancelamento
-- implantacao
-- diferenca
-- egresso
reclamacao
-- danos e prejuizos
-- falta de higiene
-- falta de fiscaliz.
-- mau atendimento
regularizacao
-- unidade escolar
-- vida escolar
-- corpo tec. ou docen.
-- curso
-- se/qe o/ou se/qf
-- grade curricular
-- regimento
-- equivalencia estudo
-- exame de capacitacao
reivindicacao
-- financeira
-- pessoal
-- salarial
-- politica
pplcs
precp
pregu
prela
-- compras
plano de cargos e
salarios
-- implantacao
-- enquadramento
recuperacao
-- conj.habitacionais
-- casas
-- unidades sanitarias
regulamentacao
-- cracha
-- uniforme
-- disciplina
-- horario
relacao
-- cargos e funcoes
-- servidores
pproj
precu
preis
prelo
projeto
-- de lei
-- encaminhamento
-- consulta
-- prestacao de contas
-- pedido
-- pagamento
-- poco
-- barragem
-- irrigacao
-- passagem molhada
-- adutora
-- chafariz lavanderia
-- abast. de agua
-- eletrificacao rural
-- bueiros
recurso
-- pedido
-- prestacao de conta
-- fixacao
reintegracao do
servidor
-- solicitacao
relatorio
-- acidente de trabalho
-- auditoria
-- copias
-- pedido de
acompanhamento
-- despesa
-- estatistico
-- financeiro
-- frequencia
-- frota de veiculos
-- ocorrencaia
-- operacional
-- solicitacao de viagem
-- solicitacao de visita
prestacao de conta
premo remocao preno renovacao presp regime especial

psoli
-- solicitacao
-- tornar s/ efeito
-- devolucao
solicitacao
-- pedido de inscricao
-- plan.de alt. finan.
-- prestacao de contas
-- recolhim. de materia
-- rev. de processo
-- rev. de proventos
-- revog. de nomeacao
-- seminario
-- beneficio
-- codigos
-- gratificacao
-- de material
-- parecer
-- verbas
-- susp. de vinc. func.
-- suspensao de
processo
-- tempo integral
-- posto do ipec
-- curriculum vitae
-- vida funcional
-- situacao funcional
-- informacoes
-- relatorios
-- equipamentos
-- cadastramento
-- apoio fin.p/eventos
-- cessao de pauta tja
-- implantar
-- ajuda tecnica
-- servicos gerais
-- material esportivo
-- editoracao de livro
-- publicacao oficial
-- leilao
-- fixacao de recursos
-- servicos
-- ressarcimento
-- tombamento imoveis
-- construcao
-- reforma
-- pessoal
-- acervo geral
-- passagem aerea/hosp.
-- poco
-- adutora
-- catavento
-- canos
psupf
-- cadastro
-- assinatura
suprimentos de
fundos
-- solicitacao
-- prestacao de contas
ptese
-- obrigacoes principais
-- maq. registradora
-- programacao
-- termo de acordo
-- obrigacao acessoria
tempo de servico
-- averbacao
-- certidao
-- contagem tempo serv.
-- desaverbacao
-- cont.dobro lic.esp.

-- abracadeira
-- acude
-- barragem
-- horas de trator
-- cisterna
-- servicos topografic.
-- vale refeicao
-- red. carga horaria
-- vale transporte
-- impugnacao tombam.
-- material turistico
-- passagem molhada
-- diarias
-- autoriz. viagem
-- emprestimo
-- conserto
-- instrum. musicais
-- kit de irrigacao
-- evasao de poco
-- incent profissional
-- suplementacao de
credito
-- complementacao
salarial
-- complementacao de
pagamento
-- aumento aih
-- medicamento
-- retificacao de gim
-- baixa no cgf
-- indicacao
-- baixa cadastral
-- 2 via da cic
-- selar nota fiscal
-- sustacao de processo
-- transferencia
-- mudanca de curso
-- readmissao/abandono
-- reabertura de matric
-- matricula graduado
-- trancamento/discip.
-- alteracao carga horari
-- parcelamento
-- inclusao de
dependentes
-- alteracao
-- credenciamento
-- uso maq.reg.pdv/ecf
-- cessasao/uso maq reg
-- reg. pdv/ecf
-- corrigenda
-- pasep
-- pis
-- bingos
-- alimentacao
-- parc.espontaneo

ptras
-- reimplantacao
-- reativacao
-- baixa de empresas
-- rompimento de lacre
-- desistencia
-- reducao de ufir
-- rep. faltas
-- quadro descr.
transito
-- laudo pericial
-- bloqueio e pesquisa
-- intransferibilidade
-- desbloqueio
-- cnh apreendida
-- auto de embriaguez
-- defesa previa
-- recurso a jari
-- devolucao de taxa
-- certidao prop.veiculo
-- sinalizacao
-- abertura auto escola
-- baixa auto escola
-- credenc. despachante
-- descred.despachante
-- liminar p/carro imp.
ANEXO 04 - TABELA DE TIPOS DE INTERESSADO
DESCRIÇÃO DESCRIÇÃO DESCRIÇÃO DESCRIÇÃO DESCRIÇÃO DESCRIÇÃO
academia agencia albergue asilo ass.judic. assessoria
assoc.mun. associacao auditor autarquia auto-escola banco
cam.munic. camara cartorio casa militar casa saude centro comun
clinica clube esport clube serv. colegio comarca comissao
companhia comunidade condominio conselho construtora consulado
consultoria contrato cooperativa coordenacao coordenadori corregedoria
creche delegacia dep.estadual dep.federal departamento despachante
dir.mun.pds dir.mun.pdt dir.mun.pmdb dir.mun.pt dir.mun.ptb dir.reg.pds
dir.reg.pdt dir.reg.ph dir.reg.pmdb dir.reg.pt dir.reg.ptb diretor

diretoria diretorio distrito divisao educandario embaixada
emis.radio empresa entidade escola escritorio escrivania
estado exterior faculdade farmacia federacao feira
firma funcionario fundacao fundo gerente governo
grupos hospital hotel imprensa inspetoria instituicao
instituto irmandade jornal judiciario juiz direito junta
laboratorio legislativo loja manicomio ministerio municipio
museu nucleo org.federal org.publico outros outros inter
p.fisica p.juridica paroquia penitenciari pol.civil pol.federal
pol.militar polinter prefeito prefeitura pres.repub. presidente
presidio procuradoria promotor promotoria rede de tv restaurante
sec. execut. secretaria secretario senador sindicato sociedade
superintend. teatro territorio tribunal unid.escolar unid.interna
unidade universidade vara vereador vinculada
ANEXO 05 - TABELA DE MOTIVOS DE TRAMITAÇÃO
CÓDIGO DESCRIÇÃO CÓDIGO DESCRIÇÃO CÓDIGO DESCRIÇÃO
1 andamento inicial 2 dar ciencia 3 p/julgamento
4 arquivar 5 analisar 6 anexar documento
7 p/pagamento 8 p/providencias 9 p/resolucao
10 tornar s/efeito 11 p/publicar 12 p/parecer
13 em aguardo 14 diligencia 15 informar
16 materia p/publicacao 17 incinerado 18 confidencial
19 retorno correcao fund. legal 20
retorno
corr.nome/matr/cargo
24
retorno pronunciamento
titular

25
retorno informa vida
funcional
26 retorno p/ reanalise 27
28 retorno p/envio indevido 29 solicitacao atendida 30
retorno p/ instrucao
processo
encam. p/ass. do
governador
31 encm. p/ referendo titular 32 encaminhar p/ ass. do titular 33 rever despacho
34 retornar para correcao 35
retornar para refazer
portaria
37 elaborar documento 38 retorno conforme solicitado
36 retorno para refazer ato