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6.1 – Intercâmbio de Arquivos em Fase de Testes O apoio ao Cliente na fase de testes de arquivos: validação de arquivos em teste, cadastro em meios magnéticos, liberação para troca de arquivos via redes EDI (Eletronic Data Interchange ), é através de linha toll free pelo telefone 0800-722-4004. O atendimento é de segunda a sexta-feira das 8 às 18 horas (horário de Brasília). 6.2 – Intercâmbio de Arquivos em Produção O apoio ao Cliente na fase de produção: dúvidas relativas a instalação, operacionalização do layout técnico, incluindo a transmissão e recepção de arquivos exclusivamente pelo Connect Bank, é através de linha toll free pelo telefone 0800-701-3979. O atendimento é de segunda a sexta-feira das 7 às 20 horas (horário de Brasília); PUBLIC - 33
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