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TESTE DE USABILIDADE NA FERRAMENTA EDUCACIONAL SUPERLOGO COM FOCO
NOS ESTUDANTES SURDOS
Ana Paula Macauba Dantas Santos Silva 1 – paulamacauba@gmail.com
Soraia Silva Priecth 2 – soraia.roo@gmail.com
1- UFMT – Universidade Federal de Mato Grosso - Rondonópolis / MT
2- UFMT – Universidade Federal de Mato Grosso - Rondonópolis / MT
RESUMO
Este estudo se encontra no contexto do projeto de pesquisa intitulado “Estudos da Interação
Homem-Computador com foco no Uso das Tecnologias Educacionais Assistivas: TEA-Club”,
que utiliza o conceito de IHC para a acessibilidade de alunos com algum tipo de deficiência
na educação. Nos últimos anos, várias ferramentas educacionais vêm sendo desenvolvidas,
para as pessoas surdas, por pesquisadores de diversos países. Porém, associado a isso,
verificam-se dois problemas: (i) a falta de conhecimento do próprio público-alvo e da
população em geral sobre a existência dessas ferramentas, e (ii) o fato de que a maior parte
das ferramentas disponíveis específicas para o público em questão, que oferta mais recursos
é, geralmente, proveniente de outros países. Isso se configura em uma barreira, pois, assim
como, cada país tem uma língua oral/escrita também cada país conta com sua comunidade
surda que se comunica através de uma língua visual/espacial própria. Ainda, neste estudo,
está sendo realizada uma seleção de ferramentas educacionais desenvolvidas para os
estudantes surdos, disponíveis no mercado (software proprietário) ou de utilização livre (para
download ou uso online) para que se possa efetuar o teste de usabilidade das ferramentas
selecionadas. Tendo obtido os resultados, se pretende realizar a análise dos mesmos e
sugerir melhorias nas ferramentas. Esta pesquisa tem como metodologia encontrar
referências bibliográficas para ter uma base teórica sobre teste de usabilidade e qualidade
em uso, com aplicações desenvolvidas especificamente para os alunos surdos. Em paralelo
a isso, os critérios para a seleção das ferramentas foram selecionados, tomando como base
às características específicas do público-alvo e a disponibilidade das ferramentas
educacionais no Brasil. A pesquisa foi dividida em duas etapas: teste-piloto com estudantes
ouvintes e teste efetivo com estudantes surdos. No entanto, o teste efetivo com estudantes
surdos ainda não foi concluído. As duas etapas de testes de usabilidade ocorreram de
acordo com os procedimentos a seguir: (i) o participante recebeu um roteiro introdutório de
orientação do teste, explicando os objetivos do teste. Além de informar que o participante
não está sendo avaliado, e sim as ferramentas selecionadas; (ii) após as orientações,
primeiramente o participante utilizou livremente a ferramenta, por dois (2) minutos. Em
seguida, foi solicitado o fechamento da mesma para que o teste fosse iniciado, composto por
uma lista de tarefas a serem realizadas pelos participantes. Durante o teste, o avaliador
coletou os dados em formulário previamente elaborado; (iii) depois de concluídas as três
tarefas (níveis: fácil, intermediário e difícil), os participantes preencheram um questionário de
avaliação da ferramenta, cujo objetivo foi coletar informações sua facilidade (ou não) de uso.
Os testes ocorreram em laboratórios de informática diferentes, no entanto, os testes piloto e
efetivo contaram com a participação de três (3) voluntários, contudo, o número de
participantes ideal para qualquer teste de usabilidade, segundo Nielsen, são quatro (4) ou

cinco (5) participantes. Até o momento, já foi elaborado e aplicado um questionário para
coletar informações sobre o uso de tecnologias na vida pessoal e no ensino deste públicoalvo,
bem como o roteiro para aplicação do teste de usabilidade com os estudantes surdos e
pessoas ouvintes. Primeiramente, como mencionado acima, foi aplicado o teste piloto de
usabilidade nas ferramentas com os voluntários ouvintes, sendo que foi selecionado a
ferramenta educacional SuperLOGO utilizando-se os seguintes critérios para a seleção desta
ferramenta: possuir conteúdo educativo para alunos que cursam o ensino médio; disponível
em português. O propósito deste teste foi verificar se os participantes ouvintes apresentariam
dificuldades no manuseio da ferramenta educacional, bem como avaliar o próprio teste de
usabilidade, com o objetivo de encontrar possíveis falhas, já que este se tratava de um teste
piloto. O teste efetivo ainda não foi concluído, por isso não há resultados concretos até o
momento. Contudo, através desta pesquisa, ficou evidenciada a falta de ferramentas
educacionais que obedecem a esses critérios, tornando clara a contribuição da realização
desse trabalho, pois, a partir dos resultados do mesmo será possível sugerir soluções para
esses problemas.
PALAVRAS-CHAVE
Teste de usabilidade; Ferramentas educacionais; IHC; Educação para os surdos.
Tipo de Trabalho (Trabalho de Conclusão do Curso)