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Mando vir pelo correio e consigo realizar os meus desejos. - CTT

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Preç<strong>os</strong><br />

Os preç<strong>os</strong> encontram-se express<strong>os</strong> em eur<strong>os</strong> e incluem<br />

IVA à taxa legal em vigor no momento em que é<br />

efectuado o pedido e taxas de transporte. Qualquer<br />

alteração à taxa legal de IVA aplicável será reflectida<br />

n<strong>os</strong> preç<strong>os</strong> d<strong>os</strong> produt<strong>os</strong>. Os preç<strong>os</strong> poderão ser<br />

modificad<strong>os</strong> sem aviso prévio.<br />

Pagamento<br />

Dispõe de várias opções de pagamento:<br />

• Cartão de Crédito (Visa e Mastercard) – apenas<br />

disponível para compras efectuadas a partir da<br />

Internet no site www.ctt.pt;<br />

• Nas Estações de Correio apenas é disponibilizada<br />

a opção de pagamento em numerário, Multibanco<br />

(presente num número limitado de Estações de<br />

Correio) ou cheque e é efectuado no acto de<br />

encomenda.<br />

Garantias<br />

CONDIÇÕES<br />

GERAIS<br />

Após a recepção da encomenda, o Cliente dispõe<br />

de um prazo de 14 dias, para resolver o contrato<br />

de compra e venda celebrado com <strong>os</strong> <strong>CTT</strong>, sem<br />

necessidade de invocar o motivo e sem pagamento de<br />

qualquer indemnização, devendo para o efeito notificar<br />

<strong>os</strong> <strong>CTT</strong>, mediante carta registada com aviso de recepção.<br />

O exercício deste direito de resolução depende da<br />

verificação das seguintes condições:<br />

• Restituição d<strong>os</strong> artig<strong>os</strong> adquirid<strong>os</strong> em devido<br />

estado de conservação e com a embalagem original;<br />

• Devolução da factura de venda e do talão que<br />

comprova a recepção do produto; não se tratar de<br />

bens confeccionad<strong>os</strong> de acordo com especificações<br />

do consumidor ou manifestamente personalizad<strong>os</strong>;<br />

não se tratar de gravações áudio e vídeo, de disc<strong>os</strong><br />

e de programas informátic<strong>os</strong> a que o Cliente tenha<br />

retirado o selo de garantia de inviolabilidade.<br />

Apenas se efectuam trocas de produt<strong>os</strong> de igual<br />

valor. Se o Cliente optar pela troca por outro produto<br />

e este novo produto for de custo superior ou inferior,<br />

ser-lhe-à devolvido o valor pago <strong>pelo</strong> produto<br />

devendo o cliente efectuar novo pedido.<br />

No caso de um pedido de reembolso de um artigo<br />

comprado com preço reduzido, devido a uma<br />

oferta especial ou promoção, <strong>os</strong> <strong>CTT</strong> reembolsarão<br />

unicamente o valor efectivamente pago <strong>pelo</strong> cliente.<br />

Nas devoluções <strong>os</strong> portes de envio serão pag<strong>os</strong> <strong>pelo</strong><br />

cliente, com excepção daquelas em que <strong>os</strong> <strong>CTT</strong><br />

venham a assumir a responsabilidade pelas mesmas.<br />

Os artig<strong>os</strong> a devolver deverão ser enviad<strong>os</strong> para a<br />

seguinte morada, no prazo máximo de 30 dias a contar<br />

da recepção da encomenda <strong>pelo</strong> Cliente:<br />

DEVOLUÇÕES<br />

<strong>CTT</strong> Expresso<br />

Cais 5 - MARL<br />

Lugar do Quintanilho,<br />

2664-500 SÃO JULIÃO DO TOJAL<br />

APOIO AO CLIENTE<br />

Linha <strong>CTT</strong> 707 26 26 26<br />

e-mail: informação@ctt.pt (nacional)<br />

ou mercadointfil@ctt.pt (internacional)<br />

CG45

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