Mando vir pelo correio e consigo realizar os meus desejos. - CTT
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Preç<strong>os</strong><br />
Os preç<strong>os</strong> encontram-se express<strong>os</strong> em eur<strong>os</strong> e incluem<br />
IVA à taxa legal em vigor no momento em que é<br />
efectuado o pedido e taxas de transporte. Qualquer<br />
alteração à taxa legal de IVA aplicável será reflectida<br />
n<strong>os</strong> preç<strong>os</strong> d<strong>os</strong> produt<strong>os</strong>. Os preç<strong>os</strong> poderão ser<br />
modificad<strong>os</strong> sem aviso prévio.<br />
Pagamento<br />
Dispõe de várias opções de pagamento:<br />
• Cartão de Crédito (Visa e Mastercard) – apenas<br />
disponível para compras efectuadas a partir da<br />
Internet no site www.ctt.pt;<br />
• Nas Estações de Correio apenas é disponibilizada<br />
a opção de pagamento em numerário, Multibanco<br />
(presente num número limitado de Estações de<br />
Correio) ou cheque e é efectuado no acto de<br />
encomenda.<br />
Garantias<br />
CONDIÇÕES<br />
GERAIS<br />
Após a recepção da encomenda, o Cliente dispõe<br />
de um prazo de 14 dias, para resolver o contrato<br />
de compra e venda celebrado com <strong>os</strong> <strong>CTT</strong>, sem<br />
necessidade de invocar o motivo e sem pagamento de<br />
qualquer indemnização, devendo para o efeito notificar<br />
<strong>os</strong> <strong>CTT</strong>, mediante carta registada com aviso de recepção.<br />
O exercício deste direito de resolução depende da<br />
verificação das seguintes condições:<br />
• Restituição d<strong>os</strong> artig<strong>os</strong> adquirid<strong>os</strong> em devido<br />
estado de conservação e com a embalagem original;<br />
• Devolução da factura de venda e do talão que<br />
comprova a recepção do produto; não se tratar de<br />
bens confeccionad<strong>os</strong> de acordo com especificações<br />
do consumidor ou manifestamente personalizad<strong>os</strong>;<br />
não se tratar de gravações áudio e vídeo, de disc<strong>os</strong><br />
e de programas informátic<strong>os</strong> a que o Cliente tenha<br />
retirado o selo de garantia de inviolabilidade.<br />
Apenas se efectuam trocas de produt<strong>os</strong> de igual<br />
valor. Se o Cliente optar pela troca por outro produto<br />
e este novo produto for de custo superior ou inferior,<br />
ser-lhe-à devolvido o valor pago <strong>pelo</strong> produto<br />
devendo o cliente efectuar novo pedido.<br />
No caso de um pedido de reembolso de um artigo<br />
comprado com preço reduzido, devido a uma<br />
oferta especial ou promoção, <strong>os</strong> <strong>CTT</strong> reembolsarão<br />
unicamente o valor efectivamente pago <strong>pelo</strong> cliente.<br />
Nas devoluções <strong>os</strong> portes de envio serão pag<strong>os</strong> <strong>pelo</strong><br />
cliente, com excepção daquelas em que <strong>os</strong> <strong>CTT</strong><br />
venham a assumir a responsabilidade pelas mesmas.<br />
Os artig<strong>os</strong> a devolver deverão ser enviad<strong>os</strong> para a<br />
seguinte morada, no prazo máximo de 30 dias a contar<br />
da recepção da encomenda <strong>pelo</strong> Cliente:<br />
DEVOLUÇÕES<br />
<strong>CTT</strong> Expresso<br />
Cais 5 - MARL<br />
Lugar do Quintanilho,<br />
2664-500 SÃO JULIÃO DO TOJAL<br />
APOIO AO CLIENTE<br />
Linha <strong>CTT</strong> 707 26 26 26<br />
e-mail: informação@ctt.pt (nacional)<br />
ou mercadointfil@ctt.pt (internacional)<br />
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