Glossário dinâmico de termos na área de Tecnópolis, Parques ...

nicas ou de relatórios diversos, gerenciados pelos gestores daorganização. A base mantém registros e os consulta atravésde um conjunto de programas a ela associados; (b) Acervo deinformações disponibilizado em bibliotecas e bancos de dadospara setores específicos.Base tecnológica – (a) Processo ou produto que resulta da pesquisacientífica e cujo valor agregado advém das áreas de tecnologiaavançada: informática, biotecnologia, química fina,mecânica de precisão, novos materiais, etc; (b) aplicação doconhecimento científico, do domínio de técnicas complexas edo trabalho de alta qualificação técnica.Benchmarking – (a) Sistema de referência para a excelênciaempresarial; avaliação e comparação continuadas do nível dedesempenho das melhores empresas. O processo pode utilizarconcorrentes e empresas de outros setores como parâmetroe/ou observar aspectos de eficiência e procedimentosinterdepartamentais ou inter–setoriais; (b) Processo de melhoriada atividade interna, através da identificação de áreas– chavedo negócio ou do relacionamento com clientes, da implementaçãode melhores práticas e da adaptação de processos combase na experiência própria ou na observação da atividade deempresas ou organizações concorrentes. O objetivo dobenchmarking é a melhoria do desempenho.Biotecnologia – (a) Uso da atividade bioquímica de organismosvivos, principalmente microorganismos, para processos industriaisde qualquer natureza, inclusive aqueles que utilizam técnicasde engenharia genética para a construção de novas linhagensde organismos, com novas aplicações; (b) Conjuntoamplo de tecnologias habitadoras e potencializadoras (enablingtechnologies) que implicam utilização, alteração controlada eotimização de organismos vivos ou suas partes funcionantes,células e moléculas para a geração de produtos, processos eserviços. Os processos biotecnológicos são aplicados e utilizadospor diversos setores, como saúde, agroindústria e meioGlossário30