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Ficha do Produto - Postal PPR Mealheiro - CTT

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<strong>Ficha</strong> <strong>do</strong> <strong>Produto</strong>- <strong>Postal</strong> <strong>PPR</strong> <strong>Mealheiro</strong> -Condições em casode transferência, reembolsoou sinistro(cont.)Meio de Prova: Nas situações 1. e 2. é necessária a certificação ou declaração autenticada de pensionista e, sefor o caso, <strong>do</strong> respectivo grau de incapacidade, feita pela entidade processa<strong>do</strong>ra da pensão. Na situação 3.,apresentação da sentença com a incapacidade permanente, ou, na sua falta, da certificação por órgãos periciaisdesigna<strong>do</strong>s pelo ISP.Doença Grave:Da Pessoa Segura, ou de qualquer membro <strong>do</strong> seu agrega<strong>do</strong> familiar, a que ponha em risco a sua vida e/ou exijatratamento prolonga<strong>do</strong> e/ou provoque incapacidade residual importante.Meio de Prova: Atesta<strong>do</strong> médico emiti<strong>do</strong> pelos serviços <strong>do</strong> sistema ou subsistema de saúde.A natureza de bem comum comprova-se por certidão <strong>do</strong> registo civil com o esta<strong>do</strong> civil <strong>do</strong> participante ao tempoda subscrição e, se for o caso, por convenção antenupcial.SinistroContactar a MAPFRE pelo 707 100 288 (Linha MAPFRE dedicada aos <strong>CTT</strong>).Prazo de pagamento (após a MAPFRE receber toda a <strong>do</strong>cumentação):•Pessoa Segura viva no vencimento <strong>do</strong> contrato: 5 dias úteis•Falecimento da Pessoa Segura: 20 dias úteis• Reembolsos noutras situações: 10 dias úteisCusto de apóliceNão tem.Helpdesk permanenteA MAPFRE | Seguros assegura um serviço de atendimento permanente para apoiar os balcões <strong>do</strong>s <strong>CTT</strong> em to<strong>do</strong>s osaspectos (salvo os operativos internos <strong>do</strong>s próprios <strong>CTT</strong>). Em caso de dúvida basta ligar 707 100 288 (LinhaMAPFRE dedicada aos <strong>CTT</strong>). Todas as questões serão bem-vindas e prontamente resolvidas.USF – Marketing Financeiro 5/6Maio2011

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