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Manual de requisitos de qualidade - Meritor

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i) Atendam aos <strong>requisitos</strong> da <strong>Meritor</strong> com relação ao uso, controle e fornecimento <strong>de</strong> embalagens retornáveis.Os fornecedores são responsáveis por solicitar qualquer documentação específica diretamente à unida<strong>de</strong> <strong>de</strong>negócio, sempre que necessário.j) Sejam capazes <strong>de</strong> receber e enviar transações eletrônicas EDI (por exemplo: receber Liberações,enviar Avisos Avançados <strong>de</strong> Embarque).1.3 FundamentaçãoOs Requisitos do Sistema <strong>de</strong> Qualida<strong>de</strong> do Fornecedor (SQSR) <strong>Meritor</strong> são baseados nas últimas ediçõesda ISO/TS-16949. Estes <strong>requisitos</strong> são <strong>de</strong> aspectos legais e integram os Pedidos <strong>de</strong> Compra da <strong>Meritor</strong>.Apesar <strong>de</strong> não alterar ou reduzir nenhum outro requisito do contrato, tem a intenção <strong>de</strong> apresentar umaexplicação concisa <strong>de</strong> nossas expectativas quanto a qualida<strong>de</strong>.Este manual se sobrepõe a todos os manuais <strong>de</strong> <strong>requisitos</strong> <strong>de</strong> sistemas <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong> <strong>Meritor</strong>anteriormente editados.Uma cópia controlada do manual <strong>de</strong> Requisitos do Sistema <strong>de</strong> Qualida<strong>de</strong> do Fornecedor (SQSR)está disponível na página do fornecedor <strong>Meritor</strong> na Internet, no seguinte en<strong>de</strong>reço:http://www.meritor.com/suppliers/requirements/<strong>de</strong>fault.aspx2.0 Requisitos do Sistema <strong>de</strong> Qualida<strong>de</strong>2.1 Requisitos Gerais do Sistema <strong>de</strong> Qualida<strong>de</strong>Fornecedores atuais e potenciais da <strong>Meritor</strong>, <strong>de</strong>vem operar <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> um sistema abrangente <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>.Os fornecedores <strong>de</strong>vem fornecer provas escritas <strong>de</strong> conformida<strong>de</strong> e evidências objetivas <strong>de</strong> certificaçõespor terceira parte da ultima revisão da ISO/TS-16949. Certificação ISO 9001 é o primeiro passo para atingiresse objetivo. Fornecedores certificados <strong>de</strong>vem submeter seus certificados <strong>de</strong> Sistema <strong>de</strong> Gestão daQualida<strong>de</strong> e suas renovações ao <strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> Compras da <strong>Meritor</strong> em até 10 dias após o recebimentodo mesmo. Além disso, os fornecedores são obrigados a notificar imediatamente a <strong>Meritor</strong>, caso suaentida<strong>de</strong> certificadora os coloque em "suspensão".Fornecedores que não são certificados ISO/TS-16949 <strong>de</strong>vem ter um plano <strong>de</strong> ação para tornarem-secertificados disponível para revisão da <strong>Meritor</strong>.Os fornecedores também <strong>de</strong>vem aten<strong>de</strong>r aos <strong>requisitos</strong> especificados nos seguintes Manuais <strong>de</strong>Referência do AIAG: Planejamento Avançado da Qualida<strong>de</strong> do Produto (APQP), Processo <strong>de</strong> Aprovação<strong>de</strong> Peças <strong>de</strong> Produção (PPAP), Análise <strong>de</strong> Modos <strong>de</strong> Falhas e Efeitos Potencias (FMEA), Análise <strong>de</strong>Sistemas <strong>de</strong> Medição (MSA) e Controle Estatístico <strong>de</strong> Processos (SPC). Requisitos adicionais estão<strong>de</strong>scritos neste manual. A <strong>Meritor</strong> po<strong>de</strong> comunicar outros <strong>requisitos</strong> <strong>de</strong>correntes <strong>de</strong> mudanças em suasnecessida<strong>de</strong>s ou <strong>de</strong> seus clientes. É responsabilida<strong>de</strong> dos fornecedores da <strong>Meritor</strong>, tanto atuais comonovos, obter e manter atualizado todos os documentos relacionados com a ISO/TS-16949 e AIAG (ver 3.2Documentos <strong>de</strong> Suporte à Indústria para informações sobre on<strong>de</strong> adquirir documentações).Comentários e dúvidas relacionados ao manual <strong>de</strong> Requisitos do Sistema <strong>de</strong> Qualida<strong>de</strong> doFornecedor <strong>de</strong>vem ser direcionados ao Analista <strong>de</strong> Qualida<strong>de</strong> <strong>Meritor</strong>.4 Requisitos do Sistema <strong>de</strong> Qualida<strong>de</strong> do Fornecedor, Rev. 5, 12 <strong>de</strong> Março <strong>de</strong> 2012 (RA-4901-797-E)

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