que preparar? - Associação Empresarial do Concelho de Cascais

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Gabinete de Comunicação e Imagem
A Importância do Merchandising
para as Empresas
O
Que é o Merchadising?
O Merchandising é uma prática de marketing
exercida no próprio ponto de venda, na qual a
marca ou a imagem de um produto ou serviço é
utilizada para vender outro, destacando-o da concorrência.
É utilizado para reforçar mensagens publicitárias
feitas anteriormente, ou mesmo em substituição
à publicidade, em alguns casos.
Objectivo
O objectivo do Merchandising é desenvolver
acções de animação e valorização dos
produtos no ponto de venda, de forma a
influenciar a decisão de compra do consumidor.
O merchandising funciona como uma
extensão da própria marca e é utilizado para
maximizar o volume de vendas e valorizar a
imagem das marcas.
Funcionamento
A publicidade chama o cliente para o ponto de venda e o
merchandising leva-o a adquirir um determinado produto.
Não basta publicitar os produtos — é preciso reforçar “a
vontade de comprar”.
O Merchandising é por isso uma ferramenta imprescindível às
empresas. É através desta acção que o consumidor no próprio
ponto de venda é influenciado à compra de um determinado
produto que não estava na sua “lista de compras”, além de
fortalecer a lembrança de um produto ou de uma empresa.
O recurso ás ferramentas de Merchandising é cada vez mais
significativo e, se nos primeiros anos da actividade, estas se
resumiam à reposição e promoção dos produtos,
actualmente assume uma importância fulcral
na estratégia de marketing das empresas.
São os produtos com um curto prazo de validade
e/ou com grande rotatividade - alvo
contínuo de novidades, que mais apostam no
Merchandising. Não são apenas as marcas de
produtos de grande consumo que apostam em
acções de Merchandising, apesar de serem as
que mais investem.
Resumindo, o Merchandising é uma ferramenta
a adoptar pelas empresas que pretendam
reforçar a visibilidade do seu produto no mercado e mais
concretamente no ponto de venda - dar a conhecer o
produto/serviço ao consumidor, suscitar o seu interesse,
levando-o à compra.
Texto de: Beatriz Viana, Lorena Lourenço e Nuno Fidalgo
(Estagiários do Curso de Marketing)