Sistemas Especialistas - Faculdade de Tecnologia - Unicamp
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Decisões fundamentadas em bases <strong>de</strong> conhecimento.Diferente do ser humano, que possui uma base finita <strong>de</strong> armazenamento <strong>de</strong>informações (além do problema <strong>de</strong> esquecer momentaneamente alguma informação),a capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> armazenar informações em uma máquina é praticamente infinita(mesmo quando está chegando ao fim, basta adicionar HD ou memória que suacapacida<strong>de</strong> aumenta). Logo, partindo do princípio que a máquina tenha sidoalimentada com a mesma quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> informação que um humano, a máquinateoricamente seria superior ao humano em tomada <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisões. Alinhado a isto, umamáquina toma <strong>de</strong>cisões findadas em conhecimento previamente inserido eprocessado, diferente <strong>de</strong> algumas situações humanas on<strong>de</strong> <strong>de</strong>cisões são <strong>de</strong>finidas embase <strong>de</strong> premissas incertas <strong>de</strong> “acreditar” em uma <strong>de</strong>terminada solução. Uma máquinatoma <strong>de</strong>cisões em informações findadas.Estabilida<strong>de</strong> do conhecimento.Como foi citado no sub-tópico acima, uma máquina toma <strong>de</strong>cisões baseadasem conhecimento previamente cadastrado e processado. Também foi citado oproblema humano <strong>de</strong> esquecer momentaneamente uma informação (praticamentetodo humano já passou por situações on<strong>de</strong> tenha esquecido alguma data importante,ou <strong>de</strong> comprar algum objeto para sua esposa), algo que dificilmente ocorreria em umamáquina (salvo em situações <strong>de</strong> perda <strong>de</strong> informação ou problema técnico). Mesmocom tais informações em mente, ainda é infinitamente superior a quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> vezesque um humano po<strong>de</strong>ria esquecer uma informação perante a quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> vezes queuma máquina po<strong>de</strong>ria ter um problema técnico e per<strong>de</strong>r alguma informação.Dependência <strong>de</strong>crescente <strong>de</strong> humano especialista.Assim como ocorre com os humanos, quanto mais informações uma máquinaconsegue “apren<strong>de</strong>r” (utilizaremos este termo para assimilar a um humano a máquina,na realida<strong>de</strong>, ela está ampliando sua base <strong>de</strong> conhecimento), mais especialista ela setorna, e quanto mais especialista ela se torna, menos <strong>de</strong>pendência com interações <strong>de</strong>9