Sistemas Especialistas - Faculdade de Tecnologia - Unicamp

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RESPOSTAS/SAÍDAS DE UM SISTEMA ESPECIALISTAAté o momento, definimos um sistema especialista, abordamos suaclassificação, como mantém sua base de informações e etc., agora adentramos nouniverso das saídas de um sistema especialista, ou seja, como são classificadas assaídas de um sistema especialista.Para tanto, imaginemos a seguinte situação: um aluno está utilizando umsistema de busca (Google) para localizar o significado de ”Variável”.Teríamos três tipos de resposta com abordagens do sistema de modo distinto:Abordagem de Primeiro Modo: A definição genérica.Partindo do princípio que cada informação possui seu contexto/universo deaplicação, mudando seu significado a cada contexto utilizado, a máquina irá forneceruma visão abrangente sobre o assunto pesquisado, de forma a definir o universoespecífico de aplicação da palavra.No nosso caso de exemplo, a máquina iria retornar ao usuário para que estepesquise livros de desenvolvimento básico de algoritmos de informática, ou seja, nãodefiniu o que era a variável, mas apontou para o usuário onde poderia localizar talinformação.Abordagem de Segundo Modo: A definição Específica.Ainda dentro da idéia de contextos de informação, seria especificar osignificado da expressão pesquisada.Em nosso caso de exemplo, a máquina especificaria que dentro do contexto dedesenvolvimento de algoritmos de informática, variável é um espaço em memória cujoconteúdo pode sofrer alterações no decorrer da utilização do algoritmo.21
Abordagem de Terceiro Modo: A definição auto-criada.Esta abordagem talvez seja a que mais pode influenciar um usuário, sendo amais complicada a se desenvolver em um algoritmo de sistema especialista. Estaabordagem visa forçar o usuário a criar suas próprias definições, de forma a deixar oproblema de gerar uma resposta para o problema a cargo do usuário.Seria algo como o sistema responder ao usuário, através de exemplos, o quepode ser uma variável, deixando a cargo de o usuário definir o que é variável. Este tipode abordagem só funciona na relação máquina X humano, ou seja, a máquinainformando isto para que o usuário conclua a respeito, não na relação humano Xmáquina, onde a máquina definiria sobre o assunto variável.Informações baseadas em (FÁVERO & SANTO, 2005).22
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