Vencendo com as Pessoas.pdf
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SumárioIntrodução 11A QUESTÃO DA PREPARAÇÃO: ESTAMOSPRONTOS PARA RELACIONAMENTOS?19O Princípio da Lente: quem somos determina nossa maneirade ver os outros 21O Princípio do Espelho: a primeira pessoa que devemosanalisar somos nós mesmos 35O Princípio da Dor: pesso<strong>as</strong> más magoam <strong>as</strong> outr<strong>as</strong> e sãofacilmente suscetíveis a sair magoad<strong>as</strong> 47O Princípio do Martelo: nunca use um martelo para matarum mosquito na cabeça dos outros 57O Princípio do Elevador: em nossos relacionamentos, podemosfazer <strong>com</strong> que <strong>as</strong> pesso<strong>as</strong> se sintam “para cima” ou “ para baixo” 69A QUESTÃO DAS CONEXÕES: QUEREMOSMESMO CONCENTRAR NOSSOS ESFORÇOSNAS PESSOAS?83O Princípio do Panorama: toda a população do mundo — <strong>com</strong>apen<strong>as</strong> uma exceção — é <strong>com</strong>posta pelos outros 85O Princípio da Troca de Papéis: em vez de colocar cada pessoaem seu lugar, devemos nos colocar no lugar del<strong>as</strong> 95
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