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InfoCook – Módulo para o Envio e Controle de Pedidos de Cozinha

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todos do hotel.A <strong>de</strong>mocratização das informações/estratégias mexem diretamente com a teoria <strong>de</strong>po<strong>de</strong>r dos funcionários, e com isso os chefes e funcionários <strong>de</strong>ixam <strong>de</strong> ser donos dasinformações <strong>de</strong> sua área <strong>de</strong> trabalho.Num processo <strong>de</strong> mudança, <strong>de</strong> informatização, <strong>de</strong> implantação <strong>de</strong> re<strong>de</strong>s <strong>de</strong>informações e <strong>de</strong> reengenharia, não basta criar a nova malha <strong>de</strong> distribuição dainformação <strong>de</strong>ntro do hotel ou da empresa. É necessário pre<strong>para</strong> o staff dos indivíduosque irão trabalhar nessa nova estrutura e tirar proveito da informação. (CÂNDIDO,2001, p. 319).252.7 SISTEMA ATUALAtualmente o software <strong>de</strong> gerenciamento <strong>de</strong> hotel/motel da Infobac Sistema Ltda, o―InfoMotel‖ inclui toda a parte <strong>de</strong> gerência, voltado a área administrativa como contas a pagare receber, movimentos <strong>de</strong> hospedagem e estoque, controles <strong>de</strong> estoque e relatórios diversos.Além do controle gerencial, hoje ele é composto por mais 3 (três) módulos:a) InfoDispositivoAutomação: interface que controla a automação, ou seja, faz aleitura <strong>de</strong> diversos sensores espalhados pelo estabelecimento bem como: presença<strong>de</strong> cliente na entrada ou saída, painel <strong>de</strong> escolha interno e externo, porta social,porta <strong>de</strong> serviço, presença da camareira no apartamento, portão da garagem abertoou fechado, controle <strong>de</strong> energia, com o objetivo <strong>de</strong> auxiliar o usuário no controle egerência do estabelecimento;b) InfoAutomaçãoEntrada: interface que gerencia arquivos <strong>de</strong> áudio na entrada doestabelecimento exibindo a tabela <strong>de</strong> preços atualizada e fotos conforme escolha dohóspe<strong>de</strong>;c) InfoAutomaçãoSaída: interface que gerencia arquivos <strong>de</strong> áudio na saída doestabelecimento, exibindo o extrato da conta <strong>para</strong> conferência do hóspe<strong>de</strong> e acertoposterior.Neste software ―InfoMotel‖ foi implementado uma forma <strong>de</strong> emissão <strong>de</strong> comanda nomovimento <strong>de</strong> hospedagem, que após ser lançado um ou mais produto(s) na conta do hóspe<strong>de</strong>,faz a impressão <strong>de</strong> um extrato, e após sua impressão, é <strong>de</strong>stacado e o recepcionista então oencaminha a cozinha ou copa <strong>para</strong> que o pedido seja produzido caso for alimento ou enviadose for bebida ao hóspe<strong>de</strong>.

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