Book - Consolidado - v18 - completo

- Consolidar o papel do analista de solução
- Aumentar a capacidade de implementação
- Definir e implementar regra de para integração e monitoramento dos serviços de integração (exemplo
cartórios e Tribunais)
- Implementar (de forma qualificada) a capacidade desenho de soluções de integração
Resultado:
- Promover soluções com maior capacidade de atendimento das necessidades das áreas de
negócio
- Atraso na implantação da nova sistemática de controle do crédito
- Sobreposição do esforço ( manutenção do legado e mudança no novo)
- Garantir os níveis de serviço
- Redução substancialmente o tempo e retrabalho nos esforços de integração
ESTR 1
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DIAGNÓSTICO E LEVANTAMENTO DE OPORTUNIDADES DE MELHORIA
1 ANÁLISE DE CONTRIBUIÇÃO DO
ÓRGÃO PARA OS PROCESSOS
(POR CADEIA, MACROPROCESSO OU PROCESSO)
Arrecadar e Controlar o crédito da Fazenda Pública
Controlar o cumprimento das obrigações acessórias
Realizar cobrança administrativa do crédito
Inscrever créditos na Dívida Ativa da União
NÍVEL DE
AUTOMAÇÃO ATUAL
Alto
Alto
Alto
Alto
NÍVEL DE
AUTOMAÇÃO
PLANEJADO
Alto
Alto
Alto
Alto
SOLUÇÃO DE TI
UTILIZADA
PGFN – SIDA, Divida Previdenciária
RFB - ?
SIC, Plataforma Previdenciária
RFB - ?
PGFN – SIDA / Protesto
PGFN – SIDA / Protesto
Ministério
da Fazenda
PRINCIPAIS EVOLUÇÕES PLANEJADAS
(VISÃO DE FUTURO DAS MUDANÇAS NECESSÁRIAS PARA SUPORTAR O
PROCESSO DE NEGÓCIO)
Finalizar todas as etapas do parcelamento parametrizável
Conclusão da Integração do Crédito via SIC
Manter aderência da plataforma previdenciária as legislação
Automatizar a coleta de dados a partir das obrigações principais
(SPED), dispensando a apresentação das obrigações assessórias
Fortalecer as ações de TI que viabilizem o escopo e abrangência do
instrumento do protesto
Gerir direito creditório e benefícios fiscais
Atuar na garantia do crédito
Realizar pesquisa e seleção
?
PGFN Baixo / RFB - ?
Alto
?
PGFN – Alto / RFB - ?
Alto
RFB - ?
PGFN Diligências e
Garantias (SAJ)
RFB - ?
Dossiê, SIGA
?
PGFN – Sistema nacional de controle das base de garantias
PGFN – Consulta as bases de informações para busca patrimonial do contribuinte
RFB - ?
Mineração de dados
Executar a fiscalização
Alto
Alto
Contagil
-
Realizar ações de pesquisa e investigação
Médio
Alto
?
Implantação do laboratório de PLD/FT
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ANÁLISE DOS PROCESSO DE TI
IDEIAS DE MELHORIA NOS PROCESSOS DE TI
(PARA O ÓRGÃO)
IDEIAS DE MELHORIA NOS PROCESSOS DE TI
(PARA O MF)
Prover governança de TIC
Ação:
Prover capacidade para realizar a governança de TI
com quadro próprio
Resultado:
Mitigação de risco de descontinuidade de TI
Ação:
Resultado:
Maior aproximação da alta administração do MF e Dataprev.
Alinhamento de prioridade e garantir a entrega das necessidades legais (Eliminar
Maior alinhamento da estratégia do MF com o SERPRO (prioridades e risco de prescrição de créditos previdenciários)
capacidades)
Maior capacidade de entrega
Prover infraestrutura de TIC
Ação:
Implementação de contingencia de sitio para os serviços estratégicos (demanda
SPED)
Garantir a adequação da infraestrutura de TI as necessidades futuras das
aplicações
Resultado:
Garantir o nível de serviço para os serviços estratégicos
Ação:
Resultado:
Garantir a adequação da infraestrutura de TI as necessidades futuras Garantir o nível de serviço para os serviços estratégicos
das aplicações (garantir orçamento e orientação/prioritário aos
terceiros participantes)
Gerir banco e tratamento de dados
Ação:
Resultado:
Ação:
Resultado:
Gerir segurança da informação
Ação:
Resultado:
Ação:
Resultado:
Desenvolver e dar manutenção em sistemas
Gerir incidentes e solicitação de serviços
Ação:
Resultado:
Ação:
Prover quadro de pessoal com formação para analista de solução.
Ação:
Resultado:
Provimento de soluções com maior qualidade.
Resultado:
Monitorar desempenho de TIC
Ação:
Resultado:
Ação:
Resultado:
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