Plano+de+Marketing

• Fatores Políticos/legais: dizem respeito à observância das leis, inclusive as
que regem o setor em que atua, como impostos, Código de Defesa do Consumidor,
Código Civil, entre outros.
• Fatores Tecnológicos: é preciso adaptar-se às novas tecnologias, pois elas
podem afetar o seu negócio. Jornais, revistas, internet, fornecedores e concorrentes
são fontes de informações importantes. Não se esqueça de recorrer
a mídia para atualizar-se.
• Concorrência: é importante analisar a concorrência e prever as suas ações.
Uma dica é ir até seus concorrentes ou conversar com os seus clientes. Procure
analisar preços, formas de pagamento, ações de divulgação e promoção,
distribuição, atendimento, variedade de produtos e serviços, localização, aparência,
marca.
• Fatores Internos: analise de forma crítica o ambiente interno atual e futuro da
empresa em relação aos seus objetivos:
- Disponibilidade e alocação dos recursos humanos;
- Idade e capacidade dos equipamentos e tecnologia disponíveis;
- Disponibilidade de recursos financeiros;
- Cultura e estrutura organizacional existentes versus desejadas.
O Levantamento das Informações
Saber como se faz um bom levantamento de informações é a chave para se realizar
uma boa análise dos fatores acima citados. Para desempenhar uma análise de
ambiente completa, é necessário investir tempo em pesquisa destinada a levantar
dados que sejam pertinentes ao desenvolvimento do Plano de Marketing.
O Manual Como Elaborar uma Pesquisa de Mercado do Sebrae disponibiliza informações
detalhadas e pertinentes ao processo de levantamento de informações em
diversas situações e de acordo com as suas necessidades e poderá ser utilizado
para ajudá-lo a levantar dados necessários a este trabalho. Você poderá encontrá-lo
nos pontos de atendimento do Sebrae ou pelo site: www.sebraeminas.com.br.
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