Alere Conecta Edicao 2
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4 | Nossas conquistas<br />
Outras doenças particularmente<br />
importantes para os cães, que também<br />
podem ser diagnosticadas pelos<br />
testes da <strong>Alere</strong>, são Brucelose, Dirofilariose,<br />
Erliquiose e Leishmaniose.<br />
Estas possuem um caráter especial<br />
pois são consideradas zoonoses, ou<br />
seja, podem ser transmitidas ao ser<br />
humano. No caso da Leishmaniose,<br />
por exemplo, o Programa de Vigilância<br />
e Controle da Leishmaniose<br />
Visceral (humana), do Ministério<br />
da Saúde, oficialmente indica o nosso<br />
teste para a triagem dos casos nos<br />
cães, uma vez que estes são portadores<br />
do agente etiológico. Temos<br />
assim em nosso portfólio, um<br />
produto de forte importância para<br />
a saúde pública! Para completar, integram<br />
a linha <strong>Alere</strong>, testes para Coronavirose<br />
e Hipersensibilidade no<br />
caso de cães, e FIV (a AIDS felina) e<br />
FeLV (Leucemia) no caso dos gatos.<br />
Os testes da <strong>Alere</strong> estão cada vez<br />
mais presentes nas clínicas, hospitais<br />
e laboratórios veterinários por todo<br />
o Brasil. O mercado tem sido bastante<br />
receptivo, sendo o diagnóstico<br />
rápido uma forte tendência também<br />
no mundo pet. Muitas são as oportunidades<br />
para nós, não só com os<br />
produtos atuais, mas também com<br />
lançamentos. Somos já bastante reconhecidos<br />
no mercado veterinário<br />
como referência em diagnóstico<br />
rápido! Queremos assim fortalecer<br />
ao máximo nossa marca e<br />
produtos para contribuir cada vez<br />
mais com o crescimento da <strong>Alere</strong>!<br />
Nas próximas edições do <strong>Alere</strong><br />
<strong>Conecta</strong> teremos muito mais novidades<br />
veterinárias. Até mais!”<br />
O QUE É UM PROCESSO DE S&OP – SALES & OPERATIONS PLANNING?<br />
Temos ouvido falar muito em S&OP<br />
e visto mudanças significativas em<br />
relação ao planejamento. Mas o que<br />
é S&OP e para que serve?<br />
Chamamos de processo S&OP o<br />
processo de planejamento de vendas<br />
e operações da empresa. S&OP<br />
é o acrônimo para o termo em inglês<br />
Sales and Operations Planning.<br />
O objetivo do processo S&OP é<br />
validar o plano de vendas, de médio<br />
a longo prazo, analisando a<br />
viabilidade de execução deste plano<br />
e gerando cenários alternativos<br />
quando é encontrada alguma restrição<br />
operacional para execução<br />
deste plano de vendas.<br />
Os departamentos que participam<br />
mais ativamente do processo<br />
S&OP são Supply Chain, Vendas,<br />
Marketing, Financeiro, Recursos<br />
Humanos e Diretoria, contudo, o<br />
processo não está restrito a estes<br />
departamentos.<br />
O processo S&OP começou a<br />
ser implantado na <strong>Alere</strong> do Brasil<br />
em fevereiro de 2016; é um processo<br />
cíclico mensal e o método implantado<br />
passa por 5 etapas:<br />
1. Levantamento de dados;<br />
2. Consenso da previsão de vendas;<br />
3. Supply Analysis ou análise de<br />
suprimentos;<br />
4. Reunião Executiva;<br />
5. Divulgação de dados validados.<br />
1. Levantamento de dados<br />
Entre a última semana do mês anterior<br />
e a primeira semana do mês<br />
do ciclo, o departamento de planejamento<br />
de Supply Chain inicia o<br />
processo de levantamento de dados<br />
com o objetivo de fazer uma<br />
pré análise para a revisão de vendas<br />
que será executada nos meses<br />
seguintes.<br />
2. Consenso da previsão de vendas<br />
Em reunião com os representantes<br />
de Vendas, Marketing, Financeiro<br />
e departamento de Planejamento<br />
do Supply Chain, é discutida e<br />
definida a previsão de vendas para<br />
os produtos que representam 80%<br />
da venda líquida da empresa. A resultante<br />
desta reunião é o Plano de<br />
Vendas Irrestrito. A demanda irrestrita<br />
pode ser identificada como<br />
o potencial máximo de venda do<br />
produto com relação às características<br />
do mercado em que o produto<br />
está inserido.<br />
3. Supply Analysis ou análise de<br />
suprimentos<br />
Com o plano de vendas irrestrito,<br />
o departamento de Planejamento<br />
inicia a análise da capacidade da<br />
empresa de disponibilizar produtos<br />
para o atendimento da demanda<br />
irrestrita, esta etapa chama-se<br />
Supply Analysis ou Análise de Suprimento;<br />
é verificado: capacidade<br />
financeira, logística, armazenagem,<br />
produção e recursos humanos<br />
para viabilizarem a disponibilização<br />
de estoque suficiente para<br />
atendimento do plano de vendas.<br />
É nesta etapa que podemos<br />
identificar a falta de algum recurso<br />
que resultará em restrição de disponibilização<br />
de estoque para atendimento<br />
do plano de vendas que foi<br />
elaborado na etapa anterior.<br />
Se identificada alguma restrição,<br />
o time participante do processo<br />
S&OP deverá desafiá-la, como<br />
por exemplo, analisando a possibilidade<br />
de aumentar a quantidade<br />
de turnos ou número de funcionários<br />
da produção, terceirizando<br />
a armazenagem de produto, decidindo<br />
por um embarque aéreo ao<br />
invés de um embarque marítimo,<br />
definindo um outro produto que<br />
não tenha restrição para atendimento<br />
do objetivo das vendas, etc.<br />
Estas alternativas são chamadas de<br />
cenários e nestes cenários devem<br />
conter as informações necessárias<br />
para tomada de decisão da alta gerência<br />
da empresa.<br />
4. Reunião Executiva<br />
Esta é a etapa da análise da alta gerência<br />
da empresa, que geralmente<br />
é composta pelo corpo diretivo<br />
e diretor geral/presidente. Nesta<br />
etapa, o líder do processo S&OP<br />
tem como objetivo representar os<br />
departamentos que participaram<br />
das análises anteriores ao processo<br />
e munir os participantes de informações<br />
suficientes que suportem a<br />
análise do plano de vendas. Além<br />
disso, o diretor geral/presidente da<br />
empresa deverá analisar os cenários<br />
de vendas apresentados e definir<br />
qual cenário deverá ser o escolhido<br />
para a execução daquele ciclo.<br />
5. Divulgação de dados validados<br />
Nesta etapa o departamento de<br />
Planejamento do Supply Chain<br />
formaliza e divulga o plano de vendas<br />
aprovado para todos os participantes<br />
do processo S&OP.<br />
Alguns departamentos, apesar<br />
de não fazerem parte ativamente<br />
do ciclo mensal do processo S&OP,<br />
geram informações importantes<br />
para que o processo tenha um bom<br />
andamento; um exemplo é o departamento<br />
Regulatório que deve<br />
informar restrições regulatórias de<br />
comercialização de produtos, bem<br />
como novos registros que estão<br />
sendo buscados pela empresa.<br />
Na <strong>Alere</strong> Brasil o S&OP contribuiu<br />
ativamente para a melhoria<br />
da confiança dos clientes no que<br />
tange ao atendimento dos pedidos.<br />
No primeiro semestre de 2016,<br />
em média, 25% do valor de venda<br />
líquida mensal dos pedidos que<br />
eram captados pelo time de Vendas,<br />
não tinham estoque suficiente<br />
para o atendimento. No fim de<br />
2017, a falta de produto caiu para<br />
menos de 5% da venda líquida.<br />
Outro ganho significativo da<br />
implantação deste processo foi a<br />
qualidade dos estoques, visto que<br />
alguns produtos da <strong>Alere</strong> possuem<br />
características de validade curta.<br />
Uma gestão mais próxima<br />
com o fornecedor foi implantada<br />
e com os dados colhidos no processo<br />
S&OP foi possível melhorar<br />
a gestão da validade dos estoques,<br />
podendo oferecer produtos com<br />
validades mais longas aos nossos<br />
clientes.<br />
Para concluir, é importante deixar<br />
a mensagem que o processo<br />
S&OP é um processo colaborativo,<br />
e que ele só traz benefícios para a<br />
empresa quando há participação<br />
ativa e com qualidade de todos os<br />
envolvidos.<br />
É muito importante compreender<br />
que para que seja garantida uma<br />
boa execução em vendas o planejamento<br />
desta deve ser feito de forma<br />
adequada e com qualidade.