Alere Conecta Edicao 2

PÁGINA 6
Case de sucesso
epoc ®
Conjuntos de urina
PÁGINA 8
Ações sociais
Alere Serves
PÁGINA 12
Dicas de Saúde
Veja algumas dicas para a
prevenção de gripes,
resfriados e infecções.
Edição 2
São Paulo, agosto de 2017
Alere Conecta
Nesta edição queremos
primeiramente agradecer
a participação das 35
pessoas que sugeriram
62 opções de nome, e
das 70 que votaram para
definir o nome do nosso
informativo. O nome
escolhido, Alere Conecta,
foi sugestão de Fernando
Porfírio. Parabéns Fernando!
Você receberá
um Alere Cheer Take a
Bow por sua contribuição
nesse projeto! Interessante
que o nome Alere
Conecta tem tudo a ver
com o objetivo do informativo,
conectar você
colaborador, com tudo o
que acontece na empresa.
Também temos nessa
edição muitas conquistas
para compartilhar e dois
cases de sucesso para
mostrar. Não deixe de
conferir como foram as
Festas Juninas e as atividades
do Alere Serves.
Fique atento ao que vem
por aí e as dicas de prevenção
contra gripes e
resfriados.
Temos novidade: o canal
de TI #FicaAdica, agora faz
parte do Alere Conecta.
Confira!
Aproveite a leitura.
Equipe Alere Conecta
ALERE BRASIL
Prezados (as),
É com grande satisfação que leio
cada um dos artigos publicados
na 2ª edição do nosso periódico,
pois eles dão a exata dimensão
de todo o trabalho que tem
sido desenvolvido por cada
uma das áreas da Alere Brasil,
bem como, a forma pela qual
temos promovido o verdadeiro
espírito de colaboração entre as
áreas (trabalho em equipe).
O 1º semestre do ano foi
marcado por inúmeros desafios,
e os mesmos só foram possíveis
de serem superados pelo
trabalho e empenho de cada
um de vocês. Começamos o
2º semestre com expectativas
positivas de superar o nosso
último forecast (previsão);
aqui mais uma vez o apoio e
dedicação de toda a equipe da
Alere Brasil serão fundamentais
para atingir esse objetivo, ou
seja, precisamos garantir a
gestão inteligente das despesas
e dos recursos da Alere, bem
como, a conversão dos clientes
target para as nossas soluções –
funil de vendas.
Muito obrigado a todos, e
continuem contribuindo para
que o agora, Alere Conecta tenha
sempre conteúdos relevantes.
Anderson Caiado

2 | Nossas conquistas
AUDITORIA DA QUALIDADE, AFINAL
FOMOS BEM OU FOMOS MAL?
Recebemos entre 25 de maio e 02
de junho a auditoria corporativa da
qualidade.
Fomos auditados pela Laurie
Frazier, uma auditora experiente
que trabalhou por muitos anos para
o FDA (famoso órgão regulador
americano) e hoje é funcionária
Alere. Ela audita nossas empresas
e fornecedores localizados nos países
das Américas do Sul, Central
e do Norte. Seu trabalho consiste
em verificar se as empresas auditadas
atingem o padrão de qualidade
requerido pela Alere como corporação,
sempre com a finalidade de
entregar um produto excelente aos
usuários (ou pacientes).
Aqui no Brasil ela esteve em SP,
BH e Recife, verificando nossos documentos
e controles aplicáveis a
qualidade assim como o ambiente
de trabalho/operação. Ela fez comentários
e observações sempre visando
a melhoria e desenvolvimento
de nosso sistema da qualidade.
Aparentemente fomos bem! Mas
teremos que aguardar o relatório
final para ver em quais pontos melhoramos
e quais ainda temos que
melhorar. Em breve receberemos
o relatório oficial e compartilharemos
com todos o resultado na
nossa próxima edição.
LANÇAMENTO DE RELATÓRIOS DO DEPARTAMENTO DE
LICITAÇÕES NA FERRAMENTA SHAREPOINT
3. Processos encaminhados ao
canal indireto para participação
(distribuidores).
Com o intuito de dar maior visibilidade
de informações ao time
comercial, o departamento de licitações
(que participa ativamente
das vendas ao governo) lançou três
projetos internos para divulgação
de relatórios padronizados com
dados carregados mensalmente
contemplando:
1. Processos ganhos disponíveis
para adesão: possibilidade de
compra idêntica por um outro
Órgão, diferente do executor
do processo – como por exemplo
aquele processo importante
da Bahia (1ª Ata epoc) que
pode ser ofertado, compartilhado
na primeira edição;
2. Processos perdidos pela companhia
e;
Esses relatórios, já estão em
pleno funcionamento dentro do
sistema e possibilitam uma maior
rastreabilidade e controle de informações,
além de permitir mensurar
os resultados de forma mais
apurada bem como possibilitar
ao time de vendas o trabalho de
acompanhamento dedicado e contribuir,
assim, para o crescimento
das vendas.
VOCÊ CONHECE TODOS OS ATUAIS INFORMATIVOS DA ALERE?
Em busca de uma comunicação cada vez mais focada em público alvo, possuímos hoje 4 informativos:
Plugados:
Plugados é uma ferramenta de interação
entre os departamentos de
marketing e vendas Brasil, que possibilita
a troca de informações e experiências
de maneira simples e rápida.
É um informativo mensal, enviado a
toda equipe de vendas e assessoria
científica. Gestores em geral também
recebem para conhecimento.
Escrito pelas Gerentes de Produto,
Beatriz Pane, Patrícia Carvalho e
MARKETING
COMPARTILHA E ALINHA AS
ESTRATÉGIAS. COMENTA E
ORIENTA AS INFORMAÇÕES
RECEBIDAS.
EQUIPES BEM INFORMADAS:
MAIS PREPARADAS
MAIS FOCADAS
MAIS PLUGADAS!
VENDAS
RECEBE E COMPARTILHA
INFORMAÇÕES
Tatiana Rocha, o informativo é organizado
pela trainee de marketing
Maria Alice Esquirra e todo layout
feito por Cristiano Quintão.
ANews:
ANews é um informativo trimestral
que tem como objetivo estreitar
a comunicação entre a Alere e
seus clientes, parceiros de negócios
e colaboradores na América Latina.
Aborda assuntos específicos sobre
Point of Care, Artigos de Especialistas,
Notícias da Mídia, Experiências
e muito mais. Criado pela equipe
de Comunicação & Marketing da
região, é coordenado pelas gestoras
de comunicação Amanda Franco e
Catia Tibold. Com a criação também
sob responsabilidade do Cristiano, o
ANews é enviado por e-mail no final
de cada trimestre para cerca de 1.400
pessoas na América Latina.
Alere Conecta:
O Alere Conecta foi criado para aumentar
a comunicação da equipe no
Brasil. O foco é compartilhar as conquistas
das áreas e destacar vários trabalhos
dos departamentos que estão
suportando o processo de crescimento
e transformação da Alere no Brasil.
Com periodicidade bimestral, o informativo
é coordenado pelo Diretor
Geral Anderson Caiado, com suporte
de todo Staff Brasil e produção interna
pela Catia Tibold com diagramação
do Cristiano Quintão.
Informativo Projeto SAP:
O caçulinha dos informativos, lançado
há poucos dias, tem o objetivo
de manter todos os colaboradores da
Alere na América Latina por dentro
do que acontece na empresa em relação
a esse importante projeto que
está em andamento. Com periodicidade
mensal, é produzido internamente
por Agnaldo Filho, Genésio
Ribeiro (Meta), Catia Tibold e com
diagramação do Cristiano Quintão.

Nossas conquistas | 3
NOVAS PLANILHAS DE RENTABILIDADE
PARA LINHA DE AUTOMAÇÕES:
FACILIDADE E CONFIABILIDADE A
TODOS QUE A USAM
HAPVIDA: UM PROJETO DESAFIADOR
QUE SÓ SE CONCRETIZOU COM UM
FORTE TRABALHO EM EQUIPE
Envolvidos: equipe comercial
do Nordeste, logística, assessoria
científica, assistência técnica,
vendas, financeiro, administração
vendas.
Objetivo: atender o maior laboratório
da região Norte e Nordeste
em sua demanda de equipamentos
de automação.
O trabalho começou meses
antes de o projeto ser de fato iniciado,
em números, 21 meses.
Muitas visitas da área comercial,
muita troca de informação, muitas
idas e vindas, muitas mesmo!
Mas no final, deu tudo certo.
Foi assinado um contrato com
o laboratório para instalação
de dezenas de equipamento de
automação para exames de coagulação
e uroanálise. Além de
inúmeros componentes periféricos
como impressoras, nobreaks,
scanners, etc. Desafio: Prazo
para entrega de 5 meses!
Como se tornou um case de
sucesso? Com o envolvimento
de várias áreas que aceitaram o
desafio junto ao Igor Carrera e
Kallyne Nery e se uniram para
planejar, comprar, pagar, importar,
renovar, negociar, entregar,
instalar, treinar com um único
objetivo: atender o cliente com
qualidade e responsabilidade.
Como foi possível realizar essa
proeza com tantas áreas envolvidas?
Organizando um fluxo de
trabalho (workflow), planejando,
definindo um cronograma,
comunicando semanalmente as
etapas e andamento. Tudo teve
que acontecer em sincronia, por
exemplo: instalação, treinamento
e entregas de insumos. Para
os treinamentos serem realizados
pela assessoria científica, precisava
do equipamento entregue e instalado
pela técnica e da entrega de
insumos por logística.
A quantidade de viagens da
equipe técnica e assessoria científica
aumentou significativamente
durante o projeto para entregar
os equipamentos e realizar os treinamentos
nas cidades de Aracajú,
Belém, Fortaleza, João Pessoa,
Maceió, Manaus, Natal, Recife,
Salvador, São Luis onde o cliente
possui laboratório.
As equipes de compras, importação
e logística se empenharam
muito para trazer os equipamentos,
os periféricos e as peças que a
área técnica utilizou para renovar
os equipamentos que já estavam
em nossos ativos, já que não tínhamos
como entregar todos novos
a tempo.
Todo trabalho bem feito é reconhecido.
E o maior reconhecimento
que a Alere, com sua equipe
competente e comprometida,
poderia ter é o convite para aumentar
a quantidade de máquinas
instaladas. A demanda do cliente
aumentou em relação ao que foi
negociado e recentemente adquiriu
mais 40.000 vidas para diagnosticar.
E vendo como a Alere
cumpriu o que prometeu, não teve
dúvidas sobre demandar mais. Parabéns
a todos os envolvidos. Esse
mérito é de vocês!
É de extrema importância ter em
mãos informações úteis e confiáveis
para facilitar o dia de dia, como é o
caso de uma planilha de rentabilidade.
Com uma em mãos, a equipe
de vendas consegue agilizar a
elaboração de propostas e simulações
de negociações, o back-office
(áreas administrativas) consegue
gerenciar melhor os contratos, públicos
e privados, certificando-se
de que estamos fazendo negócios
com qualidade e responsabilidade
para a companhia.
As planilhas de rentabilidade de
automação, relançada em junho,
permitem entender a situação dos
contratos para todos os fornecedores
de automação, que são eles:
Tcoag, Elektronika, Macherey Nagel,
e Alifax (VHS).
As novas planilhas de rentabilidade
foram baseadas nas anteriores,
que já estavam em uso, e além
de atualização de custos e receitas,
Cães e gatos têm sido cada vez mais
presentes no convívio com o ser humano.
Para que perdure sempre da
forma mais saudável e harmoniosa,
esta forte relação traz uma série de
desafios nos cuidados com os pets.
Eles, por exemplo, podem portar ou
manifestar doenças que não só causam
stress e sofrimento como também
podem ser transmitidas para
os seres humanos. Gustavo Mano,
Gerente da Unidade de Negócios de
Saúde Animal da Alere, fala sobre as
principais doenças e os produtos que
a área possui para identifica-las.
“A Alere possui atualmente 10 testes
rápidos imunocromatográficos
capazes de diagnosticar importantes
enfermidades dos pequenos animais,
o que possibilita abordagem clínica
foram incluídos novos equipamentos
(DT-100, Urised 3 e Urised
Mini), a linha da Macherey Nagel
(Uryxxon 500, Uryxxon relax e
Urofitas DL e DLU), e corrigido alguns
erros e volumes de reagentes
para cada teste, retratando melhor
a realidade dos nossos contratos.
O trabalho foi longo, envolveu
o departamento de finanças, fiscal,
serviços e marketing, liderado
pela Beatriz Pane e executado pelo
Marcos Santiago com total apoio
do Anderson Caiado. “Alguns
pequenos ajustes serão necessários,
o que já era esperado diante
da quantidade de mudanças que
ocorreram, mas hoje podemos
dizer que temos planilhas que realmente
refletem a realidade das
nossas vendas e nos traz a segurança
para tomar decisões diante
do competitivo mercado que existe
em automações laboratoriais. ”
conta Beatriz.
LINHA VETERINÁRIA: A IMPORTÂNCIA
DO DIAGNÓSTICO RÁPIDO TAMBÉM
PARA PETS
imediata e melhor conduta terapêutica.
Cinomose e Parvovirose, por
exemplo, doenças bastante prevalentes
entre os cães, podem ser fácil e rapidamente
diagnosticadas pelos nossos
testes. A primeira causa sintomas
respiratórios, podendo evoluir para
incoordenação motora e distúrbios
neurológicos (o vírus se dissemina
pelo Sistema Nervoso Central), nos
quadros mais avançados. No caso da
Parvovirose, o principal sintoma é a
forte diarreia, de odor intenso e característico,
que leva a profunda desidratação,
perda de peso e fraqueza.
Ambas as enfermidades, bastante
conhecidas entre proprietários de
cães, podem levar à morte ou gerar
severas sequelas quando não diagnosticadas
e tratadas.

4 | Nossas conquistas
Outras doenças particularmente
importantes para os cães, que também
podem ser diagnosticadas pelos
testes da Alere, são Brucelose, Dirofilariose,
Erliquiose e Leishmaniose.
Estas possuem um caráter especial
pois são consideradas zoonoses, ou
seja, podem ser transmitidas ao ser
humano. No caso da Leishmaniose,
por exemplo, o Programa de Vigilância
e Controle da Leishmaniose
Visceral (humana), do Ministério
da Saúde, oficialmente indica o nosso
teste para a triagem dos casos nos
cães, uma vez que estes são portadores
do agente etiológico. Temos
assim em nosso portfólio, um
produto de forte importância para
a saúde pública! Para completar, integram
a linha Alere, testes para Coronavirose
e Hipersensibilidade no
caso de cães, e FIV (a AIDS felina) e
FeLV (Leucemia) no caso dos gatos.
Os testes da Alere estão cada vez
mais presentes nas clínicas, hospitais
e laboratórios veterinários por todo
o Brasil. O mercado tem sido bastante
receptivo, sendo o diagnóstico
rápido uma forte tendência também
no mundo pet. Muitas são as oportunidades
para nós, não só com os
produtos atuais, mas também com
lançamentos. Somos já bastante reconhecidos
no mercado veterinário
como referência em diagnóstico
rápido! Queremos assim fortalecer
ao máximo nossa marca e
produtos para contribuir cada vez
mais com o crescimento da Alere!
Nas próximas edições do Alere
Conecta teremos muito mais novidades
veterinárias. Até mais!”
O QUE É UM PROCESSO DE S&OP – SALES & OPERATIONS PLANNING?
Temos ouvido falar muito em S&OP
e visto mudanças significativas em
relação ao planejamento. Mas o que
é S&OP e para que serve?
Chamamos de processo S&OP o
processo de planejamento de vendas
e operações da empresa. S&OP
é o acrônimo para o termo em inglês
Sales and Operations Planning.
O objetivo do processo S&OP é
validar o plano de vendas, de médio
a longo prazo, analisando a
viabilidade de execução deste plano
e gerando cenários alternativos
quando é encontrada alguma restrição
operacional para execução
deste plano de vendas.
Os departamentos que participam
mais ativamente do processo
S&OP são Supply Chain, Vendas,
Marketing, Financeiro, Recursos
Humanos e Diretoria, contudo, o
processo não está restrito a estes
departamentos.
O processo S&OP começou a
ser implantado na Alere do Brasil
em fevereiro de 2016; é um processo
cíclico mensal e o método implantado
passa por 5 etapas:
1. Levantamento de dados;
2. Consenso da previsão de vendas;
3. Supply Analysis ou análise de
suprimentos;
4. Reunião Executiva;
5. Divulgação de dados validados.
1. Levantamento de dados
Entre a última semana do mês anterior
e a primeira semana do mês
do ciclo, o departamento de planejamento
de Supply Chain inicia o
processo de levantamento de dados
com o objetivo de fazer uma
pré análise para a revisão de vendas
que será executada nos meses
seguintes.
2. Consenso da previsão de vendas
Em reunião com os representantes
de Vendas, Marketing, Financeiro
e departamento de Planejamento
do Supply Chain, é discutida e
definida a previsão de vendas para
os produtos que representam 80%
da venda líquida da empresa. A resultante
desta reunião é o Plano de
Vendas Irrestrito. A demanda irrestrita
pode ser identificada como
o potencial máximo de venda do
produto com relação às características
do mercado em que o produto
está inserido.
3. Supply Analysis ou análise de
suprimentos
Com o plano de vendas irrestrito,
o departamento de Planejamento
inicia a análise da capacidade da
empresa de disponibilizar produtos
para o atendimento da demanda
irrestrita, esta etapa chama-se
Supply Analysis ou Análise de Suprimento;
é verificado: capacidade
financeira, logística, armazenagem,
produção e recursos humanos
para viabilizarem a disponibilização
de estoque suficiente para
atendimento do plano de vendas.
É nesta etapa que podemos
identificar a falta de algum recurso
que resultará em restrição de disponibilização
de estoque para atendimento
do plano de vendas que foi
elaborado na etapa anterior.
Se identificada alguma restrição,
o time participante do processo
S&OP deverá desafiá-la, como
por exemplo, analisando a possibilidade
de aumentar a quantidade
de turnos ou número de funcionários
da produção, terceirizando
a armazenagem de produto, decidindo
por um embarque aéreo ao
invés de um embarque marítimo,
definindo um outro produto que
não tenha restrição para atendimento
do objetivo das vendas, etc.
Estas alternativas são chamadas de
cenários e nestes cenários devem
conter as informações necessárias
para tomada de decisão da alta gerência
da empresa.
4. Reunião Executiva
Esta é a etapa da análise da alta gerência
da empresa, que geralmente
é composta pelo corpo diretivo
e diretor geral/presidente. Nesta
etapa, o líder do processo S&OP
tem como objetivo representar os
departamentos que participaram
das análises anteriores ao processo
e munir os participantes de informações
suficientes que suportem a
análise do plano de vendas. Além
disso, o diretor geral/presidente da
empresa deverá analisar os cenários
de vendas apresentados e definir
qual cenário deverá ser o escolhido
para a execução daquele ciclo.
5. Divulgação de dados validados
Nesta etapa o departamento de
Planejamento do Supply Chain
formaliza e divulga o plano de vendas
aprovado para todos os participantes
do processo S&OP.
Alguns departamentos, apesar
de não fazerem parte ativamente
do ciclo mensal do processo S&OP,
geram informações importantes
para que o processo tenha um bom
andamento; um exemplo é o departamento
Regulatório que deve
informar restrições regulatórias de
comercialização de produtos, bem
como novos registros que estão
sendo buscados pela empresa.
Na Alere Brasil o S&OP contribuiu
ativamente para a melhoria
da confiança dos clientes no que
tange ao atendimento dos pedidos.
No primeiro semestre de 2016,
em média, 25% do valor de venda
líquida mensal dos pedidos que
eram captados pelo time de Vendas,
não tinham estoque suficiente
para o atendimento. No fim de
2017, a falta de produto caiu para
menos de 5% da venda líquida.
Outro ganho significativo da
implantação deste processo foi a
qualidade dos estoques, visto que
alguns produtos da Alere possuem
características de validade curta.
Uma gestão mais próxima
com o fornecedor foi implantada
e com os dados colhidos no processo
S&OP foi possível melhorar
a gestão da validade dos estoques,
podendo oferecer produtos com
validades mais longas aos nossos
clientes.
Para concluir, é importante deixar
a mensagem que o processo
S&OP é um processo colaborativo,
e que ele só traz benefícios para a
empresa quando há participação
ativa e com qualidade de todos os
envolvidos.
É muito importante compreender
que para que seja garantida uma
boa execução em vendas o planejamento
desta deve ser feito de forma
adequada e com qualidade.

Nossas conquistas | 5
NOVOS CANAIS, UM MOVIMENTO REAL NA ALERE!
A questão de acesso é um tema que
vem sendo discutido há muito tempo
no Brasil.
Sabemos que existe um grande
gargalo no sistema público de saúde
e que especialmente doenças crônicas
não possuem um diagnóstico
precoce adequado; além disso, mais
de 30% da população adulta possui
alguma doença crônica e muitas vezes
não diagnosticada.
A Sociedade Brasileira de Diabe-
tes estima que cerca de 14 milhões
de brasileiros sofrem de diabetes,
pouco menos de 10% da população
total; no entanto, apenas 7 milhões
diagnosticaram e deram início
ao tratamento da doença, que
exige monitoramento constante.
Com este cenário, totalmente
conectado às necessidades da população
brasileira, a Alere está desenvolvendo
a estrutura de NO-
VOS CANAIS.
Helena Marques, profissional
com mais de 20 anos de experiência
em Marketing e Vendas, 10
deles em multinacionais da área
da saúde, juntou-se ao time Alere
há pouco mais de um mês para
liderar este grande projeto. Para
apoiá-la no desenvolvimento das
ações, contará com a ajuda das
três trainees de marketing: Marjory
Ferreira, Camila Pagani e
Maria Alice Esquirra.
“Permitir que a população possa
conhecer seu estado de saúde é um
direito. Quanto mais as pessoas se
conhecem maior a possibilidade de
tratamento. Essa proposta da Alere,
que implantará o sistema Point of
Care em farmácias, drogarias, clínicas
e empresas brasileiras.
Cyrille Schroeder
Novos Canais possui três divisões:
CONFIRA O PLANO DE AÇÃO DESENHADO APÓS AS REUNIÕES
DE FOCUS GROUPS DO ENGAGEMENT SURVEY
CURSO DE EXCEL
Como resposta às sugestões recebidas
nas reuniões de Focus Groups realizadas
no período de abril a junho/2017,
a Alere Brasil já tem um plano de ação
aprovado pela Diretoria da Empresa.
Algumas ações já começaram a ser
implementadas e outras ainda estão
em processo de aprovação. Confira:
Work/Life Balance – Balanço entre
vida pessoal e profissional
• Separação das datas de fechamento
por canal (Direto / Indireto) –
esta ação melhorou o processo de
fechamento mensal e impactou
positivamente as áreas de Customer
Services e Supply Chain, evitando
as sobrecargas de trabalho
que ocorriam ao final de cada mês
• Meta de Redução de Horas
extras por Departamento.
Os Gestores do Brasil já receberam
suas metas e estão trabalhando
junto com suas respectivas equipes
nesta redução. A área de RH
proverá mensalmente um relatório
para cada gestor para facilitar
o acompanhamento das mesmas.
• Short Friday – Saída antecipada
em uma sexta-feira por mês.
Obstáculo que impedem a execução
do meu trabalho com qualidade
• A implementação do SAP trará
inúmeros benefícios para todos os
colaboradores da Alere, pois resultará
em ganho real de eficiência e
produtividade. Confira o informativo
sobre o andamento do projeto.
• Maior agilidade na tomada de decisão
e na governança. Desenvolvimento
de simuladores de rentabilidade,
análise de produtividade e
retorno financeiro dos atuais contratos
e política comercial são temas
importantes que estão sendo
conduzidos pela Eneida Crê, profissional
com vasta experiência
nesses assuntos que se juntou recentemente
à Alere.
Equipamentos e ferramentas necessárias
para executar bem o meu trabalho
• A frota de veículos das áreas de
Vendas, Assessoria Cientifica e
Marketing será trocada entre os
meses de agosto e setembro.
• Utilização do Ipad – foi enviada
aos usuários por TI, uma pesquisa
para avaliação da ferramenta
para conhecer a opinião e anotar
as sugestões de melhoria. A pesquisa,
apontou que os recursos de
TI (Ipad e Lap Top) atendem à demanda
atual de vendas.
A diretoria da Alere e seus gestores estão
comprometidos em fazer da Alere
um ótimo local para se trabalhar, e só
conseguimos esse rápido progresso
graças aos seus comentários e sugestões
nas pesquisas e nos focus groups.
Obrigado por sua valiosa contribuição.
Participe sempre! Sua contribuição é
realmente importante para nós.
Realizado com sucesso o primeiro
curso “Excel do básico ao avançado” in
company na Alere.
Foram 4 sábados seguidos, intensos e
proveitosos, segundo os 14 participantes
da primeira turma, que orgulhosamente
mostram seus merecidos diplomas.
E para continuar desenvolvendo os
colaboradores Alere, uma nova turma
iniciará o curso no segundo sábado de
agosto.

6 | Cases de sucesso
ALERE PARTICIPA DE PROJETO MULTICÊNTRICO JUNTO A UNIVERSIDADE FEDERAL
DO PARANÁ SOBRE A CONTAMINAÇÃO DA BACTÉRIA CLOSTRIDIUM DIFFICILE
NOS HOSPITAIS DO ESTADO.
O projeto tem como principais objetivos:
1. O diagnóstico eficiente do C.
Difficile;
2. Definição da melhor metodologia,
analisando custo-benefício;
3. Estudo das cepas hipervirulentas
ou resistentes a antimicrobianos.
Este trabalho está sendo chefiado
pela Dra. Keite Nogueira e Dr.
Hugo Morales. Foram convidados 8
hospitais de Curitiba, que enviarão
as amostras que seguirão o protocolo
do estudo.
O protocolo será implantado no
Hospital das Clínicas, que é o maior
prestador de serviços do SUS no
Estado do Paraná e terceiro maior
hospital universitário do Brasil:
• Realiza 840 cirurgias / mês
• Possui 436 leitos ativos
• Atua em 59 diferentes especialidades
• Abrirá mais 36 leitos de UTI até
o final de 2017
• É Referência Nacional em Transplante
de Medula Óssea – TMO
Este projeto vai gerar uma publicação
científica que será divulgada em
2018! Estamos confiantes que serão
geradas demandas praticamente
automáticas dos hospitais envolvidos,
já que nosso produto oferece o
diagnóstico rápido e eficiente do C.
Difficile em até 30 minutos, temos
uma ótima metodologia com ganhos
significativos na relação custo-benefício.
Case 1
Executivo:
Trabalho em equipe da
Regional Sul
Produto em questão:
epoc
Cliente:
Grupo IDEAS – um
grupo de anestesistas
de Florianópolis que se
uniram e passaram a atuar
em todos os hospitais
da cidade e com grande
poder de decisão junto a
hospitais públicos
e privados.
Como se tornou case de
sucesso?
Como grupo IDEAS, eles progrediram
para um Instituto com corpo
clínico completo assumindo
vários hospitais em outras cidades
do Estado.
Apresentamos o epoc a eles e
fizemos várias demonstrações nos
hospitais e após verificarem o benefício
obtido com a nossa solução, o
baixo volume de amostra necessário
para realizar as dosagens, instalaram
o primeiro equipamento no
Hospital Materno Infantil de Criciuma
para uso na UTI Neonatal,
sob responsabilidade do Dr. Leon
Lotti, que criou um protocolo específico
para utilização do epoc:
1. Pacientes abaixo de 1,5kg, todas
as gasometrias serão realizadas
no epoc;
2. Pacientes classificados como críticos,
será feita uma gasometria
em até uma hora (Emergência).
A utilização do epoc dentro desse
protocolo estabelecido, além de poupa
os bebês em estado crítico da retirada
de grande volume de sangue,
que reduz a necessidade de transfusão
sanguínea. Toda esta influência
e os bons resultados obtidos, já começam
a gerar demanda em outros
hospitais da região, como:
1. Instituto de Cardiologia (no
Hospital Regional São José),
sob a supervisão do Dr. Francisco
Mettrau (conheceu epoc
no KIPO) já está com o aparelho
em validação, o mesmo
realiza 4 gasometrias durante
o procedimento de circulação
extra-corpórea em cirurgias
cardíacas e alguns parâmetros
são fundamentais quando
o sangue é re-infundido no
paciente. Depoimento do Dr.
Francisco: “O equipamento de
vocês vai salvar vidas!”
2. Hospital Florianópolis – Hospital
Universitário com residência
médica. O Dr. Eric Benedett
(Anestesista Chefe), indicou
o uso do epoc em cirurgias de
grande porte, como neuros,
cardíacas e transplantes. Já validado
pelo Lab. Bioclínico com
outras máquinas do próprio laboratório.
3. CEPON – Centro de Pesquisas
Oncológicas. Serviço de referência
em Câncer na região,
onde os pacientes são muito
debilitados em função do tratamento
e da doença, precisam
de dosar vários parâmetros e o
epoc, com seus benefícios de
baixo volume de amostra, é a
melhor opção para eles.
Embora seja um trabalho de longo
prazo, acreditamos que a região de
Santa Catarina pode se tornar um
polo de referência nacional, onde os
próprios médicos farão a disseminação
da nossa tecnologia.

Cases de sucesso | 7
Case 2
Como se tornou case de
sucesso?
Em Abril deste ano, a executiva de
contas Isabela Damante fechou um
grande contrato com a Científica
Lab. Atualmente eles estão com a
demanda crescente para vários testes
junto a hospitais públicos do Estado
de SP e RJ.
Neste negócio, conseguimos fechar
vários conjuntos de uroanálise,
sendo que alguns conjuntos foram
instalados em hospitais e outros no
NTO (Núcleo Técnico Operacional)
para suportar a altíssima demanda
de testes . A princípio os testes
eram realizados com leitura visual
e eles não tinham pretensão de
automatizar, mas após várias reuniões
conseguimos demonstrar os
benefícios da nossa solução tecnológica
como: redução de custo
e padronização da leitura dos exames
(impacto direto na qualidade),
e assim concluímos com êxito o
novo acordo comercial.
Até o momento do fechamento
desta negociação, a Alere só fornecia
equipamentos para sedimento
urinário, ou seja, o fornecedor para
leitura de tiras reagentes era um
grande concorrente da Alere. Entretanto,
como nosso equipamento
é o único que apresenta metodologia
diferenciada de campo escuro
para leitura de células dismórficas,
conseguimos desclassificar empresas
como Roche e Beckman.
Estou trabalhando com a perspectiva
de adicionar mais conjuntos
Labumat/Urised III e Uryxxon
dentro das unidades hospitalares
atendidas pelo cliente, bem como,
dentro do NTO.
Executiva:
Isabela Damante
Produto em questão:
Conjuntos de urina
Cliente:
Laboratório integrante do
Grupo DASA, porém com
decisões independentes
do mesmo

8 | Ações sociais
ALERE SERVES
Realizamos nos dias 18/07 e 20/07
ações do Alere Serves nas 3 unidades
da Alere.
Em São Paulo, 11 voluntários
estiveram na ONG Cão Sem
Dono. Passaram a tarde com os
cachorros abandonados, conheceram
os canis e o trabalho da
Cão Sem Dono que abriga mais
de 500 animais. Levaram, além
do carinho, as doações recebidas
e 6 pacotes grandes de ração fruto
da lista de doações em dinheiro,
organizada voluntariamente pela
Patrícia Santos.
Em Recife, 8 voluntários estiveram
no Abrigo do Seu Severino,
uma pessoa iluminada, que cuida
de 46 animais. Também levaram
muito carinho aos animais, além
das doações de ração e produtos
de limpeza arrecadados. Recife
arrasou! Mais de 50% dos colaboradores
foram! Parabéns pessoal!
Em Belo Horizonte, no dia
20/07, 8 voluntários estiveram na
Associação Cão Viver que cuida
de aproximadamente 150 animais.
Levaram muito carinho aos animais
além das doações arrecadadas.
Queremos chegar a no mínimo
240 horas doadas. Com essas
3 ações, cada voluntário doou 4
horas e atingimos 45% da meta de
2017 e para as 132 horas faltantes
precisaremos do empenho e participação
de todos. E o mais importante,
que TODOS que participarem
tenham as horas incluídas e
aprovadas no Workday, independente
do cargo, pois o registro não
é para controle de horas de trabalho
e sim para compilação de horas
doadas pelo programa.
Contamos com maior participação
de todos: diretoria, gerência,
coordenação, equipe de
campo, equipe administrativa e
operacional, pois no Alere Serves
todos têm o privilégio de poder
retribuir à sociedade usando suas
horas de trabalho!
Faz bem fazer o bem!
“Ontem aprendi que,
a forma como tratamos os
animais nos define não só como
pessoas, mas também como uma
sociedade”
Divana Silva - voluntária
“Ao ver a quantidade
de animais que sofreram e
o quanto de amor que eles tem
para dar, vemos a importância
de adotar um amigo, e o amor e
carinho que eles
transmitem é inigualável”
Evelyn Fonte,
Jovem Aprendiz
“Ficamos muito felizes em
poder contribuir com uma entidade
que faz um seríssimo trabalho para
a causa animal, o que vai muito além de
apenas evitar o sofrimento. A medicação,
vacinação, castração e monitoração dos
animais são ações fundamentais para o
controle de agentes patogênicos e da proliferação
de doenças que podem afetar o
ser humano.”
Gustavo Mano - voluntário
“As ações do Alere
Serves enchem nossos
corações de alegria. Mesmo vendo
a triste realidade financeira dessas
ONGs, seja as que cuidam de animais, de
crianças ou de idosos, vemos também ‘muito
amor envolvido’, e experimentar desse amor
muda nossa visão do mundo! Ah se todas
as pessoas se unissem para o bem! Cada
um fazendo um pouco, juntando tudo,
teríamos muito. ”
Catia Tibold, embaixadora
do Alere Serves
“Poder doar
horinhas do nosso
fazer o bem a esse
famintos de amor, e
coração de alegria. O
transborda felicidade e
Doe amor, abraços e e
universo te devolve
Priscila Lins, em
do Alere Ser

Ações sociais | 9
“Como é bom dividir o nosso
tempo com animaizinhos que precisam
de tanto cuidado e amor”.
A Experiência de voluntariar renova a
nossa alma e nos faz seres
humanos mais felizes!
Lívia Aliprandi
Assistente Administrativo
“O Alere Serves nos permiti
conhecer organizações e pessoas que desempenham
o papel de fazer o bem independente
a quem (ser humano ou animal).
Percebe-se facilmente que a força motriz é
baseada no amor e compaixão.
Alexandre M. de Carvalho
Executivo de Negócios
A Cão Viver é sensacional! Adorei
conhecer a ONG e todos os cães e
gatos que moram lá. Além de cuidarem
dos animais eles possuem uma clínica
veterinária super estruturada para suporte e
arrecadação de verbas onde utilizam nossos
testes para diagnóstico animal.
Ana Claudia Barros
Embaixadora Alere Serves
umas
dia para
s animais
nche nosso
Alere Serves
m cada ação.
sperança. O
gratidão.”
baixadora
ves
“Compartilhar esse
momento com quem dedica a
vida a cuidar e amar esses seres
de amor, e ainda ajuda-los, foi
maravilhoso.”
Danielle Ribeiro,
embaixadora do Alere
Serves

10 | Nosso time Brasil
Nesta seção vamos saber como está o sentimento e as expectativas do Ivo Schotten, do Igor Carrera e da Marina Cunha em
seus novos desafios na Alere e também ouvir da Aline Almeida, de Customer Service, como foi a experiência dela visitando
um dos nossos principais clientes.
IGOR CARRERA
IVO SCHOTTEN
É muito gratificante poder expandir
minhas atividades e contribuir
ainda mais para o sucesso da
Alere. Tenho expectativa
de utilizar minhas
habilidades de liderança
e gestão no
desenvolvimento e
harmonia dos processos
e do time.
Espero que, em conjunto
com a equipe,
ALINE ALMEIDA
O Laboratório de Referência Fleury
realiza exames complexos e de ponta,
é estruturado para atender
laboratórios, hospitais,
clínicas e empresas de
todo o Brasil e somos
parceiros deles!
Estive em uma visita
ao cliente no fim do
mês de Jun/17, junto
Key Account Agnaldo
Fernandes e ao Guilherme
Soares, Analista de
S&OP.
Tenho contato frequente com o
responsável de planejamento do
Fleury, Rafael Fernandes, ele me
envia pedidos programados, solicitações
urgentes, dúvidas...semanalmente.
Conhecê-lo pessoalmente
foi uma experiência importante e
interessante.
A intenção da reunião foi estreitar
a parceira, entender melhor como
funciona a rotina do cliente suas
necessidades e impressões, conhecer
a pessoa que fica do outro lado
da linha e por trás dos e-mails.
O feedback recebido foi excelente,
o cliente está muito satisfeito com o
atendimento e assistência que estamos
oferecendo,
possamos auxiliar na melhoria do
ambiente de trabalho, buscar maior
eficiência e também fornecer
informações assertivas e
de qualidade que sejam
relevantes para
os processos de decisão
da empresa.
Tenho certeza que
juntos poderemos
atingir os resultados
esperados.
Nem sempre este foi o cenário,
mas juntos estamos trabalhando
para que bons feedbacks
como este façam parte
do dia-a-dia do departamento.
Rafael nos informou
de algumas
dificuldades que
vem enfrentando
dentro do próprio
Fleury referentes a
transições, mudança de
depósito de armazenamento
e sistema operacional. Podemos
perceber que como nós o cliente
também enfrenta adversidades
de naturezas diferentes todos os
dias. Mostramos que estamos
próximos para ajudar no que for
preciso visando uma parceria
saudável e duradoura.
Na minha opinião, iniciativas
neste nível de interação com os
nossos clientes como essa que
foi trazida pela gestão anterior
nos traz ótimas experiências! Me
sinto mais próxima do cliente e
com um maior entendimento do
negócio da ALERE e nos sentimos
parte dele. Adorei ter ido ao
Fleury.
Esta oportunidade e reconhecimento
do nosso trabalho demonstra
claramente, no meu ponto
de vista, a valorização
das pessoas dentro da
companhia, onde o
objetivo principal
é olhar pelo desenvolvimento
de cada
colaborador. Aceitei
o desafio de braços
abertos, e bastante motivado
para apoiar a companhia
a atingir seus objetivos
e se sobressair neste momento
de transformação. Tenho enorme
prazer de fazer parte da equipe de
IT da empresa, que me recebeu
de braços abertos e que almeja a
GRAÇAS A SUA PARTICIPAÇÃO,
NOSSO INFORMATIVO JÁ TEM
UM NOME!
Muito obrigado a todos que participaram
sugerindo e votando.
A disputa foi acirrada, entre o segundo
e terceiro lugar. O primeiro,
ganhou disparado na frente! O
resultado final ficou assim: Alere
Conecta sugerido por Fernando
Porfirio, 47% dos votos; Atua-
transformação positiva na empresa,
da mesma forma que eu.
Não tenho dúvidas de que
nosso maior patrimônio
são as pessoas,
e quando elas possuem
o conhecimento
adequado,
as ferramentas e
liberdade no dia a
dia, a qualidade e o
trabalho intenso acabam
sendo o resultado.
Estou aqui para contribuir
com o que for necessário para a
companhia, e espero poder apoiar
ao time de IT e todos a retirar as
pedras do caminho e alcançar o
sucesso.
ALEREzados por Pollyanna Novaes,
14,5% dos votos; Fique por
Dentro, por Catia Tibold 18,5%
dos votos; Info Alere por Helena
Marques e Ivo Schotten, 8,5% dos
votos; Information now matters,
por Luana Sarkis e Catia Tibold;
11,5% dos votos.
MARINA CUNHA
“Fiquei muito satisfeita com o reconhecimento
e confiança da Alere
com esta promoção, o meu
sucesso é espelho e resultado
do trabalho feito
por todo o meu time
em sinergia com outros
departamentos
da empresa, por isso
agradeço o suporte
de todos. Desde que iniciei na Alere
sempre fui bastante desafiada e
espero continuar entregando
resultados, junto ao meu
time, que contribuam
para o crescimento
sustentável da Alere
Brasil.”

Nosso time Brasil | 11
ARRAIAL ALERE!
Estreamos nossa primeira atividade de confraternização com a Festa Junina e foi um sucesso! Em agosto teremos mais!
Mande suas sugestões!
IT CONECTA
Agora o #FicaAdica é o IT Conecta,
uma coluna interativa e repleta
de novidades para você!
O IT Conecta continuará o
legado do #FicaAdica, trazendo
muitas dicas e informações de
TI para facilitar o seu dia-a-dia.
Além disso, o canal traz novidades
sobre aplicações, sistemas e
processos que podem otimizar o
seu tempo e proporcionar uma
melhor experiência no uso dos recursos
de informática.
Não compartilhe sua senha!
Sua conta corresponde à uma
identificação única, seja no computador
ou em qualquer serviço
que exija autenticação e toda conta
requer uma senha. Tudo isso é
utilizado em um processo de verificação
de identidade, assegurando
que você é realmente quem diz
ser e que possui o direito de acessar
o recurso em questão.
Por isso, pedimos e lembramos
a você que nunca compartilhe sua
conta e senha com ninguém, pois
ela é pessoal e intransferível.
Segue alguns exemplos em que
você nunca deve compartilhar
seus acessos:
-“Estarei de férias e preciso que
alguém receba meus e-mails. ” O
que fazer nesse caso?
Procure sempre o Departamento
de TI. Temos recurso e
tecnologia para criarmos redirecionamentos
alinhados aos requerimentos
de Compliance. Nunca
compartilhe sua senha de e-mail.
• Nunca compartilhe sua senha
de acesso ao sistema ERP, pois
qualquer erro estará vinculado
ao seu nome.
E lembre-se:
É muito importante que você
bloqueie sua máquina ao sair da
sua estação de trabalho com o
CTRL + ALT + DEL. Essa simples
atitude manterá suas informações
seguras e inacessíveis à outras
pessoas.
Não esqueça de travar seu
notebook!
Temos disponibilizado para todos
os usuários cadeados para os
notebooks. Por isso, para construímos
um ambiente mais seguro
para todos, algumas ações são
necessárias:
• Enquanto seu notebook estiver
em sua mesa mantenha-o
sempre travado;
• No horário de almoço antes de
sair, confira se o equipamento
está no cadeado e se a trava
está ativa;
• Ao final do expediente, trave
o equipamento ou guarde em
sua gaveta se a mesma possuir
chave;
• Evite deixar seu equipamento
em qualquer lugar.
WEBEX tem novidades!
Agora, além do Conference Call,
você também pode participar das
reuniões pelo WEBEX utilizando
um fone de ouvido conectado ao
seu computador. Clique aqui e veja
como é prático.

12 | Dicas
O QUE VEM POR AÍ
Calendário de atividades
Agosto 18: Atividade de confraternização.
Agosto 31: Bolo aniversariantes do mês.
Setembro 29: Dia Mundial do Coração.
Setembro 29: Bolo aniversariantes do mês.
DICAS DE SAÚDE
A queda de temperatura contribui para que os primeiros sintomas de gripes, resfriados,
infecções e alergias respiratórias apareçam. Veja algumas dicas para a prevenção:
Seguindo bons hábitos de higiene
• Lave as mãos. Uma das formas
mais fáceis e eficazes de prevenir
gripes e resfriados é lavando
bem as mãos, várias vezes ao
dia. Esse hábito reduz a proliferação
de bactérias e do vírus da
gripe ou do resfriado em superfícies
e espaços comuns.
• Cubra a boca e o nariz. Quando
tossir ou espirrar, use as
mãos ou um lencinho para cobrir
a boca e o nariz. Considere
tossir ou espirrar no cotovelo
para evitar a contaminação das
mãos. Assim, você minimizará
o risco de espalhar germes e vírus
por aí.
• Fique longe de multidões. A
gripe e o resfriado são muito
contagiosos e costumam se espalhar
nos locais onde multidões
se reúnem. Evitar multidões
e espaços lotados poderá
minimizar o risco de contrair
qualquer vírus.
• Desinfete espaços comuns. Os
vírus de gripes e resfriados podem
se espalhar facilmente por
superfícies e espaços compartilhados,
principalmente banheiros
e cozinhas. Desinfetar tais
áreas poderá evitar que eles se
espalhem.
• Use o poder do sol. Exponha
ao sol lençóis, edredons, cobertores
e travesseiros antes de
usá-los, de preferência lave-os
para livrar-se dos ácaros e mofos
presentes.
• Ventilação e umidificação.
Mantenha os ambientes ventilados
evitando proliferação de
vírus e bactérias. E se possível,
use umidificadores de ambiente,
mantendo a média de 50%.
Fortalecendo o sistema imunológico
• Alimente-se bem. Tenha uma
alimentação saudável, com bastante
vitamina C. Descasque
mais e desembrulhe menos.
• Vacine-se. Embora a gripe não
tenha cura, você ainda pode se
vacinar contra o vírus para fortalecer
o sistema imunológico
durante a temporada de gripes
e resfriados.
• Tenha em mente que, ao contrário
da gripe, não há nenhuma
vacina para os resfriados.
O melhor método de prevenção
é a adoção de hábitos adequados
de higiene e cuidados com
a saúde geral. Mantenha uma
dieta balanceada, pratique exercícios
físicos regularmente e
lave sempre as mãos.
• Evite o contato com pessoas
doentes. Tente evitar contato
próximo e prolongado com
uma pessoa resfriada ou com os
sintomas da gripe. Isso evitará
que bactérias e vírus o infectem.
• Use utensílios próprios. Tome
cuidado para não compartilhar
objetos com pessoas doentes,
isso minimizará o risco de uma
infecção viral ou bacteriana.
Tratando os sintomas iniciais
• Mantenha o corpo hidratado.
Beba bastante líquido para
compensar a desidratação causada
pela febre ou produção de
muco.
• Tome canja de galinha. Estudos
atuais comprovam que um
dos remédios caseiros mais antigos,
a canja de galinha, pode
prevenir o resfriado e aliviar os
sintomas. Tomar canja de gali-
nha poderá ajudá-lo a combater
um resfriado logo no início
ou a reduzir os sintomas da
gripe e do resfriado.
• Evite o álcool e os cigarros.
O álcool e o tabaco pioram os
sintomas das gripes e dos resfriados.
Interromper ou limitar
o consumo de tais produtos
poderá encurtar a duração dos
sintomas e ajudar a prevenir
complicações.
• Alivie a dor de garganta com
água salgada. Fazer um gargarejo
com solução salina pode
ajudar a tratar a dor de garganta.
Embora os benefícios sejam
temporários, você poderá usar
esse remédio tanto quanto for
preciso para combater a inflamação.
• Use pastilhas ou sprays. Os
analgésicos leves podem aliviar
a dor de garganta, e os produtos
que contêm cânfora ou eucalipto,
como sprays e pastilhas,
também podem aliviar a
congestão nasal.
Clique aqui e veja as dicas completas.

Envie seus comentários e sugestões para: alere.comunica@alere.com
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