Revista Capital Econômico

c o m p o r ta m e n t o & c a r r e i r a s
Previsões para
liderança em 2019
Celso Braga
Tudo que uma líder precisa saber
Sócio-diretor do Grupo Bridge
e mentor do CEO EM CEM.
Desculpem a brincadeira. Ninguém é capaz
de prever o futuro. O que posso fazer
é indicar tendências que, de alguma
forma, estão acontecendo e que, por ser
líder desde os dezenove anos, com pelo
menos trinta anos desenvolvendo líderes,
posso apontar. O que mais escutei no último
ano foram pedidos para ajudar às lideranças a serem
mais inspiradoras. Recentemente falei sobre
a diferença entre ser controlador, centralizador e
inspirador no meu livro – Empowerment – Uma
liderança que inspira.Deixei-o disponível gratuitamente
àqueles que se interessarem. Vamos lá,
por que as lideranças estão precisando se tornar
inspiradoras?
As novas gerações querem fazer parte das de -
cisões, querem admirar seus líderes, querem que
eles ou elas os apoiem em seu desenvolvimen -
to e só uma liderança inspiradora pode fazer isto.
Além do desejo dos liderados, existe a necessidade
de respostas para os desafios do momento que
se apresentam cada vez mais complexos e que precisam
ser resolvidos utilizando a potência de todos
os envolvidos. Se antes os líderes sabiam muito
sobre muito, agora sabem pouco sobre muitas
coisas que são totalmente desconhecidas.
Você acha que sabe o que é transformação cultural?
Em 2019 você vai ter que saber. Você acha que
sabe o que é excelência no atendimento ao cliente?
Em 2019 vai ser colocado diante de necessidades
destes clientes como nunca. Você acha que
sabe como ser mais eficiente? Vai descobrir em
2019 que eficiência não está só no fazer e sim em
novas formas de pensar. Você acha que sabe lidar
com os liderados? Em 2019 haverá mais gerações
e a sua liderança padrão vai desaparecer como
forma de gestão.
O que acontece que tudo está em 2019? Se tudo
andar como imaginamos, sairemos da maior crise
de nossa história no Brasil e teremos de enfrentar
muitos desafios para voltar a crescer e tudo que
podíamos fazer devagar e com paciência nos testará
a ser ágeis e equilibrados emocionalmente.
Não sei se percebem isto, mas meus liderados
são mais exigentes do que eram antes, mais questionadores
e querem mais de suas vidas que só trabalhar
intensamente. Desse modo, estão também
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