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MANUAL SOLARES DA GAVEA

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Para dúvidas e atendimento<br />

referentes ao contrato e ao<br />

financiamento de seu imóvel,<br />

disponibilizamos a Central do<br />

Cliente Construtora Stéfani.<br />

Conheça e aproveite os canais<br />

de atendimento!<br />

01.<br />

SERVIÇOS DE<br />

ATENDIMENTO AO CLIENTE<br />

PORTAL DO CLIENTE<br />

TELEFONE<br />

Quando precisar, entre em contato com a Central<br />

do Cliente Construtora Stéfani e converse com um<br />

de nossos atendentes.<br />

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.<br />

0800 000 9499 ou (16) 4009-9499<br />

E-MAIL<br />

Caso prefira, você pode ter seu atendimento por e-<br />

mail. Basta enviar uma mensagem para nossa<br />

Central do Cliente e um atendente irá respondê-lo<br />

rapidamente.<br />

Explore o autoatendimento da Construtora Stéfani.<br />

Acesse www.construtorastefani.com.br, clique em "Central do Cliente" e<br />

aproveite a área destinada exclusivamente a você.<br />

centraldocliente@construtorastefani.com.br<br />

24 horas por dia e sem sair de casa!<br />

PRESENCIAL<br />

A sede da Construtora Stéfani está de portas abertas<br />

para você no endereço abaixo.<br />

É super fácil de acessar!<br />

Você consegue acessá-lo<br />

Tem diversos serviços!<br />

Segunda via de Boleto<br />

Faça já seu login!<br />

No primeiro acesso, seu<br />

Rua Eliseu Guilherme, 879 - Ribeirão Preto<br />

de diferentes dispositivos:<br />

Computador<br />

Atecipação de Parcelas<br />

Extrato Financeiro<br />

login e senha serão os<br />

números do CPF/CNPJ<br />

Notebook<br />

Comunicados Importantes<br />

do titular do contrato,<br />

Tablet<br />

Pesquisas de Opinião<br />

sem pontuação entre<br />

Celular<br />

E mais informações!<br />

os números.<br />

02<br />

03

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