Revista Recap 121 março 2021

REVISTA
1° TRI 2021 - EDIÇÃO 121
O ANO DA VACINA
CHEGOU COM AINDA MAIS DESAFIOS

NESTA EDIÇÃO
04
EDITORIAL
Precisamos nos
fortalecer
12
FIQUE ATENTO
Recap mantém
cursos online em 2021
26
GIRO
Vendas de combustíveis
caem em 2020
06
PERFIL
Seus dados
estão protegidos?
16
CAPA
Chegamos
no vermelho
28
TENDÊNCIA
Como atrair e
fidelizar clientes?
10
NOVIDADE
Uma nova
Revista Recap
24
CAMPANHA
Recap lança ação
de conscientização
30
ARTIGO
Prioridades: As
deles e as nossas
EXPEDIENTE
RECAP - Sindicato do Comércio
Varejista de Derivados de
Petróleo de Campinas e Região.
SP COMBUSTÍVEIS
Associação dos Revendedores
do Comércio Varejista de
Derivados de Petróleo e Afins
no Estado de São Paulo.
www.recap.org.br
Rua José Augusto César, 233
Jd. chapadão, Campinas-SP
CEP: 13070-062
Fone/Fax: (19) 3284-2450
DIRETOR RESPONSÁVEL
Flávio Campos
EDITORES
Caio Augusto
Flávio Lamas
REPORTAGENS
Gláucia Franchini
Rosemeire Guidoni
DESIGN GRÁFICO
Daniele Constantino
Gláucia Franchini
DEPARTAMENTO COMERCIAL
José Maria dos Santos
(11) 98724-9650
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IMPRESSÃO
Lince - Gráfica e Editora
TIRAGEM
10.000 exemplares
As opiniões dos artigos assinados e
informações dos anúncios não são
responsabilidade da Revista Recap.
Fechamento: 22 de março de 2021.

Editorial
PRECISAMOS NOS FORTALECER E
FOCAR NA RAIZ DOS PROBLEMAS
Flavio Martini de Souza Campos
Presidente do Recap
O ano da vacina que
significava, para muitos, a
retomada, o deixar para
trás as adversidades e os
desafios, veio com ainda
mais questões a se encarar.
A Covid-19 continua sendo
uma grande preocupação
do mundo todo e
2021, além de vir com essa
carga, chegou com o setor
de combustíveis em destaque,
com repercussões e a-
ções que afetam a economia
nacional e, de forma
direta, a revenda no Brasil:
os preços nas bombas assustam
à sociedade e a nós,
revendedores.
Apesar do impacto disso
tudo, estamos aprendendo
cada vez mais que é preciso
lidar com os problemas e
encontrar nas crises, oportunidades,
ou pelo menos,
formas de encará-las.
Se em 2020 tivemos que
nos reinventar, agora é o
momento em que precisamos
nos fortalecer. E é isso
que o Recap vem fazendo
enquanto instituição que
representa e defende os legítimos
interesses de sua
categoria.
Aproveitamos este momento
para estar ainda
mais ao lado da revenda e
da sociedade, mostrando
os reais problemas de nosso
setor.
Por isso, o Recap vem
fazendo diversas ações e
campanhas, levando informações
claras e objetivas
sobre o que ocorre no mercado
de combustíveis, além
de destacar as medidas necessárias
e urgentes a serem
tomadas.
Defendemos a reforma
tributária diante do peso
que os impostos têm no valor
final dos combustíveis.
Isso, alias, deve vir junto ao
combate à sonegação fiscal,
além de competitividade e
concorrência saudáveis em
todos os elos da cadeia.
Essa campanha foi lançada
no mês de fevereiro, já
com repercussões muito
positivas. As peças e mais
informações poderão ser
conferidas nas páginas desta
edição.
Esta primeira Revista
Recap de 2021 reúne informações
que impactam diretamente
o nosso setor e
consequentemente a população
de forma geral, com
as ações do presidente da
república na gestão da Petrobras
e em temas que envolvem
a questão dos impostos
e dos preços dos
combustíveis.
Também trazemos um
alerta importante neste novo
mundo mais digital. Se
os aplicativos e as ações de
fidelização são relevantes
para fomentar os negócios,
o cuidado com os dados
pessoais e das empresas
precisa ser reforçado, para
evitar situações de vazamentos
de informações, como
o que foi registrado neste
início de ano.
Que a vacinação contra a
Covid-19 ganhe o ritmo necessário,
junto à uma maior
conscientização de todos e
que na economia, as ações
cheguem aos elos onde, de
fato, estão as raizes dos
problemas.
04 RECAP

O C O M B U S T Í V E L A N D A C A R O , N É ?
S A B E P O R Q U Ê ?
O P R O B L E M A N Ã O É O P O S T O .
O P R O B L E M A É O I M P O S T O !
Mas, por que temos uma carga
tributária tão alta?
O Brasil perde bilhões de reais
todos os anos com sonegação fiscal
nos combustíveis.
QUEM PAGA SOMOS NÓS.
Sindicato do Comércio Varejista de Derivados
do Petróleo de Campinas e Região
www.recap.org.br

Perfil
SEUS DADOS E OS DE SEUS CLIENTES
ESTÃO PROTEGIDOS?
Lucas Warner, professor do Instituto de Computação da Unicamp e
PHD em Ciência da Computação pela Universidade da Califórnia.
06 RECAP

LUCAS WARNER
O recente megavazamento
de dados, que expôs o
CPF de 223 milhões de brasileiros
e o CNPJ de 40 mil
empresas, mostra o quanto
o Brasil está atrasado (e vulnerável)
no que diz respeito
à privacidade.
Mesmo com a entrada em
vigor da LGPD (Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais),
em setembro do ano
passado, muitas empresas
ainda não se deram conta
da necessidade de fazer o
tratamento adequado das
informações e garantir a
privacidade dos clientes.
Em paralelo, pessoas físicas
também não se preocupam
tanto quanto deveriam.
O resultado é a maior
exposição a ações criminosas.
"O problema começa
quando, além do CPF, o
criminoso consegue outros
registros, como endereço,
número de contas bancárias,
senhas e cartão de
crédito”, explica o professor
do Instituto de Computação
da Unicamp, Lucas Warner.
Ele é PHD em Ciência da
Computação pela Universidade
da Califórnia e conversou
com a reportagem
sobre os riscos dos vazamentos
de dados, seja para
o titular (dono das informações),
seja para quem os
mantém armazenados.
O que o megavazamento
de dados traz como lição?
Esse não foi o primeiro
grande vazamento de informações,
mas ganhou destaque
pelo volume de pessoas
(físicas e jurídicas) envolvidas.
É preciso considerar
que grande parte dos
supostos dados vazados
são públicos, como os CPFs
e CNPJs.
O problema acontece
quando golpistas conseguem
outras informações e
juntam o quebra-cabeças,
aumentando a vulnerabilidade.
Por exemplo, um dos
principais crimes é o roubo
de identidade, ou seja,
quando alguém se passa
por você (ou por sua empresa)
e faz dívidas em seu
nome. Com dados pessoais,
é possível contratar um serviço,
fazer uma compra ou
até mesmo abrir conta bancária
em nome de terceiros
- conhecidos como “laranjas”.
No caso de uma compra
ou contratação de serviços,
o criminoso faz a transação
no nome da vítima e
não paga. Com isso, a pessoa
passa a receber cobranças
de compras que não fez
e pode até ter o nome negativado
indevidamente. Esse
é apenas um dos exemplos
de fraude envolvendo uso
indevido de dados pessoais.
Quem vendeu o produto ou
serviço também tem responsabilidade
nisso?
Esse é um aspecto legal que
demanda maiores esclarecimentos.
Quem vende deveria
se responsabilizar pela checagem
dos dados. Mas, isso é
muito fácil de burlar. Ao fazer
uma conta num e-commerce,
por exemplo, a pessoa precisa
de uma autenticação, que
é feita por meio de SMS ou e-
mail. Quem garante que o
criminoso não está utilizando
um e-mail ou número de
telefone falso? Aliás, foi assim
que muitos golpistas conseguiram
sacar parte do FGTS
de terceiros, que foi liberado
pela Caixa como parte das
medidas de auxílio à crise
econômica causada pela pandemia.
Bastava o golpista cadastrar
o CPF e fazer a autenticação
com um e-mail qualquer
para transferir ou utilizar
o recurso.
O responsável deve ser
quem armazena o dado?
Esse tema é muito novo no
Brasil mas, entendo que em
qualquer caso de vazamento
de dados, a responsabilidade
é de quem deveria tê-los protegido.
Aliás, é isso o que diz a
LGPD, que prevê multas elevadas
para empresas que
não protegerem dados dos
clientes.
07 RECAP

Perfil
No setor de combustíveis,
muitas vezes o cliente paga
com aplicativo de fidelidade
da distribuidora. Se
esses dados vazam, quem
é o responsável?
Entendo que é quem se
beneficia com o armazenamento
dos dados, ou seja, a
distribuidora ou mesmo a
empresa que criou o aplicativo.
Além do roubo de identidade,
quais outros crimes
podem ser praticados a
partir do acesso a dados?
O criminoso pode montar
um quebra-cabeças e acessar
muitas informações. Pode
descobrir segredos industriais
e vender para a
concorrência, pode rastrear
pessoas (não apenas no
ambiente digital, mas no físico)
e descobrir endereços
e status econômico - o que
motivaria outros crimes.
Além disso, há o risco de
vazamento de fotos ou informações
de localização,
que podem resultar em
chantagem. Um criminoso
que invade um sistema pode
ter acesso a fotos privadas
e chantagear seu dono,
dizendo que vai expô-las a
terceiros. Ou, ainda, os dados
de localização (de aplicativos
como Waze e GPS)
podem tanto ser motivo de
É importante ter em mente que o
sistema corporativo utilizado também
pode ter fragilidades e precisa de
proteção. Afinal, além de todos os
problemas decorrentes de um
eventual vazamento, as multas são
pesadíssimas.
extorsão, quanto dar indícios
de por onde a pessoa
circula e quais os momentos
mais vulneráveis para
um roubo ou sequestro.
O que fazer para evitar
esses riscos?
Para pessoas físicas é importante
manter softwares
atualizados, o que evita vulnerabilidades,
além de sistemas
de dupla checagem de
senhas, não usar senhas
iguais em serviços distintos,
não deixar o número do
cartão de crédito cadastrado
em e-commerces e ter
cuidado com redes públicas.
Para as empresas, não é
diferente. É importante ter
em mente que o sistema
corporativo utilizado também
pode ter fragilidades e
precisa de proteção. Atualizar
todos os softwares é essencial,
além de ferramentas
que protejam os dados
dos clientes. Afinal, além de
todos os problemas decorrentes
de um eventual vazamento,
as multas são pesadíssimas
- R$ 50 milhões ou
2% do faturamento. Elas serão
aplicadas a partir do 2° semestre
deste ano mas, consumidores
que se sentirem
lesados já podem denunciar.
Como o cliente pode saber
onde houve o vazamento
de dados?
Isso é bastante difícil, na
prática. Porém, é importante
destacar que as empresas devem
fazer a sua parte. Por
exemplo, em um posto de
combustíveis, há a necessidade
de deixar o número do
cartão do cliente salvo ou seu
CPF? Claro que muitas organizações
usam informações
para marketing, analisando
seus hábitos e preferências.
No posto, informações como
a placa do veículo, preferência
por gasolina ou etanol, data
da troca de óleo, fazem sen-
08 RECAP

LUCAS WARNER
tido. Mas será que é preciso
armazenar outros registros
que possam trazer maior
vulnerabilidade? É importante
pensar em tudo isso
ao definir as estratégias e
objetivos de registrar informações
de terceiros.
Além disso, é primordial
que todos os dados sejam
protegidos por criptografia.
Vamos supor que o posto
utilize um sistema de gestão
remota, acessado pelos
sócios e gerentes, a partir
de diferentes dispositivos.
Cada pessoa que acessar
precisa fazer sua autenticação
e é fundamental que
exista um sistema de proteção
que impeça a cópia das
informações. Um gerente
em home office, por exemplo,
que acessar o sistema,
não deveria poder copiar
para o seu dispositivo (seja
smartphone ou computador)
dados dos clientes, por
mais que precise deles para
Esse, aliás, foi um dos
grandes problemas do
trabalho remoto.
Muita gente acessando
o mesmo sistema
aumenta sua
fragilidade.
o envio de boletos de pagamento,
por exemplo. Isso
porque a empresa não tem
como garantir que o equipamento
do colaborador está
protegido.
Esse, aliás, foi um dos
grandes problemas do trabalho
remoto. Muita gente
acessando o mesmo sistema,
remotamente, aumenta
sua fragilidade.
Assim, o ideal é que cada
colaborador tenha uma autenticação
específica e só tenha
acesso à parte dos registros,
sem que haja a possibilidade
de download.
Os antivírus ajudam?
Ajudam mas, não resolvem
o problema. Os sistemas
de proteção precisam
ser mais sofisticados. Especialmente
quando há acesso
remoto.
E se, mesmo com todos os
cuidados, ocorrer o vazamento
de dados?
As empresas devem informar
publicamente que sofreram
algum ataque. A
transparência é fundamental,
para que os clientes saibam
o que houve e alterem
senhas, número de cartão
de crédito.
Quais outros cuidados os
postos de combustíveis de-
vem ter com os dados de
seus clientes? Quais as suas
recomendações?
Além de investir em sistemas
de segurança e ter cuidado
com os próprios dados, é
preciso cautela ao lidar com
informações dos clientes.
Vale a pena avaliar quais
registros devem, de fato, ser
armazenados, se eles fazem
alguma diferença para o negócio.
Se forem importantes,
o cliente, titular dos dados,
deve ter ciência do armazenamento.
Essas informações
precisam ser protegidas e, se
o consumidor desejar, devem
ser excluídas.
Outro detalhe fundamental
é o treinamento dos colaboradores
que têm acesso ao
sistema. Essas pessoas precisam
entender a importância
da atualização dos softwares e
usar os dispositivos com responsabilidade.
Vale alertar
para os golpes de phishing
(iscas digitais), navegação insegura,
entre outros.
Uma dica é ter duas redes
distintas. Se um colaborador
se logar na rede da empresa
a partir de um celular antigo e
desatualizado, por exemplo,
pode abrir uma porta para
ações criminosas. Então, vale
a pena ter uma rede wi-fi para
os funcionários e clientes e
outra para operações da organização.
09 RECAP

Novidade
UMA NOVA
REVISTA RECAP
A Revista Recap ganha neste ano de 2021 um novo layout, junto com uma
nova proposta editorial, integrando os canais de comunicação do sindicato,
a fim de levar informação de forma clara, objetiva, com análises de grandes
nomes do mercado e da sociedade.
O Recap está sempre
conectado com as principais
tendências de mercado,
alinhado às necessidades
da revenda e por isso,
neste ano de 2021, traz
mais novidades em seus
meios de comunicação. O
destaque é para a Revista
Recap que ganha uma nova
diagramação e uma nova
proposta editorial.
O principal objetivo é,
além de tornar a publicação
mais moderna e atrativa, levar
as informações de modo
mais objetivo e com a integração
com outros canais
do sindicato. Essa nova forma
de comunicar, traz ainda
mais possibilidades.
A Revista Recap continuará
com sua equipe de
jornalismo já reconhecida no
setor, nas versões impressa
e online. Além disso, passa a
ter links com outras mídias
e canais, que trazem informações
exclusivas, em plataformas
diversas, com conteúdos
que poderão ser
conferidos, por exemplo,
em áudio e vídeo.
Confira as mudanças e
comece a aproveitá-las nesta
edição!
10 RECAP

QR-Code
A partir de agora, o conteúdo
da Revista Recap
passa ter links com diversos
canais do sindicato. Essa ligação
entre as plataformas
traz ainda mais informações,
que podem ser acessadas
quando e onde o leitor
e internauta quiserem.
Nossa equipe de comunicação
facilita esse processo
indicando nas reportagens
das edições da revista, os
assuntos que são repercutidos
em outros canais do
Recap e portais. Para acessá-los,
basta mirar a câmera
do celular para os QR-Codes
indicados nas páginas,
Novas possibilidades
Através dessa mescla de
plataformas, o leitor poderá
instantaneamente se tornar
internauta, acessando com
apenas um clique, o site do
Recap, vídeos e entrevistas
disponíveis no canal do
Youtube, informações sobre
programas e ações de parceiros,
além de conteúdos
extras aos já abordados na
revista. Aproveite!

Fique atento
RECAP MANTÉM
CURSOS ONLINE EM 2021
Os cursos online, que vieram
como uma alternativa
diante da Covid-19, tiveram
grande aprovação e por isso,
neste ano, os treinamentos
realizados por parceiros
do Recap continuarão
na modalidade digital.
“Além da facilidade, integração
e toda tecnologia,
ainda temos a circulação
do vírus. Por isso, as aulas
remotas continuam sendo
a forma mais segura para a
capacitação, mantendo a
qualidade dos cursos”, ressalta
o gerente executivo
do Recap, Caio Augusto.
Experimente uma
vez. Talvez você
desconheça as
vantagens e
oportunidades
que ele traz.
Algumas datas já foram
definidas, bem como as temáticas
de cursos ministrados
pelo especialista em
Postos e Lojas de Conveniência,
Marcelo Borja.
As capacitações já programadas
para este ano são:
Formação de Gerente (março);
Gestão de Lojas (junho);
Técnico em Lubrificação (setembro);
Formação de Frentistas
(novembro).
Todas serão realizadas
em plataforma online, facilmente
acessada pelos dispositivos
eletrônicos, com
opções de turmas e descontos
especiais para os associados
ao Recap.
"Estabelecemos que este
ano será a consolidação do
modelo de treinamento à
distância, ao vivo. Ele mantém
toda a segurança necessária
para este momento,
sem que haja o comprometimento
da qualidade dos
dos cursos presenciais", explica
Borja.
A Borja Treinamentos e o
Recap mantêm parceria no
desenvolvimento de cursos
há quase 14 anos, sempre
buscando atualizações e a-
daptações para atender as
necessidades da revenda.
O especialista deixa um
convite. "Experimente ao
menos uma vez o treinamento
online. Talvez, por
nunca ter feito um curso ao
vivo, você desconheça as
vantagens e a oportunidade
que ele traz de aumentar
seus conhecimentos e depois
colocá-los em prática,
mudando o resultado do
seu Posto, Troca de Óleo e
Loja de Conveniência."
Confira o
calendário!
12 RECAP

ANP ELABORA MINUTA DE RESOLUÇÃO
QUE PREVÊ TUTELA DA FIDELIDADE À BANDEIRA
No início de março, a
Agência Nacional do Petróleo
(ANP) informou que,
cumprindo a Agenda Regulatória
para o Biênio 2020-
2021, abriria o procedimento
de consulta e audiência
públicas para tratar da
revisão da Resolução ANP
41/2013, sobre atividades
da revenda de combustíveis.
Entre os temas está a
tutela regulatória de fidelidade
à bandeira. Na ocasião,
a minuta de revisão da
resolução e a Nota Técnica
de Análise de Impacto Regulatório
(AIR) estavam em
fase de consulta interna.
Após essa fase, a versão
final da minuta e a AIR são
submetidas à aprovação da
diretoria colegiada, para então
abrir o processo de consulta
e audiência públicas.
Sobre a tutela regulatória
de fidelidade à bandeira,
(que abrange 45% da revenda),
as normas vigentes determinam
que revendedores
que tenham optado por
exibir marca do distribuidor
só armazenem, comprem e
vendam combustíveis dele,
com o objetivo de impedir
que o consumidor seja induzido,
por meio de publicidade
enganosa, ao erro de
adquirir produto de outro
distribuidor.
A Agência trata o tema como
"sensível, uma vez que
os limites regulatórios para
sua flexibilização estão fortemente
relacionados à necessidade
de proteção do direito
do consumidor", mas reforçou
o compromisso com os
temas da Agenda Regulatória,
afirmando que em breve deverá
convocar a sociedade
para o processo regulatório
em Consulta e Audiência Públicas,
quando então, se tornará
público o entendimento
da ANP e serão recebidos novos
subsídios .
Ainda no âmbito da revisão,
serão tratados outros temas,
como a proposta de elevar requisitos
autorizativos a novos
entrantes no mercado regulado,
a regulamentação do
serviço de delivery de combustíveis
e a mudança da disposição
de preços nas bombas.
MTR PASSA A SER OBRIGATÓRIO
PARA TODOS OS GERADORES DE RESÍDUOS
Desde 1° de janeiro está
vigente o MTR (Manifesto
de Transporte de Resíduo),
do Ministério do Meio Ambiente,
que foi instituído pela
Portaria 280 de 2020,
passando a ser obrigatório
para todos geradores de resíduos
sujeitos à elaboração
do Plano de Gerenciamento
de Resíduos Sólidos.
Para estabelecimentos do
estado de São Paulo, a declaração
pode ser feita pelo
Sistema Estadual de Gerenciamento
On-line de Resíduos
Sólidos, o SIGOR, da
Cetesb, que já está integrado
ao sistema nacional (SINIR).
Acesse no QR-Code, através
da câmera do celular!
13 RECAP

Fique atento
BOMBAS: REGULAMENTO DO INMETRO
EM FASE FINAL
O Inmetro está articulando
ações com outros órgãos
para intensificar a fiscalização
nas bombas medidoras
de combustíveis.
A medida foi anunciada
após o presidente Jair Bolsonaro
criticar o Instituto,
mencionando que a averiguação
efetuada não é satisfatória.
Além disso, o Inmetro a-
nunciou que, depois de várias
discussões envolvendo
fornecedores, distribuidoras
e os representantes da revenda,
o regulamento técnico
que prevê a certificação
digital de bombas de combustíveis
está em fase final
de implantação.
Assim, a certificação passará
a ser feita por assinatura
digital no pulser, que é
um componente da bomba
que integra o transdutor. A
ideia é que esse dispositivo
faça a medição da quantidade
de energia consumida
em cada abastecimento, para
confirmar se é compatível
com o volume de combustível
que está sendo entregue
ao consumidor.
O cliente, por sua vez,
poderá conferir isso através
de um aplicativo de celular.
A mudança visa coibir
fraudes eletrônicas que geram,
por ano, mais de R$ 20
bilhões de perdas aos cofres
públicos. A adequação
do parque de bombas será
gradual, sem a necessidade
de substituição de equipamentos
em uso, salvo casos
em que há fraude comprovada
ou obsolescência.
Até fechamento desta
edição, não havia data para
o início da mudança.
PERCENTUAL MÍNIMO DE BIODIESEL PASSA PARA 13%
Desde 1° de março deste
ano, o percentual mínimo
de mistura obrigatória do
biodiesel ao diesel A, para
formação do óleo diesel B,
passou para 13%. Até então,
o mínimo era de 12%.
A elevação no percentual
segue cronograma do CNPE
(Conselho Nacional de Política
Energética), do Ministério
de Minas e Energia, segundo
artigo 2º da Resolução
16, de 29 de outubro de
2018. As próximas mudanças
estão previstas para 1°
de março de 2022 (14%) e
para 1° de março de 2023
(15% - limite máximo).
A adoção do novo percentual
ocorre em março, coincidindo
com o início da safra
da soja, que é a principal
matéria-prima.
O Ministério reforça que
a produção de biodiesel estimula
a industrialização do
farelo de soja no Brasil, a-
gregando valor ao produto
nacional.
14 RECAP

PANDEMIA VOLTA A IMPACTAR DOAÇÕES DE SANGUE
As doações de sangue
voltaram a ser impactadas
neste ano, com o agravamento
da Covid-19 e o colapso
no sistema de saúde
em diversas cidades, que levaram
a restrições mais severas.
Por isso, em apoio ao
Hemocentro da Unicamp, o
Recap lançou mais uma a-
ção para incentivar a doação
de sangue, contando
com os postos de combustíveis
para divulgação.
Saiba mais
e agende sua
doação!

Capa
CHEGAMOS NO VERMELHO!
O ano que era esperado por todos chegou! As expectativas em torno
da vacina contra a Covid-19 vieram ao encontro de doses do
imunizante, mas a vacinação começou lenta no Brasil e o vírus não
deu trégua. Junto a isso, a situação do setor de combustíveis tomou
os notíciários, com aumento dos preços, sufocamento da revenda e
diversas reações, inclusive, da presidência da república.
16 RECAP

2021 não começou como
era esperado. Uma nova
onda da Covid-19 colapsou
o sistema de saúde em diversas
cidades de todo o
país, com UTI's lotadas e a
necessidade de ações ainda
mais severas.
A expressão "chegamos
no vermelho" não é mera
metáfora, já que vários estados
decretaram "fase vermelha"
para tentar conter a
pandemia que se alastra
em uma velocidade diferente
da que é registrada no
processo de vacinação contra
a doença no país.
Vale lembrar que ao longo
do ano passado, a Revista
Recap trouxe diversas
análises econômicas, sendo
que grandes nomes da economia,
reforçavam que a recuperação
do país está totalmente
ligada ao avanço
do coronavírus, à descoberta
da vacina e, agora, com
os imunizantes aprovados e
sendo aplicados, depende
da agilidade da aplicação
das doses.
"Mesmo com a melhora
do cenário internacional,
caso a gente não tenha um
plano de vacinação estruturado
- o auxilio emergecial
com certeza não virá na
mesma magnitude que foi
em 2020 - dificilmente teremos
um crescimento robusto
do PIB brasileiro em
2021", ressaltou Marco Antônio
Rocha, professor do
Instituto de Economia da
Unicamp, em entrevista ao
Recap Podcast, no início de
fevereiro.
Ele completou que "é
necessário que o plano de
vacinação ande da forma
mais rápida possível, porque
há setores que não têm
como funcionar com a pandemia
do jeito que está".
Além de toda a questão
da Covid-19 e os impactos
na economia, 2021 veio
com o setor de combustíveis
em evidência, diante
das altas sucessivas nos
preços, principalmente da
gasolina e do diesel.
Nas próximas páginas,
nós reunimos os principais
assuntos que foram pautas
neste primeiro trimestre
envolvendo o setor de combustíveis,
além do posicionamento
do Recap em
campanha para conscientizar
a população.
O Recap Podcast
está disponível no
site do sindicato.
Acesse com o celular
pelo QR-Code.
17 RECAP

Capa
(crédito André Ribeiro / Agência Petrobras)
MUDANÇA DE COMANDO DA PETROBRAS
PREOCUPA O MERCADO
A indicação de um novo presidente para Petrobras foi uma das
ações do governo para tentar conter a alta dos combustíveis.
A intervenção, todavia, causa receios.
Em 19 de fevereiro deste
ano, após críticas à gestão
da Petrobras, o presidente
da república, Jair Bolsonaro,
indicou o general Joaquim
Silva e Luna para a presidência
da empresa, substituindo
o economista Roberto
Castello Branco.
Essa decisão depende de
uma assembleia extraordinária
de acionistas, sendo
que sua realização foi aprovada
pelo conselho em 23
de fevereiro, mas até o fechamento
desta edição, a
data não tinha sido definida.
A legislação prevê o prazo
de pelo menos 30 dias, a
partir da convocação.
Se essa indicação se confirmar,
Luna será o primeiro
militar a assumir a Petrobras
desde 1989, quando o
oficial da Marinha Orlando
Galvão Filho deixou o cargo.
Enquanto o tema não é
definido, a Petrobras apresentou
ao mercado os resultados
financeiros de 2020,
destacando um lucro líquido
de R$ 7,1 bilhões. Segundo
alguns analistas, a perspectiva
também é positiva
para 2021.
Interferência desvaloriza
Logo após a indicação, o reflexo
foi sentido, com recuo
das ações da Petrobras.
No primeiro dia útil após
o anúncio, a queda chegou
a 21,5%, sendo que com isso,
a perda de valor da companhia,
em dois pregões da
Bolsa de Valores, chegou a
R$ 102,5 bilhões.
O Instituto Brasileiro de
Petróleo (IBP) fez um pronunciamento,
em nota, no
qual defendeu "um mercado
aberto, competitivo, dinâmico,
ético, com segurança
jurídica e previsibilidade
regulatória".
Ainda de acordo com o
Instituto, "somente com es-
18 RECAP

sas premissas o segmento
será capaz de atrair novos
atores e investimentos, de
médio e longo prazo, em infraestrutura
logística, produção
de combustíveis e derivados,
além da garantia do a-
bastecimento nacional”.
Desinvestimentos em risco
Além dessas análises, com
a mudança um dos grandes
riscos, para a Petrobras, é a
interrupção do processo de
venda das refinarias. Isso
porque, esta troca de comando
pode despertar incertezas
no mercado.
Esse, aliás, é um ponto importante
que deve estar no
radar de atenção da revenda,
já que alguns estudos
apontam que a venda de
determinadas refinarias pode
levar à formação de monopólios
regionais.
Um dos estudos que faz
esse alerta foi encomendado
ao CBIE pela Fecombustíveis.
Além dele, um outro
traz essa mesma questão e
foi elaborado pela PUC-RJ, a
pedido da Federação Brasilcom,
que representa 46 distribuidoras
regionais de pequeno
e médio portes.
No início deste ano de
2021, Paulo Miranda Soares,
que é o presidente da Fecombustíveis,
já havia dito que
este seria um tema importante
ao longo do ano e que
por isso, a revenda deveria
ficar atenta às repercussões,
justamente para que não sofresse
as consequências de
eventuais monopólios regionais.
Assim, agora, com a quase
certa mudança na gestão da
Petrobras, é possível que haja
o retrocesso no plano de desinvestimentos
da empresa
petrolífera.

Capa
NOVO DECRETO OBRIGA POSTOS A DETALHAR
PREÇO DOS COMBUSTÍVEIS
A disparada dos preços
dos combustíveis e ameaças
de greve de caminhoneiros
levaram o presidente
Jair Bolsonaro a fazer intervenções
na Petrobras (conforme
reportagem na página
18) e a tomar medidas como
a do o Decreto 10.634
de 22 de fevereiro, que determina
que os postos de
combustíveis detalhem a
composição do valor cobrado
ao consumidor. O prazo
para o cumprimento é de
30 dias após a publicação
no Diário Oficial, com vigência
a partir de 24 de março.
Embora a revenda veja
com bons olhos a possibilidade
de esclarecer o peso
dos tributos nos combustíveis,
a medida gerou a-
preensão, pois os postos
são substituídos tributariamente.
Ou seja, os impostos
são descontados nos
elos anteriores da cadeia de
comercialização.
“Não são os postos que
recolhem os impostos, eles
incidem na fonte. São recolhidos
pela Petrobras, distribuidoras
e usinas”, explica o
presidente da Fecombustíveis,
Paulo Miranda. Para e-
20 RECAP
le, o ideal seria que o governo
obrigasse também que
as distribuidoras enviassem
essa informação na nota fiscal
de compra do produto
pelo posto, destacando o
preço pago à refinaria, percentual
de tributos, margem
desse segmento e o custo
do transporte.
Sobre os painéis
Pelo decreto, os postos
passam a ter a obrigatoriedade
de afixar, em local visível,
painéis que detalhem a
formação do preço dos combustíveis
contendo tais informações:
valor médio regional
no produtor ou no importador;
preço de ICMS (pauta);
valor do ICMS e os valores do
PIS/ Pasep, Cofins e Cide.
No caso dos postos que
aceitam pagamento via aplicativo
e fazem a divulgação
do mesmo, também é necessário
que haja, em uma placa
específica, as informações referentes
ao valor da devolução
de crédito (cashback) ou
do desconto aplicado.
Modelo de placa de preços disponível pela Agência
Nacional do Petróleo (ANP)

Reinvidicações
A Fecombustíveis (Federação
Nacional do Comércio
de Combustíveis e de Lubrificantes),
representando o
Recap e outros sindicatos
do país, solicitou uma reunião
com o presidente Jair
Bolsonaro, para tratar sobre
o decreto, sendo que
no documento enviado ao
Gabinete Civil da Presidência,
a Federeção destacou a
necessidade da audiência
para mostrar que os postos
são substituídos tributariamente
e que, portanto, a
informação sobre os tributos
não estava disponível.
Outra dificuldade relatada
foi a de informar a tarifa
promocional dos programas
de fidelidade, já que
em alguns casos, os postos
não têm acesso à informação,
por ser a fidelização feita
pela companhia.
A entidade recorreu ainda
ao Departamento de Combustíveis
Derivados de Petróleo,
do Ministério da Justiça
e Secretaria Nacional do
Consumidor, destacando os
principais pontos que mostram
a necessidade de aprimoramento
para evitar autuações
indevidas em virtude
da dificuldade em obter
informações:
1) Prorrogar o prazo de início
da vigência por ao menos
60 dias até que o decreto
seja aprimorado;
2) Dados relativos à tributação
deverão ser informados
na nota fiscal pelas distribuidoras
para o posto transfirir
os valores para o painel;
3) Atualização quinzenal do
painel nos dias 1 e 16 de cada
mês, acompanhando o
Os modelos de painéis
estão disponíveis no
site a ANP.
O link do QR-Code
também vem sendo
atualizado com dados
e informações para o
preenchimento
correto.
Ato Cotepe/ PMPF;
4) Retirar do painel o PMPF,
informando somente o valor
por litro do ICMS, para não
gerar dúvidas ao consumidor,
que pode confundir o preço
de pauta com o de bomba;
5) Excluir do painel os preços
promocionais de aplicativos
das distribuidoras, tendo em
vista que as condições não
são ofertadas pelo posto, e
sim pela companhia.
As mobilizações propiciaram
reuniões e workshops
dos órgãos envolvidos, com a
ANP trazendo atualizações
diárias sobre os painéis, com
dados e orientações sobre o
preenchimento dos mesmos.

Capa
GOVERNO ZERA IMPOSTOS FEDERAIS
NO DIESEL E GÁS DE COZINHA POR 60 DIAS
Em 1° de março, o presidente
Jair Bolsonaro, editou
o decreto zerando as
alíquotas dos impostos federais
do PIS e da Cofins
incidentes no óleo diesel A,
válido para o período de
março e abril. Essa medida,
vale destacar, não zerou, todavia,
os tributos federais
no biodiesel, que está inserido
na mistura do diesel B
que é o comercializado pelos
postos.
O decreto 10.638 foi
publicado em edição extra
do Diário Oficial da União,
sendo válido também para
o gás de cozinha.
O assunto teve diversas repercussões
e foi comentado
pelo presidente do Recap,
Flávio Campos. "Essa ação
vai ter impacto, claro, mas
boa parte dessa redução será
absorvida pelos aumentos
da Petrobras".
Campos também ressaltou
que o fato de ser uma
medida com prazo para terminar,
acaba não trazendo
uma solução definitiva.
"Vai ajudar, mas não vai
resolver o problema. É algo
válido por 60 dias, então, a
gente teme pelo que vai a-
contecer em um futuro próximo".
Orientações à revenda
O Recap detalha pontos que
são de grande importância
considerando este decreto:
- Os postos revendedores são
substituídos tributariamente
no recolhimento dos impostos
incidentes sobre os combustíveis.
Ou seja, os impostos
(PIS/ COFINS/ CIDE/ ICMS)
são recolhidos pelos elos anteriores
(refinarias, importadores
e distribuidoras);
- O decreto reduziu a zero a
incidência do PIS/ COFINS sobre
o óleo diesel A (vendido
pelas refinarias e/ou importadores
às distribuidoras).
22 RECAP

- O óleo diesel B, vendido
nos postos, é uma mistura
de 87% de óleo diesel A e
13% de biodiesel, que é tributado.
Assim, na verdade,
o PIS/ COFINS do diesel não
zerou, pois ainda continua
incidindo nos 13% de biodiesel
que é misturado ao
diesel. Ou seja, ao considerar
a carga tributária do diesel
comercializado nas bombas,
13% correspondem ao biodiesel
(Decreto 10.527/2020),
que significa R$ 0,01924/litro.
LEVAM CONSUMIDORES
AO ERRO SOBRE DECRETO 10.638
Além dessas orientações,
o Recap realizou um importante
trabalho para combater
as Fake News que circularam
pelas redes sociais referentes
ao Decreto 10.638
do Governo Federal.
Essa medida foi necessária
diante de vídeos que
circularam em plataformas
como Whatsapp, com informações
totalmente equivocadas
de que o decreto
também seria válido para a
gasolina e o etanol, o que
além de desinformar, estava
induzindo o consumidor
ao erro, chegando a gerar
transtornos para postos de
combustíveis junto aos seus
clientes.
Por isso, o Sindicato dos
Postos de Combustíveis de
Campinas e Região preparou
um material para que
os estabelecimentos disponibilizassem
aos clientes em
casos de dúvidas.
Saiba mais e acesse os
materiais pelo
QR-Code.
Foram feitos comunicados
explicativos para publicação
nas redes sociais e também
um documento para ser impresso,
com a sugestão de
que o mesmo fosse afixado
nos postos para o acesso dos
consumidores.
23 RECAP

Campanha
RECAP LANÇA AÇÃO DE CONSCIENTIZAÇÃO
SOBRE SETOR VOLTADA À SOCIEDADE
No dia 21 de fevereiro, o Recap lançou
uma importante campanha publicitária para
esclarecer à sociedade sobre como, de
fato, funciona o mercado de combustíveis.
Prezando por uma informação objetiva
e clara, as peças foram veiculadas em órgãos
de imprensa de grande alcance nas
regiões de abrangência do sindicato. Entre
os veículos estão Rádio CBN Campinas, Rádio
Cidade de Jundiaí, além dos jornais Cor-
reio Popular de Campinas, Gazeta de Piracicaba
e Exemplo de Indaiatuba.
A ação está focada em mostrar aos consumidores
onde estão os problemas: carga
tributária, sonegação fiscal, além da competitividade
- no Brasil são cerca de 41 mil
postos de combustíveis, enquanto que nos
outros elos, há monopólio e concentração.
A campanha também gerou mídias espontâneas,
com reportagens repercutindo
o assunto e o posicionamento da revenda.
As peças publicitárias
As peças da campanha foram criadas
com a identidade visual do Recap, textos
curtos e frases de impacto, passando a
mensagem de que "o problema não é o
posto", com versões em vídeos que podem
ser conferidas no canal "Recap Campinas"
no Youtube e em aúdios (spots) em rádios
da região.
O compartilhamento da campanha nas
redes sociais dos postos é de grande importância,
por isso todo material está disponível
em diversos formatos e tamanhos,
para serem compartilhados em mídias
como Instagram e Facebook.
24 RECAP

Como acessar e participar!
Todas as mídias podem ser utilizadas
pela revenda e pela população em geral.
As peças foram reunidas em uma página
do portal sindicato (www.recap.org.br),
com os arquivos e os links de cada ação.
Neste espaço, também estão disponíveis
reportagens e os anúncios nos jornais.
Mire a câmera do
celular e acesse o
material completo.
25 RECAP

Giro em Notícias
Vendas de combustíveis
caem em 2020
As vendas de combustíveis por distribuidoras
no Brasil em 2020 caíram 6% em
relação à 2019 e totalizaram 131,8 bilhões
de litros (menor volume em oito anos).
Reportagem do portal UOL ressaltou os
impactos do recuo no consumo de querosene
de aviação, etanol e gasolina com a
pandemia, conforme dados da ANP. Entre
maio e agosto, as vendas chegaram a cair
8%. O maior impacto foi no querosene de
aviação, com queda de quase 50%. O etanol
recuou 14,6%, a gasolina 6% (menor
volume desde 2011) e o diesel ficou praticamente
estável, com alta de 0,3%.
Carros conectados: Ford
firma parceria com Google
Em janeiro, após comunicar o fechamento
de fábricas no Brasil, a Ford anunciou
uma parceria com o Google. Segundo
a CNN, a montadora quer investir em carros
conectados e impulsionar a inovação,
melhorando a experiência do cliente, modernizando
o desenvolvimento de automóveis.
Para isso, foi criado um grupo colaborativo
misto (Team Upshift) para aproveitar
a expertise de profissionais dos dois
lados do mercado.
Com prazo inicial de seis anos, a partir
de 2023, todos os veículos da Ford e de sua
subsidiária de luxo, a Lincoln, passarão a
ter Android embarcado, permitindo que os
principais aplicativos do Google estejam
dentro dos carros da fabricante, como o
Assistente, Maps e Play. O custo do contrato
não foi divulgado.
Petrobras fecha 2020 com
produção recorde
A Petrobras fechou 2020 com produção
recorde de petróleo e gás natural, mostrando
que superou “consideráveis desafios”
diante da pandemia de Covid-19, ao
atingir seu melhor desempenho operacional,
conforme reportagem do Estadão.
As exportações permitiram geração de
caixa e evitaram perdas. Em abril, auge da
crise, foram exportados 1 milhão de barris
por dia. 2021 começou com “ótima performance”,
com mais um recorde de 19,3
milhões de barris exportados, no terminal
de Angra dos Reis. O recorde anterior
(maio/2020) foi de 18,7 milhões de barris.
Parceria mira F. Assado e
Pizza Hut em postos Shell
A Raízen (joint venture entre Cosan e
Shell) e a IMC (dona de marcas como Frango
Assado e Pizza Hut no Brasil) fecharam
um acordo comercial em fevereiro para a
abertura de unidades do Frango Assado
em postos de rodovias da Shell.
Segundo o jornal Valor Econômico, o
acordo inclui a migração de postos da IMC
para a marca Shell. Hoje, a IMC tem 19
postos com bandeiras BR Petrobras, Ipiranga
e Ale.
As inaugurações de restaurantes do
Frango Assado devem ocorrer inicialmente
nas regiões Sul e Sudeste do Brasil, com
uma previsão de 50 novas unidades nos
próximos cinco anos. Atualmente, são 25
unidades. Há possibilidade de inauguração
de Pizza Hut também nessas áreas, mas
não foram divulgadas estimativas.
26 RECAP

BR anuncia parceria com
Lojas Americanas
No final de fevereiro, a BR Distribuidora
anunciou uma parceria com a Lojas Americanas,
passando a focar no negócio de
conveniência dentro e fora dos postos de
combustíveis. Segundo a Reuters, ela envolverá
as redes de lojas Local e BR Mania.
Para isso, há a criação de uma nova sociedade,
na qual cada empresa terá 50%.
Nela, foi considerada a avaliação (enterprise
value) de até R$ 995 milhões, incluindo desembolso
da Americanas de até R$ 305
milhões (a quantia deve ser dividida desta
forma: aporte na nova empresa de R$ 252
milhões e pagamento de até R$ 53 milhões
de parcela variável à BR, com base em
metas pré-estabelecidas).
Atualmente, a BR tem aproximadamente
1.200 lojas da BR Mania no país que são
operadas por franqueados. Já as Lojas
Americanas têm um total de 55 lojas da
Local, que funcionam com operação própria.
Com a parceria, a marca BR Mania será
mantida nas lojas dos postos e as externas
usarão a marca Local. O modelo prevê
lojas franqueadas e de operação própria.
Ambev eletrifica frota de
caminhões
A Ambev anunciou no começo de março,
uma grande operação de retrofit que prevê
converter 102 caminhões com motores a
diesel em modelos movidos à eletricidade.
A informação foi divulgada pela Revista
Automotive Business.
Esse processo se dará através de uma
parceria, iniciada em 2020, com a Enel X
(divisão da distribuidora de energia que a-
tua no setor de soluções de energia avançada)
e a Eletra (fabricante nacional de ônibus
elétricos, híbridos e trólebus).
Em fase experimental, dois caminhões
foram convertidos e rodaram entre os
cen-tros de distribuição da empresa na
zona sul de São Paulo, com resultados
positivos.
O caminhão convertido emite 0,05 kg de
CO2 por viagem que, na prática, representa
emissão zero. O consumo médio é de 1
kWh por quilômetro, que significa economia
de custo superior a 70% na comparação
com o veículo similar com motor de
combustão interna. Outra vantagem é a
redução da manutenção e a viabilidade de
entregas em determinados locais por conta
da ausência de ruído dos caminhões.

Tendência
COMO ATRAIR
E FIDELIZAR CLIENTES?
Diante de tantos desafios a serem enfrentados e superados, atrair e fidelizar
clientes são importantes ações para os negócios. Por isso, o Recap reuniu
dicas que podem ser aplicadas, inclusive, nos postos de combustíveis e lojas
de conveniência, com base em informações do Sebrae.
O Sebrae (Serviço Brasileiro
de Apoio às Micro e
Pequenas Empresas), em o-
rientações para a atração e
a fidelização de clientes, ressalta
que "somente ter um
bom produto não basta! É
necessário gerar valor" ao
negócio. Esse valor, aliás,
precisa ser sentido e reconhecido
pelo cliente. Por isso,
com base em informações
da entidade, a Revista
Recap selecionou estratégias
que podem ser usadas
nos mais diversos segmentos,
entre eles, a revenda de
combustíveis. Confira!
28 RECAP
1 – Identificar e entender
a "dor" do cliente
A proposta é que o empresário
reflita: por que os
clientes estão te procurando?
É importante visualizar
qual a motivação por trás
da compra de um produto
ou serviço. Além disso, é
preciso saber como o consumidor
está indo atrás
deste objetivo.
Por fim, reconhecendo a
necessidade do cliente, deve
se questionar: o que sua
empresa vende ou faz acaba
com a dor do seu público
alvo?
2 – Vendas consultivas
Já ouviu esse termo? Pois
bem, o Sebrae o coloca como
uma maneira de evitar
que o cliente se arrependa
de uma compra ou não volte
a comprar com você.
"O desespero em vender
prejudica o desempenho da
sua empresa, não oferece
uma experiência agradável
e única ao cliente e ainda
faz com que ele se arrependa."
Então, entram as negociações
consultivas, baseadas
em entender o cliente.
Algumas questões devem
ser respondidas:

- Qual problema ele tem?
- Quais vantagens ele terá ao comprar com
a sua empresa?
- Como oferecer alternativas para atendêlo
de forma mais adequada?
- Quais trocas beneficiam ambos?
Em resumo, não se trata "apenas de
produtos e serviços, mas sim em alternativas
que beneficiem o potencial cliente" e
que, consequentemente, irá atraí-lo para o
seu negócio.
3 – Seja diferente!
Neste ponto, o Sebrae destaca que a "diferenciação
está em oferecer alternativas e
vantagens que seus concorrentes não possuem,
o que envolve, atendimento, qualidade
do produto ou serviço, experiência
de compra e por aí vai". Reflita e aposte na
diferenciação: o que você tem oferecido de
diferente? O que pode começar a oferecer?
Como suas ações têm sido divulgadas para
o seu consumidor?
garantia de atendimento exclusivo e estimúlo
aos feedbacks (avaliações).
– Cross selling: Maneira efetiva de aumentar
vendas e melhorar os serviços oferecidos,
visando a satisfação do cliente. Prevê
que a empresa ofereça um serviço ou produto
complementar ao que o consumidor
já está acostumado a consumir/usar.
– Up Selling: Na explicação do Sebrae, "é
feito com o intuito de oferecer um serviço
ou produto 'avançado' em relação ao que
o cliente compra". Assim, ele melhora sua
compra, pagando mais por isso.
4- Fidelização de clientes
A fidelização é tida pelo Sebrae como "a
grande responsável por dar estabilidade à
sua empresa". Isso porque, principalmente
nos tempos de crise, as pessoas tendem a
ser mais cautelosas, gastando apenas em
"serviços básicos e com aquilo que faz parte
de sua rotina". Por isso, a retenção de
clientes é tão importante. Dentro desse
quesito de fidelização, há estratégias que
podem ser utilizadas.
- Onboarding (Integração): Ao integrar o
cliente à empresa, há um processo de a-
presentação em que as expectativas são
alinhadas. Entre os tópicos a serem considerados
estão: monitoramento do cliente,
29 RECAP

Artigo
PRIORIDADES:
AS DELES E AS NOSSAS
Políticos, principalmente os
mais populistas e carismáticos,
têm uma habilidade ímpar em
pintar todos os assuntos, decisões
e discussões como se fossem
sobre política, e mais especificamente
sobre eles próprios,
e convencer um grande
número de pessoas disso. Vacina?
Assunto político. Empregos?
Assunto político? Inflação?
Assunto político.
Mais do que isso, toda a classe
política, unida em uníssono,
consegue sempre colocar
suas prioridades à frente
das prioridades de toda a população,
começando pelo sem
fim de privilégios a que só eles
têm direito e passando pela
manutenção destes privilégios,
mesmo nos momentos mais
duros para os outros brasileiros.
Estão aí a manutenção
dos fundos eleitoral e partidário
e os aumentos dos salários
de políticos, no ano passado,
que não me deixam mentir.
Por fim, os políticos fazem
sempre com que os assuntos
de seus interesses furem a fila
das decisões que o país precisa
tomar - e muitas vezes, são
tomadas por eles mesmos. Assim,
todas as decisões importantes
no Congresso estão paralisadas
há meses, primeiro
em função das eleições municipais
e, mais recentemente,
pelas disputas pelas presidências
e cargos-chave na Câmara
dos Deputados e no Senado.
Pois bem, agora que os políticos
já cuidaram da parte
que interessa a eles, é hora de
exigirmos que foquem no que
importa para nós, a população,
avançando imediatamente em
projetos fundamentais para
melhorar a vida dos brasileiros,
a começar por:
-Reforma Administrativa - para
eliminarmos privilégios e liberarmos
recursos para programas
de auxílio aos mais necessitados
e para não termos de
pagar ainda mais impostos;
-Independência do Banco Central
- para reduzirmos a taxa
de juros e o custo do dinheiro
para todos os brasileiros;
-Privatizações - para pouparmos
recursos públicos, abatermos
dívida pública, limitarmos
a corrupção e melhorarmos a
qualidade dos serviços para a
população;
-Reforma Federativa - abolindo
municípios que não se sustentam,
liberando para Saúde,
Educação e Segurança recursos
que hoje vão para prefeituras
e câmaras de vereadores;
-Reforma Tributária - para simplificar
nosso manicômio tributário,
reduzindo custos administrativos
e barateando produtos
e serviços no país;
-Prisão de condenados em segunda
instância – para reduzir
a impunidade no país, que deve
crescer após a extinção da
força-tarefa da Lava-Jato, no
Paraná;
-Reforma Política – começando
pela extinção dos fundos partidário
e eleitoral, redirecionando
recursos para Saúde, Educação
e Segurança;
-Reforma do Judiciário – acabando
com a indicação política
de juízes do STJ e STF.
Só há uma forma desta
agenda de interesse dos brasileiros
tornar-se prioridade
também dos políticos: se os
eleitores, em massa, cobrarem
isso dos políticos, deixando claro
que não reelegerão ninguém
que não lutar por ela.
Será que os brasileiros estão
dispostos a lutar para fazer
com que as nossas prioridades
tornem-se também prioridades
dos políticos? Ou continuaremos
deixando-nos dividir e
manipular por eles, enquanto
eles defendem seus próprios
interesses, ao invés dos nossos?
Ricardo Amorim, autor do
bestseller "Depois da Tempestade",
apresentador do Manhattan
Connection, economista mais influente
do Brasil segundo a Forbes
e Influenciador nº 1 no LinkedIn.
30 RECAP