ANUÁRIO BRASILEIRO DE LIVE MKT 2022

Tendências
para as grandes agências
Saúde mental no trabalho
A gestão de equipes com relação à duração de jornadas e flexibilidade
tornou-se estrategicamente decisiva para a produtividade
das agências. Uma pesquisa de 2020 indicou que o trabalho do
profissional de eventos só perde para o dos bombeiros no quesito
estresse. O trabalho flexível não é mais um subsídio concedido a
alguns funcionários; é uma demanda de todos.
Business Inteligence
Após dois anos bastante incomuns por conta da pandemia de
Covid-19, em que o mercado de live marketing precisou se adaptar
e passou a apostar em uma série de novos formatos e tecnologias,
com o fim do ano de 2022 se aproximando já podemos saber quais
inovações vieram para ficar e aquelas que, com a volta da demanda
reprimida, acabaram ficando para trás.
O live marketing é uma área da comunicação que nasceu com a
intenção de expandir e aumentar o alcance das ações promocionais,
tendo o objetivo de incentivar cada vez mais o público-alvo a
participar das experiências propostas pelas marcas ao assumir um
papel de protagonista em seu relacionamento com elas.
As grandes agências de live marketing usam diversos métodos e
recursos em seu trabalho que abrange desde feiras, congressos e
eventos até ações promocionais, ativações de marca, campanhas
de incentivo e digitais, entre outras.
O live marketing tem como um de seus grandes diferenciais justamente
as experiências sensoriais, então era natural que alguns
formatos como as lives, que pareciam o futuro durante pandemia,
agora já não sejam mais requisitados, sendo usados em situações
específicas, enquanto outras tendências se confirmaram
e apareceram.
A interação com o consumidor é crucial para que o engajamento
realmente aconteça, tornando a marca relevante para ele e ajudando
a estreitar os laços e relações, o que acaba por fidelizar e
aumentar a conversão de vendas.
No momento de inovar e apostar em novas tendências, as agências
de live marketing com mais estrutura e maior reconhecimento
no mercado acabam saindo na frente.
Confira algumas das tendências das grandes agências de live
marketing que vieram para ficar:
O BI reúne um conjunto de tecnologias e ações para coletar e
analisar dados de várias fontes no intuito de entregar aos gestores
relatórios abrangentes para tomada de decisão bem embasada
e com segurança. Por isso, é um conceito poderoso para gestão
e planejamento global e de setores. Isso justifica a união entre
Business Intelligence e marketing, pois esta última também pode
lidar com uma diversidade de dados, que ajudam o responsável por
ela a tomar decisões, direcionar as ações de sua área e integrá-la
com a de vendas. Saiba como fazer as estratégias andarem juntas
e extrair mais poder dos dados coletados e filtrados.
Metaverso
A palavra está na boca de todos desde o fim de 2021, quando o
Facebook mudou de nome para Meta. Trata-se de uma grande
rede de ambientes virtuais que imitam o mundo real, promovendo
conexão social com o uso de tecnologias como realidade virtual e
aumentada, wearables e inteligência artificial. Incontáveis marcas já
lançaram ações no metaverso, o que exige das agências conhecimento
aprofundado não só na programação dos códigos como nas
ações para retenção e engajamento.
Experiências Imersivas
Apesar de o live marketing ser uma experiência de consumo imersiva
por si só, a grande exposição das pessoas às ativações obrigará
as marcas a fugir da mesmice dos espaços instagramáveis,
oferecendo ações cada vez mais diferenciadas. Estudos nesta área
apontam o uso da neurociência como uma possível próxima grande
onda nas ações para construção de marcas. E não apenas por parte
das grandes corporações: qualquer tipo e tamanho de empresa
pode se beneficiar dessa nova ciência. Basta ter a capacidade de
enxergar quais são os gatilhos que melhor impactam seus clientes.
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