EDITAL - Embrapa Tabuleiros Costeiros

Tabuleiros Costeiros
6. Todos os certificados deverão, obrigatoriamente, ser
apresentados em originais ou através de cópias autenticadas por
cartório competente, com exceção de certificados emitidos
através da Internet, nos quais deverá constar obrigatoriamente a
URL do site de origem.
7. Serão apenas aceitos os comprovantes de compatibilidade e
certificação dos equipamentos que estejam explicitamente
declarados com sua marca, modelo e part number e indicar
endereço Web para consulta;
8. Suportar ACPI (Advanced Configuration and Power
Management Interface).
Software de Gerenciamento
1. O fabricante deverá fornecer em mídia (CD/DVD) ou
disponibilizar na Internet, um software de gerenciamento para os
equipamentos ofertados, que tenha no mínimo as seguintes
características e funções:
1.1. A arquitetura deverá ser cliente-servidor, isto é, o software de
gerenciamento deverá estar instalado num servidor e nos clientes
deverá estar instalado um agente.
1.2. A console de gerenciamento deverá ser WEB, para que
assim seja possível realizar o gerenciamento de qualquer ponto
da rede;
1.3. Deverá ser capaz de realizar inventário dos equipamentos,
coletando informações detalhadas do hardware, tipo do
processador, memória, HD, número de série do equipamento e
tipo do sistema operacional;
1.4. Monitoramento da “saúde” do equipamento, no mínimo
deverá detectar alterações do tipo:
queda de desempenho de memória, aumento da temperatura
interna do gabinete e possível falha no disco rígido (SMART).
Garantia Suporte e Serviços de Assistência Técnica e Suporte
1. Garantia de hardware do fabricante de 36 (trinta e seis) meses.
On Site. Cobertura: 9x5 – De segunda-feira a sexta-feira, exceto
feriados, com tempo máximo de resposta aos chamados abertos
para o próximo dia útil e solução em no máximo 72 (setenta e
duas) horas;
2. A garantia on-site deverá ser executada diretamente pelo
próprio fabricante ou por empresa indicada pelo fabricante;
3. Disponibilidade de site na WEB (indicar endereço) para registro
do equipamento para posteriores notificações proativas sobre
novas versões de ROM e softwares do equipamento;
4. Disponibilidade de site na WEB (indicar endereço) para Suporte
On Line e transferência de arquivos de configuração (Devices
Drivers) para os sistemas operacionais Windows XP e Vista.
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Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento
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PARECER
Nº 1087/2010
19.11.10
João Sales
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