Lançamentos, tendências e - Grafite Feiras

Diferenciais
Empresa familiar, comandada pelo
casal Pedro e Marinalta Cunha e pelas
filhas Katiane e Kátia, a Xarmonix foi
inaugurada há 22 anos no Shopping
Barra, em Salvador e, desde então,
vem crescendo de forma planejada e
responsável. A loja original passou
por três ampliações e mais duas unidades
foram abertas na capital baiana:
uma no Shopping Center Iguatemi e
outra, vencedora do gia, no Salvador
Shopping, com 400 metros quadrados
e uma série de diferenciais.
Entre eles está a possibilidade de
os clientes testarem muitos dos produtos
à venda. A loja inclui Espaço
Gourmet, onde o público pode verificar
o desempenho e a qualidade
de uma panela, por exemplo, em vez
de apenas apreciá-la na prateleira.
Além disso, são promovidos cursos
– como o de etiqueta –
e montadas vitrines vivas e
temáticas. Katiane, responsável
pelas áreas de compras
Katiane Arcoverde
recebe o troféu
das mãos do
diretor executivo
da Grafite Feiras
e Promoções,
Frederico Cury
e marketing, também busca valorizar
artistas locais e firmar parcerias para
incrementar os negócios. O resultado
são vitrines coloridas e atraentes, que
expõem grande variedade de produtos
diferenciados, inclusive regionais.
Outra preocupação é com a identidade
visual, que se estende até mesmo
às embalagens. “Desenvolvemos um
tipo e uma cor de papel que são únicos
na cidade. Assim, quando uma
noiva recebe um presente em casa, por
exemplo, identifica a loja de imediato
e já sabe, antes de abrir, que ali tem
um produto bonito e de qualidade”,
observa a empresária.
Com produtos diversificados, a
Xarmonix também é capaz de atender
tanto o público de ticket médio baixo
como o que busca nas compras um
maior valor agregado. Além disso,
recentemente passou a oferecer mais
um serviço aos clientes: a divulgação
de listas de casamentos na internet,
por meio do site da loja.
Todos esses diferenciais foram detalhadamente
planejados ao longo dos
anos e motivados, como diz Katiane,
pela paixão: pelo mercado, pelo varejo,
pelos clientes. “Os obstáculos colocados
no dia a dia se transformam em
desafios e nos estimulam a pensar,
imaginar, inventar e ter coragem de
seguir adiante”, diz. Segundo ela, “os
lojistas devem, acima de tudo, ter comprometimento
e buscar sua própria
identidade, para, assim, se diferenciar.”
Patrocínio:
2010