Securitatea sectorului logistic - Revista-Alarma.ro
Securitatea sectorului logistic - Revista-Alarma.ro
Securitatea sectorului logistic - Revista-Alarma.ro
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<st<strong>ro</strong>ng>Securitatea</st<strong>ro</strong>ng> <st<strong>ro</strong>ng>sectorului</st<strong>ro</strong>ng> <st<strong>ro</strong>ng>logistic</st<strong>ro</strong>ng><br />
Televiziune cu circuit închis – supraveghere versus detecŃie<br />
Stelian Arion<br />
Deşi adesea securitatea <st<strong>ro</strong>ng>sectorului</st<strong>ro</strong>ng> <st<strong>ro</strong>ng>logistic</st<strong>ro</strong>ng> pare o încercare de a cont<strong>ro</strong>la haosul,<br />
combinaŃii de tehnologii şi soluŃii tehnice mai noi sau mai vechi pun în ordine acest<br />
aspect. <st<strong>ro</strong>ng>Securitatea</st<strong>ro</strong>ng> <st<strong>ro</strong>ng>sectorului</st<strong>ro</strong>ng> <st<strong>ro</strong>ng>logistic</st<strong>ro</strong>ng>, ca şi alte pieŃe verticale de securitate, prezintă<br />
aspecte unice. TradiŃional, tehnologiile de securitate au acŃionat întotdeauna mai bine<br />
într-un mediu static, dar în zilele noastre noi abordări şi noi tehnologii ne ajută să<br />
transformăm haosul într-un mediu cont<strong>ro</strong>lat şi sigur. Specialiştii care încearcă să elimine<br />
riscurile cu care se confruntă obiectivele din sectorul <st<strong>ro</strong>ng>logistic</st<strong>ro</strong>ng>, precum depozitele, se<br />
lovesc de p<strong>ro</strong>blematici complexe. Cele mai multe dintre depozite sunt structuri masive,<br />
de mare întindere în care lucrează sute de angajaŃi, în continuă mişcare, adesea 24 de ore<br />
pe zi şi unde încărcarea şi descărcarea de mărfuri nu încetează niciodată. În exterior,<br />
camioane de toate mărimile, venind din toate direcŃiile, se grăbesc să încarce, să descarce,<br />
să preia containere, permanent, pe vreme bună sau pe vreme rea.<br />
Necesitatea gestionării pericolul te<strong>ro</strong>rist care a devenit, în zilele noastre, o ameninŃare<br />
globală a generat un nou concept de securitate în care sectorul <st<strong>ro</strong>ng>logistic</st<strong>ro</strong>ng> ocupă un loc<br />
principal şi anume securitatea canalelor de ap<strong>ro</strong>vizionare. De aici derivă o serie de cerinŃe<br />
de securitate suplimentare pentru obiectivele din sectorul <st<strong>ro</strong>ng>logistic</st<strong>ro</strong>ng>, pe care specialiştii<br />
trebuie să le aibe în vedere în cadrul analizei riscurilor de securitate specifice.<br />
Pentru elaborarea unei soluŃii de securitate a unui depozit trebuie să începi din<br />
exterior. Pe aici trec mai întâi şoferii, anagajaŃii dar şi hoŃii. Spre deosebire de magazine,<br />
unde securitatea clienŃilor şi a angajaŃilor reprezintă preocuparea principală, în condiŃiile<br />
în care accesul tutu<strong>ro</strong>r celor interesaŃi trebuie să rămână deschis şi atractiv, în sectorul<br />
<st<strong>ro</strong>ng>logistic</st<strong>ro</strong>ng>, depozitele nu trebuie să-şi deschidă uşile oricui. P<strong>ro</strong>tecŃia perimetrală în sectorul<br />
<st<strong>ro</strong>ng>logistic</st<strong>ro</strong>ng> ridică p<strong>ro</strong>bleme legate de asigurarea unor zone de sterilitate inteligente în<br />
condiŃiile în care activitatea curentă se derulează cu intensitate în marea majoritate a<br />
timpului. Cea mai mare parte a depozitelor sunt amplasate în afara oraşelor, în zone<br />
izolate, ceea ce crează condiŃii favorizante pentru hoŃi, dacă p<strong>ro</strong>iectarea acestora nu a fost<br />
realizată în baza unei evaluări a riscurilor de securitate şi nu a inclus măsuri de reducere a<br />
acestora.<br />
Activitatea pe rampele de încărcare şi descărcare, reprezintă o altă zonă de interes<br />
pentru asigurarea securităŃii în sectorul <st<strong>ro</strong>ng>logistic</st<strong>ro</strong>ng>. Segregarea activităŃilor de încărcare şi<br />
descărcare de activităŃile de manipulare a bunurilor în interiorul depozitului, reprezintă o<br />
măsură de reducere a riscurilor recomandată de buna practică, dar care nu este<br />
întotdeauna respectată de angajaŃi. De aceea această măsură, trebuie însoŃită de<br />
supravegherea video şi înregistrarea imaginilor, cu acoperire 100% în spaŃiu şi timp.<br />
Cont<strong>ro</strong>lul asupra acestei activităŃi se poate extinde pe fluxul de ap<strong>ro</strong>vizionare – în cadrul<br />
conceptului general de securitate a fluxului de ap<strong>ro</strong>vizionare – prin însoŃirea fluxului de<br />
informaŃii privind identificarea mărfurilor, a camionului şi a şoferului care le transportă<br />
cu soluŃii tehnologice de identificare automată a numerelor de înmatriculare, identificare<br />
a şoferului etc.
În interiorul depozitului, monitorizarea bunurilor de la sosire până la plecare,<br />
reprezintă, de asemenea, o măsură recomandată de buna practică, pentru că, în mod<br />
surpinzător, o mare parte din pierderi nu se datorează furtului ci plasării greşite a unor<br />
mărfuri în alte camioane. Când camionul ajunge la destinaŃie, mărfurile plasate greşit în<br />
încărcătură sunt adesea uitate în vre-un colŃ pe perioade lungi de timp şi regăsite eventual<br />
în cadrul unor inventarieri. Pentru reducerea acestor riscuri, supravegherea video este<br />
necesară, dar nu şi suficientă, dacă nu este însoŃită de măsuri de cont<strong>ro</strong>l al accesului sau<br />
de cont<strong>ro</strong>lul mişcării mărfurilor prin identificatori RFID.<br />
AmeniŃările la adresa securităŃii <st<strong>ro</strong>ng>sectorului</st<strong>ro</strong>ng> <st<strong>ro</strong>ng>logistic</st<strong>ro</strong>ng> p<strong>ro</strong>vind atât din exterior, cât şi<br />
din interior, de la hoŃul mărunt până la anagajatul nemulŃumit sau fostul angajat care<br />
cunoaşte detalii despre activitatea din depozit mai bine chiar decât personalul de pază, iar<br />
riscurile generate de acestea trebuie evaluate şi tratate prin măsuri adecvate de reducere,<br />
în egală măsură. Buna organizare şi monitorizarea activităŃii trebuie să aibe în vedere<br />
reducerea riscurilor ca mărfuri de valoare să fie plasate în cutii uzate şi apoi scoase din<br />
depozit odată cu gunoiul tehnologic.<br />
Tehnologia numită televiziune cu circuit închis ocupă un loc major în cadrul<br />
soluŃiilor tehnice la dispoziŃia p<strong>ro</strong>iectantului de sisteme de securitate. Aducând avantajul<br />
major că oferă o informaŃie compatibilă cu dotarea fiziologică a oamenilor, tehnologia<br />
TVCI oferă posibilitatea extinderii simŃului fundamental al omului, vederea. În decursul<br />
timpului, în diferite etape de p<strong>ro</strong>gres tehnologic, performanŃele TVCI au extins<br />
posibilitatea de a vizualiza scene de interes pe arii tot mai mari, în condiŃii de vizibilitate<br />
redusă sau chiar dincolo de posibilităŃile fiziologice ale omului. Astfel camerele mobile<br />
au adăugat posibilitatea de orientare şi de ap<strong>ro</strong>piere de scena urmărită. ModalităŃile de<br />
deplasare ale camerelor s-<br />
au diversificat, astfel<br />
încât astăzi sunt<br />
disponibile comercial<br />
camere mobile pe<br />
coordonate sferice dar<br />
care se pot deplasa şi<br />
liniar pe un perimetru<br />
determinat (de exemplu<br />
pentru supravegherea<br />
depozitelor cu rafturi, a<br />
magazinelor de retail<br />
etc.).<br />
Fig. 1 Cameră mobilă cu deplasare liniară, amplasată într-un centru de distribuŃie<br />
În plus, înregistrarea imaginilor a oferit posibilitatea de a stoca şi apoi revedea, analiza şi<br />
interpreta scene petrecute în perioade de timp în care persoana responsabilă nu era<br />
disponibilă.<br />
Aceste argumente au făcut ca în zilele noastre, numai instalaŃiile de alarmare pentru<br />
obiective mărunte sau cu cerinŃe foarte reduse de securitate să nu includă un subsistem<br />
TVCI.
RevoluŃia digitală care a insoŃit p<strong>ro</strong>gresul tehnologic din domeniul integrării<br />
circuitelor elect<strong>ro</strong>nice a adăugat în timp o serie de funcŃii şi instrumente ajutătoare pentru<br />
tehnologia TVCI, precum înregistrarea digitală a imaginilor pe suport magnetic, optic sau<br />
semiconductor sau p<strong>ro</strong>cesarea imaginii în vederea păstrării numai a imaginilor cu<br />
conŃinut de informaŃii semnificativ. Astăzi este firesc ca echipamentele să înregistreze<br />
numai imagini în care au fost detectate modificări faŃă de momementul anterior, şi numai<br />
acea parte a acestora care să permită refacerea lor la redare, eliminând toate informaŃiile<br />
redundante. Deşi utilitatea acestor soluŃii este în acest moment limitată la anumite<br />
condiŃii de preluare a imaginilor şi anume în interior, fără modificări majore ale nivelului<br />
de iluminare sau fenomene optice cu evoluŃie rapidă dar care fac parte din manifestarea<br />
normală de zi cu zi, ele completează capabilităŃile subsistemului de televiziune cu circuit<br />
închis de a realiza supraveghere video. FuncŃia de supraveghere video reprezintă o<br />
măsură de reducere a riscurilor de securitate, atât independent –de exemplu, în cazul<br />
depozitelor, supravegherea rampelor de încărcare şi descărcare, supravegherea<br />
sectoarelor de depozitare a mărfurilor de valoare, supravegherea uşilor de acces,<br />
supravegherea de la distanŃă etc. – cât şi în completarea unor instalaŃii de detecŃie a<br />
efracŃiei, detecŃie a incendiului, cont<strong>ro</strong>l al accesului.<br />
Rezultatele încurajante obŃinute în p<strong>ro</strong>cesarea imaginilor, precum şi migrarea<br />
unor tehnologii de prelucrare şi analiză a datelor dinspre domenii de cercetare<br />
fundamentală sau aplicată – militară, industrială etc. - au făcut ca o serie de furnizori de<br />
soluŃii de TVCI să se aplece tot mai mult asupra funcŃiei de detecŃie.<br />
Principala diferenŃă în abordare între cele două funcŃii este aceea că pentru funcŃia de<br />
detecŃie, rata alarmelor false în raport cu alarmele reale trebuie să fie foarte mică, la<br />
nivelul a maxim câteva p<strong>ro</strong>cente, pentru că numai astfel chletuielile cu personalul de<br />
p<strong>ro</strong>tecŃie şi pază pot fi menŃinute în limite rezonabile. Această tendinŃă se afirmă tot mai<br />
mult în ultimii ani, mai mulŃi furnizori oferind echipamente specializate care realizează<br />
funcŃii din categoria detecŃie prin p<strong>ro</strong>cesarea imaginii. MenŃionez mai jos câteva aplicaŃii<br />
de aces tip.<br />
Indentificarea automată a numerelor de înmatriculare reprezintă acum o<br />
certitudine, rata de e<strong>ro</strong>ri fiind sub 1% pentru mare majoritate a p<strong>ro</strong>duselor disponibile<br />
comercial (eventual după o<br />
etapă de ‚învăŃare’ de maxim<br />
două săptămâni). SoluŃia<br />
permite realizarea cont<strong>ro</strong>lului<br />
accesului autovehiculelor şi<br />
prezintă avantajul că<br />
memorează odată cu<br />
informaŃiile de acces imaginea<br />
autovehiculului şi a<br />
conducătorului acestuia.<br />
Fig. 2 SoluŃie de identificare<br />
automată a numerelor de<br />
înmatriculare
DetecŃia penetrării perimetrale se poate realiza astăzi numai<br />
prin TVCI. SoluŃii disponibile comercial asigură reducerea drastică a<br />
alarmelor false generate de fenomenele meteo<strong>ro</strong>logice, alternanŃa zinoapte,<br />
mişcarea norilor, a arborilor şi chiar a animalelor sau<br />
autoturismelor. Mai mult p<strong>ro</strong>duse performante asigură decelarea<br />
sensului de deplasare, pătrunderea în zone interzise sau marchează pe<br />
imagine traseul intrusului. Reglarea instalaŃiei TVCI pentru această<br />
funcŃie de detecŃie este de importanŃă majoră şi trebuie realizată de<br />
specialişti.<br />
DetecŃia aducerii sau scoaterii unor obiecte din câmpul de<br />
imagine permite utilizarea directă a TVCI în sisteme de detecŃie a<br />
furtului sau pentru detecŃia activităŃii te<strong>ro</strong>riste. PerformanŃele obŃinute<br />
sunt impresionante, instalaŃiile putând detecta evenimente în condiŃii<br />
invizibile pentru ochiul uman (de exemplu lăsarea unui obiect negru pe<br />
un fundal negru).<br />
Fig. 3 DetecŃia automată a efracŃiei în condiŃii de exterior<br />
DetecŃia fumului şi a flăcărilor prin p<strong>ro</strong>cesarea imaginii este, de asemenea, foarte<br />
utilă în anumite situaŃii, precum zone de depozitare extinse în care sunt amplasate mărfuri<br />
inflamabile cu putere calorică mare (de exemplu din material plastic).<br />
Există moduri de comportare care pot fi interpretate ca suspicioase, precum<br />
persoane care se deplasează în sens invers fluxului normal, persoane care se întorc repetat<br />
la acelaşi punct fără un motiv aparent. Algoritmii de p<strong>ro</strong>cesare a imaginilor pot fi setaŃi să<br />
avertizeze atunci când detectează o astfel de comportare. Dacă o persoană se deplasează<br />
repetat în aceiaşi zonă, analiza traiectoriei sale poate genera un semnal de avertizare. La<br />
această oră tehnologiile disponibile comercial sunt capabile să distingă între oameni şi<br />
vehicule, ba chiar între oameni şi animale. La unii algoritmi, deciziile sunt luate pe baza<br />
dimensiunilor relative, dar efectul de perspectivă poate afecta p<strong>ro</strong>cesul de analiză. La alŃi<br />
algoritmi se Ńine cont de de asocierea cu un set de parametri de clasificare precum forma<br />
obiectului, mărime, culoare, mişcare originală etc.<br />
Alte aplicaŃii de detecŃie, disponibile comercial, realizează numărarea persoanelor<br />
sau autovehiculelor care trec printr-o zonă predeterminată, detecŃia persoanelor căzute,<br />
semnalizarea grupurilor de persoane, semnalizarea parcării în zone interzise etc.<br />
În concluzie, televiziunea cu circuit închis reprezintă o tehnologie de bază pentru<br />
realizarea sistemelor de securitate în sectorul <st<strong>ro</strong>ng>logistic</st<strong>ro</strong>ng>, asigurând atât funcŃii de<br />
supraveghere, cât şi funcŃii de detecŃie. Integrarea acestei tehnologii cu tehnologiile IT şi<br />
compatibilizarea informaŃiilor sub formă de imagine cu alte tipuri de informaŃii,<br />
reprezintă un alt argument pentru care specialişti sau beneficiari în domeniul securităŃii<br />
trebuie să se orienteze către această tehnologie În final, securitatea <st<strong>ro</strong>ng>sectorului</st<strong>ro</strong>ng> <st<strong>ro</strong>ng>logistic</st<strong>ro</strong>ng><br />
trebuie privită ca valoare adăugată mai degrabă decât ca şi cost de p<strong>ro</strong>ducŃie. Atunci<br />
când beneficiarul cumpără p<strong>ro</strong>duse de securitate pentru a reduce furturile, descoperă<br />
adesea că de fapt obŃine mai mult pentru preŃul plătit. Beneficiile suplimentare se<br />
regăsesc în creşterea şi cont<strong>ro</strong>lul calităŃii, creşterea siguranŃei în exploatare, creşterea
disciplinei de lucru, facilitarea inventarierii mărfurilor, informaŃii pentru o mai bună<br />
dimensionare şi utilizare a resurselor.