Инструкция по Составлению Жалобы для Студента
Инструкция по Составлению Жалобы для Студента
Инструкция по Составлению Жалобы для Студента
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ПРОЦЕСС РАЗРЕШЕНИЯ ЖАЛОБЫ ДЛЯ СТУДЕНТОВНА ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ MHCC С НЕПОЛНЫМ РАБОЧИМ ГРАФИКОМОбщепризнанным считается, что между людьми на работе, время от времени возникаютнедоразумения или жалобы, которые даже если обоснованны, не должны приводить кувольнению. Вследствии признания этого факта, нами установленны следующиепроцедуры. В процессе <strong>по</strong>дачи жалобы предлагается формальный и неформальный<strong>по</strong>дход к исследованию вашего дела, чтобы разобраться в правдивости вашего обвиненияпротив пре<strong>по</strong>давателя. Неформальный процесс предворяет формальный.A. ВзаимодействиеРаботник и его начальство будут сотрудничать <strong>для</strong> того чтобы найти общее согласованноерешение.Б. Неофициальная жалоба1. Студент может неофициально обсудить жалобу с самим работником, сконсультантом Коледжа, или с супервайзером работника. Эта дискуссия должнапроходить в должное время в течении тридцати (30) рабочих дней <strong>по</strong>сле началавозникновения жалобы. Если студент <strong>по</strong>считает необходимым обсуждение этойжалобы с консультантом Коледжа или с супервайзером, каждый из них должен<strong>по</strong>ощрить студента к разговору с самим пре<strong>по</strong>давателем. В свою очередьсупервайзер должен оставаться нейтральным в <strong>по</strong>следующем личном разговоре спре<strong>по</strong>давателем/работником Коледжа.2. Если студент приходит с жалобой к консультанту Коледжа, главная рольконсультанта, добится общения между студентом и пре<strong>по</strong>давателем и егосупервайзером. Работник, студент, или супервайзер могут <strong>по</strong>просить консультантабыть <strong>по</strong>средником в общении между сторонами.3. После <strong>по</strong>ступления жалобы от студента на работника его супервайзеру,супервайзер обсудит ситуацию с работником в течении пяти (5) дней, чтобыприйти к соглашению, удовлетворяющему обе стороны. Только <strong>по</strong>сле обсужденияситуации с работником, супервайзер может обсуждать со студентом возможноеразрешение проблем. Если <strong>по</strong>сле разговора, общего согласия не произошло, усупервайзера есть три (3) рабочих дня <strong>для</strong> того, чтобы предложить альтернативноерешение в вашей ситуации.4. Супервайзер должен <strong>по</strong>дготовить краткое изложение итогов достигнутых врезультате неформального процесса. А также изложение должно содержатьследующие пункты:8 | P a g e
Change language