Cum sa deslusim tainele comunicarii interculturale - Management ...

Cum să desluşim tainele comunicării interculturale 706) Evitarea structurilor negramaticale, nenaturale, neconformă limbii deinteracţiune – evitarea simplificărilor exagerate.Aceste strategii au fost clasificate, de către Byrne şi FitzGerald (apud Şerbănescu,2007), în:• Strategii generale – recomandate în majoritatea situaţiilor de comunicareinterculturală;• Strategii suplimentare – recomandate în situaţiile în care interlocutorul nucunoaşte foarte bine limba de interacţiune;Mai mult decât atât, cei doi autori au făcut câteva recomandări în privinţa acestorstrategii utilizate în comunicarea interculturală. Aceste recomandări sunt sintetizate în tabelulde mai jos.Strategii generaleComunicaţi interlocutorului orice diferenţăculturală de comunicare despre care aveţiimpresia că ar putea împiedicadesfăşurarea eficientă a interacţiunii!Dacă apar neînţelegeri, reformulaţienunţul, nu-l repetaţi!Clarificaţi cu interlocutorul intenţiile dinspatele enunţurilor dumneavoastră!Să vă aşteptaţi la faptul că interlocutorul arputea formula ideile altfel decâtdumneavoastră!Atenuaţi enunţurile cu efecte negativeasupra interlocutorului!Strategii în comunicarea interculturalăStrategii suplimentareNu segmentaţi unităţile de conţinut!Tabel 1Repetaţi ideile importante sau dificile, asigurativăcă mesajul a fost înţeles corect!Semnalaţi interlocutorului în mod explicit atuncicând urmează o parte importantă sau dificilă amesajului!Formulaţi enunţuri simple şi corecte, fară balast!Sursa: Ştefănescu, 2007, p. 292-293Deosebirile dintre culturiÎnsemnătatea simbolurilorPentru români, carnea de porc ţine de normalitate, ba chiar poate fi considerată simbolulCrăciunului. Însă nu acelaşi lucru putem spune despre ţările islamice. Pentru acestea, carnea