Handbok för miljöanpassad städning i sjukvården - Region Skåne
Handbok för miljöanpassad städning i sjukvården - Region Skåne
Handbok för miljöanpassad städning i sjukvården - Region Skåne
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Handbok</strong><br />
<strong>Handbok</strong> <strong>för</strong> <strong>miljöanpassad</strong><br />
<strong>städning</strong> i <strong>sjukvården</strong>
FÖRORD<br />
SAMMANFATTNING<br />
INLEDNING<br />
MÅLSÄTTNING<br />
1 STÄDKRAV I SJUKVÅRDEN s 6–12<br />
1.1 Städkrav – regelmässig <strong>städning</strong><br />
1.2 Regler och rutiner vid <strong>städning</strong> – personal<br />
1.3 Regler och rutiner vid <strong>städning</strong> – städutrustning<br />
1.3.1 Ut<strong>för</strong>ande av regelmässig <strong>städning</strong><br />
1.4 Smittrening<br />
1.5 Tvättning av städmaterial<br />
2 STÄDMETODER s 13–14<br />
Städmetoder<br />
3 STÄDUTFÖRANDE s 15–28<br />
1 Regelmässig golvrengöring<br />
2 Dammtorkning och rengöring av inredning<br />
3 Toalett<br />
4 Tvättställ<br />
5 Vård- och undersökningsrum<br />
6 Laboratorielandskap<br />
7 Rengöra duschrum/hygienutrymme<br />
8 Avfläckning<br />
9 Rengöra stoppade möbler<br />
10 Våtrengöring<br />
11 Maskin<strong>städning</strong><br />
12 Rengöra städutrustning<br />
13 Rengöra kombimaskin<br />
4 STÄDYTOR OCH UNDERHÅLL s 29–37<br />
Golvmaterial<br />
4.1 Golvbehandling<br />
4.2 Nollställning av plastgolv<br />
4.3 Nollställning av linoleumgolv<br />
5 KVALITETSKONTROLL – NORDISK STANDARD<br />
s 38–43<br />
Kvalitetskontroll nordisk standard<br />
5.1 Översikt över kvalitetsnivåer – nordisk standard<br />
5.2 Utvärdering av städkvaliteten<br />
6 UTBILDNING s 44–46<br />
Utbildning av städpersonal<br />
7 ARBETSMILJÖ s 47–52<br />
Arbetsmiljö<br />
7.1 Belastningsergonomi<br />
7.2 Utformning av städmaterial<br />
8 BYGGPLANERING s 53–55<br />
Förebyggande åtgärder <strong>för</strong> att underlätta <strong>städning</strong> inom en<br />
byggnad.<br />
9 ÖVRIGT s 56–58<br />
Driftsekonomi <strong>för</strong> städmaterial<br />
Referenser
FÖRORD<br />
Ett <strong>för</strong>slag till handbok <strong>för</strong> <strong>miljöanpassad</strong> <strong>städning</strong> i <strong>sjukvården</strong> har tagits<br />
fram. <strong>Handbok</strong>en behandlar olika moment i städarbetet och syftet är att<br />
handboken ska vara ett hjälpmedel <strong>för</strong> att kvalitetssäkra <strong>städning</strong>en i <strong>sjukvården</strong>.<br />
<strong>Handbok</strong>ens generella delar som presenteras här kommer att finnas tillgängliga<br />
i rapportform. Det skall finnas möjlighet till anpassning av<br />
innehållet efter den egna verksamheten genom komplettering med lokala<br />
anvisningar. Viktigt att komma ihåg är att oberoende av om <strong>städning</strong>en<br />
ut<strong>för</strong>s i egen regi eller på entreprenad åvilar alltid ansvaret <strong>för</strong> <strong>städning</strong>en<br />
på verksamhetschefen.<br />
Förslaget till handboken har tagits fram i samarbete med Universitetssjukhuset<br />
i Lund och Planering och Miljö <strong>Region</strong> <strong>Skåne</strong>.<br />
Projektansvariga har varit Britta Lindgren, Försörjningsenheten, Universitetssjukhuset<br />
i Lund och Jan Persson, Planering och Miljö.<br />
Följande personer har medverkat i projektet:<br />
Kaj Andersson Vårdhygieniska<br />
avdelningen<br />
Ann-Kristin Ekholm Planering och Miljö<br />
Ann-Christin Hammarlund Vårdhygieniska<br />
avdelningen<br />
Ari Kouvonen ISS Sverige AB<br />
Vibeke Ljunggren-Juhlin Previa AB<br />
Martin Månsson INPA AB<br />
Eva Roslund Städservice<br />
Nils Topphem Kemi - och<br />
Miljöenheten<br />
Marjatta Viitala Kemi - och<br />
Miljöenheten<br />
Städpersonal som ingått i projektet arbetar vid operationsavdelningen,<br />
infektionskliniken, medicinen 4, onkologen och blodcentralen.<br />
Ergonom Birgit Forssman och illustratör Ronny Lingstam har medverkat.<br />
Universitetssjukhuset i Lund, februari 2001
Städning av sjukhuslokaler med<strong>för</strong> stora<br />
kostnader och en viktig fråga är om resultatet<br />
av <strong>städning</strong>en säkerställer en god<br />
innemiljö <strong>för</strong> alla de som skall vistas i lokalerna.<br />
Det finns idag en nordisk standard<br />
<strong>för</strong> att säkerställa och objektivt mäta städkvalitetsnivån<br />
<strong>för</strong> att uppnå en god innemiljö.<br />
I <strong>för</strong>eliggande handbok <strong>för</strong> <strong>miljöanpassad</strong><br />
<strong>städning</strong> är utgångspunkten användande av<br />
enhetligt kemikaliesnålt städsystem baserat<br />
på städmaterial av mikrofiber. I städhandboken<br />
finns en kalkyl över driftsekonomin<br />
<strong>för</strong> mikrofibermaterial och tidigare använda<br />
städmaterial.<br />
De vanligast <strong>för</strong>ekommande golvmaterialen,<br />
i lokaler avsedda <strong>för</strong> vårdverksamhet,<br />
beskrivs kortfattat. Golvunderhåll och<br />
golvvård kräver god planering och skall<br />
ske regelmässigt <strong>för</strong> att undvika problem<br />
med trögstädade golv samtidigt som golven<br />
måste ”restaureras” vid ökad användning<br />
av kemikalier. I handboken beskrivs<br />
golvvård <strong>för</strong> några vanliga golvmaterial.<br />
<strong>Handbok</strong>en innehåller arbetsinstruktioner<br />
<strong>för</strong> regelmässig <strong>städning</strong> av golv, avfläckning,<br />
dammtorkning av inredning, <strong>städning</strong><br />
av toalett, tvättställ, duschrum, rengöring<br />
av stoppade möbler samt maskin<strong>städning</strong>.<br />
Vidare beskrivs smitt<strong>städning</strong>.<br />
Utbildning av städpersonal är en viktig<br />
faktor <strong>för</strong> att uppnå ett bra städresultat. I<br />
handboken finns en vägledande beskrivning<br />
av de olika moment som bör ingå i en<br />
utbildningsplan <strong>för</strong> städpersonal. Uppföljning<br />
och vidareutbildning av personalen är<br />
viktiga moment <strong>för</strong> att långsiktigt säkerställa<br />
en bra städkvalitet.<br />
Städpersonalens arbetsmiljö finns med,<br />
dels som en allmän överblick vad avser<br />
SAMMANFATTNING<br />
ergonomin vid städarbete och, i arbetsinstruktionerna<br />
<strong>för</strong> regelmässig <strong>städning</strong>, i<br />
form av korta ergonomitips vid olika arbetsmoment.<br />
Förebyggande planering vid byggande av<br />
lokaler, dels <strong>för</strong> att <strong>för</strong>hindra smuts att<br />
komma in i byggnaden, men också <strong>för</strong> att<br />
underlätta <strong>städning</strong>en, är faktorer som normalt<br />
har en underordnad roll vid projektering.<br />
För att underlätta <strong>städning</strong>en och därmed<br />
minska städkostnaderna nämns en del<br />
faktorer som man bör tänka på vid planering<br />
av nya lokaler respektive ombyggnad<br />
av gamla.<br />
Städkvalitet är ett viktigt, men inte helt lätt<br />
definierbart begrepp. I handboken beskrivs<br />
hur man <strong>för</strong> närvarande kontrollerar kvaliteten<br />
på ut<strong>för</strong>d <strong>städning</strong>. I handboken finns<br />
en kort redogörelse av innehållet i nordisk<br />
standard <strong>för</strong> städkvalitet.<br />
Denna städhandbok är ett <strong>för</strong>sta <strong>för</strong>sök att<br />
sammanställa de viktigaste parametrarna<br />
som skall samverka <strong>för</strong> att uppnå en städkvalitet<br />
och bidra till gott inomhusklimat,<br />
trivsel, säkerhet, hygien och materialvård<br />
av våra sjukhuslokaler.<br />
Det krävs fortsatta studier av städkvaliteten<br />
på ett sjukhus. Med en nordisk standard<br />
som stöd kan man utarbeta kriterier <strong>för</strong><br />
städkvalitetsnivåer och andra krav som bör<br />
ställas på <strong>städning</strong>en. Dessutom krävs det<br />
studier av personalens arbetsmiljö och<br />
belastningsergonomiska bedömningar.<br />
3
Det finns ett antal städmetoder som används<br />
inom många olika verksamheter.<br />
Nya städmetoder som idag introduceras<br />
innebär att behovet av städkemikalier<br />
minskar eller blir överflödiga. För kemikaliesnåla<br />
städmetoder används nya städmaterial<br />
som mikrofiberdukar, mikrofibermoppar<br />
m fl. Städningen med hjälp av<br />
dessa material ut<strong>för</strong>s oftast utan kemikalier,<br />
vilket välkomnas ur hälso- och miljösynpunkt.<br />
Städningens uppgift är att få bort <strong>för</strong>oreningar<br />
från alla ytor i byggnaden. För att<br />
uppnå en god standard på <strong>städning</strong>en måste<br />
denna vara effektiv och äga rum regelbundet.<br />
Det har under en längre tid funnits en<br />
tendens till sjunkande städnivå inom bl a<br />
offentliga lokaler.<br />
Vi tillbringar större delen av vår tid inomhus.<br />
Det kan vara i bostaden, skolan, på<br />
jobbet m m. Innemiljöns beskaffenhet har<br />
stor betydelse <strong>för</strong> hur vi mår och <strong>för</strong> vårt<br />
välbefinnande. Många olika faktorer samverkar<br />
<strong>för</strong> att göra innemiljön bra eller dålig.<br />
Sambandet mellan innemiljö och hälsa<br />
är komplext. Man beräknar att uppemot en<br />
halv miljon människor i vårt land upplever<br />
besvär av inneklimatet i så hög grad att de<br />
Flera faktorer bidrar till nedsmutsningsgraden<br />
i en lokal. Till exempel:<br />
• Entrélösningar<br />
• Lokalernas placering och utformning<br />
• Typ av verksamhet som bedrivs i<br />
lokalerna<br />
• Antal personer som vistas/passerar<br />
genom lokalerna.<br />
INLEDNING<br />
får symtom. ”Sjuka hus-sjukan”, SBS<br />
(Sick Building Syndrome) är benämningen<br />
på besvär som slemhinne- och hudbesvär,<br />
man upplever det som om man är tung i<br />
huvudet m m. Orsaken till besvären är<br />
många. Det kan vara dålig ventilation,<br />
emissioner från nya oprövade byggnadsmaterial,<br />
inredningsmaterial, fukt, mögel,<br />
men även brist på kvalitativ <strong>städning</strong> anses<br />
bidra till besvären.<br />
Sjukhus<strong>städning</strong> är en viktig verksamhetsfråga<br />
där städkvaliteten avgörs av resultatet<br />
av <strong>städning</strong>en och hur länge det<br />
uppnådda resultatet kvarstår. Städresultatet<br />
kan bedömas visuellt i form av egenkontroll<br />
och inspektioner men även genom<br />
objektiva mätmetoder. De objektiva metoderna<br />
innebär att man mäter t ex. hur mycket<br />
damm/ smuts som finns kvar på ytor<br />
som städats.<br />
Det finns en nordisk standard <strong>för</strong> bedömning<br />
av städkvaliteten, Svensk Standard<br />
SS627801. Standarden anger bl a följande<br />
användningsområden:<br />
• kontroll av uppnådd städkvalitet;<br />
• utvärdering av belastning och /eller<br />
återsmutsning;<br />
• krav i samband med att ut<strong>för</strong>a,<br />
beställa och/eller erbjuda en<br />
städtjänst.<br />
Resultatet av <strong>städning</strong>en i en lokal beror på<br />
en mängd faktorer. Till exempel:<br />
• Vem som ut<strong>för</strong> <strong>städning</strong>en<br />
• Vilken städmetod som använts<br />
• Golvunderhåll<br />
• En effektiv årsplanering över samtliga<br />
städmoment, rutiner och golvunderhåll
Målsättning<br />
Avsikten är att ta fram en städhandbok<br />
som kan vara ett verktyg <strong>för</strong> att höja städ-<br />
kvaliteten i <strong>sjukvården</strong>. <strong>Handbok</strong>ens inne-<br />
håll skall omfatta arbetsinstruktioner, städ-<br />
krav, städkvalitetsnivåer, utbildningskrav<br />
<strong>för</strong> personal, instruktioner <strong>för</strong> underhåll<br />
av befintliga golvmaterial samt övriga<br />
skötsel- och underhållsanvisningar vid<br />
<strong>städning</strong>.<br />
För att säkra ständiga <strong>för</strong>bättringar krävs<br />
kontinuerlig uppdatering av innehållet i<br />
städhandboken.<br />
I städhandboken skall flera parametrar anges<br />
som exempelvis hygienkrav, miljö- och<br />
arbetsmiljöhänsyn samt ekonomisk kalkyl<br />
<strong>för</strong> kemikaliesnål städmetod.<br />
4
1 STÄDKRAV I SJUKVÅRDEN<br />
1.1 Städkrav – regelmässig <strong>städning</strong><br />
1.2 Regler och rutiner vid <strong>städning</strong> – Personal<br />
1.3 Regler och rutiner vid <strong>städning</strong> – Städutrustning<br />
1.3.1 Ut<strong>för</strong>ande av regelmässig <strong>städning</strong><br />
1.4 Smittrening<br />
1.5 Tvättning av städmaterial<br />
6
1. STÄDKRAV I SJUKVÅRDEN<br />
1.1 Städkrav – regelmässig<br />
<strong>städning</strong><br />
Inom <strong>sjukvården</strong> ställs höga krav på <strong>städning</strong>en<br />
då den utgör en viktig del <strong>för</strong> att<br />
skapa en god inomhusmiljö <strong>för</strong> patienter,<br />
personal och besökande. En effektiv <strong>städning</strong><br />
innebär bl a rena golvytor och dammfria<br />
ytor nära patienter samt i övriga utrymmen<br />
där verksamhet bedrivs.<br />
Regelmässig <strong>städning</strong> ut<strong>för</strong>es på ett sätt<br />
som skall garantera en fastställd hygienisk<br />
nivå. Vid <strong>städning</strong> skall damm och smuts<br />
avlägsnas och antalet bakterier i miljön reduceras.<br />
Rätt ut<strong>för</strong>d <strong>städning</strong> minskar antalet<br />
mikroorganismer och hämmar <strong>för</strong>utsättningarna<br />
<strong>för</strong> tillväxt. Lokalerna skall<br />
städas så att trivsel, säkerhet, hygien och<br />
materialvård skall hålla en god standard.<br />
Den regelmässiga <strong>städning</strong>en ut<strong>för</strong>es i<br />
huvudsak med kemikaliesnåla städmetoder,<br />
medan stor<strong>städning</strong>, akut- och smitt<strong>städning</strong><br />
kan kräva städmetoder som innebär<br />
användande av desinfektionsmedel,<br />
kemikalier och engångsmaterial.<br />
7
1. STÄDKRAV I SJUKVÅRDEN<br />
1.2 Personalkrav<br />
Arbetsledaren <strong>för</strong> städpersonalen ansvarar<br />
<strong>för</strong> att det finns, <strong>för</strong> städområdet, aktuella<br />
städinstruktioner och att personalen är väl<br />
<strong>för</strong>trogen med dessa.<br />
Noggrann handhygien är av största vikt.<br />
Desinfektera alltid händerna <strong>för</strong>e rent<br />
arbete och efter smutsigt arbete.<br />
När händerna är synligt smutsiga skall<br />
desinfektion <strong>för</strong>egås av handtvätt. Handskar<br />
skall användas vid fuktigt och orent<br />
arbete. Byte av handskar skall göras ofta,<br />
dock alltid efter varje lokalenhet. Handdesinfektion<br />
skall alltid ske efter användning<br />
av handskar.<br />
Personalen skall ha kunskaper om lämpliga<br />
arbetsställningar och arbetsrörelser, samt<br />
arbeta med lämplig arbetsteknik <strong>för</strong> de<br />
aktuella arbetsuppgifterna.<br />
Arbetskläder skall bytas vid behov, dock<br />
minst varje dag. Tvättning av arbetskläder<br />
skall ske centralt genom arbetsgivarens<br />
<strong>för</strong>sorg.<br />
8
1. STÄDKRAV I SJUKVÅRDEN<br />
1.3 Städutrustning –<br />
städmaterial<br />
Använd den städutrustning och det städmaterial<br />
som är godkänt inom städområdet.<br />
I de lokala städinstruktionerna skall framgå<br />
vilka regler som gäller.<br />
För regelmässig <strong>städning</strong> är det den städutrustningen<br />
och städmaterialet som ingår i<br />
den kemikaliesnåla städmetoden. Städmaterialet<br />
är ett sk mikrofibermaterial. Inget<br />
städmaterial är <strong>för</strong>behandlat med några<br />
kemiska medel.<br />
Städutrustningen skall rengöras dagligen<br />
enligt arbetsbeskrivningen: Rengöring av<br />
städmaterial.<br />
Vid användning av dammsugare skall<br />
denna vara filterutrustad med en avskiljningsgrad<br />
om lägst 99,97 procent och med<br />
en ljudnivå på högst 70 dB (A) uppmätt i<br />
den aktuella miljön.<br />
Vid handhavande av städmaterial är det<br />
viktigt att rent och orent hålls åtskilda<br />
under hela hanteringskedjan.<br />
Nytvättat städmaterial av mikrofiber kan<br />
torktumlas alternativt <strong>för</strong>fuktas. Förfuktat<br />
städmaterial av mikrofiber skall användas<br />
inom 12 timmar <strong>för</strong> att undvika bakterietillväxt<br />
i materialet. Städmaterial som är<br />
<strong>för</strong>fuktat och inte använt inom 12 timmar<br />
skall skickas till tvättning.<br />
OBS! Materialet får ej sköljas med desinfektionsmedel,<br />
det <strong>för</strong>kortar livslängden<br />
och <strong>för</strong>sämrar rengöringseffekten.<br />
1.3.1 Ut<strong>för</strong>ande av regelmässig<br />
<strong>städning</strong><br />
Vid regelmässig <strong>städning</strong> ingår oftast<br />
följande objekt som ska rengöras:<br />
• Golv<br />
• Sanitetsporslin<br />
• Inredning<br />
• Möbler<br />
• Papperskorg<br />
• Speglar<br />
Vårdrum, undersökningsrum och övriga<br />
lokaler där patienter vistas skall städas<br />
dagligen. Generellt gäller att man städar<br />
från tak till golv, sedan inifrån och ut.<br />
Våtutrymmen städas sist.<br />
Städmaterialet är vårdrumsbundet. Det<br />
innebär att inget städmaterial får användas<br />
från ett vårdrum till ett annat. Städvagnen<br />
är vårdavdelningsbunden och får ej flyttas<br />
till annan avdelning.<br />
Golv skall <strong>för</strong>st torrmoppas och sedan<br />
fuktmoppas. Toalettsitsar och borstar skall<br />
rengöras i spoldesinfektorn regelmässigt.<br />
Tvålautomater skall rengöras <strong>för</strong>e påfyllning.<br />
Golvbrunnar skall rengöras regelbundet.<br />
För större fria ytor ut<strong>för</strong>es den regelmässiga<br />
<strong>städning</strong>en oftast med kombimaskin.<br />
Städpersonal skall använda arbetskläder<br />
som tillhandahålles av arbetsgivaren och<br />
bytas dagligen.<br />
9
Arbetsbeskrivningar avseende regelmässig<br />
<strong>städning</strong> omfattar:<br />
• Avfläckning<br />
• Dammtorkning och rengöring av<br />
inredning<br />
• Duschrum<br />
• Golvrengöring<br />
• Hygienutrymme - toalett<br />
• Hygienutrymme - tvättställ<br />
• Laboratorielandskap<br />
• Maskin<strong>städning</strong><br />
• Maskin, rengöring av kombimaskin<br />
• Möbler<br />
• Undersökningsrum<br />
• Städutrustning<br />
10
1. STÄDKRAV I SJUKVÅRDEN<br />
1.4 Smittrening<br />
För smittrening gäller följande:<br />
Arbetsledaren <strong>för</strong> vårdpersonalen på den<br />
aktuella enheten/avdelningen skall göra en<br />
bedömning gällande graden av smittrening<br />
som skall ut<strong>för</strong>as, samt eventuellt val av<br />
desinfektionsmedel och städutrustning.<br />
Städmetoderna <strong>för</strong> smittrening följer i stort<br />
de metoder som användes i samband med<br />
regelmässig <strong>städning</strong>. Smitt<strong>städning</strong> ut<strong>för</strong>es<br />
så långt som möjligt i samband med<br />
övrig daglig <strong>städning</strong>.<br />
Följ de aktuella lokala städinstruktionerna<br />
som finns. Använd godkända rengörings-<br />
och desinfektionsmedel. Noggrann<br />
handhygien är av största vikt.<br />
Vid <strong>städning</strong> av vårdrum med infekterade<br />
eller infektionskänsliga patienter gäller<br />
följande:<br />
• Blåmärkt vårdrum innebär att patienten<br />
är infektionskänslig och att vårdrummet<br />
skall städas <strong>för</strong>st.<br />
• Gulmärkt vårdrum innebär att patienten<br />
är infekterad och att vårdrummet<br />
städas sist.<br />
Rumsbunden skyddsutrustning användes:<br />
Skyddsrock, handskar, munskydd (vid behov).<br />
Desinfektionsmedel används efter<br />
instruktion av vårdpersonal. Inverkningstiden<br />
<strong>för</strong> medlen är tills de torkat in.<br />
Ytorna skall eftertorkas med fuktat<br />
städmaterial. Följ lokala städinstruktioner.<br />
Tvätt och avfall omhändertages enligt lokala<br />
instruktioner och/eller efter instruktion<br />
av vårdpersonal.<br />
Städmaterial som använts vid <strong>städning</strong> av<br />
infekterad lokal skall hanteras enligt<br />
följande:<br />
• Engångsmaterial placeras i plastpåse<br />
som <strong>för</strong>sluts och <strong>för</strong>packas i avsedd<br />
kartong <strong>för</strong> smitt<strong>för</strong>ande avfall.<br />
• Flergångsmaterial placeras i plastpåse<br />
som <strong>för</strong>sluts och lämnas till tvätt.<br />
Städutrustningen skall rengöras och desinfekteras<br />
enligt följande:<br />
• Före <strong>städning</strong> av blåskyltat vårdrum<br />
• Efter <strong>städning</strong> av gulskyltat vårdrum<br />
11
1. STÄDKRAV I SJUKVÅRDEN<br />
1.5 Tvättning av städmaterial<br />
Orent städmaterial placeras på avsedd plats<br />
på städvagnen och skickas <strong>för</strong> central tvättning.<br />
Vid tvättning av städmaterial bestående<br />
av mikrofibrer är det viktigt att följa<br />
tvättanvisningarna från tillverkaren/leverantören<br />
av städmaterialet.<br />
Tvättning av städmaterial av mikrofiber<br />
kräver ett anpassat tvättmedel. Tvättmedlet<br />
skall rengöra fibrerna utan att påverka<br />
funktionen negativt.<br />
Dessa tvättmedel skall inte innehålla blekmedel<br />
eller zeoliter som <strong>för</strong>stör fibern.<br />
Zeoliter är små partiklar av aluminiumsilikat<br />
som har till uppgift att göra vattnet<br />
mjukare. Partiklarna är olösliga i vatten<br />
och så små att de fastnar på fibern/materialet,<br />
vilket innebär att fiberns kapillärkraft<br />
avtar. Tvättmedel innehållande tvål<br />
eller användande av sköljmedel med<strong>för</strong> att<br />
fiberns kapillärkraft <strong>för</strong>svinner och därmed<br />
rengöringseffekten.<br />
När det gäller övriga kemikalier är det<br />
främst alkaliska lösningar i kombination<br />
med ammonium<strong>för</strong>eningar, som ibland<br />
finns i desinfektionsmedel, som bryter ner<br />
fibern/materialet.<br />
12
2 STÄDMETODER<br />
Städmetoder<br />
13
En städmetod beskriver hur man går till<br />
väga och vad man använder, <strong>för</strong> att ut<strong>för</strong>a<br />
ett rengöringsmoment.<br />
Vanligen skiljer man på:<br />
• Torra städmetoder<br />
• Våta städmetoder<br />
• Fuktiga städmetoder<br />
Torra städmetoder innebär att inget vatten<br />
eller kemikalier används. Metoden bygger<br />
på att damm och andra smutspartiklar tas<br />
upp genom mekanisk och/eller elektrostatisk<br />
effekt. Materialet i moppar och dukar<br />
är syntetfibrer och /eller bomull. Bra torr<br />
moppmetod bör så långt som möjligt kombineras<br />
med fuktig metod <strong>för</strong> avfläckning.<br />
Metoden bör ha dokumenterad god damm-<br />
och smutsupptagande effekt samt inte sprida<br />
damm vid städtillfället.<br />
Våta städmetoder används vid hög smutsbelastning.<br />
Den våta städmetodens huvudsakliga<br />
uppgift är att lösa upp intorkad<br />
smuts och fläckar. Principen <strong>för</strong> våt metod<br />
är att blötlägga, låta verka och därefter suga<br />
upp smuts genom kapillärkraften. När<br />
man använder svabbgarn/våtmopp och vattenhink<br />
ingår oftast någon kemikalie.<br />
Svabbning med mycket tvättvatten bör<br />
undvikas. Överflödigt vatten skall torkas<br />
upp.<br />
Vid fuktig städmetod används vanligen<br />
<strong>för</strong>fuktade moppar och dukar. Definitionen<br />
<strong>för</strong> fuktig metod är att utnyttja vattnets<br />
egenskaper inuti städmaterialet utan att<br />
detta efterlämnas på städytan. Dessa moppar<br />
och dukar består ofta av mikrofiber,<br />
som visats sig ha en god rengörande effekt<br />
med enbart vatten.<br />
2. STÄDMETODER<br />
Städmaterial kan vara behandlade med något<br />
desinfektionsmedel <strong>för</strong> att <strong>för</strong>hindra<br />
bakterietillväxt. Det <strong>för</strong>ekommer moppar<br />
med tillsats av golvvax eller oljor. Oljemoppning<br />
innebär att oljerester kan finnas<br />
kvar på den städade ytan. Olika typer av<br />
oljor används, paraffinolja eller vegetabilisk<br />
olja. Ibland innehåller oljemopparna<br />
tillsatser som parfym. Dessa preparerade/behandlade<br />
moppar tillåts inte i <strong>miljöanpassad</strong><br />
<strong>städning</strong>!<br />
<strong>Handbok</strong>en behandlar enbart kemikaliesnåla<br />
städmetoder. Kemikaliesnål <strong>städning</strong><br />
innebär att man använder både torra och<br />
fuktiga moppar utan tillsats av kemikalier.<br />
Vid denna städmetod används mikrofibermaterial.<br />
Tillverkning av mikrofibrer sker<br />
genom splittning av större polyester/polyamidfibrer.<br />
Definitionen av mikrofiber är<br />
en fiber med ett viktmått mindre än 1 decitex<br />
(1decitex = 1gram/10000 meter).<br />
Mikrofiberns litenhet gör det möjligt <strong>för</strong><br />
fibern att komma djupare ner i porer där<br />
smutsen göms. Mikrofiberns rengörings<strong>för</strong>måga<br />
är där<strong>för</strong> större än traditionella<br />
fibrer, som är större och där<strong>för</strong> måste <strong>för</strong>lita<br />
sig till ett rengöringsmedels <strong>för</strong>måga<br />
att lösa upp smuts i porerna och göra<br />
smutsen transportabel i vatten.<br />
Mikrofiberns splittningsteknik är också av<br />
betydelse eftersom olika splittningstekniker<br />
ger olika mycket fiberyta. Denna yta<br />
bestämmer effektiviteten eftersom kapillärkraften<br />
och den smutsbindande ytan ökar<br />
ju mer fiberyta som finns i materialet.<br />
14
3 STÄDUTFÖRANDE<br />
1 Regelmässig golvrengöring<br />
2 Dammtorkning och rengöring av inredning<br />
3 Toalett<br />
4 Tvättställ<br />
5 Vård- och undersökningsrum<br />
6 Laboratorielandskap<br />
7 Rengöra duschrum/hygienutrymme<br />
8 Avfläckning<br />
9 Rengöra stoppade möbler<br />
10 Våtrengöring<br />
11 Maskin<strong>städning</strong><br />
12 Rengöring av städutrustning<br />
13 Rengöra kombimaskin<br />
15
Arbetsbeskrivning:<br />
1 REGELMÄSSIG GOLVRENGÖRING<br />
Omfattning:<br />
Torr- och fuktmoppning<br />
Arbetsgång<br />
• Börja alltid med rent städmaterial.<br />
• Ställ in moppskaftet till axelhöjd.<br />
• Lägg moppen på golvet och fäst den på mopplattan.<br />
• Börja moppa längst inne i rummet.<br />
• För alltid moppen med samma sida mot dig, då tappar du inte det som är ihopmoppat.<br />
• Hjälp till med foten i hörnen.<br />
• Det är viktigt att gå över en bit på det som är moppat tidigare (överlappning).<br />
• Avsluta alltid moppningen vid dörren.<br />
• Lägg den använda moppen i en avsedd påse.<br />
• Använd borste och skyffel till att samla upp smuts efter avslutad moppning.<br />
Viktigt att tänka på:<br />
Torrmoppa alltid <strong>för</strong>st och därefter fuktmoppning.<br />
Moppen skall inte användas till ihopsamling av smuts, använd borste och sopskyffel.<br />
Lägg de använda mikrofibermopparna i avsedd tvättsäck på städvagnen.<br />
Håll mjukt om skaftet och växla grepp ofta.<br />
Arbeta med sänkta axlar och mjuka rörelser.<br />
För över kroppstyngden från ena benet till det andra och åter. Detta kan ske framåt – bakåt<br />
eller från sida till sida.<br />
16
Arbetsbeskrivning :<br />
2 DAMMTORKNING OCH RENGÖRING<br />
AV INREDNING<br />
Omfattning:<br />
Dammtorkning av inredning<br />
Arbetsgång<br />
• Börja alltid med rent städmaterial<br />
• Dammtorka med <strong>för</strong>fuktad dammvante av mikrofibermaterial, torkduk eller interiörmopp<br />
• Torka ljuspanel, linneskåp, draperistång, paneler, lampor, fönsterbrädor och andra fria<br />
ytor<br />
• Töm papperskorgar<br />
• Torka av dörr och dörrhandtag<br />
All damning och rengöring av fria ytor ut<strong>för</strong>s av städpersonalen med vissa undantag.<br />
Undantag<br />
Vårdpersonalen svarar <strong>för</strong> daglig rengöring av:<br />
• Patientsängar, sängbord och patientbritsar<br />
• Arbetsbänkar, rullande material och disk- och laboratoriebänkar<br />
• Teknisk utrustning, vårdapparater och instrumentpaneler<br />
Viktigt att tänka på:<br />
Använd <strong>för</strong>längningsskaft eller pall/stege vid behov.<br />
Arbeta rakt framåt och på lämpligt avstånd.<br />
17
Arbetsbeskrivning:<br />
3 TOALETT<br />
Omfattning:<br />
Toalettstol<br />
Toalettpappershållare<br />
Sanitetshållare<br />
Arbetsgång<br />
• Börja alltid med rent städmaterial.<br />
• Spola vatten i toalettstolen.<br />
• Häll i godkänt toalettrengöringsmedel i toalettstolen.<br />
• Låt medlet verka.<br />
• Töm och torka av sanitetspåshållaren.<br />
• Fyll på toalettrullar vid behov.<br />
• Torka av toalettpappershållaren.<br />
• Torka av vattenbehållaren.<br />
• Rengör ring och lock, lyft av dessa, rengör fästen i ring samt lock.<br />
• Toalettstolen avtorkas utvändigt.<br />
• Rengör stolen invändigt med toalettborsten. Spola toalettstolen.<br />
• Golvet fuktmoppas.<br />
• Toalettborsten och <strong>för</strong>varingsburken körs i spoldesinfektor 1gång/vecka.<br />
Viktigt att tänka på:<br />
Använd handskar. Använd skyddsglasögon vid avkalkning.<br />
Den <strong>för</strong>fuktade torkduken skall vikas enligt 4-sidig vikning med byte av sida mellan<br />
avtorkningsobjekten.<br />
Lägg smutsig duk i avsedd säck på städvagnen.<br />
Använd skyddsglasögon vid användandet av toalettrengöringsmedel.<br />
Arbeta så nära att du undviker böjd eller vriden bål eller ännu värre samtidigt böjd och<br />
vriden bål.<br />
Försök att arbeta med överarmen sänkt så mycket som möjligt.<br />
18
Arbetsbeskrivning:<br />
4 TVÄTTSTÄLL<br />
Omfattning:<br />
Lampa, spegel, tvålkopp<br />
Handdukshållare<br />
Mugghållare<br />
Tvättställ, kranar<br />
Papperskorgshållare<br />
Handikappräcke<br />
Avlastningshylla<br />
Arbetsgång<br />
• Börja alltid med rent städmaterial.<br />
• Torka av dörren och dörrhandtaget.<br />
• Torka av lampan.<br />
• Putsa spegeln.<br />
• Torka av/rengör handdukshållare, mugghållare och tvålkopp.<br />
• Torka av väggarna runt tvättstället.<br />
• Rengör kranarna.<br />
• Rengör tvättstället ut- och invändigt samt avloppshålen med en liten rumsbunden borste.<br />
• Töm och torka av papperskorgshållaren.<br />
• Vid behov påfyll tvålkoppen, mugghållaren och handdukshållaren (obs efter rengöring).<br />
• Vid behov använd godkänt rengöringsmedel i tvättstället.<br />
Viktigt att tänka på:<br />
Använd handskar<br />
Den <strong>för</strong>fuktade torkduken skall vikas enligt en 4-sidig vikning med byte av sida mellan<br />
avtorkningsobjekten.<br />
Lägg smutsig duk i avsedd säck på städvagnen.<br />
Den rumsbundna borsten körs i spoldesinfektor 1 gång/vecka.<br />
Använd <strong>för</strong>längningsskaft vid rengöring av väggar, lampor mm.<br />
Försök att ta stöd mot stol eller liknande när du måste böja dig djupt.<br />
Ta stöd med handen vid framåtböjt arbete.<br />
Försök växla mellan att arbeta med höger och vänster hand.<br />
19
Arbetsbeskrivning:<br />
5 VÅRD- OCH UNDERSÖKNINGSRUM<br />
Omfattning:<br />
Vårdrum<br />
Undersökningsrum<br />
Arbetsgång<br />
• Börja alltid med rent städmaterial.<br />
• Dammtorka med <strong>för</strong>fuktad dammvante av mikrofibermaterial, torkduk eller<br />
interiörmopp.<br />
• Torka skrivbord, pulpet, lampor, spegel, fönsterbrädor och andra fria ytor.<br />
• Rengör tvättställ.<br />
• Töm papperskorgen.<br />
• Torr- och fuktmoppa golvet.<br />
Viktigt att tänka på:<br />
Se även arbetsbeskrivning <strong>för</strong> Hygienutrymmen, Regelmässig golvrengöring och<br />
Dammtorkning och tömning av papperskorg.<br />
Lägg smutsigt städmaterial i avsedd säck på städvagnen.<br />
Undvik sträckta arbetsställningar, då händerna befinner sig ovan<strong>för</strong> axlarna eller långt ut från<br />
kroppen.<br />
Gå, om möjligt, runt möbler/utrustning <strong>för</strong> lämpligt arbetsavstånd.<br />
20
Arbetsbeskrivning:<br />
6 LABORATORIELANDSKAP<br />
Arbetsgång<br />
Omfattning:<br />
Laboratorielandskap<br />
Ögondusch<br />
Glasparti<br />
Dagligen:<br />
• Börja alltid med rent städmaterial.<br />
• OBS! Innan rengöring påbörjas, kontakta avdelningens arbetsledare. Eventuellt kan det<br />
finnas speciella säkerhetskrav/arbetsinstruktioner.<br />
• Fyll på engångshanddukar, muggar, tvål och handsprit. Rengör innan påfyllning.<br />
• Rengör tvättställ.<br />
• Töm papperskorgen.<br />
• Torr- och fuktmoppa golvet.<br />
En gång/vecka:<br />
• Rengör ögonduschar.<br />
• Rengör glaspartier.<br />
Viktigt att tänka på:<br />
Se även arbetsbeskrivning <strong>för</strong> Hygienutrymmen, Regelmässig golvrengöring och<br />
Dammtorkning och tömning av papperskorg.<br />
Att arbeta knästående/nigsittande kan ibland vara nödvändigt, men bör begränsas.<br />
Använd <strong>för</strong>längningsskaft där så är möjligt.<br />
21
Arbetsbeskrivning:<br />
7 RENGÖRA DUSCHRUM/HYGIEN-<br />
UTRYMME<br />
Omfattning:<br />
Dusch<br />
Kranar<br />
Handikappräcke<br />
Dörr<br />
Dörrhandtag<br />
Golvbrunn<br />
Arbetsgång<br />
• Börja alltid med rent städmaterial.<br />
• Torka av dörren och dörrhandtaget.<br />
• Torka av lampan och handikappräcket.<br />
• Torka av väggarna i duschutrymmet.<br />
• Avkalka vid behov.<br />
• Rengör dusch och kranar.<br />
• Lyft gallret till golvbrunnen.<br />
• Rengör gallret från hår och tvålrester.<br />
• Borsta rent i brunnen med en rumsbunden borste.<br />
• Lägg tillbaka gallret över golvbrunnen.<br />
• Borsten rengöres i spoldesinfektorn 1 gång/vecka.<br />
Viktigt att tänka på:<br />
Använd handskar. Använd skyddsglasögon vid avkalkning.<br />
Tag stöd med handen vid framåtböjt arbete.<br />
Känn efter att du står bekvämt och stadigt.<br />
Fötterna skall ha god kontakt med underlaget.<br />
22
Arbetsbeskrivning:<br />
8 AVFLÄCKNING<br />
Omfattning:<br />
Avfläckning av golv<br />
Avfläckning av dörrar, väggar<br />
Arbetsgång<br />
• Börja alltid med rent städmaterial.<br />
• Fyll plastflaskan med vatten.<br />
• Blötlägg fläcken.<br />
• Moppa med fuktig mopp.<br />
• Alternativt torka med <strong>för</strong>fuktad torkduk (dörrar, väggar).<br />
• Efter avslutad avfläckning töm ut vattnet ur plastflaskan.<br />
• Rengör plastflaskan i diskdesinfektorn.<br />
Viktigt att tänka på:<br />
Använd handskar<br />
Tänk på bakterietillväxten i fuktig miljö.<br />
Låt ej vatten stå kvar i plastflaskan.<br />
Bekväm arbetsställning får du genom att stå stadigt med lämpligt avstånd mellan fötterna.<br />
Gå nära arbetsområdet.<br />
Att arbeta knästående/nigsittande kan ibland vara nödvändigt, men bör begränsas.<br />
23
Arbetsbeskrivning:<br />
9 RENGÖRA STOPPADE MÖBLER<br />
Omfattning:<br />
Dammsugning<br />
Arbetsgång<br />
• Börja alltid med rent städmaterial.<br />
• Dammsug möbeltyget rent från damm, grus och smulor med dammborsten.<br />
• Glöm inte att rengöra under lösa dynor.<br />
• Den del av möbeln som inte är tygklädd torkas av med <strong>för</strong>fuktad mikrofiberduk.<br />
• Fläckar på tyget avlägsnas med mikrofiberduk, fuktad i rent vatten.<br />
• Vid svåra fläckar på möbeltyget används möbeltvättare och textilschampo.<br />
• Följ doseringsrekommendationen som finns på <strong>för</strong>packningen.<br />
Viktigt att tänka på:<br />
Dammsugare med absolutfilter med avskiljningsgrad på 99,97 procent.<br />
Vid schamponering av möbler används handskar.<br />
24
Arbetsbeskrivning:<br />
10 VÅTRENGÖRING AV GOLV<br />
Omfattning:<br />
Våttorkning<br />
Arbetsgång<br />
• Börja alltid med rent städmaterial.<br />
• Använd svabbvagn som är utrustad med urpressare.<br />
• Fyll på med vatten i hinken som finns på svabbvagnen.<br />
• Fäst svabbgarnet på stativet.<br />
• Ställ in svabbskaftet till axelhöjd.<br />
• Blöt svabbgarnet i vattnet.<br />
• Lyft upp svabbgarnet i urpressaren.<br />
• Pressa ur garnet till lagom fuktighet.<br />
• Börja svabba längst inne i rummet.<br />
• För alltid svabben med samma sida mot dig.<br />
• Hjälp till med foten inne i hörnen.<br />
• Skölj inte av svabbgarnet i det rena vattnet, byt till ett rent svabbgarn.<br />
• Avsluta svabbningen vid dörren.<br />
• Lägg det använda svabbgarnet i en avsedd påse.<br />
Viktigt att tänka på:<br />
Torrmoppa alltid <strong>för</strong>st och därefter våttorkning.<br />
Fyll på och töm vatten i hinken med ejektorpump.<br />
Undvik tunga lyft.<br />
Använd svabbvagn som har både handtag och fotpedal.<br />
Håll mjukt om skaftet och växla grepp ofta.<br />
Arbeta med mjuka rörelser.<br />
Smutsigt städmaterial skall tvättas enligt godkänd instruktion i tvätthallen.<br />
25
Arbetsbeskrivning:<br />
11 MASKINSTÄDNING<br />
Arbetsgång<br />
Omfattning:<br />
Rengöring av golv med kombimaskin<br />
Förberedelser<br />
• Kontrollera att maskinen är fulladdad.<br />
• Kontrollera att sugfoten är hel, ren och korrekt fastsatt.<br />
• Kontrollera att skurborsten alternativt skurrondellen är hel och korrekt fastsatt.<br />
• Fyll på vatten och eventuellt därefter dosera lågskummande allrengöringsmedel, avsett<br />
<strong>för</strong> kombimaskinskurning.<br />
Körning<br />
• Starta maskinen på huvudströmbrytaren / nyckeln.<br />
• Sänk ner sugfot och skurhuvud.<br />
• Ställ in önskad vattenmängd.<br />
• Starta sugmotorn och skurborsten / skurrondellen.<br />
• Tryck in körreglaget och påbörja rengöringen.<br />
Avslutning av rengöring<br />
• Stäng av skurborsten / skurrondellen och höj upp skurhuvudet.<br />
• Fortsätt köra med sugfoten nere till dess att all skurlösning är uppsugen.<br />
• Höj upp sugfoten och stäng sugmotorn.<br />
Viktigt att tänka på:<br />
Rengöringsmedlet doseras enligt beskrivningen på flaskan.<br />
Halkfria skor rekommenderas.<br />
Arbeta med avspända armar och sänkta axlar.<br />
Maskinen gör arbetet – <strong>för</strong>sök ej att ”styra” den.<br />
Använd benmusklerna och håll ryggen rak vid vändning av maskinen.<br />
26
Arbetsbeskrivning:<br />
12 RENGÖRING AV STÄDUTRUSTNING<br />
Omfattning:<br />
Rengöring av:<br />
Städvagn<br />
Moppstativ<br />
Hinkar<br />
Mopplådor<br />
Borstar<br />
Sopskyffel<br />
Flaska med rengöringsmedel<br />
Plastflaska <strong>för</strong> rent vatten<br />
Sopsäck<br />
Säckar <strong>för</strong> smutsigt städmaterial<br />
Arbetsgång<br />
• Töm städvagnen på smutsigt städmaterial.<br />
• Tag av sopsäcken.<br />
• Mopplådorna lämnas till städcentralen <strong>för</strong> rengöring och påfyllning av rent material.<br />
• Hinkarna rengörs.<br />
• Rengör moppskaft och moppstativ.<br />
• Rengör borstar och sopskyffel.<br />
• Torka rent flaskorna <strong>för</strong> rengöringsmedel.<br />
• Töm plastflaskan på rent vatten.<br />
• Torka av städvagnen.<br />
• Torka av redskapshållarna.<br />
27
Arbetsbeskrivning:<br />
13 RENGÖRA KOMBIMASKIN<br />
Omfattning:<br />
Rengöring av maskinen<br />
Arbetsgång<br />
• Tag av sugfoten och rengör denna.<br />
• Töm och rengör smutsvattentanken.<br />
• Töm renvattentanken.<br />
• Lämna locken öppna till tankarna så att tankarna kan lufttorka.<br />
• Tag loss skurborsten/skurrondellen och rengör dessa noggrant. Om rondellerna är slitna,<br />
bytes dessa ut mot nya.<br />
• Torka maskinen ut- och invändigt.<br />
Laddning<br />
Följ <strong>för</strong>eskrifterna <strong>för</strong> laddning av respektive maskin.<br />
Om det finns påfyllningsbara batterier, skall vätskenivån i cellerna kontrolleras innan<br />
laddning och sedan lämnas locken till cellerna av till dess att maskinen är fulladdad. Detta<br />
<strong>för</strong>farande gör man <strong>för</strong> att undvika ”torrladdning” som <strong>för</strong>stör batterierna.<br />
Viktigt att tänka på:<br />
ANVÄND HANDSKAR<br />
Ladda batterierna.<br />
Halkfria skor rekommenderas.<br />
Ejektorpump vid tömning av vattentankarna.<br />
28
4 STÄDYTOR OCH UNDERHÅLL<br />
Golvmaterial<br />
4.1 Golvbehandling<br />
4.2 Nollställning av plastgolv<br />
4.3 Nollställning av linoleumgolv<br />
29
Det finns inom <strong>sjukvården</strong> ett antal olika<br />
golvmaterial. De vanligaste är PVC-golv<br />
(polyvinylklorid), polyolifingolv (PVCfritt<br />
plastgolv), linoleum, klinker, sten, trä,<br />
textil, gummi och laminat. I offentliga lokaler<br />
lägger man i stor utsträckning PVC-<br />
och linoleumgolv, medan de andra golvmaterialen<br />
används i begränsad omfattning.<br />
Nedan följer en kort beskrivning av<br />
linoleumgolv och plastgolv samt en<br />
orientering om hårda golvmaterial.<br />
Linoleumgolv<br />
Linoleum består i huvudsak av följande:<br />
Linolja, som erhålls genom pressning av<br />
linväxtens frö.<br />
Trämjöl från det nordeuropeiska skogsbruket.<br />
Kork från korkekens bark som skalas av<br />
utan att träden skadas.<br />
Naturharts från trä<strong>för</strong>ädling.<br />
Kalksten från naturen, som finmals.<br />
Färgpigment, här används jordfärger som<br />
järnoxider, men även syntetiska pigment.<br />
Jute, fibrerna utvinns ur den odlade juteväxten.<br />
Tillverkningen av linoleum går i flera steg.<br />
Man blandar linolja och cement, som genom<br />
kokning med lufttill<strong>för</strong>sel bildar bindemedlet<br />
ofta kallad linoleumcement. Cementen<br />
blandas med övriga råvaror och<br />
valsas ut med juteväv som bärare. Därefter<br />
sker efterhärdning i torkkammare.<br />
En del mattor har en baksida av PVC-skum<br />
<strong>för</strong> att erhålla bra stegljudsvärden. Flertalet<br />
mattor har ett ytskikt av akryl som gör golvet<br />
mer lättskött.<br />
Det finns idag golvmaterial av linoleum<br />
som är miljömärkt med svanen.<br />
4 GOLVMATERIAL<br />
Linoleummattor finns i en mängd mönster<br />
och färger och används i skiftande miljöer,<br />
t ex. skolor, kontor, bostäder, butiker sjukhus<br />
m fl. De finns i en mängd tjocklekar<br />
beroende på användningsområde. De vanligaste<br />
är 2, 2,5 och 3,2 mm tjocka.<br />
Linoleum kan läggas som golv i alla torra<br />
utrymmen och har brandklass G, dvs de är<br />
godkända <strong>för</strong> utrymningsvägar.<br />
Linoleum är ett golvmaterial som i sig har<br />
ganska låga emissionshalter, men felaktig<br />
skötsel och <strong>städning</strong> kan med<strong>för</strong>a problem.<br />
Vid kraftig vattenbegjutning och/eller spill<br />
av alkaliska ämnen ( pH>9 ), som tränger<br />
in i mattan sker en s k hydrolys och effekten<br />
blir en otäck lukt.<br />
Det är viktigt att mattans skötsel följer tillverkarens<br />
anvisning, då uppstår inte problemet<br />
med hydrolys. Linoleumgolv är<br />
känsliga <strong>för</strong> alkalier ( pH>9 ), ammoniak<br />
m fl då bindemedlet bryts ned.<br />
De flesta golvmaterial är känsliga <strong>för</strong> läggning<br />
på fuktiga betonggolv.<br />
Linoleums känslighet beror på att fuktigt<br />
betonggolv innehåller porvatten som är<br />
aggressivt med pH på ca 13.<br />
Plastgolv<br />
Följande ämnen ingår oftast i plastgolven:<br />
Basplast, oftast av PVC eller av polyolefiner<br />
(klorfritt).<br />
Fyllmedel, vanligt med kalk och krita.<br />
Mjukgörare, lösningsmedel med låg flyktighet<br />
Stabilisator, metallsalter från fettsyror t.ex.<br />
kalcium, zink.<br />
Smörjmedel, olika vaxer.<br />
Pigment, syntetiska.
En plast utgörs av en polymer (basplast),<br />
som ger plasten dess namn samt olika<br />
typer av tillsatsämnen. Tillsatsämnen<br />
påverkar slutproduktens egenskaper. Den<br />
vanligaste basplasten i plastgolv är PVC<br />
(polyvinylklorid).<br />
Av den i Sverige använda PVC-plasten går<br />
ca 25 procent till plastgolvstillverkning.<br />
Det finns idag en mängd kvaliteter och<br />
färger på plastgolven. Homogena plastgolv<br />
ser likadana ut på framsida som baksida,<br />
ibland <strong>för</strong>ekommer här ett slitskikt av PUR<br />
(polyuretan).<br />
Heterogena plastgolv har oftast tre skikt,<br />
baksidesskikt, bärskikt och slitskikt. Baksidesskiktet<br />
består oftast av PVC-skum,<br />
ibland i kombination av syntetfilt. Bärskiktet<br />
är vanligen av PVC med glasfiber<strong>för</strong>stärkning,<br />
detta ger produkten dess formstabilitet<br />
och därmed ett exakt mönstertryck.<br />
Slitskiktet består oftast av PVC<br />
<strong>för</strong>stärkt med PUR.<br />
Plastgolv har oftast brandklassning G, d v s<br />
de är godkända i utrymningsvägar. Plastgolv<br />
läggs i många utrymmen, de finns<br />
med stegljudsdämpande egenskaper, <strong>för</strong><br />
våtrum m.fl.<br />
I många år har det diskuterats emissioner<br />
och besvär från PVC-golven. Tillverkarna<br />
har med olika metoder lyckats sänka<br />
emissionsnivåerna. Det är viktigt att man<br />
begär in vilka emissionsnivåer de tänkta<br />
plastmattorna har, så man kan välja en med<br />
låg nivå.<br />
Vid läggning av PVC-golv på fuktig betong<br />
kan det uppstå en stickande, sötaktig<br />
lukt. I samband med lukten kan man få<br />
ögonbesvär, huvudvärk, utslag, nästäppa<br />
etc. Detta beror då oftast på en kombination<br />
av fuktig betong som är alkalisk. Vid<br />
en relativ fuktighet över 95% i betong<br />
bryts mjukgöraren i PVC-mattan ner varvid<br />
bl a flyktiga alkoholer bildas. Liknande<br />
reaktioner kan också ske i limmet, när mattan<br />
är limmad. Limmet <strong>för</strong>tvålas med mattsläpp<br />
och blåsor som följd.<br />
För att bibehålla PVC-mattan i bra skick är<br />
det viktigt att följa tillverkarens skötselanvisningar.<br />
Hårda golvmaterial<br />
De vanligaste golvtyperna inom hårda golv<br />
är:<br />
• Stengolv, hit räknas skiffergolv,<br />
granitgolv, gnejsgolv och marmorgolv<br />
samt kalkstensgolv. Dessa golvmaterial har<br />
en god beständighet mot avnötning samt<br />
vatten och lägges där<strong>för</strong> i miljöer som<br />
entréer samt trappor. Skiffer, granit och<br />
gnejs har god tålighet mot både sura och<br />
alkaliska kemikalier. Marmor och kalkstensgolv<br />
är känsliga <strong>för</strong> sura och alkaliska<br />
kemikalier.<br />
• Keramikgolv, hit räknas golv som är<br />
torr- och våtpressade samt antingen med<br />
glaserad eller oglaserad yta. Keramiska<br />
plattor tillverkas genom formning och<br />
bränning av en massa som i huvudsak består<br />
av lera. Till golv används vanligen<br />
plattor med en vattenabsorptions<strong>för</strong>måga<br />
mellan 0-6 viktprocent. Keramiska golvplattor<br />
är mycket hårda och slittåliga samt<br />
kan utstå stor påverkan från väta. De har<br />
även god motståndskraft mot alkaliska och<br />
sura kemikalier, med undantag av fluorvätesyra.<br />
• Terazzogolv, dvs slipad betong med<br />
inblandning av olika material som marmor,<br />
kalksten, kvarts eller granit.<br />
31
4.1 Golvbehandling<br />
Alla golv utsätts <strong>för</strong> slitage och utöver<br />
<strong>städning</strong> kan det behövas golvbehandling.<br />
Det är viktigt att all behandling av golv<br />
ut<strong>för</strong>es enligt golvtillverkarens rekommendationer.<br />
Golvbehandlingens huvudsakliga uppgift<br />
är att skydda golvmaterialen från slitage<br />
och göra dem mer lättstädade.<br />
Golvbehandlingen fyller upp ojämnheter<br />
och skapar en jämn lättstädad, smutsavvisande<br />
yta.<br />
Behandlade golvytor kan i de flesta fall<br />
torr- eller spraypoleras med polermaskin.<br />
Polering av golvet <strong>för</strong>länger behandlingens<br />
hållbarhet och behovet av nollställning av<br />
golvet <strong>för</strong>e ny behandling minskar. Detta<br />
ger mindre miljöbelastning, såväl på arbetsmiljön<br />
som på den yttre miljön.<br />
Golvbehandlingar tål inte hur mycket grus<br />
och fukt som helst. Effektiva entrémattor<br />
är ett måste <strong>för</strong> att <strong>för</strong>söka hålla smutsen<br />
borta från golvytan.<br />
Starka alkalier tillsammans med <strong>för</strong> våta<br />
städmetoder ”löser upp” behandlingen<br />
var<strong>för</strong> torra städmetoder bör eftersträvas<br />
där det är möjligt.<br />
Inom vården hanteras många olika former<br />
av lösningsmedel, t ex sprit. Flertalet lösningsmedel<br />
har en negativ effekt på golvbehandlingen.<br />
Där<strong>för</strong> krävs det golvbehandlingsprodukter<br />
som är resistenta mot<br />
lösningsmedel.<br />
Nedan följer en kort beskrivning av golvbehandling<br />
<strong>för</strong> linoleumgolv och plastgolv<br />
samt en orientering om golvbehandling <strong>för</strong><br />
hårda golv.<br />
4. GOLVMATERIAL<br />
Ytbehandling av linoleumgolv:<br />
Kontrollera att golvet är helt rent och torrt<br />
(använd fuktmätare om osäkerhet finns).<br />
Finns det fläckar och/eller missfärgning,<br />
slipas dessa bort med singelskurmaskin<br />
och brun rondell, använd kraftigare rondell<br />
eller slipnät om detta behövs.<br />
Torrslipa sedan hela golvet med en ren<br />
brun rondell <strong>för</strong> att ta bort s.k. ”resning”.<br />
Torrmoppa/dammsuga noggrant hela<br />
golvet.<br />
Grundbehandla golvet med speciell Linoleumprimer.<br />
Denna går ner i mattan och<br />
fyller igen porerna. Lägg tunna lager med<br />
en ren flockfri mopp.<br />
Om man ser att denna produkt torkar<br />
snabbt på små ytor (s k öar) skall man<br />
bättra dessa ytor med ännu ett lager.<br />
Låt grundbehandlingen torka ordentligt<br />
innan ytbehandlingen påbörjas, ca 2–4<br />
timmar.<br />
Torkning genom ökad ventilation, torkfläkt<br />
eller tvärdrag får ej ske.<br />
Ta sedan en ren flockfri mopp och påbörja<br />
ytbehandlingen med önskad produkt.<br />
Lägg tunna lager.<br />
Lägg minst 3 lager. Om det är lokaler med<br />
hård belastning rekommenderas 4–6 lager.<br />
Arbeta med moppen både lodrätt och<br />
vågrätt <strong>för</strong> att undvika missade ytor.<br />
Ytbehandling av plastgolv:<br />
Kontrollera att golvet är helt rent och torrt<br />
(använd fuktmätare om osäkerhet finns).<br />
Är golvet mycket slitet skall detta grundbehandlas<br />
med avsedd grundpolish <strong>för</strong> plastgolv.<br />
Denna fyller igen porerna. Lägg<br />
tunna lager med en ren flockfri mopp.
Om man ser att denna produkt torkar<br />
snabbt på små ytor (s k öar) skall man<br />
bättra dessa ytor med ännu ett lager.<br />
Låt grundbehandlingen torka ordentligt<br />
innan ytbehandlingen påbörjas, ca 2–4<br />
timmar.<br />
Torkning genom ökad ventilation, torkfläkt<br />
eller tvärdrag får ej ske.<br />
Ta sedan en ren flockfri mopp och påbörja<br />
ytbehandlingen med önskad produkt.<br />
Lägg tunna lager.<br />
Lägg minst 3 lager. Om det är lokaler med<br />
hård belastning rekommenderas 4–6 lager.<br />
Arbeta med moppen både lodrätt och<br />
vågrätt <strong>för</strong> att undvika missade ytor.<br />
Ytbehandling av hårda golvmaterial:<br />
All ytbehandling av hårda golv skall ske<br />
enligt tillverkarens rekommendationer.<br />
Skiffer och granit samt gnejsgolv skall i de<br />
flesta fall ej behandlas med polish eller vax<br />
då tätheten på materialet gör att dessa produkter<br />
inte får någon vidhäftning. Dessa<br />
golvmaterial kan – beroende på ytstruktur<br />
– slipas, dock inte kristalliseras då de innehåller<br />
kalciumkarbonat.<br />
Marmor och kalkstensgolv kan slipas och<br />
kristalliseras <strong>för</strong> att uppnå en slät och beständig<br />
yta. Kristallisering skall sedan<br />
underhållspoleras <strong>för</strong> att undvika gångstråk.<br />
Vaxbehandling kan användas som<br />
extra ytskydd, men även denna skall<br />
underhållspoleras <strong>för</strong> att undvika att smuts<br />
blandas i vaxfilmen och missfärgar golvet.<br />
Keramiska plattor är i stort underhållsfria,<br />
porösa och oglaserade plattor kan behandlas.<br />
Behandlingen ut<strong>för</strong>es med klinkerolja<br />
eller kemisk impregnering som ej ger<br />
nyansskillnad på plattorna.<br />
33
Beskrivning:<br />
4.2 NOLLSTÄLLNING AV PLASTGOLV<br />
Nollställning av plastgolv innebär att allt tidigare polish/övriga medel avlägsnas och efter<br />
nollställningen är golvet klart <strong>för</strong> ny behandling. Det är viktigt att all behandling och<br />
borttagning av polish eller motsvarande följer golvtillverkarens rekommendationer. I det<br />
följande beskrivs en metod som innebär nollställning av plastgolvet och gör det färdigt <strong>för</strong> att<br />
behandlas.<br />
Läs alltid igenom hela beskrivningen innan arbetet påbörjas!<br />
Här beskrivs polishborttagning stegvis:<br />
• Bestäm tidigare behandling av golvet. Tidigare golvbehandling utgör<br />
grunden <strong>för</strong> val av polishborttagningsmedel samt redskap och<br />
bedömning av tidsåtgång.<br />
• Gör en provblandning av det valda medlet <strong>för</strong> polishborttagning.<br />
Man kan börja göra fyra olika lösningar enligt följande exempel: 2<br />
delar vatten + 1 del medel, 3 delar vatten + 1 del medel, 4 delar<br />
vatten + 1 del medel, 5 delar vatten + 1 del medel. Man har nu lösningar<br />
med olika styrka (koncentration) <strong>för</strong> att testa på aktuellt golv.<br />
Man skall använda den lösningen med lägst koncentration som tar<br />
bort den gamla polishen. Det finns flera skäl till detta. För stark lösning<br />
kan skada golvet, ur miljöhänsyn skall vi använda så lite kemikalier<br />
som möjligt, tänk också på ekonomin etc.<br />
• Placera hinken på en duk eller pappskiva. Ställ ej hinken direkt på<br />
golvytan, det kan uppstå runda märken efter hinken<br />
• Ta de fyra olika lösningarna och häll på fyra olika platser på golvet,<br />
där man klart ser rester av polish. Låt lösningen verka i fem till tio<br />
minuter.<br />
• Ta ut innercirkeln ur en brun och en blå rondell. Bearbeta de ställen<br />
där de olika lösningarna hällts ut med de två rondellerna. Den koncentration<br />
av lösning samt den rondell som tar bort polishen skall<br />
användas.<br />
• Blanda sedan vald lösning i en hink, beräkna ca 2-3 liter/10 kvadratmeter<br />
golv.<br />
• Fäst rondellhållaren och vald rondell. Häll skumdämpande medel i<br />
våtsugens tank. Anslut singelskurmaskinen och våtsugen till jordfelsbrytaren,<br />
anslut sedan till ett eluttag.<br />
• Blötlägg golvet flödigt med lösningen, se dock upp vid socklar och<br />
väggar, här finns risk <strong>för</strong> skador om vattnet tränger in. Fördela med
mopp ut lösningen så hela ytan blir jämt blöt. Låt verka 5-10 minuter.<br />
Obs lösningen får ej torka.<br />
• Skura sedan golvytan noggrant med maskinen. Samma yta skuras tre<br />
gånger i räta linje innan maskinen flyttas en rondellstorlek. Se till att<br />
alla ytor blir skurade.<br />
• Sug sedan upp skurlösningen omedelbart efter varje skurad rondellstorlek.<br />
Lösningen får ej torka.<br />
• Kontrollera golvet efter skurningen så att inga polishrester finns<br />
kvar. Skrapa lätt med en click- eller färgskrapa. Finns rester kvar<br />
skall steg 5 t o m 9 upprepas.<br />
• Behandla golvet med ljummet rent vatten i riklig mängd med hjälp<br />
av en mopp. Sug noggrant så inga rester av skurlösningen finns kvar.<br />
Upprepa behandlingen minst en gång.<br />
• Kontrollera resultatet med pH-sticka. Häll lite vatten på två till tre<br />
ställen på golvet där man kan befara eventuella missar vid hörn m m.<br />
Mät med pH-sticka, värdet skall vara 7 dvs golvet skall vara neutralt.<br />
Visar mätningen annat värde, upprepa behandlingen av golvet med<br />
vatten.<br />
• Låt golvet torka. Man kan kontrollera med fuktmätare om man är<br />
osäker på om golvet är torrt.<br />
När golvet är klart skall det ytbehandlas enligt anvisning <strong>för</strong> golvbehandling.<br />
Viktigt att tänka på:<br />
Vid arbete med kemikalier använd handskar.<br />
Använd jordfelsbrytare.<br />
Häll alltid <strong>för</strong>st vatten i hinken och sedan det<br />
valda polishborttagningsmedlet.<br />
Placera hinken på en duk eller pappskiva.<br />
35
Beskrivning:<br />
4.3 NOLLSTÄLLNING AV LINOLEUMGOLV<br />
Nollställning av linoleumgolv innebär att allt tidigare polish/övriga medel avlägsnas och efter<br />
nollställningen är golvet klart <strong>för</strong> ny behandling. Det är viktigt att all behandling och borttagning<br />
av polish eller motsvarande följer golvtillverkarens rekommendationer. I det följande<br />
beskrivs en metod som innebär nollställning av linoleumgolvet och gör det färdigt <strong>för</strong> att<br />
behandlas.<br />
Läs alltid igenom hela beskrivningen innan arbetet påbörjas!<br />
Här beskrivs polishborttagning stegvis:<br />
• Bestäm tidigare behandling av golvet. Tidigare golvbehandling utgör<br />
grunden <strong>för</strong> val av polishborttagningsmedel samt redskap och<br />
bedömning av tidsåtgång.<br />
• Gör en provblandning av det valda medlet <strong>för</strong> polishborttagning.<br />
Man kan göra fyra olika lösningar enligt följande exempel: 2 delar<br />
vatten + 1 del medel, 3 delar vatten + 1 del medel, 4 delar vatten +<br />
1 del medel, 5 delar vatten + 1 del medel. Man har nu lösningar med<br />
olika styrka (koncentration) <strong>för</strong> att testa på aktuellt golv. Man skall<br />
använda den lösningen med lägst koncentration som tar bort den<br />
gamla polishen. Det finns flera skäl till detta. För stark lösning kan<br />
skada golvet, ur miljöhänsyn skall vi använda så lite kemikalier, som<br />
möjligt, tänk också på ekonomin etc.<br />
• Placera hinken på en duk eller pappskiva. Ställ ej hinken direkt på<br />
golvytan, det kan uppstå runda märken efter hinken<br />
• Ta de fyra olika lösningarna och häll på fyra olika platser på golvet,<br />
där man klart ser rester av polish. Låt lösningen verka i fem till tio<br />
minuter. Obs! <strong>för</strong> lång verkningstid missfärgar linoleumgolvet gult.<br />
• Ta ut innercirkeln ur en brun och en blå rondell. Bearbeta de ställen<br />
där de olika lösningarna hällts ut med de två rondellerna. Den koncentration<br />
av lösning samt den rondell som tar bort polishen skall<br />
användas. Linoleum tål viss mekanisk slipning, ev kan svart rondell<br />
vara lämplig.<br />
• Blanda sedan vald lösning i en hink, beräkna ca 2–3 liter/10 kvadratmeter<br />
golv.<br />
• Fäst rondellhållaren och vald rondell. Häll skumdämpande medel i<br />
våtsugens tank. Anslut singelskurmaskinen och våtsugen till jordfelsbrytaren,<br />
anslut sedan till ett eluttag.<br />
• Blötlägg golvet flödigt med lösningen, se dock upp vid socklar och<br />
väggar, här finns risk <strong>för</strong> skador om vattnet tränger in. Fördela med
mopp ut lösningen så hela ytan blir jämt blöt. Låt verka 5–10 minuter.<br />
Obs! lösningen får ej torka. För lång verkningstid missfärgar linoleumgolvet<br />
gult.<br />
• Skura sedan golvytan noggrant med maskinen. Samma yta skuras tre<br />
gånger i räta linje innan maskinen flyttas en rondellstorlek. Se till att<br />
alla ytor blir skurade.<br />
• Sug sedan upp skurlösningen omedelbart efter varje skurad rondellstorlek.<br />
Lösningen får ej torka.<br />
• Kontrollera golvet efter skurningen så att inga polishrester finns<br />
kvar. Skrapa lätt med en click- eller färgskrapa. Finns rester kvar<br />
skall steg 5 t o m 9 upprepas.<br />
• Behandla golvet med ljummet rent vatten i riklig mängd med hjälp<br />
av en mopp. Sug noggrant så inga rester av skurlösningen finns kvar.<br />
Upprepa behandlingen minst en gång.<br />
• Kontrollera resultatet med pH-sticka. Häll lite vatten på två till tre<br />
ställen på golvet där man kan befara eventuella missar vid hörn etc<br />
Mät med pH-sticka, värdet skall vara 7 dvs golvet skall vara neutralt.<br />
Visar mätningen annat värde, behandla golvet med vatten. Om pHvärdet<br />
inte sänks till 7 kan golvet neutraliseras genom att man med<br />
en sur lösning (vatten + kalkborttagningsmedel) moppar golvet.<br />
• Låt golvet torka. Man kan kontrollera med fuktmätare om man är<br />
osäker på om golvet är torrt.<br />
• När golvet är torrt skall det torrslipas med en ren ny brun rondell.<br />
Man tar då bort den s k ”resningen” som man får då man neutraliserar<br />
linoleumgolv.<br />
• Golvet skall sedan noggrant torrmoppas eller dammsugas.<br />
När golvet är klart skall det ytbehandlas enligt anvisning <strong>för</strong> golvbehandling.<br />
Viktigt att tänka på:<br />
Vid arbete med kemikalier använd handskar.<br />
Använd jordfelsbrytare.<br />
Häll alltid <strong>för</strong>st vatten i hinken och sedan det valda polishborttagningsmedlet.<br />
Placera hinken på en duk eller pappskiva.<br />
37
5 KVALITETSKONTROLL NORDISK STANDARD<br />
Kvalitetskontroll nordisk standard<br />
5.1 Översikt över kvalitetsnivåer – nordisk standard<br />
5.2 Utvärdering av städkvaliteten<br />
38
5 KVALITETSKONTROLL<br />
– NORDISK STANDARD –<br />
Idag används ofta olika former av kvalitetsuppföljning<br />
över ut<strong>för</strong>t städarbete. Det<br />
vanliga är att man gör en subjektiv/okulär<br />
bedömning av <strong>städning</strong>en, utifrån ett fastställt<br />
formulär. Oftast ingår en kontroll av<br />
golv<strong>städning</strong>, dörrar, tavlor, speglar, möbler,<br />
hygienutrymmen m.fl. Vid kontrollen<br />
ingår att man med handen känner om det är<br />
bra städat. Man fyller i ett formulär och<br />
gör en subjektiv bedömning av <strong>städning</strong>en.<br />
För bedömning av städkvalitet finns en<br />
nordisk standard, SS 627801. Standarden<br />
uppfyller kraven som finns i europeiskt<br />
ramstandard PrEN13549.<br />
Nedan följer en kort beskrivning av den<br />
nordiska standarden.<br />
I nordiska standarden består Städkvalitet –<br />
Mätsystem <strong>för</strong> bedömning av städkvalitet<br />
av två delar:<br />
• Visuellt/okulärt system<br />
• Objektivt kontrollsystem<br />
Det subjektiva/okulära systemet utgår från<br />
en visuell bedömning av ut<strong>för</strong>d <strong>städning</strong>,<br />
medan i det objektiva systemet används<br />
mätmetoder/ instrument <strong>för</strong> att bedöma<br />
städkvaliteten. Enligt standarden används<br />
den objektiva kontrollen vid särskilda krav<br />
på hygien och/eller innemiljö. Båda systemen<br />
kan användas på flera sätt samt i alla<br />
typer av byggnader och lokaler.<br />
Användningsområdena kan vara:<br />
• För kontroll av uppnådd städkvalitet<br />
• Utvärdering av belastning och/eller<br />
återsmutsning<br />
• Krav i samband med att ut<strong>för</strong>a, beställa<br />
och/eller erbjuda en städtjänst<br />
• Konstatera uppnådd kvalitetsnivå i<br />
<strong>för</strong>hållande till städinsatsen<br />
I standarden finns det en mängd definitioner,<br />
här följer några exempel:<br />
• Skräp och lös smuts (pappersbitar,<br />
cigarettfimpar, grus, smulor m.m.)<br />
• Damm (mindre partiklar som kan<br />
virvla upp)<br />
• Fläckar (fastsittande <strong>för</strong>oreningar på<br />
avgränsad yta t ex kaffe, läsk m m)<br />
• Ytsmuts (fastsittande <strong>för</strong>orening på<br />
större ytor)<br />
Smutsanhopningar är:<br />
• En <strong>för</strong>orening av samma smutstyp<br />
som finns på golv och inventarier<br />
inom ett område av 0,5m x 0,5m (0.25<br />
m²). Är det en <strong>för</strong>orening på en större<br />
yta på ett enskilt objekt ska samma<br />
typ av smuts räknas som en anhopning<br />
per 0,25 m² av objektet. Förorening på<br />
långa smala ytor (t ex.golvsockel) som<br />
utgör en naturlig enhet räknas som en<br />
smutsanhopning, om längd x bredd<br />
högst utgör 0,25 m².<br />
Objektgrupper är:<br />
• Inventarier som bord, stolar, vitvaror,<br />
sanitetsgods, tavlor. Väggar, som<br />
väggytor, golv, trösklar, golvgaller<br />
m m. Tak dvs takytor, bjälkar, utvändiga<br />
ventilationskanaler, taklampor<br />
m.m.<br />
Ytkategorier är:<br />
• Tillgängliga ställen är direkt fria ytor.<br />
Svårtillgängliga ställen dvs ytor som<br />
inte är direkt fria, bakom element,<br />
mellan kablar. Ytor som är mindre än<br />
A4-storlek, ytor med hög möbleringsgrad,<br />
ställen som inte kan rengöras<br />
utan obekväma arbetsställningar m.m.
Föroreningarna indelas i två grupper:<br />
Grupp 1 Skräp och lös smuts, damm<br />
samt fläckar.<br />
Grupp 2 Ytsmuts.<br />
Lokaler indelas efter golvstorlek, lokalyta<br />
enligt följande:<br />
Mindre eller lika med 15 m².<br />
Större än 15 m² och mindre eller lika med<br />
35 m².<br />
Större än 35 m² och mindre eller lika med<br />
60 m².<br />
Större än 60 m² och upp till 100 m².<br />
Större utvärderingsområden än 100 m²,<br />
indelas i lämpliga lokalstorlekar enligt<br />
ovan.<br />
40
5. KVALITETSKONTROLL<br />
5.1 Översikt över kvalitetsnivåer<br />
– nordisk standard<br />
Kvalitetssystemet bygger på en beskrivning<br />
av sex olika kvalitetsnivåer, där varje<br />
nivå är definierad genom givna resultatkrav.<br />
Resultatkraven uttrycker mängden<br />
<strong>för</strong>oreningar som får finnas på såväl tillgängliga<br />
som svårtillgängliga ställen inom<br />
de fyra objektgrupperna (inventarier, väggar,<br />
golv och tak).<br />
Kvalitetsnivån fastställes på objektnivå. De<br />
enskilda lokaltyperna beskrivs med en kvalitetsprofil<br />
som består av maximalt åtta<br />
kvalitetskrav. Antalet <strong>för</strong>oreningar inom de<br />
olika kvalitetsnivåerna skall sättas i relation<br />
till lokalstorleken.<br />
Kvalitetsnivåerna är uttryck <strong>för</strong> den städkvalitet,<br />
man önskar att uppleva visuellt.<br />
Nivåerna är:<br />
0 Graden av <strong>för</strong>oreningar är högre än de<br />
nämnda <strong>för</strong>oreningarna på nivå 1.<br />
1 Föroreningar kan finnas obegränsad<br />
på svårtillgängliga ställen. På tillgängliga<br />
ställen får det finnas upp till X smutsanhopningar.<br />
2- 5 Föroreningar kan finnas i upp till X<br />
smutsanhopningar på svårtillgängliga ställen.<br />
På tillgängliga ställen kan det finnas<br />
upp till X smutsanhopningar.<br />
X Antalet tillåten mängd <strong>för</strong>oreningar<br />
inom samma objektområden.<br />
Tabell över kvalitetsnivåerna: Nivåerna<br />
anger högsta tillåtna mängder i form av<br />
smutsanhopningar, skräp, lös smuts, damm<br />
och fläckar samt procentuell andel ytsmuts<br />
inom varje objektgrupp uppdelad på lokalstorlek.<br />
Obeg = Obegränsad<br />
Tg = Tillgängliga ställen<br />
Stg = Svårtillgängliga ställen<br />
Nivå Lokaler t o m Lokaler >15 Lokaler >35 Lokaler >60 Ytsmuts %<br />
15 m²<br />
t o m 35 m² t o m 60 m² t o m 100 m² i lokaler 0-100 m²<br />
0 > Nivå 1 > Nivå 1 > Nivå 1 > Nivå 1 > Nivå 1<br />
1 Tg: 3<br />
Tg: 12<br />
Tg: 18 Tg: 24 Tg: 75<br />
Stg: Obeg Stg: Obeg Stg: Obeg Stg: Obeg Stg: 75<br />
2 Tg: 7<br />
Stg: 8<br />
3 Tg: 5<br />
Stg: 6<br />
4 Tg: 2<br />
Stg: 3<br />
5 Tg: 1<br />
Stg: 1<br />
Tg: 8<br />
Stg: 10<br />
Tg: 6<br />
Stg: 8<br />
Tg: 3<br />
Stg: 5<br />
Tg: 1<br />
Stg: 2<br />
Tg: 13<br />
Stg: 15<br />
Tg: 9<br />
Stg: 12<br />
Tg: 5<br />
Stg: 6<br />
Tg: 2<br />
Stg: 4<br />
Tg: 18<br />
Stg: 20<br />
Tg: 12<br />
Stg: 18<br />
Tg: 7<br />
Stg: 8<br />
Tg: 4<br />
Stg: 6<br />
Tg: 50<br />
Stg: 50<br />
Tg: 25<br />
Stg: 25<br />
Tg: 10<br />
Stg: 10<br />
Tg: 0<br />
Stg: 0<br />
41
5. KVALITETSKONTROLL<br />
5.2 Utvärdering av städkvaliteten<br />
Utvärdering av städkvalitén ut<strong>för</strong>s genom<br />
besiktningar av lokalen och alla städytor<br />
som omfattas av städavtalet. Vid utvärdering<br />
av högt belägna ytor är det tillåtet<br />
att använda stol, stege eller liknande.<br />
Antalet smutsanhopningar inom de olika<br />
smutstyperna sammanräknas på såväl tillgängliga<br />
som svårtillgängliga ställen inom<br />
de olika objektgrupperna och jäm<strong>för</strong>s med<br />
kraven på kvalitetsnivån. Kvalitetsnivån<br />
har uppnåtts om det totala antalet smutsanhopningar<br />
är mindre eller lika med tillåtna<br />
smutsanhopningar <strong>för</strong> nivån och lokalstorleken.<br />
Överskrids nivåkraven på antingen<br />
tillgängliga eller svårtillgängliga ställen,<br />
blir resultatet den nivå där båda kraven tillgodoses.<br />
I standarden finns ett speciellt utvärderingsschema<br />
samt de <strong>för</strong>utsättningar som<br />
skall gälla. Man får inte beröra ytan under<br />
kontrollen. Innan kontroll genom<strong>för</strong>s är det<br />
viktigt att veta på vilken kvalitetsnivå som<br />
kontrollen avser.<br />
Kontrollen av uppnådd städkvalitet kan ut<strong>för</strong>as<br />
som egenkontroll av städpersonalen,<br />
av arbetsledningen eller av uppdragsgivaren<br />
(kunden).<br />
Objektiva mätsystem<br />
De objektiva mätningarna skall ses som ett<br />
komplement till den visuella kvalitetskontrollen.<br />
I det följande beskrivs kortfattat de<br />
mätmetoder som finns med i den nordiska<br />
standarden.<br />
De objektiva mätmetoderna är:<br />
• Mätning av damm på ytor.<br />
• Mätning av hygieniska <strong>för</strong>hållanden.<br />
• Friktionsmätning.<br />
• Mätning av statisk elektricitet.<br />
• Mätning av lednings<strong>för</strong>mågan.<br />
När man skall använda objektiva mätmetoder<br />
är det viktigt att välja metod, mätplats<br />
och frekvens innan genom<strong>för</strong>andet. Mätningarna<br />
skall ske direkt efter avslutad rengöring<br />
av lokalen.<br />
Mätning av damm på ytor<br />
Vid mätning av damm på ytor erhålles ett<br />
objektivt mått på mängden damm/smuts.<br />
Metoden rekommenderas <strong>för</strong> lokaler med<br />
en jämn och känd återsmutsning t ex kontor,<br />
vårdrum, laboratorier, korridorer m fl<br />
Definitioner av ytkategorier<br />
Personnära ytor: Horisontella inventarieytor<br />
inom en cirkel med radien 1 meter<br />
från brukaren.<br />
Tillgängliga ytor, inventarier:Andra omedelbart<br />
fria horisontella inventarieytor.<br />
Svårtillgängliga ytor,inventarier: Svårtillgängliga<br />
horisontella inventarieytor.<br />
Tillgängliga ytor, golv: Fria golvytor.<br />
Svårtillgängliga ytor,golv: Golvytor som<br />
inte kan nås utan obekväma arbetsställningar<br />
eller liknande.<br />
Mätning av hygieniska <strong>för</strong>hållanden<br />
När man ut<strong>för</strong> mätningar av hygieniska<br />
<strong>för</strong>hållanden bestäms oftast följande parametrar:<br />
• Totala kimtalet per 25 cm² (totalt antal<br />
mikroorganismer per yta).<br />
• Typer och antal av en given mikroorganism.
Syftet med mätningen är att kontrollera att<br />
rengöringen av ytorna är tillfredsställande i<br />
<strong>för</strong>hållande till fastställda hygienkrav.<br />
Friktionsmätning – Glansmätning<br />
Friktionsmätning och mätning av glansvärde<br />
kan göras på alla typer av hårda och<br />
halvhårda golv. I syfte att avgöra halksäkerheten<br />
på ett golv ut<strong>för</strong>es friktionsmätning,<br />
man följer då en femgradig skala.<br />
Friktionsnivå 1 är ett mycket osäkert och<br />
halt golv, medan nivå 5 är mycket halksäkert<br />
golv.<br />
Mätning av glans syftar till att kontrollera<br />
om golvens underhåll ger den avtalade<br />
glansen. Man bör i detta sammanhang<br />
sträva efter att golvets ursprungliga glansvärde<br />
bibehålls. Rengöringen och golvunderhållet<br />
skall då ske på ett sätt som<br />
säkerställer det ursprungliga glansvärdet.<br />
Mätning av statisk elektricitet<br />
Mätning av statisk elektricitet görs <strong>för</strong> att<br />
undersöka graden av elektrostatisk uppladdning<br />
av ytor. Användningsområdet är<br />
alla lokaler där det önskas låg elektrostatisk<br />
uppladdning av hänsyn till elektronisk<br />
utrustning. Mätinstrumentet är en<br />
fältstyrkemätare och enheten är volt.<br />
Mätning av lednings<strong>för</strong>mågan<br />
Mätning av lednings<strong>för</strong>måga görs <strong>för</strong> att<br />
undersöka hårda och halvhårda golvs <strong>för</strong>måga<br />
att avleda statisk elektricitet. Det är<br />
fram<strong>för</strong>allt i datorrum, kontrollrum, operationssalar<br />
m fl som man önskar en låg<br />
elektrostatisk uppladdning.<br />
Kvalitetsnivåer inom sjukvårdsinrättningar<br />
Hur skall man då <strong>för</strong> <strong>städning</strong> inom <strong>sjukvården</strong><br />
omsätta en nordisk standard till<br />
praktisk användning? Svaret på denna<br />
fråga kräver en väl genomarbetad strategi.<br />
Det man kan börja att fundera över är vilka<br />
kvalitetsnivåer som skall gälla <strong>för</strong> de olika<br />
verksamheterna i <strong>sjukvården</strong>. Nedan visas<br />
ett exempel på nivåer som kan vara grunden<br />
<strong>för</strong> ett kommande arbete.<br />
Beroende på verksamhet och de krav som<br />
man ställer i <strong>sjukvården</strong> bör följande kunna<br />
vara en vägledning:<br />
Nivå 5 bör gälla <strong>för</strong> operationssalar<br />
och liknande<br />
Nivå 4 bör gälla <strong>för</strong> vårdrum, undersökningsrum,<br />
toaletter och<br />
liknande<br />
Nivå 3 bör gälla expeditioner, korridorer,<br />
m fl lokaler inom vårdavdelning,<br />
vårdcentral och<br />
liknande<br />
Nivå 2 bör gälla entréer, trappor och<br />
övriga direkta eller indirekta<br />
anslutningar<br />
43
6 UTBILDNING<br />
Utbildning av städpersonal<br />
44
6 UTBILDNING AV STÄDPERSONAL<br />
Följande moment bör ingå i en<br />
utbildning i <strong>miljöanpassad</strong><br />
<strong>städning</strong>:<br />
• Grundläggande rengöringsteknik,<br />
städmetoder<br />
• Daglig <strong>städning</strong>, städredskap –<br />
planering<br />
• Vårdhygien<br />
• Miljöanpassad <strong>städning</strong>, kemisk-<br />
tekniska produkter<br />
• Material, golvkunskap<br />
• Maskin<strong>städning</strong><br />
• Rengöringsmedel, dosering –<br />
hantering<br />
• Golvunderhåll, golvbehandling<br />
• Sekretesslag, övriga <strong>för</strong>eskrifter<br />
• Miljökunskap<br />
• Arbetsmiljö<br />
• Ergonomi<br />
• Specialkompetens, OP-, infektions-,<br />
smitt<strong>städning</strong><br />
• Service, kvalitet<br />
• Egenkontroll<br />
• Städorganisation<br />
Här följer en kort beskrivning av det som<br />
bör ingå i en städutbildning.<br />
Det är viktigt att utbildningen anpassas till<br />
deltagarna och att utbildningen följs upp<br />
med återkommande utbildningstillfällen.<br />
Utbildningens innehåll och längd kan variera<br />
beroende på vilka kunskapskrav man<br />
ställer samt vilken erfarenhet den anställde<br />
har av de aktuella arbetsuppgifterna. Normalt<br />
bör utbildningen vara 2–3 dagar med<br />
1–2 dagars uppföljning.<br />
Grundläggande rengöringsteknik – städmetoder.<br />
I detta avsnitt är det viktigt att<br />
man lär ut hur man städar både teoretiskt<br />
och rent praktiskt. Hur man bestämmer<br />
vilken städmetod alternativt kombinera en<br />
eller flera metoder vid <strong>städning</strong>, lära sig<br />
vad som skiljer olika städmetoder. Att man<br />
ska kunna bedöma vad städkvalitet, effektivitet,<br />
tid, ekonomi, m m innebär.<br />
Daglig <strong>städning</strong> – städredskap – planering.<br />
Här skall man bl a få kunskap om hur man<br />
planerar den dagliga <strong>städning</strong>en, vikten av<br />
att sätta sig in i eventuella städinstruktioner,<br />
vilka städredskap som finns, hur de<br />
används, rengörs etc.<br />
Vårdhygien. Vad ska man tänka på, vilka<br />
metoder och åtgärder krävs <strong>för</strong> att uppfylla<br />
de ställda hygienkraven? Här skall ingå<br />
kunskap och kännedom om hur smittämnen<br />
sprids, om smittrengöring och hur<br />
desinfektionsmedel används etc.<br />
Miljöanpassad <strong>städning</strong> – kemisk-tekniska<br />
produkter. En miljöanpassning av <strong>städning</strong>en<br />
bygger på att man använder torrare<br />
städmetoder och begränsar kemikalieanvändningen.<br />
Det viktiga är användning av<br />
rätt metod på rätt plats. Det är viktigt med<br />
städmaterial med lång livslängd som kan<br />
tvättas med låg energi- och vatten<strong>för</strong>brukning.<br />
Kunskaper om pH-skalan, innehåll<br />
och funktion samt om kemiska produkter,<br />
varuinformationsblad etc är också viktiga.<br />
Det går oftast inte att helt avstå från rengöringsmedel.<br />
Det gäller att veta vilket medel<br />
som man skall använda och till vad. Lära<br />
sig vikten av rätt dosering, <strong>för</strong> höga koncentrationer<br />
kan ha en negativ inverkan på<br />
golv och väggmaterial. I detta sammanhang<br />
skall även riskerna vid inandning, eksem,<br />
allergier belysas.
Materialkunskap, en grundläggande utbildning<br />
<strong>för</strong> att lära sig känna igen de vanligaste<br />
golv- och inredningsmaterialen, samt<br />
hur de skall underhållas. Här kan man<br />
nämna de vanligaste, linoleum, plast, trä,<br />
laminat, keramik etc. För väggar gäller det<br />
målade ytor, kakel, textilier etc.<br />
Maskin<strong>städning</strong>. Man skall lära sig de vanligaste<br />
maskintyperna samt var, när och<br />
hur maskinerna skall användas. Vad innebär<br />
användandet av fel maskin på ett golv?<br />
Viktigt är att gå igenom skydds<strong>för</strong>eskrifterna,<br />
visa på hur man laddar batteriet och<br />
eventuella risker samt elsäkerheten.<br />
Golvunderhåll – golvbehandling. I detta<br />
avsnitt lär man sig golvunderhållets betydelse<br />
och vilka metoder som finns. Olika<br />
golvmaterial kan kräva varierande underhållsmetoder.<br />
Sekretesslag – övriga <strong>för</strong>eskrifter. Sjukhus<strong>städning</strong><br />
ställer en mängd krav på den enskilde<br />
medarbetaren. Här skall man få kunskap<br />
om vad sekretess är och vilka följderna<br />
är om man bryter mot den. Beroende på<br />
var man ut<strong>för</strong> sina städuppgifter kan det<br />
finnas andra <strong>för</strong>eskrifter att följa, t ex vid<br />
röntgen, onkologen etc.<br />
Miljökunskap. Få en insikt i vad miljön betyder<br />
i ett globalt viktigare sammanhang.<br />
Vilka miljöaspekter finns i mitt arbete?<br />
Vidare bör även beskrivningar av miljöbalken,<br />
miljöledningssystem, tillståndspliktig<br />
verksamhet, produktvalsprincipen<br />
m m ingå i utbildningen.<br />
Arbetsmiljö. Här skall man få kunskap om<br />
de lagar och regler som finns inom arbetsmiljön.<br />
Hur kan man själv bidra till en bra<br />
arbetsmiljö på arbetsplatsen?<br />
Ergonomi. Det är även viktigt att visa hur<br />
man skall arbeta med städutrustningen på<br />
ett <strong>för</strong> individen bra sätt samt informera<br />
om belastningsriskerna. Praktisk arbetsteknikträning<br />
bör ingå.<br />
Specialkompetens. Inom <strong>städning</strong>en handlar<br />
det om de speciella krav som ställs på<br />
rengöring och hygien vid ett antal kliniker<br />
inom <strong>sjukvården</strong>. Det gäller bl a att sätta<br />
sig in i vilka arbetsinstruktioner som finns,<br />
vara lyhörd <strong>för</strong> övrig personal och bidra till<br />
att verksamheten bedrivs på ett trovärdigt<br />
sätt med hög kvalitet.<br />
Service och kvalitet. Kunna definiera begreppen<br />
och med konkreta exempel visa att<br />
man lärt sig innebörden. I det dagliga arbetet<br />
veta/se vilka faktorer som påverkar kvaliteten<br />
av arbetet. Den nordiska standarden<br />
<strong>för</strong> bedömning av städkvaliteten bör vara<br />
ett bra hjälpmedel.<br />
Egenkontroll. Här skall ingå hur en kontroll<br />
av ut<strong>för</strong>t arbete genom<strong>för</strong>s. Egenkontroll är<br />
ett viktigt instrument <strong>för</strong> att säkerställa<br />
kvaliteten i städarbetet.<br />
Städorganisation. Få kännedom om hur<br />
organisationen och verksamheten fungerar.<br />
46
7 ARBETSMILJÖ<br />
Arbetsmiljö<br />
7.1 Belastningsergonomi<br />
7.2 Utformning av städmaterial<br />
47
Arbetsmiljön <strong>för</strong> städpersonal innebär<br />
oftast ensidig fysisk belastning och vid<br />
användning av städkemikalier, desinfektionsmedel<br />
etc kan påverkan genom inandning,<br />
hudkontakt etc innebära en riskfaktor.<br />
Arbetsgivaren har alltid huvudansvaret <strong>för</strong><br />
arbetsmiljön och skall välja arbetsmetoder,<br />
kemiska produkter som är bra ur miljö-<br />
och arbetsmiljösynpunkt. Den anställde är<br />
skyldig att följa de regler och anvisningar<br />
som finns, samt använda den<br />
skyddsutrustning som arbetsgivaren<br />
tillhandahåller.<br />
Arbetsmiljön på våra arbetsplatser regleras<br />
i Arbetsmiljölagen, medan detaljerade bestämmelser<br />
finns i Arbetsmiljöverkets<br />
<strong>för</strong>eskrifter.<br />
I avsnittet 7.1 Belastningsergonomi finns<br />
en kort beskrivning av de belastningar/belastningsbesvär<br />
som är vanliga vid denna<br />
typ av arbete.<br />
I avsnittet 7.2 Utformning av städredskap<br />
beskrivs en del grundläggande krav man<br />
bör ställa på de städredskap som vanligen<br />
används <strong>för</strong> <strong>städning</strong>. Det kommer även<br />
kortfattat att ges en del råd vid användande<br />
av kemiska produkter i städarbetet.<br />
7. ARBETSMILJÖ
7.1 Belastningsergonomi<br />
Till detta område räknas, arbetsställningar,<br />
arbetsrörelser, fysisk belastning och andra<br />
faktorer som indirekt eller direkt kan inverka<br />
på hälsan i rörelseorganen, bl a<br />
muskler, senor, skelett, brosk, ledband<br />
samt vissa nerver.<br />
Inverkande parametrar i arbetet kan vara<br />
utformning av arbetslokaler, arbetsplatser,<br />
arbetsobjekt, arbetsredskap, arbetsorganisation,<br />
samt psykiska och sociala <strong>för</strong>hållanden<br />
på arbetsplatsen.<br />
Människan har olika <strong>för</strong>utsättningar att<br />
klara av fysiska och psykiska krav. Detta<br />
beror på kön, ålder, kroppsmått, erfarenhet,<br />
kondition, motivation och andra faktorer.<br />
För att underhålla kroppens funktioner behövs<br />
en balanserad blandning av rörelse,<br />
belastning och återhämtning.<br />
Belastningsbesvär<br />
Belastningsbesvär är en benämning på arbetsrelaterade<br />
besvär i rörelseorganen.<br />
Dessa besvär kan ha samband med <strong>för</strong>hållanden<br />
i arbetet. Ohälsa kan ha sin orsak i<br />
arbetet eller <strong>för</strong>värras av arbetet.<br />
Denna typ av besvär eller skador är en av<br />
de vanligaste orsakerna till människans<br />
frånvaro från arbetet.<br />
Ensidiga, långvariga och/eller stora belastningar<br />
utgör ett av de största arbetsmiljöproblemen<br />
i arbetslivet.<br />
Den skadliga inverkan på lederna uppkommer<br />
när dessa ofta eller under lång tid belastas<br />
då de är kraftigt böjda, sträckta eller<br />
7. ARBETSMILJÖ<br />
roterade. I dessa ytterlägen har musklerna<br />
en sämre <strong>för</strong>måga att utveckla kraft och arbeta<br />
på ett samordnat sätt.<br />
I en del arbetsställningar utgör kroppsdelarnas<br />
egen tyngd en avsevärd belastning.<br />
Detta gäller t ex städarbete då man böjer<br />
sig framåt <strong>för</strong> att plocka upp något från<br />
golvet eller sträcker ut armen långt från<br />
kroppen <strong>för</strong> att rengöra ett <strong>för</strong>emål.<br />
Statiskt muskelarbete innebär att musklerna<br />
spänns utan att detta med<strong>för</strong> rörelse i<br />
den led musklerna sträcker sig över. Ett<br />
sådant fall inträffar när skuldermuskulaturen<br />
spänns statiskt <strong>för</strong> att hålla upp och<br />
ge stadga åt armarna, när händerna arbetar<br />
högt över huvudet eller långt ut från kroppen.<br />
Det yttre arbetsområdet <strong>för</strong> händerna i<br />
horisontalplanet begränsas av armens räckvidd,<br />
medan huvuddelen av händernas<br />
arbete bör ligga inom det inre arbetsområdet<br />
(dvs 90 grader i armbågsleden och<br />
hängande överarm).<br />
Ensidigt upprepad belastning innebär att<br />
samma kroppsdelar används på ett likartat<br />
sätt under lång tid utan tillfälle till vila<br />
eller omväxling. Moppning, avfläckning/<br />
avtorkning av väggar och dörrar är moment<br />
då musklerna i skulder, axel, armpartierna<br />
används frekvent.<br />
Psykisk belastning i form av <strong>för</strong> höga krav<br />
eller stark tidspress kan orsaka muskelspänningar<br />
och därmed <strong>för</strong>stärka effekterna<br />
av den fysiska belastningen.
Ett <strong>för</strong> kroppen skonsamt sätt att utveckla<br />
kraft och få ökad räckvid är att använda sig<br />
av s k tyngdöver<strong>för</strong>ing. Kroppstyngden<br />
<strong>för</strong>s från det ena benet till det andra och<br />
åter. Detta kan ske framåt eller bakåt eller<br />
från sida till sida. Moppning av golv är ett<br />
arbetsmoment där det är viktigt att arbeta<br />
med tyngdöver<strong>för</strong>ing.<br />
Städarbete innebär mycket stående och<br />
gående arbetsställningar, vilket kräver arbetsskor<br />
med svikt i sulan <strong>för</strong> att minska<br />
kontakten mellan fot och underlag. Skor<br />
utan hälkappa bör undvikas p g a ökad risk<br />
<strong>för</strong> olyckor och belastningsbesvär.<br />
I stående och sittande arbete bör man eftersträva<br />
en upprätt arbetsställning med<br />
sänkta axlar och överarmarna nära överkroppen.<br />
Möjlighet att åstadkomma anpassad<br />
arbetshöjd till varje individ är med<br />
reglerbar utrustning. Arbetsställningar som<br />
med<strong>för</strong> knästående, hukande eller nigsittande<br />
bör i största möjliga utsträckning begränsas.<br />
Arbete som med<strong>för</strong> arbetsrörelse med<br />
handlederna påtagligt böjda eller att händerna<br />
är ovan<strong>för</strong> axlarna, nedan<strong>för</strong> knäna<br />
alternativt långt ut från kroppen är ganska<br />
vanligt. Pågår dessa arbetsmoment under<br />
längre tid eller är regelbundet<br />
återkommande bör åtgärder vidtagas i syfte<br />
att <strong>för</strong>bättra arbetet.<br />
Det kan bli nödvändigt med en riskanalys<br />
som underlag <strong>för</strong> att <strong>för</strong>ändra arbetsutrustningen,<br />
hjälpmedlen, arbetstyngden eller<br />
arbetsorganisationen.<br />
En annan viktig parameter är personalens<br />
utbildning i, <strong>för</strong> kroppen, skonsam arbetsteknik.<br />
Genom kunskaper kan individen<br />
själv upptäcka tidiga signaler på överbelastning<br />
och i många fall även åtgärda<br />
dessa.<br />
För att <strong>för</strong>söka <strong>för</strong>ebygga ryggskador vid<br />
lyft och bärarbete bör man:<br />
• Undvika tunga lyft om det går att<br />
använda tekniska hjälpmedel.<br />
• Bära bördan nära kroppen.<br />
• Undvika att lyfta och vrida samtidigt.<br />
• Se till att stå stadigt innan man lyfter.<br />
• Se till att greppa ordentligt om<br />
bördan.<br />
• Undvika arbete under knähöjd och<br />
över axelhöjd
7.2 Utformning av städredskap<br />
Tyngden på samtliga redskap har avgörande<br />
betydelse <strong>för</strong> belastningens storlek<br />
på fram<strong>för</strong>allt axlar/nacke/armar. Önskvärt<br />
är att städredskapen har så liten vikt som<br />
möjligt.<br />
Skaftet på moppen och andra redskap skall<br />
vara ställbara efter användarens kroppslängd.<br />
Inställning av skaftlängden skall vara<br />
enkel att ut<strong>för</strong>a. Det skall finnas olika<br />
tjocklekar på moppskaften. Den idag <strong>för</strong>ekommande<br />
”kulan” på moppskaften är<br />
tveksam, då det innebär att användaren<br />
håller <strong>för</strong> högt upp på skaftet. Interiörmoppar<br />
skall vara vinkelställbara efter användningsområde.<br />
Städvagn<br />
Städvagnen skall vara väl balanserad med<br />
lämplig hjulstorlek och lättrullad även över<br />
trösklar. Handtagen skall vara ställbara<br />
med greppvänlig form och ge möjlighet till<br />
upprätt ställning med fria ben- och fotrörelser.<br />
Vagnens utformning skall medge att<br />
man kan komma nära vagnen vid körning.<br />
Redskap och arbetsmaterial skall ha en<br />
logisk placering. Sopsäcken skall ej behöva<br />
lyftas av vagnen utan medge att man<br />
kan dra av den. Mindre stege, <strong>för</strong> högre<br />
arbetshöjder, bör vagnen ha plats <strong>för</strong>.<br />
Städmaskin<br />
Städmaskinen skall vara väl balanserad<br />
och lätt att köra även över trösklar och<br />
ojämnheter. Vändningsradien bör vara<br />
liten och maskinens hjul skall vara<br />
anpassade till användningsområdet.<br />
Maskinens handtag skall vara ställbara, ha<br />
en placering och en utformning som ger<br />
7. ARBETSMILJÖ<br />
möjlighet till en upprätt arbetsställning.<br />
Vid körning är det viktigt att det finns<br />
tillräcklig plats <strong>för</strong> ben och fötter, så man<br />
kan arbeta nära maskinen.<br />
Kemiska produkter<br />
Vid städarbete är strävan med en <strong>miljöanpassad</strong><br />
städmetod att minimera antalet<br />
samt användningen av kemiska produkter.<br />
Kemiska produkter, som desinfektionsmedel,<br />
avkalkningsmedel, diskmedel,<br />
golvvårdsmedel m fl behövs.<br />
De risker som finns med kemiska produkter<br />
är ofta vid inandning, hudkontakt och<br />
stänk i ögonen. Viktigt är att alltid dosera<br />
produkterna rätt enligt anvisningarna.<br />
Överdosering med<strong>för</strong> ökade risker <strong>för</strong> den<br />
som arbetar med produkten och kan med<strong>för</strong>a<br />
att vägg- och golvytor skadas.<br />
De vanligaste problemen vid städarbete är<br />
uttorkad, sprucken, rodnande och kliande<br />
hud. Kombinationen av irriterande ämnen i<br />
de kemiska produkterna och fuktigt arbete<br />
är ofta orsaken till hudproblemen.<br />
För att skydda huden bör handskar, som är<br />
rena och torra invändigt, användas vid arbete<br />
med kemikalier. Efter avslutat arbete<br />
och när handskarna tagits av tvättas händerna<br />
med mild tvål och smörjes därefter<br />
in med fet kräm.<br />
Vid arbete med avkalknings- och maskindiskmedel<br />
eller andra frätande medel är det<br />
viktigt att använda handskar och skyddsglasögon.<br />
Kemiska produkter som används på stora<br />
ytor t ex golvvårdsmedel kan avge ångor<br />
som kan orsaka irritation i ögon och luft-<br />
vägar. Det är viktigt att följa givna anvis-
ningar och använda den skyddsutrustning<br />
som krävs.<br />
Använd endast kemiska produkter som<br />
arbetsgivaren har godkänt och följ de instruktioner<br />
som finns i form av arbetsbeskrivningar,<br />
varuinformationsblad och<br />
liknande.<br />
52
8 BYGGPLANERING<br />
Förebyggande åtgärder <strong>för</strong> att underlätta<br />
<strong>städning</strong> inom en byggnad<br />
53
8 FÖREBYGGANDE ÅTGÄRDER FÖR<br />
ATT UNDERLÄTTA STÄDNING INOM<br />
EN BYGGNAD<br />
Det viktigaste är att <strong>för</strong>söka <strong>för</strong>hindra<br />
smuts att komma in i byggnaden. Här följer<br />
några generella <strong>för</strong>slag:<br />
• Skrapgaller utan<strong>för</strong> entrén <strong>för</strong> grövre<br />
smuts.<br />
• Skärmtak över de entréer som finns<br />
till byggnaden.<br />
• Vindfång med erforderlig längd och<br />
med torkmattor som med<strong>för</strong> att<br />
smutsen samlas upp.<br />
• Platt/stenbeläggning av marken<br />
utan<strong>för</strong> och i anslutning till entrén.<br />
Vid utformningen av skrapgaller är det<br />
viktigt att utrymmet under gallret kan rensas<br />
utan svårigheter, samt är <strong>för</strong>sedd med<br />
erforderlig vattenavrinning.<br />
Skärmtak över entrén gör att entréytan<br />
hålls torr och skyddar även ytterdörren.<br />
Vindfång skall vara <strong>för</strong>sedd med torkmatta<br />
och ha en tillräcklig längd. Beroende på<br />
passagemängden rekommenderas oftast en<br />
längd om 2–4 meter. Platt-/stenbeläggning<br />
utan<strong>för</strong> entrén bör vara tillräckligt bred och<br />
ha en svag lutning från entrén.<br />
Inne i byggnaden är det flera faktorer som<br />
kan vara av vikt att tänka på i syfte att underlätta<br />
<strong>städning</strong>en. Här beskrivs övergripande<br />
några av de vanligaste:<br />
• Val av golvmaterial<br />
• Dörrar och fönster<br />
• Invändiga trappor<br />
• Val av väggmaterial<br />
• Val av innertak<br />
• Installationer<br />
• Fast inredning<br />
Det är verksamheten i byggnaden/lokalerna<br />
som skall vara avgörande vid valet av<br />
golvmaterial.<br />
Generellt kan man, ur städsynpunkt, utgå<br />
ifrån att släta ytor är lätta att rengöra. En<br />
begränsning av antalet golvmaterial underlättar<br />
<strong>städning</strong>en, då olika golvmaterial kan<br />
kräva olika städmetoder.<br />
Golvmaterial i entréer skall oftast tåla<br />
större slitage, smuts, väta, salt, i annat fall<br />
blir de svårstädade. Hårda stenmaterial, av<br />
god kvalitet, med rätt behandling, är mycket<br />
tåligt. Stenmaterial som golvbeläggning<br />
påverkar rumsakustiken.Väl underhållna<br />
och skötta golvmaterial underlättar<br />
<strong>städning</strong>en, bl a genom att moppningen<br />
blir mindre tung.<br />
Dörrar och fönsters placering och utformning<br />
avgörs oftast av funktion och byggnadens<br />
utseende. Städning och underhåll är<br />
oftast inte prioriterat vid valet. Man bör<br />
dock tänka på att dörrar och fönster med<br />
spröjs oftast <strong>för</strong>svårar rengöringen. Fönster,<br />
glaspartier och glasväggar i en byggnad<br />
bör, ur städsynpunkt, vara åtkomliga<br />
<strong>för</strong> rengöring på båda sidor dvs oftast både<br />
insida och utsida.<br />
Konventionella trösklar är ett hinder vid<br />
<strong>städning</strong>en och <strong>för</strong>svårar framkomligheten.<br />
Man bör välja körbara trösklar som då oftast<br />
är välvda om inte brandskyddet <strong>för</strong>eskriver<br />
annat.<br />
Självstängande dörrar med uppställningsanordning<br />
är också ur flera synpunkter ett
a val, detta gäller även hissdörrar. Brandklassade<br />
dörrar får dock inte vara <strong>för</strong>sedda<br />
med uppställningsanordning om den inte<br />
automatiskt frigörs vid rökutveckling.<br />
Ur städsynpunkt bör trappor vara <strong>för</strong>sedda<br />
med bakkantslist, som hindrar smuts att<br />
falla ned på underliggande golv eller trappa.<br />
En s k skurlist skyddar väggen från att<br />
komma i kontakt med moppar etc. Man bör<br />
eftersträva rundade övergångar och hörn,<br />
då skarpa vinklar blir svårstädade. Utrymmen<br />
under trappor bör vara åtkomliga <strong>för</strong><br />
rengöring. Trappräcken bör vara utformade<br />
utan dammsamlande detaljer. Oftast är rundade<br />
räcken att <strong>för</strong>edra.<br />
Krav på väggarnas ytskikt bör man utgå<br />
från beroende på verksamheten i den aktuella<br />
lokalen. Detta med tanke på bl a slitage,<br />
nedsmutsning mm. Vanligen är det<br />
ett val mellan hårda och glatta ytmaterial<br />
eller målade ytor, som är lätta att reparera<br />
och/eller måla om. Av vanliga väggmaterial<br />
i hygienutrymme anses kakel vara<br />
mest lättstädat.<br />
Generellt bör alla tak kunna rengöras. I<br />
sjukvårdslokaler är möjligheten till rengöring<br />
av taket viktigt. Här ställs även krav på<br />
fast undertak i följande utrymmen:<br />
• Rum med operationsstatus<br />
• Rum med särskild ventilation<br />
• Steril<strong>för</strong>råd<br />
• Läkemedelsrum<br />
• Isoleringsrum<br />
I övriga sjukvårdsutrymmen accepteras<br />
löst undertak som är kant<strong>för</strong>seglat.<br />
I dagens byggnader <strong>för</strong>ekommer en mängd<br />
installationer, vatten, avlopp, värme, el, belysning<br />
tele, datanät, ventilation etc. Viktigt<br />
är att kabeldragning, schakt m m planeras<br />
och utformas så att <strong>städning</strong>en inte<br />
<strong>för</strong>svåras.<br />
I hygienrum och våtutrymme skall ytskikt<br />
samt fogar, anslutningar och genom<strong>för</strong>ingar<br />
ha en utformning så att de lätt kan<br />
hållas rena. Det är viktigt att golven frigörs<br />
från anslutningar.<br />
Installationer som väggmonteras och vägganslutningar<br />
av ledningar är oftast att <strong>för</strong>edra.<br />
Det är viktigt med tillräckligt utrymme<br />
kring installationerna <strong>för</strong> att underlätta rengöringen.<br />
Avloppsrör från tvättställ kan<br />
dras till vägg så att golvet frigöres <strong>för</strong> <strong>städning</strong><br />
med långskaftat redskap. I hygienutrymme<br />
bör golvbrunnar utformas och dimensioneras<br />
med hänsyn till belastande<br />
vatten och så att de kan lätt rensas.<br />
Belysningsarmaturer bör ha en utformning<br />
och placering att de lätt kan rengöras.<br />
Vad avser fast inredning som högskåp och<br />
väggskåp är det viktigt att de anslutes direkt<br />
till tak respektive vägg. Övriga skåp<br />
och annan golvnära utrustning skall anslutas<br />
tätt mot golv eller med så stort mellanrum<br />
att <strong>städning</strong> lätt kan ut<strong>för</strong>as.<br />
Väggfasta bänkar bör i likhet med diskbänkar<br />
antingen placeras minst 40 mm från<br />
vägg eller vattentätt direkt mot vägg. Vid<br />
val av material <strong>för</strong> fast inredning bör detta<br />
klara fuktig rengöringsmetod.<br />
Flertalet av städsynpunkterna ligger väl i<br />
linje med bl a. de tillgänglighets- och utrymmeskrav<br />
som finns i handikappnormer<br />
och råd.<br />
I Arbetsmiljöverkets <strong>för</strong>eskrift AFS 1995:4<br />
Projektering av byggnader och anläggningar,<br />
finns ett avsnitt med om <strong>städning</strong><br />
av lokaler. Det är i projekteringen man<br />
skall se till att <strong>städning</strong>en i den kommande<br />
byggnaden underlättas. Det nämns en del<br />
av det ovanstående i <strong>för</strong>eskriften.<br />
55
9 ÖVRIGT<br />
Driftekonomi <strong>för</strong> städmaterial<br />
Referenser<br />
56
9. DRIFTSEKONOMI FÖR<br />
STÄDMATERIAL<br />
Vid utvärdering av städmetoder är faktorer<br />
rörande driften av yttersta vikt. Man bör<br />
utvärdera konceptets helhet avseende tvättbarhet,<br />
transport och logistik och dokumentera<br />
dessa noggrant. Faktorer som påverkar<br />
driftskalkyl är arbetsmiljö, yttre<br />
miljö, ekonomi avseende hållbarhet på<br />
material samt minimal <strong>för</strong>brukning av ingredienser<br />
i tvättprocessen. Samtliga faktorer<br />
skall dokumenteras så noggrant som<br />
möjligt.<br />
Tvättprocessen<br />
Vid utvärdering av tvättprocess skall man<br />
dokumentera tvättmaskinparken och dess<br />
tekniska data. Moderna tvättmaskiner med<br />
s k mikroprocessor tillåter programmering<br />
<strong>för</strong> enskilt tvättgods med optimal renhetsnivå<br />
där man klart och tydligt dokumenterar<br />
fakta avseende <strong>för</strong>brukning av energi,<br />
vatten, tvättmedel och eventuella tillsatsmedel.<br />
För att uppnå maximalt tvättresultat är såväl<br />
den kemiska som mekaniska effekten<br />
viktiga. För att uppnå god mekanisk effekt<br />
är fyllnadsfaktorn den väsentliga. Efter<br />
noggranna tester visar sig en fyllnadsgrad<br />
på cirka 57 procent av trumvolymen vara<br />
lämplig <strong>för</strong> moppar som bland annat innehåller<br />
mycket damm och andra lösa partiklar.<br />
Då man inte fyller mer än denna nivå<br />
får materialet plats nog att vältas omkring<br />
inne i trumman och stötas mot valsarna.<br />
Fyllnadsgraden 57 procent motsvarar cirka<br />
1/16–1/17 i fyllnadsfaktor.<br />
Med hjälp av fyllnadsfaktorn räknar man<br />
ut antalet tvättgods per tvätt enligt formeln:<br />
Fyllnadskapacitet <strong>för</strong> tvättmaskinen (kg)/<br />
vikten på tvättgodset (kg) = antalet tvättgods<br />
per tvätt. Ex 21kg/0,075kg=280st.<br />
När man räknar ut antalet gods/maskin räknar<br />
man ut vad respektive gods kostar/st<br />
tvättat och klart genom att dela kostnaderna<br />
<strong>för</strong> energi, vatten, tvättmedel, eventuella<br />
tillsatsmedel med antalet gods.<br />
Om torkning av materialet skall ske,<br />
kompletteras driftskalkylen med dessa<br />
uppgifter på liknande sätt.<br />
Hanteringskostnader<br />
En driftskalkyl kan upprättas genom att<br />
dokumentera med tidtagning hur stor tidsåtgång<br />
det åtgår <strong>för</strong> personalen att hantera<br />
materialet från smutsigt till färdigtvättat<br />
och packat.<br />
57
REFERENSER<br />
1 Städboken. Arbetarskyddsstyrelsen, Solna 1996.<br />
2 Linn G. Bygg rätt <strong>för</strong> <strong>städning</strong> och fönsterputs. Svensk Byggtjänst, Stockholm<br />
1999.<br />
3 Linn G. Fastigheten som arbetsmiljö, bygg rätt från början. Svensk Byggtjänst,<br />
Stockholm 1997.<br />
4 Ekholm A-K. Kemikaliesnåla städmetoder. Universitetssjukhuset i Lund 1998.<br />
5 Kemmlert K. Ergonomiska <strong>för</strong>hållanden och arbetsskadeanmälningar. Arbete<br />
och Hälsa 1989:33. Arbetslivsinstitutet, Solna 1989.<br />
6 Grundkrav <strong>för</strong> ut<strong>för</strong>ande av SRY:s yrkesbevis. Städ och Rengöringsbranschens<br />
Yrkesnämnd, Stockholm 1999.<br />
7 Checklista <strong>för</strong> städbranschen. Fastighetsanställdas <strong>för</strong>bund, Stockholm 1997.<br />
8 Städning, minska risken <strong>för</strong> allergier och eksem. Arbetarskyddsnämnden,<br />
Stockholm 1996.<br />
9 Städning – en viktig faktor <strong>för</strong> en sund inomhusmiljö. Stockholms läns landsting<br />
1996.<br />
10 Allmänna råd om <strong>städning</strong>, Socialstyrelsen, Stockholm.<br />
11 Arbetssjukdomar och arbetsolyckor 1997. Arbetarskyddsstyrelsen, Solna 1999.<br />
12 Åstrand I. Arbetsfysiologi. Nordstedts Förlag, Stockholm 1990.<br />
13 Svensk standard SS 627801. Städkvalitet – Mätsystem <strong>för</strong> bedömning av städ-<br />
kvalitet. SIS <strong>för</strong>lag Stockholm 2000.<br />
58