lars - en småländsk virvelvind - Elmborgs tandvård

Recommendations

Info

HÖGA BETYG De tandläkare som deltar i Praktikertjänsts utvecklingsprogram Addera ligger högst på Svenskt Kvalitetsindex (SKI) lista över kundnöjdhet för år 2007. Alla branscher inräknade! – Det här tyder på att Praktikertjänsts utbild- 24 Praktikertjänst Tandvård Tandvårdsmarknaden är under snabb förändring. Patientunderlaget kommer att se helt annorlunda ut om några år, behandlingstekniken förändras och konkurrensen blir allt hårdare. Kvalitetsutveckling kommer att bli en avgörande faktor för mottagningar som vill nå framgång. 1. I täten på utvecklingen Eftersom du slipper hålla på med bokföring och annan administration, fi nns det möjlighet att lägga den tiden på utveckling. Praktikertjänst har branschens mest kompletta och innehållsrika kursprogram. Det har bl a gjort att mottagningar som genomgått vårt unika utvecklingskoncept Addera, toppar SKI:s (Svenskt Kvalitetsindex) lista över kundnöjdhet. Alla branscher inräknade! 2. Personlig rådgivare Hos Praktikertjänst får du en personlig rådgivare som stöttar med råd och dåd om någonting behöver styras upp. Han/hon förser dig med nyckeltal för lönsamhetsutveckling och hjälper dig även att prioritera i det digra kursprogrammet. 3. Teknikutveckling Praktikertjänst tar fram nya, IT-baserade stöd för både patientarbetet och aff ärsverksamheten. Du blir hela tiden uppdaterad med den senaste och bästa tekniken. 4. Största nätverket Inom Praktikertjänsts nätverk fi nns all slags expertis och erfarenhet. En ovärderlig tillgång på kunnande och kollegialt utbyte som kan inhämtas över telefon, mail, Intranätet eller vid arrangerade och informella träff ar. TILL PRAKTIKERTJÄNSTS TANDLÄKARE ningsprogram fungerar, säger Jan Eklöf, docent vid Handelshögskolan i Stockholm och kanslichef vid SKI. SKI är ett oberoende institut som mäter upplevd kvalitet och värdering av varor och tjänster i en rad branscher. Bedömningarna görs på en skala mellan 0 och 100 och bygger på intervjuer med 850 personer mellan 18 och 55 år. Tandläkare i Praktikertjänst have more fun En vacker dag är det dags att lägga borren på hyllan. För att den dagen ska bli så vacker som det någonsin går, får du hjälp på några viktiga punkter. 1. Branschkunnig planering Väldigt få tänker på pension och avveckling i början av karriären. Därför har vi tagit fram en framtidsplan som bygger på vad erfarna tandläkare skulle velat ha fått hjälp med. Om de hade vetat då vad de vet idag. Till exempel • att automatiskt få del av ett mycket fördelaktigt pensions- och försäkringsprogram • att kunna pensionera sig före 65 med bibehållen inkomst • att få en personlig rådgivare från Praktikertjänsts försäkringsavdelning • att rådgivningen är oberoende av försäkringsbolag • att få hjälp att planera andra framtida behov, utöver pension. 2. Försäljning – till rätt pris, till rätt köpare i rättan tid Praktikertjänst har en lång, aktuell lista på tandläkare som är intresserade av att överta en praktik. Till detta har vi erfarenhet av ungefär 100 överlåtelser årligen. Det här gör att du kan få unik hjälp den dag du börjar fundera på att trappa ned eller sälja. Du får praktiken värderad och du får tips på hur du kan öka värdet. Du får hjälp med hur du ska hantera en nedtrappningsperiod, om du väljer att driva praktiken tillsammans med den nya tandläkaren under en tid. Du får hjälp med uppsägning av kontrakt och hur du ska hantera aktieutdelning m m. Och du får hjälp i god tid. Diskussion om framtiden förs löpande med mottagningens personlige rådgivare. Från dag 1.
FRÅN OFFENTLIG Behzad Sharifi visste att det skulle bli en utmaning att privatisera Folktandvården i Vålberg. Den första tiden blev svårare än han hade trott, men i dag har motgångarna vänts till framgång. − När det bildades en aktionsgrupp mot privatiseringen blev jag skrämd på allvar, säger Behzad stillsamt. Vålberg är en liten ort och han oroade sig för hur det skulle påverka patientunderlaget. Dessutom var vissa av medlemmarna i gruppen hans patienter och även om de sa att det inte var personligt kändes det underligt. Egentligen var det inte alls vad han hade tänkt sig, när han bestämde sig för att starta eget 2004. Han ville bygga upp en helt egen klinik och tänkte sig att starta i mindre skala. Men när han sa upp sig från Folktandvården föreslog de att han skulle överta kliniken i Vålberg, som man planerade att lägga ner. Förändring Behzad funderade länge, men bestämde sig för att tacka ja. På ett villkor, att han fi ck välja vilken personal han skulle behålla. Det fi ck han och inför hösten 2004 meddelade han alla på kliniken och i samhället om förändringen. Att det skulle bli en privatmottagning inom Praktikertjänst och hur den skulle se ut. Och det var nu den kämpiga tiden började. Den personal som inte skulle stanna var besvikna och arga, sjukskrivningarna blev fl er och patienttrycket på Behzad och hans två tandsköterskor allt högre. Rolf Johanzon uppskattar mottagningen. – Nu slipper jag åka hela vägen till Karlstad, säger han. TILL PRIVAT − Men patienter kan aldrig göra mig trött, det är de som ger mig energi, säger Behzad. Han hade målet klart för sig, våren 2005 skulle något annat börja. Dessutom kände han en stor trygghet i att ha Praktikertjänst bakom ryggen. Han hade ett stabilt stöd genom en skakig höst och det gjorde att han inte behövde oroa sig för ekonomin den första tiden. Istället kunde han koncentrera sig på att rekrytera personal och bygga verksamheten. Teamet Redan hösten 2005 började han dessutom verk samhetsutvecklingsprogrammet Addera tillsammans med sitt team och det har betytt mycket för arbetet på kliniken. På Folktandvården gick han ensam på utbildningar, här kunde gruppen bilda sig en uppfattning om budskapet gemensamt. − Addera gav oss förutsättningarna för att förverkliga en vision. Inte heller folkopinionen är något som oroar längre. När vårdcentralen i Vålberg skulle läggas ned hösten 2005 väcktes aktionsgruppen till liv igen. Den här gången med önskan om att vården skulle privatiseras. Och Behzad Sharifi har visat att det går alldeles utmärkt. VÅLBERG Behzad tillsammans med Lotta Westerberg (nere t v), tandhygienist, Ingalill Karlsson, tandsköterska, Yvonne Ellström, tandhygienist och Kate Lindfors, tandsköterska. FAKTA Behzad Sharifi Bor: Karlstad Familj: Hustru Ulrika, barnen Saga 10 och Love 7 Fritid: Eftersom vi bor i Värmland tyckte vi att skidåkning hörde till, så jag började för fyra år sedan. Det var inte lätt, eftersom jag är både fartoch höjdrädd. Men jag blev biten, nu är det jag som ser till att vi kommer till backen. Förebild: Göran Svärdström, en kollega här i Vålberg, har gjort stort intryck på mig. Han är en duktig teoretiker, men han kan också anpassa teorierna till mötet med patienten. Dessutom är han en skicklig pedagog. Unik tandläkarupplevelse: En 11-årig pojke som hoppat från en trampolin och slagit ut bägge framtänderna, som badvakten hittade på bassängbotten, kom till mig. Jag var nyutbildad och hade aldrig sett ett så stort trauma på ett så litet barn förut, det var skakigt. Men han var lugn och tuff och allt gick bra. Praktikertjänst Tandvård 25
Page 1 and 2: fun More ETT MAGASIN FRÅN PRAKTIKE
Page 3 and 4: LIVSKVALITET ÖSTERSUND ÅRET OM Li
Page 5 and 6: FAKTA Li Hansson Familj: Gift med M
Page 7 and 8: Trivsel på jobbet är viktigt tyck
Page 9 and 10: klasstandvård. Vår klinik är til
Page 11 and 12: VIRVELVIND Elmborgs Tandvård är i
Page 13 and 14: Tandläkare i Praktikertjänst have
Page 15 and 16: De har inte bara samma förnamn - b
Page 17 and 18: Att gå till jobbet och få beröm
Page 19 and 20: Dennis Canaki arbetar med sin fru P
Page 21 and 22: BRA LEDARE Mottagningen i Kungshamn
Page 23: Anna Wraxe vågade ta steget in i p
Page 27 and 28: PRAKTIKER Peter Karlsson har två p

lars - en småländsk virvelvind - Elmborgs tandvård

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?