CSR-rapport Telenor Sverige 2011

More documents

Recommendations

Info

20 ECPAT. Telenor har tagit ställning mot barnsexhandel. Vi samarbetar därför med ECPAT (End Child Prostitution, Child Pornography and Trafficking in Children for Sexual Purposes) bland annat genom finansiellt bidrag till ECPAT hotline till vilken allmänheten anonymt kan rapportera misstanke om barnpornografi, människohandel av barn för sexuella syften samt barnsexturism. Under 2011 tog vi ett nytt steg i samarbetet. Detta innebär att vi integrerat ECPAT:s arbetsplatsregler i våra egna riktlinjer gällande resor och datoranvändning. Som en del i det nya steget har vi även startat ett ECPAT-team bestående av anställda på Telenors olika kontor. Teamet har till uppgift att se till att nyanställd personal erhåller kunskap om samarbetet med ECPAT samt att kontinuerligt förmedla information om barnsexhandel till personal och ledning. ”ECPAT Sverige är mycket stolta över samarbetsavtalet med Telenor Sverige (inkluderat Bredbandsbolaget och Glocalnet) som bygger på socialt ansvarstagande. Samarbetet syftar bl a till att verka för att i befintliga och nya produkter och tjänster förebygga barnsexhandel. Som partner tar Telenor också ställning mot barnsexhandel genom att sprida information till anställda och samarbetspartners. Telenor har implementerat ECPATs arbetsplatspolicy i företagets policys gällande resor och dataanvändning och man har även utsett ett ECPAT-team bestående av anställda på Telenors olika kontor. Teamet har till uppgift att informera nyanställd personal om samarbetet samt att kontinuerligt förmedla information om barnsexhandel till personal och ledning.” Från ECPAT Sveriges hemsida www.ecpat.se Röda Korset. Vi har stöttat Röda Korset i utvecklingen av mobilchatten ”Jourhavande kompis”. Jourhavande kompis vänder sig till barn och ungdomar upp till 25 år som behöver någon att prata med. Telenor har utöver framtagandet av en ny mobilchatt också samarbetat med Röda Korsets ungdomsförbund i utvecklingen av den befintliga datorchatten. Under 2011 användes chatten 2 718 gånger sammanlagt 2 358 timmar och har därmed blivit mer populär än den traditionella telefonjouren för Jourhavande kompis. Telenor har också bidragit till marknadsföring av Röda Korsets kampanjer under 2011 genom kundinformation via fakturabilagor, sms samt kundtidning.
Telenor Surf Academy - Ombytta roller i skolan. Våren 2011 inledde vi ett nytt projekt inom vårt fokus på barns trygghet. Telenor Surf Academy är ett skolprojekt där elever utbildas till internet-ambassadörer och blir lärare åt sina lärare. Åttondeklassare från olika skolor bjuds in till en heldag till Telenor för att lyssna på experter inom bland annat källkritik, upphovsrätt och beteende på nätet. Eleverna tar sedan med sig sina nya kunskaper tillbaka till skolan för att föreläsa för sina lärare. Vi ser att det finns en klyfta mellan de som föds in i det digitala samhället och den generation av vuxna som inte känner sig lika hemma med mobilen och internet. Vi utgår från att elever ofta har mer kunskap om internet och dess användningsområden än sina lärare. Genom Telenor Surf Academy vill vi minska klyftan mellan skolelever och vuxna, främst lärare men också föräldrar, och samtidigt involvera elever och lärare i internets många fördelar samt roll i kunskapssamhället. För oss är det självklart en fördel att fler surfar och använder internet i skolan. Vi vill lyfta fram att osäkerheten inför de risker som finns förknippade med internet (mobbning, osäkra källor osv.) inte får förminska alla positiva sidor med internet. Det finns utrymme för förbättringar när det gäller användandet av ny media i skolan! Under 2011 har 65 elever från 15 olika skolor i Sverige deltagit i Telenor Surf Academy. Vår ambition är att inspirera till nytänkande i skolan genom att fortsätta sprida Telenor Surf Academy i Sverige. Med vårt engagemang bidrar vi till ett ökat intresse för IT i skolan, men framför allt medverkar vi till att bygga broar mellan lärare och elever. Här några lärarcitat om Surf Academy: 79% medarbetare tycker att Telenor värnar om barn och ungas trygghet vid användande av mobilen och Internet. Medarbetarundersökning 2011. ”Detta kan bli ett roligare och mer varierande arbetssätt än bara rapporter och uppsatser. Vill vi nå våra ungdomar kan inte vardagen i skolan vara förlegad och bakåtsträvande, vi måste möta eleverna där de är (så gott vi kan). Med det menar jag att det blir ett arbete där vi utvecklas tillsammans. Eleverna är ofta duktiga på tekniken och vi på pedagogiken.” ”Våra elever sitter inne med en massa kunskap som vi inte alltid är så bra på att hjälpa dem plocka fram, så jag tror att projekt där elever och lärare då och då byter plats är guld värda.” 21
Page 1: CSR rapport för Telenor Sverige 20
Page 4 and 5: 4 Läsanvisningar. Med ”Telenor
Page 6 and 7: Telenors medarbetarundersökning 20
Page 9: Med kunden i fokus. Telenors kundse
Page 12 and 13: 77% av Telenors medarbetare tycker
Page 14 and 15: 14 Under 2011 samlade Telenor in 58
Page 17: Vårt sociala bidrag till samhälle
Page 23 and 24: Avslutningsvis. I förra årets rap

CSR-rapport Telenor Sverige 2011

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?