Funktioner, produkter, tjänster och priser - Avropa.se
Funktioner, produkter, tjänster och priser - Avropa.se
Funktioner, produkter, tjänster och priser - Avropa.se
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
46 (165)<br />
Bilaga 2<br />
<strong>Funktioner</strong>, <strong>produkter</strong>, <strong>tjänster</strong> <strong>och</strong> <strong>pri<strong>se</strong>r</strong><br />
Dnr 2008/9<br />
Fasta- <strong>och</strong> mobila operatörs<strong>tjänster</strong> samt<br />
transmissions<strong>tjänster</strong> – C<br />
Som standard hanteras upp till 10 samtal i kön <strong>och</strong> om kön blir full så vidarekopplas<br />
samtalen till mobilsvar. användaren kan själv välja hur många samtal som skall<br />
hanteras av kön, upp till maxantalet 50. Det går att aktivera en funktion som gör att<br />
den som står i kö kan trycka "1" för att lämna kön <strong>och</strong> kopplas vidare till mobilsvar.<br />
En annan funktion gör att man kan lägga till ett alternativt mobilnummer, t ex till en<br />
<strong>se</strong>kreterare, som kan svara på samtal som står i kö när man är upptagen med ett annat<br />
samtal.<br />
Det är även möjligt att lägga upp flera mobilnummer som kan svara på ett<br />
inkommande nummer i en gemensam samtalskö. Samtalen distribueras över gruppen.<br />
Systemet känner av om någon telefon i gruppen är upptagen eller avslagen <strong>och</strong><br />
kopplar automatiskt vidare samtalet i gruppen. Det går även att avvisa ett<br />
inkommande samtal varpå systemet automatiskt kopplar vidare samtalet inom<br />
gruppen.<br />
3.1.4.2.7 Begränsad användare<br />
Begränsad användare ger verksamheten möjlighet att styra vilka telefonnummer som<br />
kan ringas upp. Begränsad användare ställs in via kundwebben www.flexconnect.<strong>se</strong>.<br />
Administratören definierar vilka typer av samtal som kan göras till eller från en<br />
mobiltelefon. Administratören väljer hur omfattande spärrningen skall vara <strong>och</strong> när<br />
användaren vill använda sig av den. Oav<strong>se</strong>tt spärr kommer abonnenten alltid att<br />
kunna ringa larmnummer (112).<br />
3.1.4.2.8 Saldomax<br />
Med Saldomax sätter man ett tak på månadsförbrukningen i kronor. När<br />
samtalskostnaderna når detta tak spärras terminalen automatiskt så att användaren<br />
inte kan ringa från terminalen. Pågående samtal kommer dock inte att avbrytas.<br />
Spärren gäller endast utgående samtal <strong>och</strong> det går alltid att ta emot samtal <strong>och</strong> ringa<br />
larmnummer.<br />
För samtal i utlandet måste man vara uppmärksam på att samtalskostnaderna kan<br />
överskrida den avtalade maximala beloppsgrän<strong>se</strong>n. Det beror på att samtal i utlandet<br />
registreras hos TDC först efter några dagar. För att undvika risken att en gräns i<br />
Saldomax pas<strong>se</strong>ras kan tjänsten begränsad användare aktiveras som gör att det inte<br />
längre går att ringa i utlandet.<br />
Omr C Bilaga 2 <strong>Funktioner</strong> <strong>produkter</strong> <strong>tjänster</strong> <strong>och</strong> <strong>pri<strong>se</strong>r</strong>-110516 (2)
Change language