ETAP Katalog 2013-2014 − (23 Mb) - ETAP Lighting

4. ANMÄLA FEL
webref. SA047E1
information ska minst anges:
- Identifiering av och hur många produkter som inte fungerar
- Tillverkningsdatum och installationsdatum
- Detaljerad felbeskrivning
- Användningsområde, antalet brinntimmar och tänd-/släckcykler
den trasiga produkten eller systemet för kontroll av bristande efterlevnad.
5. VAD SOM INGÅR I GARANTIN
Om ETAP bestämmer att anmält produktfel uppfyller garantivillkoren kommer ETAP enligt eget
avgörande att:
- Antingen mot en produkt eller del av samma typ som den defekta
- Antingen med en jämförbar produkt eller del som kan visa små avvikelser i utseende och produktspecifikation,
om den defekta produkten eller delen har utgått eller inte finns att få tag på.
och ETAP inte har någon möjlighet att leverera en jämförbar produkt eller del.
6. VAD SOM INTE INGÅR I GARANTIN
montering och demontering, transport av den defekta och den reparerade eller nya produkten,
bortskaffning, körsträcka, restid och att ge tillgång till de defekta produkterna (byggnadsställningar,
hissar osv.).
montering av den reparerade delen eller utbytesdelen.
täcks av ett underhållsavtal.
med köparens yrkesverksamhet eller personerna för vilka han/hon är ansvarig.
ETAP
GENERELL
333