Låt individen realisera sin potential” - IDG.se
03.09.2013 • Views
Share Embed Flag

Låt individen realisera sin potential” - IDG.se

Låt individen realisera sin potential” - IDG.se

Låt individen realisera sin potential” - IDG.se

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
idg.se

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

START NOW

DIN GUIDE TILL EFFEKTIVARE VAL AV UTBILDNING<br />

Carina Eriksson, hr-chef på Microsoft:<br />

”<strong>Låt</strong> <strong>individen</strong><br />

<strong>reali<strong>se</strong>ra</strong> <strong>sin</strong><br />

<strong>potential”</strong><br />

MOLNETS<br />

UTMANINGAR<br />

Lars Backhans<br />

blickar framåt<br />

Biotech Sweden nr 6, 2007. www.biotechscandinavia.com<br />

ELISABETH HAGBERG,<br />

KNOWIT:<br />

”Projektledarna<br />

måste bli agila”<br />

Nr 2 - Hösten 2009<br />

Pris 29:-<br />

ÖKA EKONOMI-<br />

KUNNANDET<br />

Professor Olve vill<br />

<strong>se</strong> fördjupning

EN VÄRLD AV<br />

MÖJLIGHETER<br />

itSMF.<strong>se</strong> finns till för att underlätta ditt arbete och stimulera ditt företag till att växa med andra.<br />

Vi erbjuder dig att bli en del av ett världsomspännande nätverk inom IT Service Management.<br />

Här kan du ta del av erfarenheter, utbyta idéer och hålla dig informerad om vad som är på gång.<br />

Som medlem går du gratis på frukostmöten och eSymposium. Du får tillgång till vår termlista för<br />

Service Management. Vi ger dig dessutom rabatt när du handlar i vår bokshop och när du bokar<br />

konferens genom oss. Gå in på vår webbplats så får du veta mer.<br />

Ta vara på världens möjlighet – bli medlem hos oss!

INNEHÅLL<br />

4 Molnet skapar nya roller<br />

It-utvecklingen står inför sitt största språng någon<strong>sin</strong> i och med övergången till<br />

molnet. Alla påverkas, inte minst it-avdelningen. Omställningen till en organisation<br />

som levererar tjänster som efterfrågas av verksamheten har redan påbörjats med<br />

Itil som verktyg. Övergången till molnet skapar helt nya roller och kunskapsbehov.<br />

Omställningen börjar redan idag.<br />

6 Nu behövs lättrörliga projekledare<br />

Tiden är förbi då it-projektets plan sattes i början, kravspecades i tre månader,<br />

utvecklades under ytterligare fem månader och slutligen pre<strong>se</strong>nterades för<br />

kunden. Omvärldens snabba föränderlighet ger kortare planeringshorisont i itprojekten<br />

och ändrade krav på projekledarens kompetens<br />

8 Lågkonjunkturen utmaning för hr-människor<br />

Kompetensfrågorna har inte försvunnit från agendan i lågkonjunkturen. De har<br />

bara fått en annan spelplan och det fi nns modeller som håller i alla konjunkturer.<br />

Hos en del bolag är det dessutom utgångspunkten att alltid utveckla i stället för att<br />

avveckla.<br />

10 Högtryck för Itil-utbildning<br />

Efterfrågan på Itil är rekordstort. Orsaken är att processtänkandet och<br />

tjänsteorientering breder ut sig på alla nivåer i en organisation. För it-avdelningen<br />

är Itil det givna verktyget. Idag är det version 3 av Itil som gäller. Att lära sig<br />

nyheterna i den är också en anledning till att går kur<strong>se</strong>n på nytt.<br />

12 Hunger efter kunskap i ekonomi<br />

I framtiden måste it-avdelningen, förutom att bemästra tekniken, även behärska<br />

ekonomi ur ett verksamhetsperspektiv. Lågkonjunkturen är ett perfekt tillfälle att<br />

utöka ekonomikunnandet. Men vad ska teknikerna utbildas i och hur ska det gå till?<br />

13 De nio hetaste kompeten<strong>se</strong>rna<br />

Erfarenheten visar att den kompetens som efterfrågas i USA också<br />

efterfrågas i Sverige. På första plats när det gäller kompetensbehov hamnar<br />

programutveckling, framför allt kring SAP. Att kunna SAP är närmast en garanti för<br />

att få jobb.<br />

TS-kontrollerad upplaga:<br />

52 000 ex 2006.<br />

75 000 läsare enligt<br />

Orvesto Näringsliv 2008.<br />

Webb: computersweden.<strong>se</strong><br />

Tel: 08-453 60 00 (växel)<br />

E-post red: cs@idg.<strong>se</strong><br />

E-post debatt:<br />

csdebatt@idg.<strong>se</strong><br />

Postadress:<br />

Karlbergsvägen 77,<br />

106 78 Stockholm<br />

Chefredaktör,<br />

ansvarig utgivare<br />

Johan Hall<strong>se</strong>nius (08-453 61 67)<br />

Redaktionschef,<br />

nyhetsredaktör<br />

(stf chef redaktör)<br />

Håkan Ogelid<br />

(08-453 62 16)<br />

Marknadschef<br />

Stefan Krafft (08-453 63 41)<br />

Annons- och försäljningschef<br />

Jan Öhlund (08-453 61 88)<br />

Annonsavdelningen<br />

Annika Svanström<br />

(08-453 63 28)<br />

Annonsbokning<br />

(08-453 60 50)<br />

Annonsmaterial<br />

08-453 60 66, annons@idg.<strong>se</strong><br />

www.csjobb.<strong>se</strong>: internet rekrytering<br />

(08-453 63 00)<br />

Du når alla på CS med<br />

fornamn.efternamn@idg.<strong>se</strong><br />

Förlagschef: Lars Dahmén<br />

Tryck: Scanweb.<br />

CS ingår i <strong>IDG</strong> Communications,<br />

världens största utgivare av<br />

datorrelaterad information.<br />

<strong>IDG</strong> publicerar 290 tidningar i 80 länder.<br />

Särtryck, kopiering eller<br />

publicering på webben får inte<br />

ske utan medgivande – kontakta<br />

Peter Nyström (08-453 61 40).<br />

Alla texter publiceras även digitalt i<br />

Affärsdatas arkiv, i Mediearkivet och på<br />

CS webb: computersweden.<strong>se</strong>/arkiv/.<br />

Texter med förbehåll<br />

publiceras inte. CS ansvarar inte<br />

för icke beställt material.<br />

Molnet behöver<br />

ny kunskap<br />

Sedan ett år pratar alla om molnet och definitionen är lika fluffig som konturerna<br />

på ett moln. Den korta beskrivningen är att istället för att köra program<br />

på en lokal pc så körs programmen på en jättestor dator som finns någonstans<br />

på ett datacenter i molnet. Den lokala klienten behöver inte alls vara en pc,<br />

utan kan lika väl vara en mobiltelefon eller någon annan pryl som är uppkopplad mot<br />

internet. Det enda prylen behöver var utrustad med är en webbläsare. Informationen<br />

finns också i molnet.<br />

Molnet innebär den hittills största språnget i it-utvecklingen. Det är nu som internets<br />

potential börjar <strong>reali<strong>se</strong>ra</strong>s på allvar. Alla stora leverantörer, som HP, Microsoft och SAP,<br />

börjar ställa in sig på molnet. Marknaden förändras i grunden. En del aktörer slås ut, medan<br />

andra kommer till. Om tio år har det skapats kommersiella aktörer som inte finns idag<br />

och än mindre har ett namn idag. Affärsmöjligheterna<br />

är oändliga för den som<br />

hänger med och har rätt tajmning.<br />

Molnet blir injektionen som sätter fart<br />

på tillväxten i den för dagen hårt sargade<br />

it-branschen. Analysföretaget Gartner spår<br />

att den totala marknaden för produkter<br />

och tjänster växer från dagens 355 miljarder<br />

kronor till 1 148 miljarder kronor är<br />

2013. En stor del av dessa tjänster är ut-<br />

” Den som vill vara<br />

spelbar måste<br />

göra rätt saker<br />

redan idag.”<br />

bildning och nytt lärande. Drivkraften för molnet är ju självklart inte något som leverantörer<br />

hittar på, utan drivs av en önskan från kunderna att effektivi<strong>se</strong>ra och utveckla <strong>sin</strong><br />

verksamhet eller att skapa helt nya affärer.<br />

Molnet påverkar alla. Var och en som vill fortsätta vara med på banan borde redan nu ta<br />

sig en rejäl funderare på vilka förändringar som krävs. Den inledande artikeln i den här<br />

utgåvan av Computer Swedens utbildningsbilaga ger en hint om vad som krävs av den<br />

interna it-avdelningen. En given roll för it-avdelningen blir att värdera och certifiera leverantörerna<br />

av molntjänster. Om inte it-avdelningen tar den rollen så gör någon annan det.<br />

En annan uppgift för it-avdelningen blir att utbilda olika delar av verksamheten att upphandla<br />

tjänster.<br />

Samlingen av best practice i Itil spelar en betydande roll i transformationen till molnet.<br />

De stora organisationernas it-avdelningar har stor hjälp av Itil för att införa en tjänsteorienterad<br />

organisation. Verksamheten har ingen nytta av att<br />

få leveran<strong>se</strong>r av teknik. Verksamheten behöver leveran<strong>se</strong>r<br />

av tjänster som mappar mot affärsproces<strong>se</strong>rna.<br />

Många organisationer har kommit en bra bit<br />

på väg, men många är fortfarande alltför teknikfoku<strong>se</strong>rade.<br />

Den som vill vara spelbar måste göra rätt saker<br />

redan idag.<br />

SIGNERAT<br />

Håkan Ogelid<br />

är redaktionschef på Computer Sweden hakan.ogelid@idg.<strong>se</strong>.<br />

Windows 7 Tour<br />

På 7 orter i oktober 2009 - Läs mer på sista sidan!<br />

3

4<br />

Så påverkar<br />

molnet<br />

it-kompeten<strong>se</strong>n<br />

Molnet och molntjänster är på allas läppar. Omvandlingen<br />

påverkar självklart också dagens it-avdelningar och<br />

ställer krav på ny kompetens och helt nya roller. En av<br />

dem är att värdera tjänsteleverantörer.<br />

HÅKAN OGELID<br />

hakan.ogelid@idg.<strong>se</strong><br />

Det började med att uppstickare, vid<br />

sidan av de etablerade leverantörerna,<br />

redan för tio år <strong>se</strong>dan började<br />

erbjuda applikationer som<br />

tjänster till kunderna i stället för den traditionella<br />

programförsäljningen. Argumenten var<br />

ökad flexibilitet, lägre pri<strong>se</strong>r och enklare licenshantering.<br />

Kunden betalar enbart för det som<br />

används. Idag talar samtliga stora leverantörer<br />

om molnet och molntjänster. Den omställningen<br />

kommer säkert att ta lika lång tid som<br />

alla andra stora omställningar, men om fem år<br />

kan vi säkert <strong>se</strong> tillbaka och notera att något<br />

stort är på väg att ske.<br />

Företag och orga-<br />

nisationer som vill<br />

vara med och ligga i<br />

framkanten bör dock<br />

redan idag ställa in<br />

sig på omställningen<br />

och analy<strong>se</strong>ra vilka<br />

nya roller och kompeten<strong>se</strong>r<br />

som krävs i<br />

it-verksamheten. Vi<br />

har låtit två branschkännare<br />

fundera på<br />

vad som krävs. De har två helt olika utgångspunkter.<br />

Först ut är Lars Backhans, som är en<br />

verklig branschveteran. Han satt i många år i<br />

ledningen för svenska Microsoft och är idag<br />

konsult på analysföretaget Radar Group. Den<br />

andre är veksamhetskonsulten Tom Möller,<br />

vars perspektiv kommer ur erfarenheten från<br />

många Itil-projekt i stora organisationer.<br />

LARS BACKHANS ANSER att upphandlingar av<br />

molntjänster på sätt och vis redan har börjat.<br />

– Andelen av företagens totala it-budget som<br />

ligger utanför it-avdelningens kontroll ökar.<br />

Idag görs upp till 25 procent av it-upphandligar<br />

direkt av verksamheten. En del av det är redan<br />

idag molntjänster. Det är en del av marknaden<br />

som kommer att öka och det Det är dags att<br />

it-avdelningarna förhåller sig till det här, säger<br />

Lars Backhans.<br />

En given roll för it-avdelningen blir att vär-<br />

dera och certifiera tjänsteleverantörerna.<br />

– Om inte it-avdelningen tar den rollen så<br />

gör någon annan det.<br />

OM DET HÄR SKÖTS smidigt kan flexibiliteten bli<br />

fantastisk bra. En annan uppgift för it-avdelningen<br />

blir att utbilda olika delar av verksamheten<br />

att upphandla tjänster.<br />

– Det får inte bli en flaskhals, men idag är<br />

upphandlingarna som görs utanför it-avdelningarna<br />

ofta rena vilda västern och innebär<br />

stora konstnader för organisationen i efterhand<br />

i form av driftkostnader och uppgraderingar.<br />

Omställningen till molnet stöper om marknaden.<br />

Till att<br />

” Verksamheten har<br />

ingen nytta av att få<br />

leveran<strong>se</strong>r av teknik.<br />

Verksamheten<br />

behöver leveran<strong>se</strong>r<br />

av tjänster.”<br />

börja med blir de<br />

stora leverantörerna<br />

dominerande<br />

på molntjänster,<br />

men eftersom distributionen<br />

av applikationer<br />

blir enklare<br />

så kommer fler<br />

nischspelare in på<br />

marknaden. Det<br />

här öppnar också<br />

för att it-avdelningen får en viktig roll i att hantera<br />

systemen som företaget bedömer som<br />

verksamhetskritiska och därför behåller i egen<br />

regi.<br />

Lars Backhans <strong>se</strong>r en rad viktiga kompeten<strong>se</strong>r,<br />

till exempel experter på integration, mashup<br />

och säkerhet. Överhuvudtaget behövs det<br />

team som består av olika experti<strong>se</strong>r.<br />

– En modern cio borde redan idag sätta ihop<br />

team av tekniskt kunniga verksamhetskonsulter<br />

som kan vara bollplank till verksamheten.<br />

Nu gäller det att kliva ur den interna leveran<strong>se</strong>n<br />

som varit alldeles för teknisk.<br />

TOM MÖLLER ÄR INNE på samma spår och han <strong>se</strong>r<br />

hur de stora organisationernas it-avdelningar<br />

med hjälp av Itil inför en tjänsteorienterad organisation.<br />

– Verksamheten har ingen nytta av att få<br />

leveran<strong>se</strong>r av teknik. Verksamheten behöver<br />

leveran<strong>se</strong>r av tjänster som mappar mot affärsproces<strong>se</strong>rna,<br />

säger han.<br />

Många organisationer har kommit en bra bit<br />

på väg, men många är fortfarande alltför teknikfoku<strong>se</strong>rade.<br />

Om inte it-avdelningen förmår<br />

att leverera tjänster till nytta för verksamhet<br />

och om tjänsterna dessutom går att köpa från<br />

molnet, så finns risken att affärsverksamheten<br />

köper dem där ifrån och i större utsträckning<br />

gå förbi it-avdelningen.<br />

I den pågående omvandlingen har dock den<br />

interna it-avdelningen en fördel.<br />

– Den intern it-organisationer har bättre<br />

verksamhetskunskap och som den borde ha<br />

fördel av när det gäller att utveckla tjänster.<br />

<br />

Börja nu. Lars Backhans, konsult på Radar Group, <strong>se</strong>r en rad viktiga kompeten<strong>se</strong>r när övergången<br />

till molnet sker. Det är till exempel experter på integration, mashup och säkerhet. Överhuvudtaget<br />

behövs det team som består av olika experti<strong>se</strong>r. ”En modern cio borde redan idag sätta ihop team<br />

som kan vara bollplank till verksamheten”, säger han.<br />

Där kommer Itil till nytta eftersom version 3<br />

är ett mycket stöd för molntänket, säger Tom<br />

Möller. ■<br />

MOLNET BÖRJAR NU<br />

> Nu ställer alla stora leverantörer in sig<br />

på en framtid som inenbär att applikationer<br />

blir tjänster i molnet via internet.<br />

Omställningen börjar nu och för it-avdelningarna<br />

innebär det också en omställning<br />

i sättet arbeta. I denna omvandling är<br />

Itil ett bra verktyg för att skapa en mer<br />

tjänsteinriktad organisation.

Övningstenta<br />

inför ITIL-certifiering av Olingo-kunskaper<br />

1. Vilket av följande alternativ är korrekt när du har en<br />

Olingo-konsult i ditt ITIL-projekt?<br />

1. Du effektivi<strong>se</strong>rar din IT-verksamhet<br />

2. Du får ordning och reda i dina proces<strong>se</strong>r<br />

3. Du går i mål med projektet<br />

Rätt svar: a) 1 och 3<br />

b) 2 och 3<br />

c) Alla ovanstående alternativ<br />

2. Vilket av följande alternativ är korrekt när du går en ITIL-kurs hos Olingo?<br />

1. Du får en ackrediterad <strong>se</strong>nior kursledare tillika konsult som är ITIL-expert<br />

2. Du får ett ackrediterat kursmaterial som är framtaget av erfarna kursledare från Olingo<br />

3. Du kan gå en valfri företagskurs inom ITIL i hela Sverige<br />

Rätt svar: a) 1 och 2<br />

b) 1 och 3<br />

c) Alla ovanstående alternativ<br />

3. Vilket av följande alternativ är korrekt när det gäller företaget Olingo?<br />

1. Olingo är ett personalägt företag<br />

2. Olingo är ett värderingsstyrt företag som värdesätter Win-Win-situationer med kunder/partners/<br />

personal före kortsiktig företag<strong>se</strong>konomisk vinst<br />

3. Olingo har nu kommit för att stanna i Sverige och efter drygt ett år, fortsätter att rekrytera<br />

kunder och personal<br />

Rätt svar: a) 1 och 2<br />

b) 2 och 3<br />

c) Alla ovanstående alternativ<br />

Gå in på www.olingo.<strong>se</strong> eller ring oss på 08-4100 3980<br />

för att få ledtrådar om rätt svarsrad<br />

Din partner inom ITIL och IT Service Management

6<br />

<br />

Framtidens projektledare<br />

är agil<br />

It-projekt målsökande i stället för målstyrda<br />

Omvärldens snabba föränderlighet<br />

ger kortare<br />

planeringshorisont i it-projekten<br />

och ändrade krav på<br />

kompetens. Projektledaren<br />

blir en processledare som<br />

måste kunna fl era metoder<br />

och projektmodeller för att<br />

styra arbetet rätt i osäkerheten.<br />

KARIN MYRÉN<br />

karin.myren@idg.<strong>se</strong><br />

Den tiden är förbi då it-projektets<br />

plan sattes i början, kravspecades<br />

i tre månader, utvecklades under<br />

ytterligare fem månader och slutligen<br />

pre<strong>se</strong>nterades färdigt och klart för kunden<br />

Det skulle inte fungera idag, konstaterar Elisabeth<br />

Hagberg, som utbildar i projektledning<br />

och som själv arbetar som projektledare på<br />

Knowit<br />

– Vid det laget har verksamheten hunnit<br />

springa ifrån ursprungsplanen.<br />

Man kan inte tro att<br />

det <strong>se</strong>r likadant ut<br />

efter flera månader<br />

som det gjorde när<br />

man startade. Idag<br />

ändras omvärlden<br />

så fort att det nästan<br />

inte går att ha långa<br />

projekt längre för<br />

då får man göra om<br />

så mycket<br />

” Framtidens projektledare<br />

måste jobba<br />

mer med kreativa<br />

proces<strong>se</strong>r och ha<br />

lagom styrning och<br />

kontroll.”<br />

DET STÄLLER NYA KRAV på projektledarna. De kan<br />

inte som tidigare göra en detaljplan från början<br />

och <strong>se</strong>dan styra efter den<br />

– Projektledarna måste bli agila. Det är klart<br />

att de måste planera och ha järnkoll men de<br />

måste också vara beredda på omprioriteringar<br />

under projektets gång. Genom att ständigt <strong>se</strong><br />

behoven och fastställa mål efter det kan de utforma<br />

en körbar plan. Men den övergripande<br />

planen blir väldigt grov, en detaljerad projektplan<br />

kan man bara ha för en månad framåt<br />

Generellt blir projekten kortare och delas in<br />

i mindre delar, enligt Elisabeth Hagberg<br />

– Med täta kontrollpunkter hittas fel och<br />

tankevurpor tidigare, innan det kostar en<br />

massa tid och pengar. Beställarna vill kontinuerligt<br />

vad de får för <strong>sin</strong>a<br />

pengar. Och avstäm-<br />

ningarna ska vara tydliga,<br />

helst ska det efter<br />

någon månads utveckling<br />

finnas en prototyp<br />

att visa upp. Något körbart,<br />

inte något man<br />

visar i Powerpoint<br />

KENT LAGERQUIST, ansvarig<br />

för Projektskolan på<br />

Dataföreningen, håller<br />

med om det starka förändringstrycket<br />

ställer det gamla projekttänket<br />

på ända<br />

– Hela projektuppsättningen förändras<br />

framöver. Tiden från att behovet uppstår till<br />

att projektet är startklart måste kortas. En grov<br />

planering ska snabbt finnas klar. Vilka resur<strong>se</strong>r<br />

behövs? När kan första leveran<strong>se</strong>n ske? Tidplan?<br />

Bemanning?<br />

Förr skulle projektledaren före starten göra<br />

en prognos av projektet i kalendertid och resur<strong>se</strong>r,<br />

som <strong>se</strong>dan följdes upp efter hand. Nu<br />

när det är mer öppet vad som ska levereras i<br />

slutänden, krävs andra kontrollmekanismer för<br />

att ha styrning och kontroll. Det gör att kompetenskraven<br />

ändras, både för projektledaren<br />

och projektmedlemmarna<br />

– Fortfarande är man med i ett it-projekt för<br />

att man tillför en viss teknisk kompetens. Men<br />

även de personliga egenskaperna får allt större<br />

betydel<strong>se</strong>. Man måste kunna leverera i stunden,<br />

vara kreativ och samverka med andra för att<br />

skapa resultat<br />

DET INNEBÄR EN högre belastning på de som är<br />

med och att leda ett sådant projekt är helt annorlunda<br />

än det var förr då det mest handlade<br />

om att planera, kontrollera och vara uppmärksam<br />

på avvikel<strong>se</strong>r, enligt Kent Lagerquist<br />

– Nu innebär jobbet att leda en pågående<br />

process. Projekten är målsökande snarare än<br />

målstyrda. Det gör att tyngdpunkten för projektledaren<br />

inte är planering utan att <strong>se</strong> till att<br />

alla jobbar på rätt sätt utifrån förutsättningarna<br />

som råder för stunden Framtidens projektledare<br />

måste jobba mer med kreativa proces<strong>se</strong>r<br />

och ha lagom styrning och kontroll.<br />

– När är det läge att strukturera arbetet mer,<br />

och när behövs friare tyglar? Som projektledare<br />

måste man ha den rätta gasa-bromsa-<br />

känslan och verktygen för det. Projektledaren<br />

Smidig men stabil. ”Projektledaren måste<br />

klara av förändringar och vara fl exibel, men<br />

ändå ha ordning och reda och koll på läget. På<br />

kostnaderna, tiden och att rätt uppgifter prioriteras,<br />

allt eftersom förutsättningarna förändras”,<br />

säger Elisabeth Hagberg, utbildare inom<br />

projektledning.<br />

behöver kompetens inom en ar<strong>se</strong>nal med metoder<br />

och projektmodeller, veta hur verktygen<br />

används i praktiken och vara duktiga på att<br />

avgöra vilken metod som är rätt när.<br />

ATT KUNNA BYGGA upp en tillit hos beställaren är<br />

också viktigt för att det ska bli bra, enligt Kent<br />

Lagerquist.<br />

– De som ingår i ett projekt måste klara att<br />

leva med en större osäkerhet men också kunna<br />

metoder för att hantera den. Projekten balan<strong>se</strong>rar<br />

allt oftare på grän<strong>se</strong>n till kaos men det är<br />

där de inte får hamna. ■<br />

HETA EGENSKAPER HOS<br />

PROJEKTLEDAREN<br />

> Flexibel<br />

> Gillar förändring<br />

> Har lätt att skapa tillit hos beställaren<br />

> Kreativitet<br />

> Rätta gasa-bromsa-känslan

6<br />

<br />

Framtidens projektledare<br />

är agil<br />

It-projekt målsökande i stället för målstyrda<br />

Omvärldens snabba föränderlighet<br />

ger kortare<br />

planeringshorisont i it-projekten<br />

och ändrade krav på<br />

kompetens. Projektledaren<br />

blir en processledare som<br />

måste kunna fl era metoder<br />

och projektmodeller för att<br />

styra arbetet rätt i osäkerheten.<br />

KARIN MYRÉN<br />

karin.myren@idg.<strong>se</strong><br />

Den tiden är förbi då it-projektets<br />

plan sattes i början, kravspecades<br />

i tre månader, utvecklades under<br />

ytterligare fem månader och slutligen<br />

pre<strong>se</strong>nterades färdigt och klart för kunden<br />

Det skulle inte fungera idag, konstaterar Elisabeth<br />

Hagberg, som utbildar i projektledning<br />

och som själv arbetar som projektledare på<br />

Knowit<br />

– Vid det laget har verksamheten hunnit<br />

springa ifrån ursprungsplanen.<br />

Man kan inte tro att<br />

det <strong>se</strong>r likadant ut<br />

efter flera månader<br />

som det gjorde när<br />

man startade. Idag<br />

ändras omvärlden<br />

så fort att det nästan<br />

inte går att ha långa<br />

projekt längre för<br />

då får man göra om<br />

så mycket<br />

” Framtidens projektledare<br />

måste jobba<br />

mer med kreativa<br />

proces<strong>se</strong>r och ha<br />

lagom styrning och<br />

kontroll.”<br />

DET STÄLLER NYA KRAV på projektledarna. De kan<br />

inte som tidigare göra en detaljplan från början<br />

och <strong>se</strong>dan styra efter den<br />

– Projektledarna måste bli agila. Det är klart<br />

att de måste planera och ha järnkoll men de<br />

måste också vara beredda på omprioriteringar<br />

under projektets gång. Genom att ständigt <strong>se</strong><br />

behoven och fastställa mål efter det kan de utforma<br />

en körbar plan. Men den övergripande<br />

planen blir väldigt grov, en detaljerad projektplan<br />

kan man bara ha för en månad framåt<br />

Generellt blir projekten kortare och delas in<br />

i mindre delar, enligt Elisabeth Hagberg<br />

– Med täta kontrollpunkter hittas fel och<br />

tankevurpor tidigare, innan det kostar en<br />

massa tid och pengar. Beställarna vill kontinuerligt<br />

vad de får för <strong>sin</strong>a<br />

pengar. Och avstäm-<br />

ningarna ska vara tydliga,<br />

helst ska det efter<br />

någon månads utveckling<br />

finnas en prototyp<br />

att visa upp. Något körbart,<br />

inte något man<br />

visar i Powerpoint<br />

KENT LAGERQUIST, ansvarig<br />

för Projektskolan på<br />

Dataföreningen, håller<br />

med om det starka förändringstrycket<br />

ställer det gamla projekttänket<br />

på ända<br />

– Hela projektuppsättningen förändras<br />

framöver. Tiden från att behovet uppstår till<br />

att projektet är startklart måste kortas. En grov<br />

planering ska snabbt finnas klar. Vilka resur<strong>se</strong>r<br />

behövs? När kan första leveran<strong>se</strong>n ske? Tidplan?<br />

Bemanning?<br />

Förr skulle projektledaren före starten göra<br />

en prognos av projektet i kalendertid och resur<strong>se</strong>r,<br />

som <strong>se</strong>dan följdes upp efter hand. Nu<br />

när det är mer öppet vad som ska levereras i<br />

slutänden, krävs andra kontrollmekanismer för<br />

att ha styrning och kontroll. Det gör att kompetenskraven<br />

ändras, både för projektledaren<br />

och projektmedlemmarna<br />

– Fortfarande är man med i ett it-projekt för<br />

att man tillför en viss teknisk kompetens. Men<br />

även de personliga egenskaperna får allt större<br />

betydel<strong>se</strong>. Man måste kunna leverera i stunden,<br />

vara kreativ och samverka med andra för att<br />

skapa resultat<br />

DET INNEBÄR EN högre belastning på de som är<br />

med och att leda ett sådant projekt är helt annorlunda<br />

än det var förr då det mest handlade<br />

om att planera, kontrollera och vara uppmärksam<br />

på avvikel<strong>se</strong>r, enligt Kent Lagerquist<br />

– Nu innebär jobbet att leda en pågående<br />

process. Projekten är målsökande snarare än<br />

målstyrda. Det gör att tyngdpunkten för projektledaren<br />

inte är planering utan att <strong>se</strong> till att<br />

alla jobbar på rätt sätt utifrån förutsättningarna<br />

som råder för stunden Framtidens projektledare<br />

måste jobba mer med kreativa proces<strong>se</strong>r<br />

och ha lagom styrning och kontroll.<br />

– När är det läge att strukturera arbetet mer,<br />

och när behövs friare tyglar? Som projektledare<br />

måste man ha den rätta gasa-bromsa-<br />

känslan och verktygen för det. Projektledaren<br />

Smidig men stabil. ”Projektledaren måste<br />

klara av förändringar och vara fl exibel, men<br />

ändå ha ordning och reda och koll på läget. På<br />

kostnaderna, tiden och att rätt uppgifter prioriteras,<br />

allt eftersom förutsättningarna förändras”,<br />

säger Elisabeth Hagberg, utbildare inom<br />

projektledning.<br />

behöver kompetens inom en ar<strong>se</strong>nal med metoder<br />

och projektmodeller, veta hur verktygen<br />

används i praktiken och vara duktiga på att<br />

avgöra vilken metod som är rätt när.<br />

ATT KUNNA BYGGA upp en tillit hos beställaren är<br />

också viktigt för att det ska bli bra, enligt Kent<br />

Lagerquist.<br />

– De som ingår i ett projekt måste klara att<br />

leva med en större osäkerhet men också kunna<br />

metoder för att hantera den. Projekten balan<strong>se</strong>rar<br />

allt oftare på grän<strong>se</strong>n till kaos men det är<br />

där de inte får hamna. ■<br />

HETA EGENSKAPER HOS<br />

PROJEKTLEDAREN<br />

> Flexibel<br />

> Gillar förändring<br />

> Har lätt att skapa tillit hos beställaren<br />

> Kreativitet<br />

> Rätta gasa-bromsa-känslan

8<br />

<br />

Kompetens viktigt i<br />

Så arbetar några stora företag med frågan<br />

Frågan om kompetensutveckling<br />

är defi nitivt inte<br />

död i lågkonjunkturen. Vi<br />

har tittat in hos Microsoft,<br />

Sandvik och Sogeti för att<br />

ta reda på hur de ansvariga<br />

tampas med frågorna idag.<br />

HÅKAN OGELID<br />

hakan.ogelid@idg.<strong>se</strong><br />

Microsoft använder en modell för<br />

kompetensutveckling som är<br />

lika enkel som den är effektiv.<br />

Dessutom fungerar den, enligt<br />

Carina Eriksson, som är hr director på svenska<br />

Microsoft, oberoende av konjunkturen.<br />

– Vi utgår från Microsofts vision och tillämpad<br />

på den här nivån blir det frågan om att <strong>individen</strong><br />

ska <strong>reali<strong>se</strong>ra</strong> <strong>sin</strong> potential. Då gör man också ett<br />

bättre jobb, säger Carina Eriksson.<br />

Modellen bygger mer på utveckling än på<br />

utbildning och<br />

ansvaret ligger<br />

till största delen<br />

hos den enskilde<br />

medarbetaren.<br />

Men inte allt.<br />

Microsoft kallar<br />

modellen kort<br />

och gott för ”70-20-10”. Innebörden är att 70<br />

procent av lärandet sker i den roll som medarbetaren<br />

dagligen befinner sig i. 20 procent är<br />

mer organi<strong>se</strong>rad utveckling, till exempel inom<br />

ramen för ett mentorsprogram. De återstående<br />

10 procent är kursaktivitet, till exempel en certifieringskur<strong>se</strong>r<br />

för tekniska specialister.<br />

– Det innebär att 90 procent av utvecklingen<br />

finns där och är något som ständigt pågår, säger<br />

Carina Eriksson.<br />

Utvecklingssamtalen mellan chef och medarbetare<br />

spelar en vä<strong>se</strong>ntlig roll både för att<br />

kartlägga medarbetarens kompetens och bestämma<br />

vilka aktiva utveckling<strong>sin</strong>sat<strong>se</strong>r som<br />

behövs, till exempel att delta i interna mentorsprogram<br />

internt inom företaget eller kur<strong>se</strong>r hos<br />

någon extern leverantör.<br />

FÖR DE IDAG OMKRING 500 anställda på Microsoft<br />

i Sverige finns det två karriärvägar. De är chef<br />

eller specialist eller att växla mellan dem. I snitt<br />

går det sju anställda per chef och en viktig uppgift<br />

för chefen är att hålla utvecklingssamtal där<br />

den ”20-procentiga andelen” diskuteras och hur<br />

den ska planeras. Carina Eriksson ritar upp en<br />

liksidig triangel där sidorna är chef och anställd,<br />

medan ba<strong>se</strong>n är Microsoft. Triangeln ska illustrera<br />

att den anställde har ansvaret för <strong>sin</strong> utveckling,<br />

chefen ska coacha och företaget stöttar<br />

i grunden.<br />

– Det kan till exempel var i form av systemstöd.<br />

Eftersom så mycket av modellen bygger på<br />

<strong>individen</strong>s ansvar behövs ingen central databas<br />

för att hantera<br />

” Vår målsättning är att<br />

behålla kvaliteten, trots<br />

minskade kostnader.”<br />

den.<br />

– Vi rår ju själva<br />

över 90 procent<br />

av aktiviteterna<br />

och modellen<br />

fungerar lika<br />

bra oav<strong>se</strong>tt vilket<br />

konjunkturläge vi befinner oss i, säger Carina<br />

Eriksson.<br />

JOHAN BRANTEHAG ÄR kompetenschef på Sandvik<br />

System Development, ett internt it-bolag<br />

för Sandvikkoncernen. Totalt har it-bolaget<br />

drygt 300 medarbetare i Sverige och 130 utomlands.<br />

Självfallet känner Sandvik System Development<br />

av det kärva konjunkturläget, men<br />

hittills har ingen av de anställda varslats. Lös-<br />

FOTO: GUNNAR SEIJBOLD<br />

Visionen styr. ”Vi utgår från Microsofts vision och tillämpad på den här nivån blir det frågan om att<br />

<strong>individen</strong> ska <strong>reali<strong>se</strong>ra</strong> <strong>sin</strong> potential. Då gör man också ett bättre jobb”, säger Carina Eriksson, hrchef<br />

på Microsoft Sverige.<br />

ningen för att minska kostnaderna har istället<br />

varit att dra ned på externa konsulter.<br />

– Vår målsättning är att behålla kvaliteten, trots<br />

minskade kostnader, säger Johan Brantehag.<br />

Hans övergripande uppdrag är att anpassa<br />

kompetensutveckling och all utbildning till affärsnytta<br />

för Sandvik. Ett av instrumenten är<br />

det som inom koncernen heter It Tactical Planning,<br />

vilket innebär kvartalsvisa möten med<br />

koncernens tre affärsområden. På mötena behandlas<br />

det som ligger 3 till 18 månader framåt<br />

inom respektive affärsområde.<br />

– Utifrån de här mötena bestäms vad vi behöver<br />

satsa på i form av kompetensutveckling.

lågkonjunkturen<br />

Hellre utveckla än avveckla. Gabriella Ekström är personalchef på konsultbolaget Sogetis svenska<br />

dotterbolag. En av hennes utgångspunkter är den från koncernledningen uttalade ambitionen att<br />

möta lågkonjunkturen med kompetensutveckling hellre än att säga upp personal. ” Anledningen till<br />

det är bland annat att vi vet hur arbetsamt det är att nyrekrytera”, säger hon.<br />

Detta sker med stöd av ett externt utbildningsföretag<br />

som har en modell för kompetensutveckling,<br />

där alla utbildning<strong>sin</strong>sat<strong>se</strong>r<br />

granskas och matchas mot den egna verksamhetens<br />

affärsmål.<br />

PARALLELLT MED DET här görs också regelbundna<br />

kartläggningar av kompetensnivån inom<br />

it-bolaget.<br />

– På så sätt får vi fram en nulägesbeskrivning.<br />

Det är vår styrning.<br />

It-bolaget arbetar i en mycket blandad miljö<br />

när det gäller infrastruktur. Här finns allt från<br />

SAP, Java, Dotnet, I-<strong>se</strong>ries till mycket egenutvecklat.<br />

Om man jämför kompetensbehovet för<br />

ett år <strong>se</strong>dan med behovet idag har det inte förändrats<br />

på något radikalt sätt.<br />

– Ledordet för hösten är flexibilitet.<br />

Den rent praktiska hanteringen av utbildning<br />

genom konkreta kur<strong>se</strong>r ske med hjälp av en<br />

portal från Cornerstone som varje medarbetare<br />

har tillgång till.<br />

Vi utbildar dig i System Center<br />

»Upplev vår erfarenhet från riktiga projekt«<br />

FOTO: HÅKAN OGELID<br />

– Därmed får vi bra progno<strong>se</strong>r för utbildningskostnader<br />

framåt.<br />

Johan Brantehag betonar också att en viktig<br />

del av medarbetarnas utveckling sker från affärsområdena,<br />

genom att medarbetarna får<br />

kunskaper om verksamheten som bidrar till att<br />

vi utvecklar bättre<br />

” Ledordet för hösten<br />

är fl exibilitet.”<br />

applikationer och<br />

system till våra<br />

kunder.<br />

Redan Gabriella<br />

Ekströms titel<br />

signalerar att hon har tänkt till om kompetensfrågor.<br />

Hennes titel är nämligen inte den idag<br />

gäng<strong>se</strong> att hon sysslar med human resources,<br />

hr. På hennes visitkort står det istället att hon<br />

arbetar med people relationship management<br />

och hennes svenska titel är personalchef. Hennes<br />

arbetsplats är på it-konsultföretaget Sogetis<br />

svenska dotterbolag i Solna.<br />

– Jag vill förklara att jag jobbar med mycket<br />

mer än med human resources. Våra anställda är<br />

inte bara resur<strong>se</strong>r, säger Garbriella Ekström.<br />

EN AV HENNES utgångspunkter är den från koncernledningen<br />

uttalade ambitionen att möta<br />

lågkonjunkturen med kompetensutveckling<br />

hellre än att säga upp personal.<br />

– Anledningen till det är bland annat att vi<br />

vet hur arbetsamt det är att nyrekrytera.<br />

Nu tillhör inte Sogeti de hårdast drabbade<br />

av lågkonjunkturen. Företaget framstår snarare<br />

som oberört av den, trots att flera av kunderna<br />

har det tufft. Förra året nyanställdes 300.<br />

Hittills i år har 50 nya medarbetare kommit in<br />

och företaget annon<strong>se</strong>rar fortfarande efter<br />

minst 100 medarbetare. Inom företaget pågår<br />

ett ständigt letande efter kompetensbrist.<br />

– Då försöker vi så långt vi kan vrida om<br />

kompeten<strong>se</strong>n så att den passar in.<br />

För att det ska fungera har Sogeti en webbplattform<br />

där de anställda kan dela tankar,<br />

idéer och material. I höst lan<strong>se</strong>ras också en global<br />

samarbetsplattform, som kallas collaboration<br />

platform, för ännu mer kompetensutbyte<br />

inom koncernen.<br />

TRE OLIKA MODELLER<br />

> Arbetet med kompetensförsörjning<br />

upphör inte i och med lågkonjunkturen.<br />

Det visar ett besök hos Microsoft, Sandvik<br />

System Development och Sogeti.<br />

Arbetet pågår för fullt utifrån olika modeller<br />

och helt olika förutsättningar.<br />

www.expero.<strong>se</strong><br />

Data Protection Manager (DPM) Virtual Machine Manager (VMM) Configuration Manager (SCCM) Operations Manager (OpsMgr)<br />

9<br />

– Den kan användas till exempel när ett projekt<br />

här i Sverige behöver snabb hjälp något<br />

kring en Microsoftplattform.<br />

På en del specialområden finns andra typer<br />

av utbyten. Sogeti arbetar till exempel mycket<br />

med testning. Därför har företaget samlat alla<br />

<strong>sin</strong>a testare i något<br />

som kallas Global<br />

Test Academy. Kompeten<strong>se</strong>n<br />

samlas online<br />

på intranätet.<br />

Annars är inventeringen<br />

av kompetens en ständigt pågående<br />

aktivitet. Just nu satsar företag extra mycket på<br />

att certifiera konsulterna. Det sker bland annat<br />

inom ramen för ett bonusprogram.<br />

– Hittills i år har 85 medarbetare fått bonus<br />

för att de klarat olika certifieringar, säger Gabriella<br />

Ekström.<br />

DET SOM KANSKE sticker ut mest är det mycket<br />

ambitiösa <strong>se</strong>minarieprogrammet. I år har Sogeti<br />

400 <strong>se</strong>minarier på 21 orter runt om i landet<br />

inplanerade. Seminarierna riktar sig till kunder<br />

och är samtidigt utvecklande både för de konsulter<br />

som håller i dem som för dem som deltar<br />

i <strong>se</strong>minarierna.<br />

I höstas lan<strong>se</strong>rades också en gemensam utbildningsportal<br />

där mycket av den kompetens<br />

som finns inom Sogeti effektivt kan utbytas och<br />

dessutom återanvändas.<br />

– Sammantaget syftar många av våra aktiviteter<br />

till att ta tillvara kompeten<strong>se</strong>n som finns<br />

inom organisationen. Den mesta kunskapsöverföringen<br />

försöker vi göra internt, säger Gabriella<br />

Ekström. ■

10<br />

<br />

”Itil blir aldrig klart”<br />

Processtänkandet genomsyrar<br />

snart all verksamhet<br />

i såväl privat som offentlig<br />

<strong>se</strong>ktor. Det givna verktyget<br />

för it-avdelningen är uppsättningen<br />

”best practice”<br />

inom ramen för Itil. Det<br />

styr också efterfrågan på<br />

utbildning i Itil.<br />

HÅKAN OGELID<br />

hakan.ogelid@idg.<strong>se</strong><br />

Intres<strong>se</strong>t för proces<strong>se</strong>r är på topp<br />

Helena Jernå är konsult på Profecto<br />

Service Management. Hon delar<br />

<strong>sin</strong> tid mellan att utbilda i Itil och<br />

att vara konsult på området. Just<br />

nu är hon coach i ett Itil-projekt i kombination<br />

med att utbilda på den lägsta nivån. Den som<br />

kallas Itil Foundation och bedrivs som en tre<br />

dagar lång kurs. Vi träffar henne i en paus i<br />

undervisningen.<br />

– Kursdeltagarna kommer i första hand från<br />

it-avdelningar i företag och organisationer, som<br />

bestämt sig för att gå över till att arbeta i proces<strong>se</strong>r,<br />

säger Helena Jernå.<br />

Itil är alltså en uppsättning regler för hur it<br />

ska bedrivas och togs ursprungligen fram i slutet<br />

av 80-talet inom Office Government Commerce,<br />

vilket är motsvarigheten till vårt Statskontoret<br />

i Storbritannien. Den dåvarande<br />

brittiska premiärministern Margret Thatcher<br />

var pådrivande. Hon ville ha svar på vilket sätt<br />

man kunde dra nytta av och skapa värde med<br />

it, vad it skulle användas till och vilka krav kunder<br />

och användare i verksamheten kunde<br />

ställa. Det blev en<br />

samling goda exempel,<br />

best practice,<br />

som kan användas<br />

som förebilder även<br />

i andra verksamheter.<br />

”Det som inte går<br />

att mäta fi nns inte.”<br />

ITIL HAR FUNNITS ganska länge, men det var först<br />

efter sommaren 2002 som intres<strong>se</strong>t tog fart på<br />

allvar i Sverige. Det finns flera orsaker till att<br />

just Itil har fått ett så stort genomslag, men den<br />

kanske viktigaste är leverantörsoberoendet.<br />

Idag är det version 3 av Itil som gäller. Att<br />

lära sig nyheterna i den är också en anledning<br />

till att går kur<strong>se</strong>n på nytt. En av nyheterna i<br />

version 3 är att den beskriver 24 proces<strong>se</strong>r i<br />

stället för 10 i den tidigare versionen. Helena<br />

Jernå beskriver Itil som ramverket för en pro-<br />

ces<strong>sin</strong>triktad it-verksamhet, eller för en itverksamhet<br />

som utgår från kundernas behov<br />

och önskemål.<br />

– Det handlar om att kunna leverera det som<br />

kunderna efterfrågar. Då måste it-avdelningen<br />

kunna prata med kun-<br />

den i andra termer än<br />

tekniska.<br />

En typisk process är<br />

till exempel, <strong>se</strong>rvice level<br />

management, det vill<br />

säga att definiera nivån på den <strong>se</strong>rvice som man<br />

har överenskommit med kunden. Varken mer<br />

eller mindre.<br />

– Det är lika fel att inte leverera upp till kraven<br />

på <strong>se</strong>rvice, som det är att ha överkapacitet<br />

för it-avdelningens sida och här hjälper ramverket<br />

i Itil till att hitta rätt nivå.<br />

EN CENTRAL DEL i Itil är också att allt som görs<br />

måste kunna mätas. En viktig aktivitet är att<br />

införa och hantera mätinstrument.<br />

– Det som inte går att mäta finns inte.<br />

En av fördelarna med Itil är de gemensamma<br />

begreppen. Dessutom bidrar Itil att it kommer<br />

närmare verksamheten och använder sig av<br />

deras språk.<br />

– Idag finns viljan på de flesta it-avdelningar<br />

att förstå och komma närmare verksamheten,<br />

men för en del är det en svår omställning och<br />

där är Itil är till stor hjälp.<br />

MYCKET AV ITIL är självklarheter och det präglar<br />

också de spontana reaktionerna från kursdeltagarna<br />

när de börjar på en kurs. Ofta handlar<br />

det om att ändra invanda arbetssätt och det kan<br />

ta nog så lång tid.<br />

– Bäst resultat blir det när it-avdelningen<br />

plockar från Itils ramverk och kombinerar dem<br />

med <strong>sin</strong>a egna regler. Men det svåra är att få ihop<br />

det sunda förnuftet med <strong>sin</strong> egen ryggsäck.<br />

En naturlig fråga i sammanhanget är om en<br />

organisation någon gång är klar med hanteringen<br />

av <strong>sin</strong>a proces<strong>se</strong>r?<br />

– Nej, så blir det inte. It-tjänster och proces<strong>se</strong>r<br />

måste ständigt anpassas till ständiga fördändringarna<br />

i vår omvärld. Det gäller att vara<br />

inställd på förändring, säger Helena Jernå. ■<br />

Allting rör sig. ”It-tjänster och proces<strong>se</strong>r måste<br />

ständigt anpassas till ständiga fördändringarna<br />

i vår omvärld. Det gäller att vara inställd på<br />

förändring”, säger Helena Jernå, Itilkonsult på<br />

Profecto.<br />

FYRA KURSNIVÅER<br />

Version 3 av Itil består av de fyra<br />

kursnivåerna foundation, intermediate,<br />

expert och master. Varje nivå har en eller<br />

flera certifieringar.<br />

> Foundation är den vanligaste certifieringen.<br />

Utbildningen är på tre dagar,<br />

men den kan också läsas på egen hand.<br />

> Intermediate är indelad i de två<br />

områdena lifecycle, på tre dagar, och<br />

capability, på fem dagar.<br />

> Expert kräver ett antal kur<strong>se</strong>r på<br />

nivån intermediate och certifiering i<br />

managing across the lifecycle.<br />

> Master är den högsta nivån och här är<br />

certifieringarna under utveckling.

Lär dig själv på nätet<br />

Utvecklingen av sociala<br />

nätverk, webbtjänster och<br />

kunskapscommunities gör<br />

att allt fl er utbildar sig<br />

informellt på nätet. Nu<br />

kan ett nytt EU-ramverk<br />

hjälpa till att värdera den<br />

kunskapen.<br />

MARCUS JERRÄNG<br />

marcus.jerrang@idg.<strong>se</strong><br />

Redan 2006 uppmärksammade Computer<br />

Sweden den lavinartade ökningen<br />

av så kallade lärgemenskaper<br />

på nätet. Med en lärgemenskap<br />

menas en community på nätet där människor<br />

deltar i syfte att lära sig om ett visst område,<br />

som en mejlinglista om systemutveckling.<br />

Sedan dess har mycket hänt.<br />

– Facebook, Linkedin och liknande har skapat<br />

en medvetenhet även bland medelålders<br />

användare. Det har skapats en vardagsförståel<strong>se</strong><br />

för något som för några år <strong>se</strong>dan bara förstods<br />

av en liten klick, säger Ove Jobring, forskare<br />

vid Göteborgs universitet.<br />

Den snabba utvecklingen på internet har<br />

också utvecklat lärandet på nätet. I dag <strong>se</strong>r forskare<br />

lärgemenskaper som en delmängd av det<br />

som fått beteckningen personal learning environment,<br />

personliga lärmiljöer. Det innebär att<br />

användaren skapar egna lärandemiljöer utanför<br />

de som erbjuds av till exempel en utbildningsanordnare.<br />

Miljön skapas med handplockade<br />

kommunikativa och kollaborativa<br />

nätapplikationer, som bloggar, forum, msn,<br />

sms, bildtjänster och Facebookapplikationer.<br />

– Ju mer aktiva människor är inom olika<br />

lärgemenskaper, desto större blir behovet av<br />

personliga lärmiljöer. Vissa radikala teoretiker<br />

menar att i morgon kommer personliga lärmiljöer<br />

vara själva källan för ny kunskap.<br />

TRENDEN DRIVS AV UNGA STUDENTER, men påverkar<br />

också kompetensutvecklingen för yrkesverksamma.<br />

Flera forskare har på <strong>se</strong>nare år<br />

hävdat att utvecklingen på nätet kommer att<br />

förändra vår syn på formell utbildning och<br />

traditionella former för kompetensutveckling.<br />

Ove Jobring an<strong>se</strong>r dock inte att den formella<br />

utbildningen tappat <strong>sin</strong> status.<br />

– Den formella utbildningen har en annan<br />

tyngd. Men till skillnad mot för tre år <strong>se</strong>dan<br />

börjar medvetenheten gro kring informellt<br />

lärande som något som kan spela en stor roll.<br />

Utöka din kompetens hösten 2009!<br />

Det finns plat<strong>se</strong>r kvar på följande kur<strong>se</strong>r i Oracle 10g och MS SQL Server 2005:<br />

Modellering av relationsdataba<strong>se</strong>r IV 130V (Anm.kod KTH-19508) – 28 <strong>se</strong>ptember 2009<br />

Databasmodellering i MS Visio 2007<br />

Grunderna inom hur en databasmodell tas fram genom bl.a. analys och normali<strong>se</strong>ring.<br />

Design och opt. av SQL för relationsdatab. IV142V (Anm.kod KTH-19514) – 30 <strong>se</strong>ptember 2009<br />

SQL från grunden<br />

Grunderna inom programmering med SQL för smidig hantering av data och datastrukturer.<br />

Administration av relationsdataba<strong>se</strong>r gk IV135V (Anm.kod KTH-19510) – 2 oktober 2009<br />

Administration av Oracle 10g Databa<strong>se</strong><br />

Grunderna inom Oracle 10g med hantering av bl.a. tabeller, vyer, användare och rättigheter.<br />

Databasadministration för SQL-<strong>se</strong>rvrar IV138V (Anm.kod KTH-19512) – 5 oktober 2009<br />

Administration av MS SQL Server 2005<br />

Grunderna inom SQL Server 2005 med hantering av bl.a. tabeller, vyer, användare och rättigheter.<br />

SQL och procedurspråk för rel.databa<strong>se</strong>r IV 143V (Anm.kod KTH-19515) – 7 oktober 2009<br />

PL/SQL i Oracle 10g<br />

Grunderna inom databasprogrammering i PL/SQL med bl.a. procedurer, funktioner och felhantering.<br />

Information om samtliga kur<strong>se</strong>r finns på http://neptun.dsv.su.<strong>se</strong><br />

Ny kunskap. "Ju mer aktiva människor är inom olika lärgemenskaper, desto större blir behovet av<br />

personliga lärmiljöer. Vissa radikala teoretiker menar att imorgon kommer personliga lärmiljöer<br />

vara själva källan för ny kunskap", säger Ove Jobring, forskare vid Göteborgs universitet.<br />

Inom EUs utbildningsprogram har forskning<br />

konstaterat att det som sker i de informella lärgemenskaperna<br />

verkligen är en sorts lärande.<br />

– En rad rapporter visar det. Det har förstås<br />

också betydel<strong>se</strong> för kompetensutvecklingen för<br />

yrkesverksamma. Enligt EU blir det här också<br />

en viktig del i det livslånga lärandet.<br />

Frågan är då hur den informella kunskapen<br />

värderas. Här lyfter Ove Jobring gärna fram ett<br />

nytt EU-ramverk, European Qualifications<br />

Framework, som en möjlig väg framåt. ■<br />

Server-Side-progr. för SQL-<strong>se</strong>rvrar IV 139V (Anm.kod KTH-19513) – 9 oktober 2009<br />

Transact-SQL i MS SQL Server 2005<br />

Grunderna inom databasprogrammering i T-SQL med bl.a. procedurer, funktioner och felhantering.<br />

XML i relationsdataba<strong>se</strong>r IV 132V (Anm.kod KTH-19509) – 13 oktober 2009<br />

XML i MS SQL Server 2005<br />

Hur XML fungerar och hur det används i relationsdataba<strong>se</strong>r, hur det lä<strong>se</strong>s in och genereras.<br />

Administration av relationsdataba<strong>se</strong>r fk IV 136V (Anm.kod KTH-19511) – 15 oktober 2009<br />

Administration av Oracle 10g Databa<strong>se</strong><br />

Fördjupning inom Oracle 10g med hantering av bl. a. resursbegränsningar och index.<br />

Analys av datalager för SQL-<strong>se</strong>rvrar IV 170V (Anm.kod KTH-19518) – 20 oktober 2009<br />

Data Warehou<strong>sin</strong>g i MS SQL Server 2005<br />

Sammanställning av data genom ETL i ett välstrukturerat datalager för effektiv analys.<br />

Rapporthantering för SQL-<strong>se</strong>rvrar IV 149V (Anm.kod KTH-19517) – 22 oktober 2009<br />

Reporting Services i MS SQL Server 2005<br />

Uppsättning, användning och säkerhet för effektiv dynamisk rapporthantering med parametrar.<br />

Kur<strong>se</strong>rna förbereder för respektive certifieringar inom Oracle och Microsoft. Kur<strong>se</strong>rna är avgiftsfria, studiemedelsberättigande och kan läsas helt på distans.<br />

Samtliga kur<strong>se</strong>r omfattar 7.5 högskolepoäng och löper på halvtid. För info om kur<strong>sin</strong>nehåll besök kurswebben http://neptun.dsv.su.<strong>se</strong> eller ring: 070-688 23 60.<br />

Anmälan görs via KTH, <strong>se</strong> instruktioner på http://neptun.dsv.su.<strong>se</strong>/bokning. Grundläggande högskolebehörighet krävs och skall styrkas.<br />

NYTT FOKUS FÖR E-LEARNING<br />

11<br />

> En effekt av utvecklingen är att behoven<br />

av vägledning och handledning ökar.<br />

Det har fått till följd att forskningen inom<br />

sådant som e-learning flyttat fokus.<br />

> Tidigare handlade det om att skapa<br />

färdiga kur<strong>se</strong>r och innehåll på nätet,<br />

i dag ligger fokus på att skapa lärproces<strong>se</strong>r<br />

och stödja innovativa former<br />

för konsultation och vägledning.

12<br />

<br />

Ekonomikunskaper<br />

ger konkurrenskraft<br />

It-avdelningen ska affärsorienteras,<br />

vilket kräver<br />

mer ekonomikunskaper hos<br />

teknikerna. Lågkonjunkturen<br />

är ett perfekt tillfälle<br />

att utöka ekonomikunnandet.<br />

Men vad ska teknikerna<br />

utbildas i och hur ska<br />

det gå till?<br />

MARTIN WALLSTRÖM<br />

martin.wallstrom@idg.<strong>se</strong><br />

I framtiden<br />

måste it-avdelningen förutom<br />

att bemästra tekniken även behärska<br />

ekonomi i ett verksamhetsperspektiv.<br />

Frågan är bara vem på it-avdelningen<br />

som behöver lära sig mer ekonomi. Enligt Forresters<br />

analytiker Thomas Mendel, som nyligen<br />

var i Stockholm, blir uppgiften att få teknikerna<br />

att förstå ekonomi en av de största<br />

utmaningarna.<br />

– När jag nyligen skrev en rapport om ekonomisystem<br />

konsulterade jag mängder av<br />

analytiker i och utanför organisationen. Inte<br />

en enda av dem jag pratade<br />

med förstod eko-<br />

nomistyrning och redovisning<br />

i tillräckligt hög<br />

utsträckning, säger<br />

han.<br />

– Samma problem<br />

finns i företagen. De står<br />

inför en gigantisk utmaning<br />

att få personal som<br />

är bevandrad i tekniska frågor att lära sig nya<br />

ekonomiska begrepp. För att åstadkomma de<br />

förändringar som är nödvändiga måste många<br />

sätta sig på skolbänken, fortsätter han.<br />

EN PROJEKTLEDARE PÅ ett svenskt företag med<br />

examen i data- och systemvetenskap, kompletterade<br />

exempelvis med en utbildning i redovisning<br />

och ekononomistyrning på Företag<strong>se</strong>konomiska<br />

institutet.<br />

– Gundtanken var att vid sidan om de rent<br />

tekniska kunskaperna även ha ett verksamhetsperspektiv.<br />

Att på ett kvalificerat sätt kunna<br />

förstå och kommunicera i exempelvis ekonomiska<br />

termer med personalen ute i verksamheten<br />

och på det sättet kunna fungera som en<br />

brygga mellan teknik och affärer, säger han.<br />

Han får medhåll från Nils-Göran Olve, professor<br />

i företag<strong>se</strong>konomi vid Linköpings uni-<br />

” It-folk som vill göra<br />

karriär bör förstå<br />

hur andra i<br />

företaget tänker.”<br />

versitet, som <strong>se</strong>r tre skäl till att ekonomikunskaperna<br />

måste öka:<br />

– It-folk som vill göra karriär bör förstå hur<br />

andra i företaget tänker, och där är ekonomi<br />

en viktig del. Både hur tekniken bidrar till lönsamhet<br />

så att man kan argumentera för nyttan<br />

av IT-verksamheten, och hur företagets interna<br />

modeller för ekonomistyrning fungerar<br />

eftersom de avgör hur it-tjänster och it-investeringar<br />

ter sig för de interna kunderna, säger<br />

han.<br />

– Allt fler tjänster köps utifrån eller outsour-<br />

Argument för ekonomikunskap. Nils-Göran<br />

Olve, professor i företag<strong>se</strong>konomi vid Linköpings<br />

universitet, <strong>se</strong>r an<strong>se</strong>r att ekonomikunskaperna<br />

måste öka. ”It-folk som vill göra karriär<br />

bör förstå hur andra i företaget tänker. Dessutom<br />

bör de ha insikter i hur företagets interna<br />

modeller för ekonomistyrning fungerar eftersom<br />

de avgör hur it-tjänster och it-investeringar<br />

ter sig för de interna kunderna”.<br />

cas. De som blir kvar i den interna avdelningen<br />

blir de som uppfattas ha beställarkompetens<br />

och kunna bli en brygga mellan verksamheten<br />

och extern leverantör. För det krävs ekonomikunnande,<br />

fortsätter han.<br />

Ska it göra nytta måste det kombineras med<br />

ändrade arbetssätt och kompeten<strong>se</strong>r.<br />

– Prioriteringar inom it-verksamhet handlar<br />

inte längre bara om tekniska prestanda,<br />

utan man måste förstå vilken skillnad systemen<br />

gör. Kanske inte omedelbart i termer av pengar,<br />

men även användbarhet och kundnytta är<br />

ekonomi.<br />

ATT KUNNA EKONOMINS grammatik, alltså redovisningen,<br />

med debet och kredit, är kanske bra<br />

för att lära sig resten. Men det är inte nödvändigt.<br />

Det går att förstå helheten, utan att bli<br />

redovisningsspecialist. Affär<strong>se</strong>konomi handlar<br />

om olika ekonomiska modeller för att förstå<br />

vad som bidrar till ett företags lönsamhet, eller<br />

brist på sådan.<br />

Enligt Jan Lindvall, som är forskare i företag<strong>se</strong>konomi<br />

vid Uppsala universitet är det<br />

viktigaste att lära sig att förstå och använda<br />

grundläggande ekonomiska modeller.<br />

– Två saker måste inom ledande befattningar<br />

på it-funktionen kunna: ekonomistyrning<br />

och prestationsmätningar. Enkelt uttryckt<br />

handlar det om att kunna läsa och förstå en<br />

årsredovisning, alltså huvudsakligen resultat-<br />

och balansräkning, säger han. ■<br />

ÖKAT TRYCK<br />

> Enligt experterna bör en it-chef kunna<br />

läsa och förstå en årsredovisning.<br />

Dessutom bör it-chefer förstå grunderna<br />

i kassaflödesanaly<strong>se</strong>r.<br />

Vidare bör de förstå och kunna tillämpa<br />

ekonomiska modeller som return on<br />

investment, roi, internränta och payback.<br />

Ytterligare en viktig kompetens är att<br />

de olika modeller för att mäta prestationer<br />

internt som finns, exempelvis<br />

balan<strong>se</strong>rade styrkort.

SAP är hetaste<br />

kompeten<strong>se</strong>n<br />

Applikationsutvecklare som kan SAP och projektledare<br />

är två av de it-kompeten<strong>se</strong>r som ligger i topp på den av<br />

fi nanskri<strong>se</strong>n hårt drabbade USA-marknaden. Det framgår<br />

av rankningen som görs varje år av Computer Swedens<br />

amerikanska systertidning CIO.<br />

MARTIN WALLSTRÖM<br />

martin.wallstrom@idg.<strong>se</strong><br />

Erfarenheten visar att den kompetens<br />

som efterfrågas i USA också efterfrågas<br />

i Sverige. På första plats när det<br />

gäller kompetensbehov hamnar programutveckling,<br />

framför allt kring SAP. Att<br />

kunna SAP är närmast en garanti för att få jobb.<br />

Hett är dessutom programmiljöer som Dotnet<br />

och SQL Server, där en del företag rekryterar<br />

ung personal och <strong>se</strong>dan lär dem vad de behöver<br />

kunna för att kunna utföra mer komplexa uppdrag.<br />

Så sker i företag som flyttar <strong>sin</strong>a applikationer,<br />

exempelvis ekonomisystem, från stordatorer<br />

och Cobol till Dotnet. Detta blir allt<br />

vanligare, eftersom det nu är svårt att få tag<br />

Cobol-kompetens.<br />

PÅ ANDRA PLATS i CIOs lista ta rankas<br />

kompetens inom helpdesk desk<br />

och teknisk support. Här är<br />

är efterfrågan hög på<br />

personal med djupa<br />

tekniska kunskaper,<br />

som samtidigt är bra<br />

på att interagera med<br />

kunderna. Alltså anställda<br />

som både kan ge<br />

avancerad teknisk sup-<br />

port och ge stöd till kundndvården. – Ofta efterfrågas personal som både kan<br />

hantera tekniska problem och samtidigt utföra<br />

viss support, säger Katherine Spencer Lee,<br />

som är chef för rekryteringsföretaget Robert<br />

Half Technology, som regelbundet mäter efterfrågan<br />

på kompetens på marknaden.<br />

Efterfrågan på den kompeten<strong>se</strong>n blir högre<br />

i takt med att företagen behöver göra mer jobb<br />

med färre anställda.<br />

PROJEKTHANTERING LIGGER TREA. Trots att många<br />

företag minskar både antalet och omfattningen<br />

av <strong>sin</strong>a projekt, så finns här en stor efterfrågan.<br />

Eftersökt är framför allt projektledare som kan<br />

leverera i tid, inom budget och enligt specifikationerna.<br />

Här råde råder fortsatt hög efterfrågan<br />

då företagen företage behöver bli bättre på att<br />

förstå s<strong>sin</strong>a<br />

projekt utifrån ett helhetsperspektiv<br />

hets<br />

och relatera<br />

dem till <strong>sin</strong>a affärsmål. Efterfrågan<br />

fr är också hög på personal<br />

s med certifieringar<br />

inom i olika projektmodeller.<br />

l<br />

Nätverkskompetens<br />

hamnar ha på fjärde plats. I<br />

dagsläget dag drivs behovet av att<br />

kunna kunn integrera röst, e-post,<br />

video, mmeddelandehantering<br />

och<br />

annan kommunikation. Här krävs nätverksfolk<br />

med en förmåga att få tekniken<br />

att fungera ute på fältet. Även<br />

att kunna flytta mellan olika nätverksområden<br />

är intressant, i takt med att<br />

företagen uppgraderar och förändrar<br />

<strong>sin</strong>a nätverk. Det kan till exmepel<br />

handla om att flytta från Frame Relay y<br />

till ett ip-nätverk i samband med överrgång<br />

till ip-telefonisystem.<br />

På femte plats hamnar bu<strong>sin</strong>ess intellintelligence, eller beslutsstöd. Mer än någon<strong>sin</strong> n<strong>sin</strong> vill<br />

chefer och medarbetare kunna analy<strong>se</strong>ra ra kundkundoch säljdata till stöd för bra affärsbeslut. ut.Efterfrågan ökar på alla typer av experter er inom<br />

datautvinning, informationslager och datahantering.<br />

Analy<strong>se</strong>rna blir allt mer finkorniga. Ett<br />

exempel är en <strong>se</strong>mesteranläggning som vill<br />

kunna analy<strong>se</strong>ra förändringar i kundernas bokningar.<br />

Efterfrågan är även fortsatt hög på leverantörsspecifika<br />

verktyg som Bu<strong>sin</strong>ess Objects<br />

och Cognos. Hetast är folk som kan<br />

hjälpa cheferna att analy<strong>se</strong>ra och förstå data<br />

utifrån ett affärsperspektiv.<br />

SÄKERHET ÄR DEN sjätte hetaste kompeten<strong>se</strong>n och<br />

då i första hand på SAP-plattformen. Denna<br />

typ av kompetens är mindre konjunkturberoende,<br />

eftersom säkerheten är lika viktig i lågkonjunktur,<br />

som under goda tider. Det gäller<br />

bland annat nätverk och trådlösa nät.<br />

Webben 2.0 hamnar på sjunde plats, men<br />

blir allt hetare uppstickare i takt med att intres<strong>se</strong>t<br />

ökar för sociala medier som Myspace och<br />

Facebook. Allt fler företag vill kunna få kontakt<br />

med och interagera med kunderna via webben,<br />

samtidigt som integrationen mellan olika partner<br />

ökar.<br />

Åttonde hetaste området är datacenter. Här<br />

gäller <strong>se</strong>rvrar, lagring och virtuali<strong>se</strong>ring och att<br />

PPS – Praktisk Projektstyrning<br />

– gör det enklare att lyckas med projekt<br />

Med PPS får du fullt stöd för dina projekt – med projektstyrningsmodell, utbildning,<br />

tjänster och de webba<strong>se</strong>rade verktygen PPS OnLine och PPS Portal.<br />

www.tieto.<strong>se</strong>/pps<br />

13<br />

kunna sänka energiförbrukning och kostnader.<br />

Mycket vanligt är att företagen här försöker<br />

omskola existerande arbetskraft till nya verktyg<br />

för virtuali<strong>se</strong>ring, exempelvis VMware.<br />

På nionde plats rankas telekom, samt att<br />

kunna integrera olika av media. Att ha kompetens<br />

inom både telekom och nätverk är starkt<br />

efterfrågat, framför allt bland små och medelstora<br />

företag som är på väg att installera nya<br />

system. Även intres<strong>se</strong>t för Wifi, Wimax, Bluetooth<br />

och annan kompetens ökar. ■<br />

HETASTE KOMPETENSERNA<br />

1. Programmering och progamutveckling<br />

2. Helpdesk och support<br />

3. Projekthantering<br />

4. Nätverk<br />

5. Beslutsstöd<br />

6. Säkerhet<br />

7. Webben 2.0<br />

8. Datacenter<br />

9. Telekom

14<br />

redpill-linpro.<strong>se</strong><br />

<br />

Nordisk ledare på kur<strong>se</strong>r och<br />

certifieringar inom Open Source<br />

Vårt kur<strong>se</strong>rbjudande täcker en mängd behov, från kur<strong>se</strong>r för slutanvändare till avancerade<br />

systemadministrations- och programmeringskur<strong>se</strong>r. Vi erbjuder runt standardkur<strong>se</strong>r med<br />

tillhörande certifieringar, utöver våra specialanpassade och verksamhet<strong>sin</strong>terna kur<strong>se</strong>r.<br />

Läs mer på https://training.redpill-linpro.com/category/ eller kontakta oss på -.<br />

PRODUKTER • KONSULTTJÄNSTER • APPLICATION MANAGEMENT • DRIFT • UTBILDNING • SUPPORT<br />

Namn:<br />

Företag:<br />

Adress:<br />

Postnummer/Postort:<br />

Telefon: E-post:<br />

Yrke/Befattning:<br />

Kryssa för den/de kataloger du önskar erhålla.<br />

1. Astrakan Strategisk Utbildning<br />

2. AddSkills<br />

3. BITA Service Management<br />

4. ESI International<br />

5. Hewlett Packard Sverige AB<br />

6. Informator<br />

KATALOGSERVICE<br />

KATALOGSERVICE<br />

7. IT-Arkitekterna<br />

8. Mind<strong>se</strong>t<br />

9. Semcon Projekt Management<br />

10. Tieto PPS<br />

11. Wenell Management<br />

Frankeras ej<br />

<strong>IDG</strong><br />

betalar<br />

portot<br />

<strong>IDG</strong><br />

Att: Annika<br />

Svanström<br />

106 78 Stockholm<br />

Svarspost<br />

Kundnr 110 316 232

2009<br />

2010<br />

Hösten<br />

Kur<strong>se</strong>r i Stockholm och Göteborg<br />

Kurskatalog hösten 2009<br />

Kur<strong>se</strong>r • Utbildningar • Seminarier • Mentorskap<br />

PPS Praktisk Projektstyrning<br />

Kurskatalog hösten 2009<br />

Våren<br />

2<br />

Astrakan<br />

Strategisk<br />

Utbildning<br />

Schemalagda och företagsanpassade<br />

kur<strong>se</strong>r<br />

inom: Ledarskap o<br />

Personlig utveckling,<br />

Projektledning, Affärs-<br />

o Verksamhetsutveckling,<br />

Utveckling o<br />

Förvaltning av system<br />

samt Java.<br />

4<br />

ESI International<br />

ESI kan erbjuda Sveriges<br />

mest omfattande projektledarutbildning<br />

med en kursplan som är<br />

allsidig, strukturerad och<br />

väl beprövad.<br />

7<br />

IT-Arkitekterna<br />

Vi skräddarsyr utbildning<br />

utifrån dina behov<br />

inom system- och verksamhetsutveckling.<br />

10<br />

Tieto PPS<br />

PPS Praktisk Projekt-<br />

Styrning, marknadsledande<br />

styrmetod för<br />

projektarbete. "PPS-konceptet"<br />

ger dig utbildning,<br />

tjänster<br />

och IT-stöd. Välj schemalagd<br />

eller företag<strong>sin</strong>tern<br />

utbildning.<br />

KATALOGSERVICE<br />

KURSER<br />

2009 / 2010<br />

1 2 3<br />

Innehåll:<br />

Utbildningslösningar<br />

för verksamhet och IT<br />

Aktuella<br />

ämnen och nya kur<strong>se</strong>r<br />

Utbildningsplaner<br />

Praktisk<br />

information<br />

Utbildning från HP<br />

augusti 2009 –januari 2010<br />

Addskills<br />

Addskills (f.d Jönsson<br />

& Lepp. Kur<strong>se</strong>r för<br />

utvecklare,IT-tekniker,<br />

IT-användare och projektledare.<br />

Vi har mer än 98%<br />

nöjda kunder och hoppas<br />

att du snart är en<br />

av dem, välkommen!<br />

5<br />

Hewlet Packard<br />

Sverige AB<br />

HP Education är <strong>se</strong>dan<br />

1998 ackrediterade på<br />

alla ITIL kursnivåer i<br />

Sverige och globalt. HP<br />

är VATC för VMware och<br />

hösten 2009 har vi alla<br />

vSphere-kur<strong>se</strong>r. Övrigt<br />

kursutbud är Storage,<br />

ProLiant/Blade,UNIX mm.<br />

8<br />

Mind<strong>se</strong>t<br />

Mind<strong>se</strong>t erbjuder såväl<br />

företagsanpassad- och<br />

öppen utbildning<br />

samt e-learning inom;<br />

Ledarskap, Projektledning,<br />

Affärsmannaskap,<br />

Affärsspråk och Kommunikation.<br />

Utbildning har<br />

egentligen bara ett mål.<br />

Att få dig att växa och få<br />

dig att hamna där du alltid<br />

ska vara – steget före.<br />

11<br />

Wenell<br />

Management<br />

Utbildningsprogram<br />

2009 för dig som<br />

vill lyckas med dina<br />

projekt.<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Journey to success<br />

2009<br />

Training cour<strong>se</strong>s for managing, steering and developing projects<br />

<br />

Informator<br />

Informator i samarbete<br />

med Tieturi är<br />

Nordens största kompetensutvecklare<br />

inom IT och Projektledning.<br />

Vi utbildar utvecklare,<br />

tekniker och<br />

projektledare i hela<br />

Sverige.<br />

15<br />

BITA Service<br />

Management<br />

BiTA erbjuder utbildningar<br />

inom ITIL, IT<br />

Service Management,<br />

ISO/IEC 20000, Informationssäkerhet<br />

och<br />

kvalitet. Bland höstens<br />

nyheter hittar du bl a IT<br />

Affärsskolan, MOF 4.0<br />

Foundation, CobiT Foundation<br />

and IT-supportutbildningar.<br />

6<br />

9<br />

Semcon Projekt<br />

Management<br />

Resan till framgång.<br />

SPMs utbildningsprogram<br />

för att leda, styra<br />

och utveckla projekt.<br />

Vi har mycket skickliga<br />

lärare och ett brett<br />

urval av utbildningar.<br />

Beställ vår utbildningskatalog<br />

och gå in på<br />

www.<strong>se</strong>mcon.<strong>se</strong>/spm<br />

Beställ katalogerna<br />

på kupongen bredvid<br />

eller på vår hemsida<br />

csutbildning.<strong>se</strong>

16<br />

Ligg steget före<br />

– Boka en kurs idag<br />

På följande sidor publicerar vi Sveriges största<br />

listning av utbildningar inom IT, Management<br />

och Projektledning.<br />

Listan är annonsba<strong>se</strong>rad och innehåller bara en<br />

del av kursleverantörernas utbud. Besök gärna<br />

deras egna hemsidor för mer information.<br />

Hela listan finns även på vår hemsida csutbild-<br />

Affärsmannaskap ....................sid 17<br />

CRM - Customer Relation Management .....sid 17<br />

Data-/telekommunikation ........sid 17<br />

Databa<strong>se</strong>r/Register .................sid 17<br />

Datasalar ................................sid 17<br />

Datasäkerhet ...........................sid 18<br />

Förhandlingsteknik ...................sid 18<br />

Försäljning/Säljträning ............sid 18<br />

GIS-Geografiska info.system ....sid 18<br />

Grundläggande IT-kunskap ......sid 18<br />

Integration ...............................sid 18<br />

Internet/Intranet.......................sid 18<br />

ITIL-IT Infrastructure Libary ........sid 19<br />

Kalkylering ..............................sid 19<br />

Kravhantering .........................sid 20<br />

Linux .......................................sid 20<br />

Management/Ledarskap .........sid 20<br />

Nätverk ...................................sid 21<br />

Objektorientering ....................sid 21<br />

Operativsystem (tekniskt) ..........sid 21<br />

Personlig utveckling .................sid 21<br />

®<br />

Din ITIL<br />

Ämnesförteckning<br />

partner<br />

ITIL undervisning av ITIL Experts med stor ITSM erfarenhet<br />

www.w-csm.<strong>se</strong> | +46 (0)21 44 00 550 | info@w-csm.com<br />

ning.<strong>se</strong> och där kan du även beställa kurskataloger<br />

från några av leverantörerna.<br />

Har du några frågor om CS Utbildning,<br />

kontakta redaktionschef , Håkan Ogelid,<br />

hakan.ogelid@idg.<strong>se</strong> eller projektledare Annika<br />

Svanström, annika.svanstrom@idg.<strong>se</strong><br />

Pre<strong>se</strong>ntationsteknik ...................sid 21<br />

Program/Systemutveckling .......sid 21<br />

Projektledning/Projektstyrning ..sid 23<br />

Retorik ....................................sid 24<br />

Quality Management ...............sid 24<br />

Service/Support ......................sid 24<br />

Servicedesk .............................sid 24<br />

Software Engineering ..............sid 24<br />

Storage ...................................sid 24<br />

Systemadministration ...............sid 24<br />

Systemförvaltning ....................sid 24<br />

Tester/Kvalitetssäkring .............sid 25<br />

Testledning ..............................sid 25<br />

Unix ........................................sid 25<br />

Upphandling av IT ...................sid 25<br />

Verksamhetsutveckling .............sid 26<br />

Windows Server .....................sid 26<br />

Windows Utveckling ................sid 26<br />

Virtuali<strong>se</strong>ring ...........................sid 26<br />

Öppen källkod ........................sid 26<br />

Övriga kur<strong>se</strong>r ..........................sid 26<br />

<br />

ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.

Affärsmannaskap<br />

Academic Hou<strong>se</strong><br />

Kammakargatan 66 111 24 Stockholm<br />

Tel: 08-55 11 21 00<br />

Fax: 08-55 11 21 01<br />

E-post: info@academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />

www: http://www.academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />

Att Pre<strong>se</strong>ntera och Övertyga - Pre<strong>se</strong>ntationsteknik<br />

och retorik<br />

Coaching - Utveckla och inspirera dina medarbetare<br />

Effektiv försäljning - Säljutbildning<br />

Förhandlingsteknik<br />

Kommunikation för mellanchefer - Stärk din<br />

roll!<br />

Ledarskap för Projektledare<br />

Personlig effektivitet - Få det gjort!<br />

Personlig kommunikation<br />

Dataföreningen Kompetens AB<br />

Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />

Tel: 08-510 638 80<br />

E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />

www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />

Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />

och Säkerhet<br />

Affärsmässig Förvaltningsstyrning<br />

Certifierad affärsarkitekt<br />

Certifierad pm3-etablerare<br />

Effektivi<strong>se</strong>ra ditt EA-arbete<br />

Enterpri<strong>se</strong> Architecture<br />

Förändringsledare<br />

PENG-modellen - Värderar och ökar nyttan<br />

SOA och verksamheten<br />

Executive Management Institute<br />

Svärdvägen 23 182 33 Danderyd<br />

Tel: 08-544 715 70<br />

Fax: 08-544 715 71<br />

E-post: office@exmi.<strong>se</strong><br />

www: http://www.exmi.<strong>se</strong><br />

Internationella examina inom management i<br />

samverkan med ledande utländska universitet.<br />

Certifierad Managementkonsult, CMC<br />

CIM Chef- och ledarskap, Cambridge University<br />

Företagsledarprogrammet DME<br />

Leadership (MBA-modul)<br />

MBA, internationell examen (distans eller <strong>se</strong>minarier)<br />

MSc (Master in Science)<br />

PMC Professionell Managementkonsult<br />

Strategic Marketing (tre MBA-moduler)<br />

IT-Arkitekterna<br />

Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6<br />

111 43 Stockholm<br />

Tel: 08-790 36 00<br />

Fax: 08-790 36 02<br />

E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />

inom system- och verksamhetsutveckling<br />

Hållbar utveckling<br />

Processmodellering för affärsarkitekter<br />

Verksamhetsmodellering med RUP/UML<br />

Värdehemtag i projekt, V-modellen<br />

Mind<strong>se</strong>t<br />

Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />

Tel: 08-586 388 71<br />

Fax: 08-586 389 00<br />

E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

Grunläggande affär<strong>se</strong>konomi<br />

Säljutbildning för ickesäljare<br />

CRM - Customer<br />

Relation Management<br />

Redpill Linpro<br />

Korta Gatan 7 17154 Solna<br />

Tel: 08-209500<br />

E-post: info@redpill-linpro.com<br />

www: http://www.redpill-linpro.com<br />

Nordens ledande leverantör av produkter<br />

och tjänster inom Open Source<br />

SugarCRM Admin Fundamentals<br />

SugarCRM End U<strong>se</strong>r<br />

Data-/telekommunikation<br />

Enea<br />

Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />

Tel: 08-50 71 40 00<br />

Fax: 08-50 71 40 40<br />

E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />

www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />

Utbildning inom avancerad teknisk<br />

systemutveckling<br />

IP grundkurs<br />

Global Knowledge<br />

Vretenvägen 13, plan 3<br />

Box 6031, 171 06, Solna<br />

Tel: 08-445 16 60<br />

Fax: 08-28 14 07<br />

E-post: info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />

www: www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />

Välj bland heta kur<strong>se</strong>r inom Unified Communications,<br />

Nortel, SIP, IMS, IP Integration, H.323,<br />

Multicasting, QoS, SS7, IPv6 och mycket mer.<br />

IP-Solutions AB/Internet Academy AB<br />

Ro<strong>se</strong>nlundsgatan 54 118 63 Stockholm<br />

Tel: 08-615 08 60<br />

Fax: 08-615 08 95<br />

E-post: info@ip-solutions.<strong>se</strong><br />

www: http://www.ip-solutions.<strong>se</strong><br />

Svart bälte i utbildning och konsulting inom<br />

data-/telekommunikation<br />

Nätverk och datakommunikation grundkurs<br />

IP/IPv6<br />

Routing<br />

IP in Mobile Networks<br />

Quality of Service (QoS)<br />

IP-telefoni<br />

IMS<br />

SIP<br />

DNS<br />

LTE<br />

Nät- och systemövervakning<br />

STF Ingenjörsutbildning AB<br />

Box 1080, Kungsbroplan 3A<br />

101 39 Stockholm<br />

Tel: 08-586 386 00<br />

Fax: 08-23 55 00<br />

E-post: it.info@stf.<strong>se</strong><br />

www: http://www.stf.<strong>se</strong>/it<br />

Kur<strong>se</strong>r för dig som arbetar med IP,<br />

radio- och telekommunikation<br />

Ethernet över SDH/SONET<br />

Fiberoptisk teknik för kommunikationssystem<br />

IMS och SIP | arkitektur, protokoll, signalering<br />

Introduktion till telekommunikation<br />

LTE, Long Term Evolution<br />

Radiokommunikation och radioteknik<br />

SDH Transportnät<br />

Transport- och accessnät<br />

Databa<strong>se</strong>r/Register<br />

Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />

Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />

Tel: 08-4401100<br />

Fax: 08-4401111<br />

E-post: info@addskills.<strong>se</strong><br />

www: http://www.addskills.<strong>se</strong><br />

Kraft och inspiration som syns. Stockholm,<br />

Uppsala, Göteborg, Malmö<br />

Writing Queries U<strong>sin</strong>g Microsoft SQL Server<br />

2005 Transact-SQL, M2778<br />

Implementing a Microsoft SQL Server 2005<br />

Databa<strong>se</strong>, M2779<br />

Maintaining a Microsoft SQL Server 2005 Databa<strong>se</strong>,<br />

M2780<br />

Creating Advanced Queries U<strong>sin</strong>g Transact-<br />

SQL, A502<br />

Upgrading Your SQL Server 2000 Skills to SQL<br />

Server 2008, M6317<br />

Maintaining a Microsoft SQL Server 2008 Databa<strong>se</strong>,<br />

M6231<br />

Implementing a Microsoft SQL Server 2008<br />

Databa<strong>se</strong>, M6232<br />

Implementing and Maintaining Microsoft SQL<br />

Server 2008 Analysis Services, M6234<br />

Implementing and Maintaining Microsoft SQL<br />

Server 2008 Integration Services, M6235<br />

Implementing and Maintaining Microsoft SQL<br />

Server 2008 Reporting Services, M6236<br />

Informator<br />

Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />

Tel: 08-587 116 00<br />

Fax: 08-587 116 20<br />

E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />

www: www.informator.<strong>se</strong><br />

Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />

inom IT och projektledning.<br />

H2608 Access 2007 grundkurs<br />

H2213 Access 2003 grundkurs<br />

H2609 Access 2007 fortsättningskurs<br />

T618 Informationsbehandling med SQL<br />

OR101 Oracle Databa<strong>se</strong> 11g:<br />

SQL Fundamentals I<br />

OR102 Oracle Databa<strong>se</strong> 11g:<br />

SQL Fundamentals II<br />

MS6231 Maintaining a Microsoft<br />

SQL Server 2008 Databa<strong>se</strong><br />

MS6232 Implementing a Microsoft<br />

SQL Server 2008 Databa<strong>se</strong><br />

Luleå tekniska universitet<br />

97187 Luleå<br />

Tel: 070-3356644<br />

E-post: fost@ltu.<strong>se</strong><br />

www: http://www.ltu.<strong>se</strong>/shb/kur<strong>se</strong>r<br />

Se kur<strong>se</strong>rna L0001B-L0012B. Kur<strong>se</strong>rna<br />

(7,5 hp) bedrivs helt på distans.<br />

Databa<strong>se</strong>r, en introduktion (L0003B)<br />

PC-Ware Sweden AB<br />

Box 634 581 07 Linköping<br />

Tel: 013-4790500<br />

Fax: 013-135695<br />

E-post: training@pc-ware.<strong>se</strong><br />

www: http://www.pc-ware.<strong>se</strong>/utbildning<br />

Utbildningar med unik profil för IT-proffs,<br />

Stockholm, Linköping och Göteborg.<br />

17<br />

Bu<strong>sin</strong>essObjects Data Integration -<br />

Core Concepts<br />

Bu<strong>sin</strong>essObjects Enterpri<strong>se</strong> Administration<br />

and Security<br />

Bu<strong>sin</strong>essObjects Enterpri<strong>se</strong> Administrering<br />

Servers<br />

Bu<strong>sin</strong>essObjects Univer<strong>se</strong> Design<br />

Bu<strong>sin</strong>essObjects Web Intelligence (grund- och<br />

fortsättning)<br />

Crystal Reports Design 1-3 (grund- och fortsättning)<br />

Crystal Xcelsius<br />

SQL - frågespråket för databa<strong>se</strong>r<br />

SQL Server 2008 for Software Developer -<br />

Lenni Lobel<br />

Redpill Linpro<br />

Korta Gatan 7 17154 Solna<br />

Tel: 08-209500<br />

E-post: info@redpill-linpro.com<br />

www: http://www.redpill-linpro.com<br />

Nordens ledande leverantör av produkter<br />

och tjänster inom Open Source<br />

PostgreSQL DBA<br />

PostgreSQL for Developers<br />

PostgresSQL Advanced DBA<br />

Aktiviteten AB<br />

Datasalar<br />

Bror Nilssons gata 16, Lindholmspiren 5,<br />

417 55 Göteborg<br />

Tel: 031-220610<br />

Fax: 031-223190<br />

E-post: info@aktiviteten.<strong>se</strong><br />

www: http://www.aktiviteten.<strong>se</strong><br />

Knarrarnäsgatan 7, 164 40 Kista 08-41060080<br />

Kungsbron 21, 111 22 Stockholm 08-41060081<br />

27 datasalar med 4-24 plat<strong>se</strong>r att hyra i<br />

Stockholm City, Kista och Göteborg<br />

Global Knowledge<br />

Vretenvägen 13, plan 3<br />

Box 6031, 171 06, Solna<br />

Tel: 08-445 16 60<br />

Fax: 08-28 14 07<br />

E-post: info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />

www: www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />

Behöver ni lokaler för möten eller utbildning?<br />

För mer information: www.globalknowledge.<strong>se</strong>/<br />

om_oss/hyr_kurslokaler.aspx

18<br />

Datasäkerhet<br />

Dataföreningen Kompetens AB<br />

Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />

Tel: 08-510 638 80<br />

E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />

www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />

Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />

och Säkerhet<br />

Certifierad informationssäkerhetsarkitekt<br />

Operativ informationssäkerhet<br />

Strategisk informationssäkerhet<br />

Teknisk informationssäkerhet<br />

Europoint Networking AB<br />

Uppsala Science Park 751 83 Uppsala<br />

Tel: 018-183030<br />

E-post: info@europoint.<strong>se</strong><br />

www: http://europoint.<strong>se</strong><br />

Specialistkompetens kring<br />

informations- och IT-säkerhet.<br />

CISSP-utbildning<br />

Säker systemutveckling<br />

Global Knowledge<br />

Vretenvägen 13, plan 3<br />

Box 6031, 171 06, Solna<br />

Tel: 08-445 16 60<br />

Fax: 08-28 14 07<br />

E-post: info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />

www: www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />

Välj bland kur<strong>se</strong>r inom Check Point, CISSP,<br />

Certified Ethical Hacker, samt säkerhetskur<strong>se</strong>r<br />

från ledande leverantörer som Cisco, Microsoft,<br />

Red Hat , Nortel, Symantec, SonicWALL m.fl.<br />

Informator<br />

Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />

Tel: 08-587 116 00<br />

Fax: 08-587 116 20<br />

E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />

www: www.informator.<strong>se</strong><br />

Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />

inom IT och projektledning.<br />

A2501 Check Point Security Administration<br />

NGX I<br />

A2502 Check Point Security Administration<br />

NGX II<br />

A2503 Check Point Security Administration<br />

NGX III<br />

A2504 Accelerated CCSE NGX<br />

T2225 UNIX-säkerhet<br />

T622 Internetsäkerhet - attacker, brandväggar<br />

och kryptering<br />

IP-Solutions AB/Internet Academy AB<br />

Ro<strong>se</strong>nlundsgatan 54 118 63 Stockholm<br />

Tel: 08-615 08 60<br />

Fax: 08-615 08 95<br />

E-post: info@ip-solutions.<strong>se</strong><br />

www: http://www.ip-solutions.<strong>se</strong><br />

Svart bälte i utbildning och konsulting<br />

inom data-/telekommunikation<br />

DNSSEC<br />

Securing the code<br />

Network Security Technical<br />

WLAN Security<br />

Security Mechanisms in IMS<br />

IP<strong>se</strong>c/SSL VPN technologies<br />

Leylock IT AB<br />

Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />

Tel: 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />

E-post: info@leylock.<strong>se</strong><br />

www: http://www.leylock.<strong>se</strong><br />

IBM Training Provider Stockholm,<br />

Göteborg och Malmö.<br />

IBM Lotus Domino och IBM Tivoli TIM /<br />

TAM / TCIM<br />

PROACT IT Sweden AB<br />

P.O Box 1205, Isafjordsgatan 35-37<br />

164 28 Kista<br />

Tel: +46 8 410 666 00<br />

Fax: +46 8 623 18 56<br />

E-post: utbildning@proact.<strong>se</strong><br />

www: http://www.proact.<strong>se</strong>/utbildning<br />

Schemalagda och kundanpassade kur<strong>se</strong>r<br />

inom datalagring. Bl a Legato, Veritas,<br />

NetApp.<br />

NetApp Advanced administration<br />

NetApp System Admininstration Workshop<br />

NetWorker Administration Workshop<br />

NetWorker update 7.4 workshop<br />

Recovery : Exchange-db w NetWorker<br />

Recovery : SQL-db w NetWorker<br />

Recovery :ORACLE-db w NetWorker<br />

Veritas NetBackup administration workshop<br />

STF Ingenjörsutbildning AB<br />

Box 1080, Kungsbroplan 3A<br />

101 39 Stockholm<br />

Tel: 08-586 386 00<br />

Fax: 08-23 55 00<br />

E-post: it.info@stf.<strong>se</strong><br />

www: http://www.stf.<strong>se</strong>/it<br />

Kur<strong>se</strong>r för dig som arbetar med IP,<br />

radio- och telekommunikation<br />

Att bygga säkra trådlösa nätverk<br />

Certifiering för säkerhetstekniker<br />

Hacking - workshop<br />

Introduktion till IT-säkerhet<br />

IPv6 - Bootcamp<br />

QoS i Ethernet och IP med Hands om<br />

Säkra IP-nät med brandväggar och VPN<br />

Enea<br />

Förhandlingsteknik<br />

Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />

Tel: 08-50 71 40 00<br />

Fax: 08-50 71 40 40<br />

E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />

www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />

Utbildning inom avancerad teknisk<br />

systemutveckling<br />

Förhandlingsteknik<br />

Mind<strong>se</strong>t<br />

Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />

Tel: 08-586 388 71<br />

Fax: 08-586 389 00<br />

E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

Förhandlingsteknik<br />

Negotiation Technique<br />

Venditia Utbildning & Projektledning<br />

Box 22565, Kungsholmstorg 10<br />

104 22 Stockholm Tel: 08-654 55 50<br />

Fax: 08-65 55 05 E-post: info@venditia.<strong>se</strong><br />

www: http://www.venditia.<strong>se</strong><br />

Utbildning - Coaching inom försäljning,<br />

<strong>se</strong>rvicemannaskap och ledarskap<br />

Förhandlingsteknik<br />

Pris: 15.800:- kr<br />

Antal dagar: 3<br />

Sep: 3 Okt: 14<br />

Försäljning/Säljträning<br />

Mind<strong>se</strong>t<br />

Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />

Tel: 08-586 388 71<br />

Fax: 08-586 389 00<br />

E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

Framgångsrik försäljning<br />

Fördjupad säljutveckling<br />

Operativ säljledning<br />

Säljkompetens AB<br />

Barnhusgatan 3 11123 Stockholm<br />

Tel: 08-20 05 20<br />

Fax: 08-20 07 20<br />

E-post: info@saljkompetens.com<br />

www: http://www.saljkompetens.com<br />

Resursföretaget inom försäljning.<br />

Resultatinriktade kur<strong>se</strong>r. Även skräddarsydda<br />

Affärsmannaskap för dig som inte är säljare<br />

Avancerad försäljning, intensivkurs<br />

Förhandlingsteknik för säljare<br />

Försäljning av IT, intensivkurs<br />

Grundläggande telefonförsäljning, intensivkurs<br />

Kund- och besöksbokning, intensivkurs<br />

Strategisk försäljning/ Key-Account, intensivkurs<br />

Säljledning/Coaching, intensivkurs<br />

Venditia Utbildning & Projektledning<br />

Box 22565, Kungsholmstorg 10<br />

104 22 Stockholm<br />

Tel: 08-654 55 50<br />

Fax: 08-65 55 05<br />

E-post: info@venditia.<strong>se</strong><br />

www: http://www.venditia.<strong>se</strong><br />

Utbildning - Coaching inom försäljning,<br />

<strong>se</strong>rvicemannaskap och ledarskap<br />

Framgångsrik Försäljning - Telesälj<br />

Pris: 15.800:- kr<br />

Antal dagar: 3 Sep: 17<br />

GIS-Geografiska info.system<br />

Luleå tekniska universitet<br />

97187 Luleå<br />

Tel: 070-3356644<br />

E-post: fost@ltu.<strong>se</strong><br />

www: http://www.ltu.<strong>se</strong>/shb/kur<strong>se</strong>r<br />

Se kur<strong>se</strong>rna L0001B-L0012B. Kur<strong>se</strong>rna (7,5<br />

hp) bedrivs helt på distans.<br />

• Implementation av geografiska informationssystem<br />

(L0012B)<br />

• VB.NET och Windowsba<strong>se</strong>rad applikationsutveckling<br />

(L0004B)<br />

ArcGIS (L0005B)<br />

Geografisk informationsteknik (L0001B)<br />

Kartografisk visuali<strong>se</strong>ring (L0008B)<br />

<br />

Grundläggande IT-kunskap<br />

Dataföreningen Kompetens AB<br />

Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />

Tel: 08-510 638 80<br />

E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />

www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />

Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />

och Säkerhet<br />

IT-Control<br />

Enea<br />

Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />

Tel: 08-50 71 40 00<br />

Fax: 08-50 71 40 40<br />

E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />

www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />

Utbildning inom avancerad teknisk<br />

systemutveckling<br />

Kom igång med Maven<br />

Rapid Architecting - vägen till effektiv<br />

utveckling<br />

Scrum för teamet<br />

Scrum i organisationen. En introduktion<br />

för beslutsfattare<br />

Omegapoint AB<br />

Box 3106, Mäster samuelsgatan 42<br />

103 62 Stockholm<br />

Tel: 08-54510690<br />

E-post: info@omegapoint.<strong>se</strong><br />

www: http://www.omegapoint.<strong>se</strong><br />

Omegapoint finns i Stockholm, Göteborg,<br />

Falun och Kalmar<br />

Bli mer säkerhetsmedveten<br />

Antal dagar: 0<br />

Redpill Linpro<br />

Integration<br />

Korta Gatan 7 17154 Solna<br />

Tel: 08-209500<br />

E-post: info@redpill-linpro.com<br />

www: http://www.redpill-linpro.com<br />

Nordens ledande leverantör av produkter<br />

och tjänster inom Open Source<br />

Advanced Hibernate (JBoss)<br />

ESB (JBoss)<br />

Hibernate Es<strong>se</strong>ntials (JBoss)<br />

JBoss and EJB3 for Java Developers<br />

Web Services with JAX-WS and JBossWS<br />

Workshop Fastlane to JBoss 5 for JEE Developers<br />

Internet/Intranet<br />

Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />

Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />

Tel: 08-4401100<br />

Fax: 08-4401111<br />

E-post: info@addskills.<strong>se</strong><br />

www: http://www.addskills.<strong>se</strong><br />

Kraft och inspiration som syns.<br />

Stockholm, Uppsala, Göteborg, Malmö<br />

Att skriva för webben, A197<br />

Samarbeta och dela information med Share-<br />

Point 2007, A156<br />

Redaktörsarbete med SharePoint 2007, A157<br />

Developing Microsoft Office SharePoint Server

2007 Solutions, A318<br />

Skapa webbapplikationer med Silverlight, A313<br />

EPiServer - Redaktörsutbildning Grund, E1510<br />

EPiServer - Redaktörsutbildning Fortsättning,<br />

E1511<br />

Developing Windows SharePoint Services Solutions,<br />

A315<br />

Introduktion till SharePoint för utvecklare,<br />

A310<br />

AJAX and Web Best Practices, A352<br />

Anpassa webbplat<strong>se</strong>r med Microsoft Share-<br />

Point Designer 2007, A158<br />

Enea<br />

Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />

Tel: 08-50 71 40 00<br />

Fax: 08-50 71 40 40<br />

E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />

www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />

Utbildning inom avancerad teknisk<br />

systemutveckling<br />

Init AB<br />

Box 5618, Engelbrektsgatan 7<br />

114 86 Stockholm<br />

Tel: 08-407 01 00<br />

Fax: 08-407 01 99<br />

E-post: info@init.<strong>se</strong><br />

www: www.init.<strong>se</strong><br />

Init erbjuder konsulttjänster och utbildning<br />

för utveckling av avancerade datasystem<br />

Ajax med GWT<br />

Ruby on Rails programmering<br />

Struts 2 och JSP<br />

PHP för webbapplikationer<br />

ITIL - IT Infrastructure Libary<br />

Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />

Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />

Tel: 08-4401100<br />

Fax: 08-4401111<br />

E-post: info@addskills.<strong>se</strong><br />

www: http://www.addskills.<strong>se</strong><br />

Kraft och inspiration som syns.<br />

Stockholm, Uppsala, Göteborg, Malmö<br />

ITIL v3 Foundation Bridge, A241<br />

ITIL v3 Foundation, A242<br />

ITIL v3 Capability stream: Relea<strong>se</strong>, Control &<br />

Validation, A243<br />

ITIL v3 Capability stream: Operational Support<br />

and Analysis Capability, A244<br />

ITIL v3 Capability stream: Planning, Protection<br />

and Optimization, A245<br />

ITIL v3 Capability stream: Service Offerings<br />

and Agreements, A246<br />

ITIL v3 Lifecycle stream: 5 olika kur<strong>se</strong>r<br />

ITIL v3 Managing Across the Lifecycle, A255<br />

BiTA Service Management<br />

Gamla Brogatan 11 111 20 Stockholm<br />

Tel: + 46 8 410 320 00<br />

Fax: + 46 8 22 36 30<br />

E-post: training@bita.eu<br />

www: http://www.bita.eu<br />

BiTA är hos EXIN ackrediterad utbildnings-<br />

och certifieringspartner för all ITIL-utb.<br />

Introduktion till ITIL<br />

Introduktion till ISO/IEC 20000<br />

ISO/IEC 20000 Konsultkurs - Grundkurs<br />

ITIL Foundation enligt ITIL version 3<br />

- Grundkurs<br />

ITIL Service Management / Service Support<br />

& Service Delivery<br />

MOF 4.0 Foundation<br />

ITIL Capability Modules - nya fördjupningskur<strong>se</strong>r<br />

för ITIL v3<br />

ITIL Lifecycle Modules - nya fördjupningskur<strong>se</strong>r<br />

för ITIL v3<br />

Uppgraderingskurs ITIL Foundation, från<br />

v2 till v3<br />

Företagsanpassad ITIL-utbildning<br />

Dataföreningen Kompetens AB<br />

Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />

Tel: 08-510 638 80<br />

E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />

www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />

Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />

och Säkerhet<br />

Hewlett-Packard Sverige AB<br />

Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s<br />

boulevard 36 169 85 Stockholm<br />

Tel: 08-52 49 25 00<br />

Fax: 08-52 49 26 26<br />

E-post: hputbildning@hp.com<br />

www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />

Din globala utbildningspartner för<br />

kompetensutveckling<br />

IT Service Management kur<strong>se</strong>r (ITIL, COBIT,<br />

ISO 20000, IT Governance, Projektledning,<br />

Problemlösning mm)<br />

ITIL v2 & v3-kur<strong>se</strong>r (simuleringar, Foundation-,<br />

Practitioner-, Service Managers-kur<strong>se</strong>r<br />

samt företagsanpassade kur<strong>se</strong>r)<br />

Informator<br />

Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />

Tel: 08-587 116 00<br />

Fax: 08-587 116 20<br />

E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />

www: www.informator.<strong>se</strong><br />

Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />

inom IT och projektledning.<br />

T2862 ITIL Foundation V3<br />

T2864 ITIL Introduction<br />

T2870 ITIL Capability Operational Support &<br />

Analysis<br />

T2871 ITIL Capability Plan, Protection & Optimization<br />

T2863 ITIL Bridge V3<br />

Leylock IT AB<br />

Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />

Tel: 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />

E-post: info@leylock.<strong>se</strong><br />

www: http://www.leylock.<strong>se</strong><br />

IBM Training Provider Stockholm,<br />

Göteborg och Malmö.<br />

Foundation, Service Manager Program,<br />

Practitioners<br />

Materna AB<br />

Kista Science Tower, Entrance E SE-164 51<br />

Kista Tel: 08-626 42 40<br />

Fax: 08-626 42 01<br />

E-post: utbildning@materna.<strong>se</strong><br />

www: http://www.materna.<strong>se</strong> Din utbildningspartner<br />

inom ITIL och Service Management<br />

ITIL – Företagsanpassade kur<strong>se</strong>r över hela<br />

Sverige<br />

ITIL Introduktion version 3 – översiktskurs<br />

ITIL Simulation – Upptäck den fulla potentialen<br />

av ITIL<br />

ITIL Foundation version 3<br />

ITIL Foundation Bridge uppgraderingskurs<br />

till v3<br />

ITIL Manager Bridge -<br />

uppgraderingskurs till v3<br />

ITIL V3 Intermediate Lifecycle Service<br />

Strategy<br />

ITIL V3 Intermediate Lifecycle Service Design<br />

ITIL V3 Intermediate Lifecycle Service<br />

Transition<br />

ITIL V3 Intermediate Lifecycle Service<br />

Operation<br />

ITIL V3 Intermediate Lifecycle Continual Service<br />

Improvement<br />

ITIL V3 Intermediate Capability Service<br />

Offerings and Agreements (SOA)<br />

ITIL V3 Intermediate Capability Planning,<br />

Protection & Optimisation (PPO)<br />

ITIL V3 Intermediate Capability Relea<strong>se</strong>,<br />

Control & Validation (RCV)<br />

ITIL V3 Intermediate Capability Operational<br />

Support & Analysis (OSA)<br />

ITIL Managing Across the Lifecycle<br />

- ITIL Expert enligt V3<br />

Olingo Consulting AB<br />

Gamla Brogatan 32 101 38 Stockholm<br />

Tel: 08-4100 3980<br />

E-post: info@olingo.<strong>se</strong><br />

www: http://www.olingo.<strong>se</strong><br />

Ett ackrediterat utbildnings- och konsult- företag<br />

inom ITIL och IT Service Management!<br />

T2862 ITIL Foundation version 3<br />

T2863 ITIL Bridge version 3<br />

T2864 ITIL Introduction version 3<br />

ITIL Företagskur<strong>se</strong>r version 3<br />

ITIL Simulering IT Service Management<br />

T2865 ITIL Lifecycle - Service Strategy<br />

T2866 ITIL Lifecycle - Service Design<br />

T2867 ITIL Lifecycle - Service Transition<br />

T2868 ITIL Lifecycle - Service Operations<br />

T2869 ITIL Lifecycle - Continual Service Improvements<br />

T2870 ITIL Capability Operational Support &<br />

Analysis<br />

T2871 ITIL Capability Planning, Protection &<br />

Optimization<br />

T2872 ITIL Capability Service Offerings &<br />

Agreements<br />

T2873 ITIL Capability Relea<strong>se</strong>, Control &<br />

Validation<br />

T2912 ITIL Preparation inför ITIL Certifiering<br />

ISO / IEC 20000 Introduction<br />

Profecto Service Management AB<br />

Box 32, Svärdvägen 3A 182 11 Danderyd<br />

Tel: 08-410 184 50<br />

Fax: 08-410 184 51<br />

E-post: info@profecto.<strong>se</strong><br />

www: http://www.profecto.<strong>se</strong><br />

Experter på ITIL och Service Management<br />

Ackrediterad utbildning och konsultstöd<br />

Införa ITIL<br />

ITIL Foundation Bridge V3<br />

ITIL Foundation V2<br />

ITIL Foundation V3<br />

ITIL Introduktion V3<br />

ITIL Manager Bridge V3<br />

ITIL Manager V2<br />

Manager Bridge V3 Online<br />

Managing Across the Lifecycle<br />

Service Capability V3<br />

Service Capability V3 - Online<br />

Service Lifecycle V3<br />

Service Lifecycle V3 Online<br />

Simulering ITIL Service Management<br />

Simulering Projekthantering<br />

Westergaard CSM<br />

Haspelgatan 4 723 49 Västerås<br />

Tel: 021 44 00 550<br />

E-post: info@w-csm.<strong>se</strong><br />

www: http://www.w-csm.<strong>se</strong><br />

Apollo13 - An ITSM Ca<strong>se</strong> Experience<br />

ITIL Foundation V3 på svenska<br />

ITIL Foundation Bridge V2-V3 på svenska<br />

ITIL V3 Introduktion - Kostnadsfritt<br />

ITIL V3 Intermediate<br />

ITSM Awareness workshop<br />

Kalkylering<br />

Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />

Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />

Tel: 08-4401100<br />

Fax: 08-4401111<br />

E-post: info@addskills.<strong>se</strong><br />

www: http://www.addskills.<strong>se</strong><br />

Kraft och inspiration som syns.<br />

Stockholm, Uppsala, Göteborg, Malmö<br />

Grundkurs i Excel<br />

Accelererad grundkurs i Excel<br />

Fortsättningskurs i Excel<br />

Hantera funktioner och makron i Microsoft<br />

Excel<br />

Hantera pivottabeller och listor i Microsoft<br />

Excel<br />

Beslutsstöd/Bu<strong>sin</strong>ess Intelligence med Excel<br />

Programmera med Excel VBA 1<br />

Programmera med Excel VBA 2<br />

Informator<br />

19<br />

Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />

Tel: 08-587 116 00<br />

Fax: 08-587 116 20<br />

E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />

www: www.informator.<strong>se</strong><br />

Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />

inom IT och projektledning.<br />

Informer Svenska AB<br />

Mölndalsvägen 89 412 63 Göteborg<br />

Tel: 031-83 29 60<br />

Fax: 031-83 29 60<br />

E-post: mikael.henstrom@informer.<strong>se</strong><br />

www: http://www.informer.<strong>se</strong><br />

Alltid med Start och Nöjdkundgaranti<br />

Excel grundkurs<br />

Excel fortsättningskurs<br />

Excel Makro (VBA)<br />

Access grundkurs<br />

Access fortsättningskurs<br />

Ms Project grundkurs<br />

Ms Project fortsättningskurs

20<br />

Kravhantering<br />

Astrakan Strategisk Utbildning AB<br />

Ekensbergsvägen 113 171 79 Solna<br />

Tel: 010-588 60 20<br />

Fax: 010-588 00 01<br />

E-post: utbildning@astrakan.<strong>se</strong><br />

www: www.astrakan.<strong>se</strong><br />

Utbildning inom Ledarskap, Projektledning,<br />

Verksamhetsutveckling o Utveckling av system<br />

Praktiskt kravarbete<br />

RUP för verksamhetsutvecklare och<br />

kravställare<br />

UML för projektledare och kravställare<br />

Enimeos Products AB<br />

Hasslenötsvägen 16, Österögatan 1,<br />

Kista 175 49 Järfälla<br />

Tel: 070 574 98 80<br />

Fax: 08 584 403 10<br />

E-post: info@enimeos.<strong>se</strong><br />

www: http://www.enimeos.<strong>se</strong><br />

Enimeos kur<strong>se</strong>r har många praktiska övningar<br />

och de är framtagna för svensk företagskultur<br />

Praktiskt Kravarbete med Användningsfall<br />

Användningsfall, fördjupning<br />

IT-Arkitekterna<br />

Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6<br />

111 43 Stockholm<br />

Tel: 08-790 36 00<br />

Fax: 08-790 36 02<br />

E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />

inom system- och verksamhetsutveckling<br />

Användarcentrerad systemdesign<br />

Interaktionsdesign<br />

Krav och prototyping<br />

Kravfångst introduktion<br />

Kravhantering med användningsfall<br />

U<strong>se</strong>r stories-en Agil teknik<br />

Workshopledning<br />

Konsultbolag1<br />

Norrtullsgatan 15 11327 Stockholm<br />

Tel: 08-586 178 85<br />

E-post: kurs@konsultbolag1.<strong>se</strong><br />

www: http://konsultbolag1.<strong>se</strong>/utbildning<br />

Konsultbolag1 hjälper dig att ta nästa steg<br />

inom kravhantering och test.<br />

Effektiv kravhantering<br />

Avancerad kravhantering<br />

Workshoptekniker<br />

Enea<br />

Linux<br />

Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />

Tel: 08-50 71 40 00<br />

Fax: 08-50 71 40 40<br />

E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />

www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />

Utbildning inom avancerad teknisk<br />

systemutveckling<br />

Hewlett-Packard Sverige AB<br />

Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s boulevard<br />

36 169 85 Stockholm<br />

Tel: 08-52 49 25 00<br />

Fax: 08-52 49 26 26<br />

E-post: hputbildning@hp.com<br />

www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />

Din globala utbildningspartner för<br />

kompetensutveckling<br />

LINUX/UNIX/HP-UX<br />

Informator<br />

Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />

Tel: 08-587 116 00<br />

Fax: 08-587 116 20<br />

E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />

www: www.informator.<strong>se</strong><br />

Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />

inom IT och projektledning.<br />

NO3071 SUSE Linux Enterpri<strong>se</strong> Server 10<br />

Fundamentals<br />

NO3072 SUSE Linux Enterpri<strong>se</strong> Server 10<br />

Administration<br />

NO3073 SUSE Linux Enterpri<strong>se</strong> Server 10<br />

Advanced Administration<br />

NO3074 SUSE Linux Enterpri<strong>se</strong> Server 10<br />

: Networking Services<br />

NO3075 SUSE Linux Enterpri<strong>se</strong> Server 10<br />

: Security<br />

NO3086 SUSE Linux Enterpri<strong>se</strong> Desktop 10<br />

Administration<br />

NO3088 Administering Novell Open Enterpri<strong>se</strong><br />

Server 2 for Linux<br />

Redpill Linpro<br />

Korta Gatan 7 17154 Solna<br />

Tel: 08-209500<br />

E-post: info@redpill-linpro.com<br />

www: http://www.redpill-linpro.com<br />

Nordens ledande leverantör av produkter<br />

och tjänster inom Open Source<br />

Linux Security<br />

Linux/UNIX Fundamentals<br />

Linux/UNIX Shellscripting<br />

Red Hat Linux Es<strong>se</strong>ntials (RH033)<br />

Red Hat Linux Networking and Security<br />

(RH253)<br />

Red Hat Linux System Administration (RH131)<br />

RHCE Rapid Track (RH301)<br />

Management/Ledarskap<br />

Academic Hou<strong>se</strong><br />

Kammakargatan 66 111 24 Stockholm<br />

Tel: 08-55 11 21 00<br />

Fax: 08-55 11 21 01<br />

E-post: info@academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />

www: http://www.academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />

Att leda i förändring - Kurs i förändringsledning<br />

Chef- och Ledarprogrammet<br />

Coaching - Utveckla och inspirera dina medarbetare<br />

Framgångsrika utvecklingssamtal<br />

Förhandlingsteknik<br />

Kommunikation för mellanchefer<br />

Ledarskap - Ny som Chef<br />

Ledarskap för Projektledare<br />

Astrakan Strategisk Utbildning AB<br />

Ekensbergsvägen 113 171 79 Solna<br />

Tel: 010-588 60 20<br />

Fax: 010-588 00 01<br />

E-post: utbildning@astrakan.<strong>se</strong><br />

www: www.astrakan.<strong>se</strong><br />

Utbildning inom Ledarskap, Projektledning,<br />

Verksamhetsutveckling o Utveckling av system<br />

Att leda projektteam<br />

Coachande ledarskap - leda sig själv och leda<br />

andra<br />

Effektiv förändringsledning<br />

Facilitering av effektiva möten - workshopledning<br />

Fördjupningskurs i facilitering<br />

Ledarskap och positiv påverkan (LOPPAN)<br />

Mål- och strategiarbete i praktiken<br />

Relationer och ledarskap - inspiration eller<br />

problem?<br />

BI Utbildningshu<strong>se</strong>t AB<br />

Hagagatan 1 113 48 Stockholm<br />

Tel: 08-411 84 41<br />

E-post: info@utbildningshu<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

www: http://www.utbildningshu<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

Utbildning inom ledarskap, försäljning och<br />

organisationsutveckling i Sverige och globalt<br />

PPI Positive Power and Influence® - ledarskap<br />

och positiv påverkan<br />

Styrkeba<strong>se</strong>rad utveckling med Appreciative<br />

Inquiry<br />

Framgångsrikt ledarskap - modulba<strong>se</strong>rat och<br />

<br />

flexibelt<br />

Ledare och chef - skapa ett modernt ledarskap<br />

Leda och utveckla team - skapa samarbete och<br />

samförstånd<br />

Ledare och mentor - mentorskap som ledarstil<br />

Relationer och ledarskap - lär känna din egen<br />

och andras sociala stil<br />

PPI Negotiation® - positiv förhandling<br />

Dataföreningen Kompetens AB<br />

Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />

Tel: 08-510 638 80<br />

E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />

www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />

Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />

och Säkerhet<br />

Certifierad affärsarkitekt<br />

Modelleringsledning<br />

Projektskolan - Bli certifierad projektledare<br />

Resultatinriktad Enterpri<strong>se</strong> Architecture 2009,<br />

konferens med John Zachman<br />

Enimeos Products AB<br />

Hasslenötsvägen 16, Österögatan 1,Kista<br />

175 49 Järfälla<br />

Tel: 070 574 98 80<br />

Fax: 08 584 403 10<br />

E-post: info@enimeos.<strong>se</strong><br />

www: http://www.enimeos.<strong>se</strong><br />

Enimeos kur<strong>se</strong>r har många praktiska övningar<br />

och de är framtagna för svensk företagskultur<br />

Pre<strong>se</strong>ntationsteknik<br />

Förhandlingsteknik<br />

Mötesteknik (Sammanträdesteknik)<br />

Hewlett-Packard Sverige AB<br />

Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s boulevard<br />

36 169 85 Stockholm<br />

Tel: 08-52 49 25 00<br />

Fax: 08-52 49 26 26<br />

E-post: hputbildning@hp.com<br />

www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education Din globala<br />

utbildningspartner för kompetensutveckling<br />

IT Service Management (ITIL v2 & v3 kursprogram<br />

+ övriga Service Mgmt-kur<strong>se</strong>r)<br />

IT-Arkitekterna<br />

Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6 111 43<br />

Stockholm<br />

Tel: 08-790 36 00<br />

Fax: 08-790 36 02<br />

E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />

inom system- och verksamhetsutveckling<br />

Hållbar utveckling

Processmodellering för affärsarkitekter<br />

RUP för projektledare<br />

RUP för styrgrupper<br />

Systemarkitektur för IT-arkitekter 4,5 högskolepoäng<br />

Verksamhetsmodellering med RUP/UML<br />

Värdehemtag i projekt, V-modellen<br />

Mind<strong>se</strong>t<br />

Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />

Tel: 08-586 388 71<br />

Fax: 08-586 389 00<br />

E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

Att coacha individer och grupper<br />

Att leda i förändring<br />

Chef- och ledarprogrammet<br />

Facilitering - att leda workshops och möten<br />

Förstärk ditt ledarskap<br />

Ledarskap - att leda<br />

UGL - Utveckling Grupp och Ledare<br />

Venditia Utbildning & Projektledning<br />

Box 22565, Kungsholmstorg 10<br />

104 22 Stockholm<br />

Tel: 08-654 55 50<br />

Fax: 08-65 55 05<br />

E-post: info@venditia.<strong>se</strong><br />

www: http://www.venditia.<strong>se</strong><br />

Utbildning - Coaching inom försäljning,<br />

<strong>se</strong>rvicemannaskap och ledarskap<br />

NY SOM CHEF<br />

Pris: 15.800:- kr<br />

Antal dagar: 3 Okt:12<br />

Westergaard CSM<br />

Haspelgatan 4 723 49 Västerås<br />

Tel: 021 44 00 550<br />

E-post: info@w-csm.<strong>se</strong><br />

www: http://www.w-csm.<strong>se</strong><br />

CobiT Foundation - Vägen till IT Governance<br />

Global Knowledge<br />

Nätverk<br />

Vretenvägen 13, plan 3 171 54 Box 6031,<br />

171 06, Solna Tel: 08-445 16 60<br />

Fax: 08-28 14 07<br />

E-post: info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />

www: www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />

Vi erbjuder en mängd olika nätverkskur<strong>se</strong>r<br />

från olika leverantörer. Välj bland kur<strong>se</strong>r inom<br />

Wireless, Security, LAN, WAN, IP, Netbackup<br />

och ATM<br />

STF Ingenjörsutbildning AB<br />

Box 1080, Kungsbroplan 3A<br />

101 39 Stockholm Tel: 08-586 386 00<br />

Fax: 08-23 55 00<br />

E-post: it.info@stf.<strong>se</strong><br />

www: http://www.stf.<strong>se</strong>/it<br />

Kur<strong>se</strong>r för dig som arbetar med IP,<br />

radio- och telekommunikation<br />

Att bygga IP-nät med OSPF och BGP<br />

Att bygga säkra trådlösa nätverk<br />

Att bygga VPN-nät med Metro Ethernet och<br />

MPLS<br />

IP-routing<br />

IPv6 - Bootcamp<br />

Nätverksteknik - Praktisk grundkurs<br />

Switchade Nätverk - Ethernet och IP<br />

Säkra IP-nät med brandväggar och VPN<br />

Enea<br />

Objektorientering<br />

Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />

Tel: 08-50 71 40 00<br />

Fax: 08-50 71 40 40<br />

E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />

www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />

Utbildning inom avancerad teknisk<br />

systemutveckling<br />

Design Patterns<br />

Objektorienterad analys och design med UML<br />

UML hands on<br />

Enimeos Products AB<br />

Hasslenötsvägen 16, Österögatan 1,<br />

Kista 175 49 Järfälla<br />

Tel: 070 574 98 80<br />

Fax: 08 584 403 10<br />

E-post: info@enimeos.<strong>se</strong><br />

www: http://www.enimeos.<strong>se</strong><br />

Enimeos kur<strong>se</strong>r har många praktiska övningar<br />

och de är framtagna för svensk företagskultur<br />

Praktiskt kravarbete med användningsfall<br />

Använda Rational Unified Process (RUP)<br />

Användningsfall, fördjupning<br />

Objektorienterad analys & design (OOAD)<br />

Testarbete med användningsfall<br />

Modellering med UML<br />

IT-Arkitekterna<br />

Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6<br />

111 43 Stockholm<br />

Tel: 08-790 36 00<br />

Fax: 08-790 36 02<br />

E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />

inom system- och verksamhetsutveckling<br />

Objektorienterad analys och design enligt RUP<br />

Objektorientering introduktion<br />

Systemarkitektur för IT-arkitekter 4,5 högskolepoäng<br />

UML introduktion<br />

Enea<br />

Operativsystem (tekniskt)<br />

Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />

Tel: 08-50 71 40 00<br />

Fax: 08-50 71 40 40<br />

E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />

www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />

Utbildning inom avancerad teknisk<br />

systemutveckling<br />

Architectural Design of Real-Time Software<br />

OSE 5 grundkurs<br />

OSE Multicore Edition<br />

OSE Next Step<br />

OSE Optima<br />

OSEck grundkurs<br />

Realtime systems - operating systems and concepts<br />

Safer C<br />

Global Knowledge<br />

Vretenvägen 13, plan 3<br />

Box 6031, 171 06, Solna<br />

Tel: 08-445 16 60<br />

Fax: 08-28 14 07<br />

E-post: info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />

www: www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />

Vi erbjuder kur<strong>se</strong>r från en mängd olika leverantörer,<br />

bl.a Microsoft, Red Hat, Sun Microsystem<br />

och Unix.<br />

Leylock IT AB<br />

Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />

Tel: 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />

E-post: info@leylock.<strong>se</strong><br />

www: http://www.leylock.<strong>se</strong> IBM Training<br />

Provider Stockholm, Göteborg och Malmö.<br />

Linux, UNIX, AIX, z/OS<br />

Informator<br />

Personlig utveckling<br />

Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />

Tel: 08-587 116 00<br />

Fax: 08-587 116 20<br />

E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />

www: www.informator.<strong>se</strong><br />

Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />

inom IT och projektledning.<br />

H2741 Effektivi<strong>se</strong>ra ditt arbete – Personlig effektivitet<br />

med Outlook<br />

H2742 Pre<strong>se</strong>ntera Professionellt – Pre<strong>se</strong>ntationsteknik<br />

med MS PowerPoint<br />

M303 Framgångsrik pre<strong>se</strong>ntation<br />

M2305 Effektiva möten och kreativa workshops<br />

M302 Personlig effektivitet<br />

Mind<strong>se</strong>t<br />

Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />

Tel: 08-586 388 71<br />

Fax: 08-586 389 00<br />

E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

Att skriva<br />

Leda utan att vara chef<br />

Mötesteknik<br />

Personlig effektivitet<br />

Personlig kommunikation<br />

Mind<strong>se</strong>t<br />

Pre<strong>se</strong>ntationsteknik<br />

Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />

Tel: 08-586 388 71<br />

Fax: 08-586 389 00<br />

E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

Pre<strong>se</strong>ntation Technique<br />

Pre<strong>se</strong>ntationsteknik<br />

Utbildning för utbildare<br />

Venditia Utbildning & Projektledning<br />

Box 22565, Kungsholmstorg 10<br />

104 22 Stockholm<br />

Tel: 08-654 55 50<br />

Fax: 08-65 55 05<br />

E-post: info@venditia.<strong>se</strong><br />

www: http://www.venditia.<strong>se</strong> Utbildning -<br />

Coaching inom försäljning, <strong>se</strong>rvicemannaskap<br />

och ledarskap<br />

Pre<strong>se</strong>ntationsteknik & Retorik<br />

Sep: 8, 23<br />

21<br />

Program/Systemutveckling<br />

Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />

Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />

Tel: 08-4401100<br />

Fax: 08-4401111<br />

E-post: info@addskills.<strong>se</strong><br />

www: http://www.addskills.<strong>se</strong><br />

Kraft och inspiration som syns.<br />

Stockholm, Uppsala, Göteborg, Malmö<br />

Introduction to Programming .NET Applications<br />

with Microsoft Visual Studio 2005/2008,<br />

M4994<br />

Programming with the Microsoft .NET Framework<br />

u<strong>sin</strong>g Microsoft Visual Studio 2005/2008,<br />

M4995<br />

Visual Studio 2008: Windows Pre<strong>se</strong>ntation<br />

Foundation, M6460<br />

Visual Studio 2008: Windows Communication<br />

Foundation, M6461<br />

Core Foundations of Microsoft .NET 2.0 Development,<br />

M2956<br />

Developing Web Applications U<strong>sin</strong>g Microsoft<br />

Visual Studio 2008, M2310<br />

Developing Bu<strong>sin</strong>ess Process and Integration<br />

Solutions U<strong>sin</strong>g Microsoft BizTalk Server 2006,<br />

M2933<br />

Developing Advanced Web Applications, A311<br />

Programmera med F# och Visual Studio 2010<br />

, A312<br />

Software Development u<strong>sin</strong>g Microsoft Visual<br />

Studio 2008 Team System and Team Foundation<br />

Server, A330<br />

Skapa webbapplikationer med Silverlight, A313<br />

Software Development u<strong>sin</strong>g LINQ, A314<br />

Developing Windows SharePoint Services Solutions,<br />

A315<br />

Testdriven utveckling med Visual Studio, A323<br />

Astrakan Strategisk Utbildning AB<br />

Ekensbergsvägen 113 171 79 Solna<br />

Tel: 010-588 60 20<br />

Fax: 010-588 00 01<br />

E-post: utbildning@astrakan.<strong>se</strong><br />

www: www.astrakan.<strong>se</strong><br />

Utbildning inom Ledarskap, Projektledning,<br />

Verksamhetsutveckling o Utveckling av system<br />

Att specificera system med UML<br />

Avancerad Java<br />

Informationsmodellering<br />

Java Enterpri<strong>se</strong> Edition 5<br />

Programmera i Java<br />

RUP för verksamhetsutvecklare och kravställare<br />

SOA i sitt sammanhang<br />

Systemarkitektur med UML<br />

Callista Enterpri<strong>se</strong> AB<br />

Åvägen 17 C 412 51 Göteborg<br />

Tel: 031-13 17 67<br />

Fax: 031-40 06 02<br />

E-post: anders.fors<strong>se</strong>ll@callistaenterpri<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />

www: http://www.callistaenterpri<strong>se</strong>.<strong>se</strong>/<br />

Förstklassiga utbildningar inom Java, agil<br />

utveckling och utvecklingsmetodik<br />

Grundläggande Java<br />

Avancerad Java<br />

EJB 3.0 och JPA<br />

Web-utveckling på Java EE-plattformen<br />

Agil utveckling med Goovy och Grails<br />

Java EE Designmönster<br />

Översikt Java EE<br />

Testautomation och Test-driven utveckling på<br />

Java-plattformen

22<br />

Dataföreningen Kompetens AB<br />

Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />

Tel: 08-510 638 80<br />

E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />

www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />

Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />

och Säkerhet<br />

Certifierad IT-arkitekt<br />

Cloud Computing<br />

Enea<br />

Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />

Tel: 08-50 71 40 00<br />

Fax: 08-50 71 40 40<br />

E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />

www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />

Utbildning inom avancerad teknisk<br />

systemutveckling<br />

Avancerad Java<br />

C för inbyggda system<br />

C programmering introduktion<br />

C# och .NET Framework 3,5<br />

C#/.NET beginner workshop<br />

C++ for Embedded Systems<br />

C++ fortsättningskurs<br />

C++ grundkurs<br />

Eclip<strong>se</strong> med CDT<br />

Eclip<strong>se</strong> Plug-in Development<br />

Hibernate<br />

Java ME<br />

Objektorienterad analys och design med UML<br />

Perl fortsättningskurs<br />

Perl grundkurs<br />

Programmera i Java<br />

Ruby<br />

Safer C<br />

Swing<br />

Tcl & Tk<br />

Testdriven utveckling Java - labbkurs<br />

UML Hands-on<br />

Enimeos Products AB<br />

Hasslenötsvägen 16, Österögatan 1, KISTA<br />

175 49 Järfälla<br />

Tel: 070 574 98 80<br />

Fax: 08 584 403 10<br />

E-post: info@enimeos.<strong>se</strong><br />

www: http://www.enimeos.<strong>se</strong><br />

Enimeos kur<strong>se</strong>r har många praktiska övningar<br />

och de är framtagna för svensk företagskultur<br />

Praktiskt kravarbete med användningsfall<br />

Använda Rational Unified Process (RUP)<br />

Användningsfall, fördjupning<br />

Objektorienterad analys & design (OOAD)<br />

Testarbete med användningsfall<br />

Modellering med UML<br />

Informator<br />

Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />

Tel: 08-587 116 00<br />

Fax: 08-587 116 20<br />

E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />

www: www.informator.<strong>se</strong><br />

Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />

inom IT och projektledning.<br />

MS4994 Introduction to Programming Microsoft<br />

.NET Framework Applications with Microsoft<br />

Visual Studio 2005<br />

MS6460 Visual Studio 2008: Windows Pre<strong>se</strong>ntation<br />

Foundation<br />

MS6461 Visual Studio 2008: Windows Communication<br />

Foundation<br />

MS6463 Visual Studio 2008: ASP.NET 3.5<br />

T2107 Webbutveckling med Java och Struts<br />

T2923 ASP.NET MVC i praktiken<br />

T2609 Enterpri<strong>se</strong> JavaBeans 3.0<br />

T2731 Javaprogrammering grundkurs<br />

T2732 Avancerad Javaprogrammering<br />

T2742 Utveckling med SharePoint 2007<br />

T2745 ASP.NET 3.5 Developer Deep Dive<br />

T2860 Java for Project Managers<br />

T516 C++ programmering grundkurs<br />

T104 Avancerad C++ programmering<br />

Init AB<br />

Box 5618, Engelbrektsgatan 7<br />

114 86 Stockholm<br />

Tel: 08-407 01 00<br />

Fax: 08-407 01 99<br />

E-post: info@init.<strong>se</strong><br />

www: www.init.<strong>se</strong><br />

Init erbjuder konsulttjänster och utbildning<br />

för utveckling av avancerade datasystem<br />

Design Patterns<br />

Java Programmering<br />

C++ Programmering<br />

Agila metoder med Scrum<br />

XML Grund<br />

Java webbteknik<br />

Python<br />

Java Serverutveckling med Spring och Hibernate<br />

Projektgranskning<br />

Agil projektledning<br />

UML - Unified Modeling Language<br />

IP-Solutions AB/Internet Academy AB<br />

Ro<strong>se</strong>nlundsgatan 54 118 63 Stockholm<br />

Tel: 08-615 08 60<br />

Fax: 08-615 08 95<br />

E-post: info@ip-solutions.<strong>se</strong><br />

www: http://www.ip-solutions.<strong>se</strong><br />

Svart bälte i utbildning och konsulting<br />

inom data-/telekommunikation<br />

Object- Oriented Analysis and Design<br />

C++ programming<br />

IP programming<br />

Securing the code<br />

IT-Arkitekterna<br />

Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6<br />

111 43 Stockholm<br />

Tel: 08-790 36 00<br />

Fax: 08-790 36 02<br />

E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />

inom system- och verksamhetsutveckling<br />

Agil test<br />

Användarcentrerad systemdesign<br />

Användbarhetstest<br />

Från användningsfall till testfall<br />

Interaktionsdesign<br />

Iterativ testledning<br />

Krav och prototyping<br />

Kravfångst introduktion<br />

Kravhantering med användningsfall<br />

Lean Software Development<br />

Objektorienterad analys och design enligt RUP<br />

Objektorientering introduktion<br />

Prestandatester för beställare<br />

RUP för projektledare<br />

RUP för styrgrupper<br />

RUP introduktion<br />

RUP simulering<br />

Systemarkitektur för IT-arkitekter 4,5 högskolepoäng<br />

Testautomati<strong>se</strong>ring för beställare<br />

UML introduktion<br />

Workshopledning<br />

Jayway AB<br />

Hans Michel<strong>se</strong>nsgatan 9 211 20 Malmö<br />

Tel: 040-602 31 00<br />

Fax: 040-12 72 76<br />

E-post: training@jayway.<strong>se</strong><br />

www: http://www.jayway.com/training<br />

Jayway är Sverige ledande Java experter och<br />

utbildingspartner med SpringSource<br />

Advanced Spring<br />

Android - Advanced<br />

Android - Introduction to Application Development<br />

Core Spring<br />

Developing Rich Web Applications with Spring<br />

Embedded Linux - what makes Android Tick<br />

Enterpri<strong>se</strong> Integration with Spring<br />

Spring OSGi with dm Server<br />

Test-Driven Development<br />

Leylock IT AB<br />

Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />

Tel: 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />

E-post: info@leylock.<strong>se</strong><br />

www: http://www.leylock.<strong>se</strong><br />

IBM Training Provider Stockholm,<br />

Göteborg och Malmö.<br />

IBM Lotus, WebSphere, Information<br />

Management och Rational<br />

Java, EJB, XML, OO, UML, RUP, SOA, AJAX<br />

IBM Cognos<br />

Luleå tekniska universitet<br />

97187 Luleå<br />

Tel: 070-3356644<br />

E-post: fost@ltu.<strong>se</strong><br />

www: http://www.ltu.<strong>se</strong>/shb/kur<strong>se</strong>r<br />

Se kur<strong>se</strong>rna L0001B-L0012B. Kur<strong>se</strong>rna<br />

(7,5 hp) bedrivs helt på distans.<br />

C# och Windowsba<strong>se</strong>rad applikationsutveckling<br />

(L0006B)<br />

Introduktion till programmering och C#<br />

(L0002B)<br />

VB.NET och Windowsba<strong>se</strong>rad applikationsutveckling<br />

(L0004B)<br />

Omegapoint AB<br />

Box 3106, Mäster samuelsgatan 42<br />

103 62 Stockholm<br />

Tel: 08-54510690<br />

E-post: info@omegapoint.<strong>se</strong><br />

www: http://www.omegapoint.<strong>se</strong><br />

Omegapoint finns i Stockholm, Göteborg,<br />

Falun och Kalmar<br />

Effektiv kravhantering i Scrum genom<br />

Domain Driven Design<br />

Antal dagar: 1<br />

Säker applikationsutveckling<br />

Pris: 19000 kr<br />

Antal dagar: 3 Jun:2<br />

PC-Ware Sweden AB<br />

<br />

Box 634 581 07 Linköping<br />

Tel: 013-4790500<br />

Fax: 013-135695<br />

E-post: training@pc-ware.<strong>se</strong><br />

www: http://www.pc-ware.<strong>se</strong>/utbildning<br />

Utbildningar med unik profil för IT-proffs,<br />

Stockholm, Linköping och Göteborg.<br />

.NET 3.5/C# 3.0 Visual Studio 2008 BootCamp<br />

- Richard Hale Shaw<br />

.NET 4.0/C# Power Programming Seminar -<br />

Richard Hale Shaw<br />

.NET Design Master Class - Dino Esposito<br />

.NET Technology Roadmap - Michele Leroux<br />

Bustamante<br />

Adobe Captivate 4 Foundation - Matthew Ellison<br />

Adobe RoboHelp Foundation - Matthew Ellison<br />

Advanced C#/.NET Patterns and Practices BootCamp<br />

- Richard Hale Shaw<br />

Delphi 2009 and Prism Studio Es<strong>se</strong>ntials - Bob<br />

Swart<br />

Effective Concurrency - Herb Sutter<br />

InstallShield för programutvecklare<br />

LINQ/.NET 3.5 BootCamp - Richard Hale<br />

Shaw<br />

MadCap Flare - Matthew Ellison<br />

Next Generation Web Application - Dino Esposito<br />

OOAD & UML U<strong>sin</strong>g Enterpri<strong>se</strong> Architect<br />

Oslo Fundamentals - Jon Flanders<br />

Rich Internet Application (RIA) med Adobe<br />

Flex<br />

Silverlight Fundamentals - Ian Griffiths<br />

TDD - Test Driven Development i .NET<br />

Windows Communication Foundation (WCF)<br />

Master Class - Juval Lowy<br />

Windows Pre<strong>se</strong>ntation Foundation<br />

(WPF+WCF) Master Class - Brian Noyes<br />

SAS Institute AB<br />

Box 609, Stora Frösunda 169 26 Solna<br />

Tel: +46 8 52 21 70 00<br />

Fax: +46 8 52 21 70 70<br />

E-post: kur<strong>se</strong>r@swe.sas.com<br />

www: http://www.sas.com/sweden<br />

SAS# software, nya generationens dataprogram.<br />

Snabbaste vägen från data till information.<br />

Bu<strong>sin</strong>ess Analyst<br />

Bu<strong>sin</strong>ess U<strong>se</strong>r<br />

Data Intergration Developer<br />

Data Manager<br />

Data Miner<br />

Data Warehou<strong>se</strong> Architect<br />

Forecaster<br />

JMP Analyst<br />

Plattform Administrator<br />

Report Writer<br />

Statistical Analyst<br />

Syntell AB<br />

Box 10022, Värtavägen 22 10055 Stockholm<br />

Tel: 08-6600280<br />

Fax: 08-6600965<br />

E-post: training@syntell.<strong>se</strong><br />

www: http://www.syntell.<strong>se</strong><br />

Utbildning på högskolenivå för dig i karriären.<br />

Intensivkurs inför CSEP Certifiering (Certified<br />

Systems Engineering Professional) 21-23 oktober<br />

2009

The 3rd Scandinavian Winter Shool Week on<br />

Systems Engineering & Project Management<br />

(17-22 jan 2010)<br />

The 3rd Scandinavian Winter School Week on<br />

Logistics Engineering Methods (17-22 jan 2010)<br />

The 3rd Scandinavian Winter School Week on<br />

System Safety Methods (17-22 jan 2010)<br />

Academic Hou<strong>se</strong><br />

Projektstyrning/<br />

Projektledning<br />

Kammakargatan 66 111 24 Stockholm<br />

Tel: 08-55 11 21 00<br />

Fax: 08-55 11 21 01<br />

E-post: info@academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />

www: http://www.academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />

Att leda i förändring - Kurs i att leda förändringsprojekt<br />

Att leda projekt - Praktisk projektledning<br />

Att Pre<strong>se</strong>ntera och Övertyga - Pre<strong>se</strong>ntationsteknik<br />

och retorik<br />

Coaching - Utveckla och inspirera dina medarbetare<br />

Ledarskap för Projektledare<br />

Personlig effektivitet - Få det gjort!<br />

Personlig kommunikation<br />

Projektprogrammet<br />

Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />

Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />

Tel: 08-4401100<br />

Fax: 08-4401111<br />

E-post: info@addskills.<strong>se</strong><br />

www: http://www.addskills.<strong>se</strong><br />

Kraft och inspiration som syns.<br />

Stockholm, Uppsala, Göteborg, Malmö<br />

Projektledning i IT-projekt, A710<br />

Ledarskap i projekt, A711<br />

Kvalitet och kommunikation i projekt, A713<br />

Scrum i praktiken, A322<br />

Planera och följa upp projekt med Microsoft<br />

Project, A181<br />

Avancerade funktioner och analy<strong>se</strong>r med Microsoft<br />

Project, A182<br />

Visuali<strong>se</strong>ra och dokumentera med Visio, A180<br />

Projektekonomi och stödsystem, A712<br />

Astrakan Strategisk Utbildning AB<br />

Ekensbergsvägen 113 171 79 Solna<br />

Tel: 010-588 60 20<br />

Fax: 010-588 00 01<br />

E-post: utbildning@astrakan.<strong>se</strong><br />

www: www.astrakan.<strong>se</strong><br />

Utbildning inom Ledarskap, Projektledning,<br />

Verksamhetsutveckling o Utveckling av system<br />

Astrakans projektledarprogram mot IPMAcertifiering<br />

Att leda projektteam<br />

Att planera och leda iterativa projekt<br />

Facilitering av effektiva möten - workshopledning<br />

Fördjupningskurs i facilitering<br />

Praktisk projektledning<br />

Praktisk projektledning - fördjupning<br />

UML för projektledare och kravställare - från<br />

verksamhetsmål till systemkrav<br />

Cedur Datakonsult AB<br />

Skeppsbroplat<strong>se</strong>n 1 411 18 Göteborg<br />

Tel: 0709-400864<br />

E-post: info@cedur.<strong>se</strong><br />

www: http://www.cedur.<strong>se</strong><br />

Företag<strong>sin</strong>tern utbildning och coachning som<br />

lär dig att lyckas med Scrum, Agile och Lean.<br />

Agile Kickstart<br />

Lyckas med Scrum och Agile<br />

Snabbgranskning agila arbetssätt. Hur långt<br />

har vi kommit? Hur kommer vi snabbast vidare?<br />

Dataföreningen Kompetens AB<br />

Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />

Tel: 08-510 638 80<br />

E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />

www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />

Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />

och Säkerhet<br />

Att infora agile<br />

Projektledning i IT-miljö - intensivkurs<br />

Projektskolan - Bli certifierad projektledare<br />

Enea<br />

Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />

Tel: 08-50 71 40 00<br />

Fax: 08-50 71 40 40<br />

E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />

www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />

Utbildning inom avancerad teknisk<br />

systemutveckling<br />

Att driva och leda ett IT-projekt<br />

CM i praktiken<br />

Förhandlingsteknik<br />

Helhetssyn en förutsättning för affärsdrivna<br />

IT-projekt<br />

Ledarskap för projektledare<br />

Pre<strong>se</strong>ntationsteknik och mänsklig kommunikation<br />

Riskanalys i projekt<br />

Workshopledning<br />

ESI International<br />

Kungsbroplan 3A, 112 27 Stockholm<br />

Tel: 08-55540380<br />

Fax: 08-55540393<br />

E-post: information@esi-intl.<strong>se</strong><br />

www: http://www.esi-intl.<strong>se</strong><br />

Världsledande projektledarutbildning.<br />

Heltäckande - Strukturerad - Väl beprövad<br />

Ekonomi för projektledare<br />

Grundläggande projektledning<br />

Grundläggande projektledning inom IT<br />

Kommunikation och ledarskap i projekt<br />

PMP Exam Power Prep<br />

Programme Management<br />

Riskhantering i projekt<br />

Tids- och kostnadsstyrning i projekt<br />

Hewlett-Packard Sverige AB<br />

Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s boulevard<br />

36 169 85 Stockholm<br />

Tel: 08-52 49 25 00<br />

Fax: 08-52 49 26 26<br />

E-post: hputbildning@hp.com<br />

www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />

Din globala utbildningspartner för kompetensutveckling<br />

Projektledning grundkurs med simulering<br />

Informator<br />

Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />

Tel: 08-587 116 00<br />

Fax: 08-587 116 20<br />

E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />

www: www.informator.<strong>se</strong><br />

Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />

inom IT och projektledning.<br />

G6001 Microsoft Project 2003 grundkurs<br />

H2614 Microsoft Project 2007 grundkurs<br />

M2110 Att leda förändringsproces<strong>se</strong>r<br />

M2202 Projektekonomi<br />

M2301 Utveckla och leda team<br />

M2702 Informationsarkitektur - Att driva och<br />

leda webbprojekt<br />

M2803 Projektledning, påbyggnad<br />

G6002 Microsoft Project 2003 fortsättningskurs<br />

- i enskild klient<br />

IT-Arkitekterna<br />

Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6<br />

111 43 Stockholm<br />

Tel: 08-790 36 00<br />

Fax: 08-790 36 02<br />

E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />

inom system- och verksamhetsutveckling<br />

PPS – Praktisk Projektstyrning<br />

– gör det enklare att lyckas med projekt<br />

Med PPS får du fullt stöd för dina projekt – med projektstyrningsmodell, utbildning,<br />

tjänster och de webba<strong>se</strong>rade verktygen PPS OnLine och PPS Portal.<br />

www.tieto.<strong>se</strong>/pps<br />

Agilt RUP - går det?<br />

Lean Software Development<br />

Projektledning i Scrumprojekt<br />

RUP för projektledare<br />

RUP för styrgrupper<br />

RUP simulering<br />

Scrum i praktiken<br />

Scrum introduktion<br />

Jayway AB<br />

23<br />

Hans Michel<strong>se</strong>nsgatan 9 211 20 Malmö<br />

Tel: 040-602 31 00<br />

Fax: 040-12 72 76<br />

E-post: training@jayway.<strong>se</strong><br />

www: http://www.jayway.com/training<br />

Jayway är Sverige ledande Java experter och<br />

utbildingspartner med SpringSource<br />

Scrum for Team Members<br />

Mind<strong>se</strong>t<br />

Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />

Tel: 08-586 388 71<br />

Fax: 08-586 389 00<br />

E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

Att beställa projekt<br />

Fundamentals of Project Management<br />

Grundläggande projektledning<br />

Ledarskap för projektledare<br />

Project Management Professional Certification<br />

Preparation Programme<br />

Projektekonomi<br />

Projektledarprogrammet<br />

Projektledning - uppföljning och granskning<br />

Profecto Service Management AB<br />

Box 32, Svärdvägen 3A 182 11 Danderyd<br />

Tel: 08-410 184 50<br />

Fax: 08-410 184 51<br />

E-post: info@profecto.<strong>se</strong><br />

www: http://www.profecto.<strong>se</strong><br />

Experter på ITIL och Service Management<br />

Ackrediterad utbildning och konsultstöd<br />

Införa ITIL<br />

Simulering ITIL Service Management<br />

Simulering Projekthantering<br />

ProjektStyrning/Frontit AB<br />

Box 17 500, Ludvigsbergsgatan 20<br />

118 91 Stockholm Tel: 08-720 87 00<br />

Fax: 08-720 87 99<br />

E-post: kurs@projektstyrning.<strong>se</strong><br />

www: www.projektstyrning.<strong>se</strong><br />

Utbildning & konsulttjänster i projektledning<br />

och att driva framgångrika projekt.<br />

Se kur<strong>se</strong>r nästa sida

24<br />

Att leda BI-projekt, 2 dag<br />

Erfarenhetsutveckling -med dialog, reflektion<br />

och erfarenhetsutbyte, 5 tillfällen<br />

Fördjupat projektledarskap, 6 dagar<br />

Handledning för projektledare som vill arbeta<br />

agilt, <strong>se</strong>minarie<strong>se</strong>rie<br />

Hur du säkerställer effekten av projekt,<br />

2 dagar<br />

Individutveckling för projektledare, 1+4 dagar<br />

Kommunikation i projektmiljö, 3 dagar<br />

Nyttan med proces<strong>se</strong>r -för effektiv verksamhetsutveckling<br />

enligt lean, 2 dagar<br />

Praktisk projektledning med MS-Project,<br />

2 dagar<br />

Projektledarskap, 3 dagar<br />

Projektstyrning - teknik & metoder, 4 dagar<br />

Styrgrupps<strong>se</strong>minarie, 1 dag<br />

Ta makten över din IT- och Projektportfölj,<br />

2 dagar<br />

Utvecklingsprogram för projektledare,<br />

3+5+3 dagar<br />

Semcon Project Management AB<br />

Lagergrensgata 7 652 26 Karlstad<br />

Tel: 073-684 07 71<br />

Fax: 054-156124<br />

E-post: spm.training@<strong>se</strong>mcon.com<br />

www: www.spm.<strong>se</strong>mcon.<strong>se</strong><br />

Stockholm, Göteborg, Karlstad, Lund, Kuala<br />

Lumpur, Madrid, Barcelona, Berlin<br />

Det coachande ledarskapet i projekt, 2 dagar<br />

Human skills för projektledare, 4 dagar<br />

Introduktion till PROPS, 1 dag<br />

Kommunikation i projekt, 2 dagar<br />

PMP Preparandutbildning, 3 dagar<br />

Programledning,1 dag<br />

Projektplanering och projektstyrning, 2 dagar<br />

Projektportföljhantering, 1 dag<br />

PROPS för projektledare, 3 dagar<br />

Riskhantering i projekt, 1 dag<br />

Scrum i PROPS V4, 2 dagar<br />

Syntell AB<br />

Box 10022, Värtavägen 22 10055 Stockholm<br />

Tel: 08-6600280<br />

Fax: 08-6600965<br />

E-post: training@syntell.<strong>se</strong><br />

www: http://www.syntell.<strong>se</strong><br />

Utbildning på högskolenivå för dig i karriären.<br />

Intensivkurs inför CSEP Certifiering (Certified<br />

Systems Engineering Professional) 21-23 oktober<br />

2009<br />

The 3rd Scandinavian Winter School Week on<br />

Logistics Engineering Methods (17-22 jan 2010)<br />

The 3rd Scandinavian Winter School Week on<br />

System Safety Methods (17-22 jan 2010)<br />

The 3rd Scandinavian Winter School Week on<br />

Systems Engineering and Project Management<br />

(17-22 jan 2010)<br />

Tieto PPS<br />

Besöksadress: Kronborgsgränd 1 164 87 Kista<br />

Tel: 010-481 30 27<br />

Fax: 010-481 31 47<br />

E-post: pps@tieto.com<br />

www: www.tieto.<strong>se</strong>/pps<br />

PPS, Praktisk ProjektStyrning, Tietos projektmodell<br />

för projektarbete<br />

PPS steg 1, Grundläggande projektstyrning<br />

3 dgr<br />

PPS Steg 2, Projektstyrning, fördjupning 3 dgr<br />

PPS, Projektledarskap, 3 dgr<br />

PPS Step 1 (PPS in English) 3 days<br />

PPS Styrgrupp, 6 tim<br />

PPS för Projektmedarbetare, 1 dag<br />

PPS Program & Portföljhantering, 2 dagar<br />

MS Project grundkurs, 1 dag<br />

Venditia Utbildning & Projektledning<br />

Box 22565, Kungsholmstorg 10<br />

104 22 Stockholm<br />

Tel: 08-654 55 50<br />

Fax: 08-65 55 05<br />

E-post: info@venditia.<strong>se</strong><br />

www: http://www.venditia.<strong>se</strong><br />

Utbildning - Coaching inom försäljning,<br />

<strong>se</strong>rvicemannaskap och ledarskap<br />

PROJEKTLEDNING<br />

Pris: 15.800:- kr<br />

Antal dagar: 3 Nov:2<br />

Wenell Management AB<br />

Box 873, Torsgatan 13 101 37 Stockholm<br />

Tel: 08-54570080<br />

Fax: 08-54570099<br />

E-post: info@wenell.<strong>se</strong><br />

www: http://www.wenell.<strong>se</strong>/<br />

Kurskatalog, Pri<strong>se</strong>r, samt övrig information<br />

finns på vår hemsida: http://www.wenell.<strong>se</strong><br />

Accelerated PMP Exam Prep Cour<strong>se</strong><br />

Applied project management<br />

Praktisk projektledning<br />

Projektledaren, gruppen & ledarskapet<br />

Projektledarprogrammet<br />

Övertyga som projektledare<br />

Westergaard CSM<br />

Haspelgatan 4 723 49 Västerås<br />

Tel: 021 44 00 550<br />

E-post: info@w-csm.<strong>se</strong><br />

www: http://www.w-csm.<strong>se</strong><br />

PRINCE2 Foundation - Best Practice<br />

Projektstyrning<br />

Quality Management<br />

IT Quality Nordic Institute<br />

Box 23139 104 35 Stockholm<br />

Tel: 08-566 280 60<br />

Fax: 08-566 281 18<br />

E-post: info@itqnord.<strong>se</strong><br />

www: http://www.itqnord.<strong>se</strong><br />

ITQ är ett inspirerande och kompetenshöjande<br />

nätverk för dig som arbetar med kvalitet i IT<br />

Process As<strong>se</strong>ssment enligt TickITplus inkl. ISO<br />

15504 (Spice och CMMI)<br />

Quality Management i IT<br />

Service Level Management<br />

Six Sigma - verksamhetsutveckling i IT<br />

Statistisk metodik i IT - att planera och knåda<br />

data<br />

TickIT<br />

TickITplus Foundation<br />

Verksamhetsutveckling – få proces<strong>se</strong>rna<br />

på plats!<br />

Mind<strong>se</strong>t<br />

Retorik<br />

Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />

Tel: 08-586 388 71<br />

Fax: 08-586 389 00<br />

E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

Retorik - konsten att argumentera<br />

Retorik - konsten att övertyga<br />

Retorikutbildning.<strong>se</strong><br />

Skeppsbron 26 111 30 Stockholm<br />

Tel: 08-410 040 07<br />

E-post: info@retorikutbildning.<strong>se</strong><br />

www: http://www.retorikutbildning.<strong>se</strong><br />

Öpnna utbildningar i bl a Stockholm, Göteborg<br />

Malmö, Linköping. Skräddarsydda i hela<br />

landet<br />

Pre<strong>se</strong>ntationsteknik<br />

Praktisk retorik<br />

Effektiva möten, mötesteknik<br />

Retorikens fula knep<br />

Våga tala inför grupp<br />

Service/Support<br />

Venditia Utbildning & Projektledning<br />

Box 22565, Kungsholmstorg 10<br />

104 22 Stockholm Tel: 08-654 55 50<br />

Fax: 08-65 55 05<br />

E-post: info@venditia.<strong>se</strong><br />

www: http://www.venditia.<strong>se</strong><br />

Utbildning - Coaching inom försäljning,<br />

<strong>se</strong>rvicemannaskap och ledarskap<br />

Support/Helpdesk -Från <strong>se</strong>rvice till<br />

rådgivande partner<br />

Pris: 15.800:- kr<br />

Antal dagar: 3<br />

Sep: 29 Nov: 12<br />

Servicedesk<br />

SSI - Support Services Institute<br />

Box 23139, Sveavägen 166 104 35 Stockholm<br />

Tel: 08-5662 8100<br />

Fax: 08-5662 8118<br />

E-post: info@supportinst.com<br />

www: http://www.supportinst.com<br />

Kur<strong>se</strong>r med internationell certifiering för<br />

supportpersonal. Även företag<strong>sin</strong>ternt.<br />

Support Center Analyst<br />

- med internationell certifiering<br />

Support Center Team Leader<br />

- med internationell certifiering<br />

Support Center Manager<br />

- med internationell certifiering<br />

Support Center Director - med internationell<br />

certifiering<br />

Kunskapsba<strong>se</strong>rad Support - med internationell<br />

certifiering<br />

Effektiv Kundkommunikation<br />

Software Engineering<br />

IT Quality Nordic Institute<br />

Box 23139 104 35 Stockholm<br />

Tel: 08-566 280 60<br />

Fax: 08-566 281 18<br />

E-post: info@itqnord.<strong>se</strong><br />

www: http://www.itqnord.<strong>se</strong><br />

ITQ är ett inspirerande och kompetenshöjande<br />

nätverk för dig som arbetar med kvalitet i IT<br />

Configuration Management<br />

Introduktion till Agile och Lean<br />

ISTQB Advanced Functional Tester<br />

<br />

ISTQB Advanced Test Management and Risk<br />

Ba<strong>se</strong>d Testing<br />

ISTQB Foundation<br />

Requirement Engineering Foundation med<br />

REQB-certifiering<br />

SCRUM - introduktion<br />

Leylock IT AB<br />

Storage<br />

Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />

Tel: 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />

E-post: info@leylock.<strong>se</strong><br />

www: http://www.leylock.<strong>se</strong><br />

IBM Training Provider Stockholm,<br />

Göteborg och Malmö.<br />

IBM Tivoli Storage Manager TSM, IBM<br />

Storage<br />

Systemadministration<br />

Hewlett-Packard Sverige AB<br />

Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s boulevard<br />

36 169 85 Stockholm<br />

Tel: 08-52 49 25 00<br />

Fax: 08-52 49 26 26<br />

E-post: hputbildning@hp.com<br />

www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />

Din globala utbildningspartner för<br />

kompetensutveckling<br />

UNIX/LINUX/HP-UX/Microsoft/Proliant<br />

Storage - SAN admin & management<br />

OpenVMS/NonStop Server<br />

Leylock IT AB<br />

Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />

Tel: 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />

E-post: info@leylock.<strong>se</strong><br />

www: http://www.leylock.<strong>se</strong><br />

IBM Training Provider Stockholm, Göteborg<br />

och Malmö.<br />

IBM Lotus, WebSphere, DB2 och Tivoli<br />

PC-Ware Sweden AB<br />

Box 634 581 07 Linköping<br />

Tel: 013-4790500<br />

Fax: 013-135695<br />

E-post: training@pc-ware.<strong>se</strong><br />

www: http://www.pc-ware.<strong>se</strong>/utbildning<br />

Utbildningar med unik profil för IT-proffs,<br />

Stockholm, Linköping och Göteborg.<br />

CXA-201 Implementing Citrix XenApp<br />

for Windows Server 2008<br />

Installation med ClickOnce<br />

Paketera med AdminStudio 1 & 2<br />

(grund- och fortsättning)<br />

PowerShell för IT-tekniker<br />

Wi<strong>se</strong> för programutvecklare<br />

Wi<strong>se</strong> för systemadministratörer 1 & 2<br />

(grund- och fortsättning)<br />

Systemförvaltning<br />

Dataföreningen Kompetens AB<br />

Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />

Tel: 08-510 638 80<br />

E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />

www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />

Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />

och Säkerhet<br />

Certifierad systemförvaltare

Konsultbolag1<br />

Norrtullsgatan 15 11327 Stockholm<br />

Tel: 08-586 178 85<br />

E-post: kurs@konsultbolag1.<strong>se</strong><br />

www: http://konsultbolag1.<strong>se</strong>/utbildning<br />

Konsultbolag1 hjälper dig att ta nästa steg<br />

inom kravhantering och test.<br />

Effektiv kravhantering<br />

Avacerad kravhantering<br />

Effektiv testmetodik<br />

Tester/Kvalitetssäkring<br />

Dataföreningen Kompetens AB<br />

Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />

Tel: 08-510 638 80<br />

E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />

www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />

Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />

och Säkerhet<br />

Effektiv testmetodik, grund och<br />

fortsättningskurs<br />

Endevo part of Flander Group<br />

Igeldammsgatan 30A, Stockholm, Malmö,<br />

Göteborg <strong>se</strong> hemsida. 112 49 Stockholm<br />

Tel: 08 - 410 168 00<br />

Fax: 08 - 410 168 01<br />

E-post: sales@flander.com<br />

www: http://www.endevo.<strong>se</strong><br />

Konsulttjänster inom test&mät,<br />

system- utveckling samt kvalitetssäkring.<br />

ISEB/ISTQB Foundation in Software Testing<br />

LabVIEW Object Oriented System Design<br />

Enea<br />

Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />

Tel: 08-50 71 40 00<br />

Fax: 08-50 71 40 40<br />

E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />

www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />

Utbildning inom avancerad teknisk<br />

systemutveckling<br />

Effektiv ledning av testarbete<br />

ISQTB Advanced Level Test Analyst<br />

ISTQB/ISEB Grundkurs i test av programvara<br />

och system<br />

Kombinatorisk testning - vad, hur och varför<br />

Test för utvecklare<br />

Testsystemutveckling - gör rätt från början<br />

Hewlett-Packard Sverige AB<br />

Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s boulevard<br />

36 169 85 Stockholm<br />

Tel: 08-52 49 25 00<br />

Fax: 08-52 49 26 26<br />

E-post: hputbildning@hp.com<br />

www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />

Din globala utbildningspartner för<br />

kompetensutveckling<br />

ITIL certifieringar på svenska eller engelska<br />

via EXIN och ISEB<br />

Informator<br />

Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />

Tel: 08-587 116 00<br />

Fax: 08-587 116 20<br />

E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />

www: www.informator.<strong>se</strong><br />

Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />

inom IT och projektledning.<br />

T2177 Testmetodik<br />

T2220 Avancerad testmetodik<br />

T2223 Effektiv kravhantering<br />

T2613 JUnit Enhetstest<br />

T2861 Test Driven Development Workshop<br />

(Java/.NET)<br />

IT-Arkitekterna<br />

Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6<br />

111 43 Stockholm<br />

Tel: 08-790 36 00<br />

Fax: 08-790 36 02<br />

E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />

inom system- och verksamhetsutveckling<br />

Agil test<br />

Användbarhetstest<br />

Från anvädningsfall till testfall<br />

Iterativ testledning<br />

Prestandatester för beställare<br />

RUP simulering<br />

Testautomati<strong>se</strong>ring för beställare<br />

Konsultbolag1<br />

Norrtullsgatan 15 11327 Stockholm<br />

Tel: 08-586 178 85<br />

E-post: kurs@konsultbolag1.<strong>se</strong><br />

www: http://konsultbolag1.<strong>se</strong>/utbildning<br />

Konsultbolag1 hjälper dig att ta nästa steg<br />

inom kravhantering och test.<br />

Effektiv testmetodik<br />

Avancerad testmetodik<br />

Beställning och acceptanstest<br />

Certifierad testare grundnivå enligt<br />

ISTQB och SSTB<br />

Effektiv kravhantering<br />

Avancerad kravhantering<br />

Workshoptekniker<br />

SQS Nordic AB<br />

Kista Science Tower, Färögatan 33,<br />

Hus D 164 51 Kista<br />

Tel: 08-59004580<br />

Fax: 08-59032070<br />

E-post: NordicTraining@sqs-nordic.com<br />

www: www.sqs-nordic.com/training<br />

Utbildningorter: Stockholm, Göteborg<br />

samt Lund<br />

ISTQB Foundation Certificate Software<br />

Testing Cour<strong>se</strong><br />

ISTQB Advanced for Test Managers<br />

Test Management<br />

Applied Testing Techniques<br />

Practical Test Design<br />

Requirements Testing<br />

Introduction to Quality Center<br />

Quality Center: Project Planning<br />

& Customization<br />

Quality Center Scripting<br />

U<strong>sin</strong>g QuickTest Professional<br />

Advanced QuickTest Professional<br />

Fundamentals of LoadRunner<br />

VuGen Scripting for Web<br />

Testledning<br />

Astrakan Strategisk Utbildning AB<br />

Ekensbergsvägen 113 171 79 Solna<br />

Tel: 010-588 60 20<br />

Fax: 010-588 00 01<br />

E-post: utbildning@astrakan.<strong>se</strong><br />

www: www.astrakan.<strong>se</strong><br />

Utbildning inom Ledarskap, Projektledning,<br />

Verksamhetsutveckling o Utveckling av system<br />

Från användningsfall till testfall<br />

Praktisk testledning<br />

IT-Arkitekterna<br />

Norrlandsgatan 15, hus D,<br />

plan 6 111 43 Stockholm<br />

Tel: 08-790 36 00<br />

Fax: 08-790 36 02<br />

E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />

inom system- och verksamhetsutveckling<br />

Agil test<br />

Iterativ testledning<br />

Konsultbolag1<br />

Norrtullsgatan 15 11327 Stockholm<br />

Tel: 08-586 178 85<br />

E-post: kurs@konsultbolag1.<strong>se</strong><br />

www: http://konsultbolag1.<strong>se</strong>/utbildning<br />

Konsultbolag1 hjälper dig att ta nästa steg<br />

inom kravhantering och test.<br />

Effektiv testledare<br />

Workshoptekniker<br />

Unix<br />

Hewlett-Packard Sverige AB<br />

Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s<br />

boulevard 36 169 85 Stockholm<br />

Tel: 08-52 49 25 00<br />

Fax: 08-52 49 26 26<br />

E-post: hputbildning@hp.com<br />

www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />

Din globala utbildningspartner för<br />

kompetensutveckling<br />

UNIX/HP-UX/LINUX<br />

Init AB<br />

Box 5618, Engelbrektsgatan 7<br />

114 86 Stockholm<br />

Tel: 08-407 01 00<br />

Fax: 08-407 01 99<br />

E-post: info@init.<strong>se</strong><br />

www: www.init.<strong>se</strong><br />

Init erbjuder konsulttjänster och utbildning<br />

för utveckling av avancerade datasystem<br />

Nätverkssäkerhet i praktiken<br />

Perl Grundkurs<br />

Avancerad UNIX - Shellprogrammering<br />

och verktyg<br />

Linux/Unix Grundkurs<br />

Avancerad UNIX - Shellprogrammering<br />

och verktyg<br />

Linux/Unix Grundkurs<br />

LDAP<br />

Upphandling av IT<br />

Dataföreningen Kompetens AB<br />

25<br />

Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />

Tel: 08-510 638 80<br />

E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />

www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />

Högre utbildningar inom IT, Verksamhet och<br />

Säkerhet<br />

Kravspecifikation för IT-system<br />

Upphandling av IT-system

26<br />

Verksamhetsutveckling<br />

Astrakan Strategisk Utbildning AB<br />

Ekensbergsvägen 113 171 79 Solna<br />

Tel: 010-588 60 20<br />

Fax: 010-588 00 01<br />

E-post: utbildning@astrakan.<strong>se</strong><br />

www: www.astrakan.<strong>se</strong><br />

Utbildning inom Ledarskap, Projektledning,<br />

Verksamhetsutveckling o Utveckling av system<br />

Affärsutveckling – från strategi till verklighet<br />

Avancerad begreppsanalys med modellering<br />

BPMN - grundkurs<br />

Högre kurs i modelleringsledning<br />

Målanalys och verksamhetsstyrning<br />

Praktisk verksamhetsmodellering - baskurs i<br />

Astrakanmetoden<br />

Processba<strong>se</strong>rad kompetensförsörjning<br />

Proces<strong>sin</strong>förande - verksamhetsutveckling från<br />

förstudie till effektmål<br />

Verksamhetsutveckling med proces<strong>se</strong>r<br />

- zprocessutveckling<br />

Dataföreningen Kompetens AB<br />

Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />

Tel: 08-510 638 80<br />

E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />

www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />

Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />

och Säkerhet<br />

Affärsmässig förvaltningsstyrning<br />

Certifierad verksamhetsarkitekt<br />

Informationsmodellering<br />

PENG-modellen - Värderar och ökar nyttan<br />

Proces<strong>sin</strong>förande<br />

Processutveckling<br />

SOA och verksamheten<br />

IT-Arkitekterna<br />

Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6 111 43<br />

Stockholm<br />

Tel: 08-790 36 00<br />

Fax: 08-790 36 02<br />

E-post: info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

www: http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

Vi skräddarsyr utbildning utifrån dina behov<br />

inom system- och verksamhetsutveckling<br />

Hållbarutveckling<br />

Lean introduktion<br />

Processmodellering för affärsarkitekter<br />

Verksamhetsmodellering med RUP/UML<br />

Workshopledning<br />

Värdehemtag i projekt, V-modellen<br />

Windows Server<br />

Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />

Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />

Tel: 08-4401100<br />

Fax: 08-4401111<br />

E-post: info@addskills.<strong>se</strong><br />

www: http://www.addskills.<strong>se</strong><br />

Kraft och inspiration som syns.<br />

Stockholm, Uppsala, Göteborg, Malmö<br />

Updating your Network Infrastructure, Active<br />

Directory and Application Platform Technology<br />

Skills to Microsoft Windows Server 2008,<br />

M6416/6417<br />

Configuring, Managing and Maintaining Windows<br />

Server 2008 Servers, M6419<br />

Configuring and Troubleshooting a Windows<br />

Server 2008 Network Infrastructure, M6421<br />

Deploying Windows Server 2008, M6418<br />

Planning, Deploying and Managing System<br />

Center Configuration Manager 2007, M6451<br />

Fundamentals of Windows Server 2008 Active<br />

Directory, M6424<br />

Infrastructure Management u<strong>sin</strong>g System<br />

Center Operations Manager 2007, A252<br />

Configuring and Troubleshooting Windows<br />

Server 2008 Active Directory Domain Services,<br />

M6425<br />

Implementing and Managing Windows Server<br />

2008 Hyper-V, M6422<br />

Expero AB<br />

Åsögatan 124 116 24 Stockholm<br />

Tel: 08-410 293 00<br />

E-post: info@expero.<strong>se</strong><br />

www: http://www.expero.<strong>se</strong><br />

System Center Experience<br />

Planning Deploying and Managing<br />

Configuration Manager<br />

Implementing Data Protection Manager 2007<br />

Managing System Center Operations<br />

Manager 2007<br />

Deploying and Managing System Center<br />

Virtual Machine Manager 2007 V2<br />

Managing Systems Management Server 2003<br />

Planning and Deploying Systems Management<br />

Server 2003<br />

Global Knowledge<br />

Vretenvägen 13, plan 3<br />

Box 6031, 171 06, Solna<br />

Tel: 08-445 16 60<br />

Fax: 08-28 14 07<br />

E-post: info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />

www: www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />

Välj bland en mängd olika utbildningar inom<br />

Microsoft Windows Server. T.ex . Windows<br />

2008, SQL, Exchange, OCS, Virtuali<strong>se</strong>ring,<br />

System Center, Operations, Manager och Configuration<br />

Manager.<br />

Informator<br />

Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />

Tel: 08-587 116 00<br />

Fax: 08-587 116 20<br />

E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />

www: www.informator.<strong>se</strong><br />

Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />

inom IT och projektledning.<br />

MS50028 Managing System Center Operations<br />

Manager 2007<br />

MS5047 Introduction to Installing and Managing<br />

Microsoft Exchange Server 2007 SP1<br />

MS6421 Configuring and Troubleshooting a<br />

Windows Server 2008 Network Infrastructure<br />

MS6422 Implementing and Managing Windows<br />

Server Virtualization in Windows Server 2008<br />

MS6425 Configuring and Troubleshooting<br />

Windows Server 2008 Active Directory Domain<br />

Services<br />

MS6427 Configuring and Troubleshooting Internet<br />

Information Services in Windows Server<br />

2008<br />

MS6430 Planning and Administering Windows<br />

Server 2008 Servers<br />

MS6451 Planning, Deploying and Managing<br />

System Center Configuration Manager 2007<br />

T2617 Installation och Administration av SharePoint<br />

2007<br />

Enea<br />

Windows Utveckling<br />

Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />

Tel: 08-50 71 40 00<br />

Fax: 08-50 71 40 40<br />

E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />

www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />

Utbildning inom avancerad teknisk<br />

systemutveckling<br />

Informator<br />

Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />

Tel: 08-587 116 00<br />

Fax: 08-587 116 20<br />

E-post: info@informator.<strong>se</strong><br />

www: www.informator.<strong>se</strong><br />

Skandinaviens ledande kompetensutvecklare<br />

inom IT och projektledning.<br />

MS4994 Introduction to Programming Microsoft<br />

.NET Framework Applications with Microsoft<br />

Visual Studio 2005<br />

MS6461 Visual Studio 2008: Windows Communication<br />

Foundation<br />

MS6462 Visual Studio 2008: Windows Workflow<br />

Foundation<br />

MS6463 Visual Studio 2008: ASP.NET 3.5<br />

T2608 Building SOA Solutions U<strong>sin</strong>g the Latest<br />

Microsoft Technologies<br />

T2742 Utveckling med SharePoint 2007<br />

T2745 ASP.NET 3.5 Developer Deep Dive<br />

Global Knowledge<br />

Virtuali<strong>se</strong>ring<br />

Vretenvägen 13, plan 3<br />

Box 6031, 171 06, SOLNA<br />

Tel: 08-445 16 60<br />

Fax: 08-28 14 07<br />

E-post: info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />

www: www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />

Vi erbjuder ett antal olika utbildningar inom<br />

virtuali<strong>se</strong>ring från flera olika leverantörer, bla<br />

Cisco, VMware och Microsoft.<br />

Hewlett-Packard Sverige AB<br />

Education <strong>se</strong>rvices, Gustav den III:s<br />

boulevard 36 169 85 Stockholm<br />

Tel: 08-52 49 25 00<br />

Fax: 08-52 49 26 26<br />

E-post: hputbildning@hp.com<br />

www: http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />

Din globala utbildningspartner för<br />

kompetensutveckling<br />

VMware - kur<strong>se</strong>r (HP är en av VMware´s<br />

auktori<strong>se</strong>rade utbildningspartners)<br />

Leylock IT AB<br />

Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />

Tel: 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />

E-post: info@leylock.<strong>se</strong><br />

www: http://www.leylock.<strong>se</strong><br />

IBM Training Provider Stockholm,<br />

Göteborg och Malmö.<br />

VMware<br />

Enea<br />

Öppen källkod<br />

Box 1033, Skalholtsgatan 9 164 21 Kista<br />

Tel: 08-50 71 40 00<br />

Fax: 08-50 71 40 40<br />

E-post: training@enea.<strong>se</strong><br />

www: www.enea.<strong>se</strong>/training<br />

Utbildning inom avancerad teknisk<br />

systemutveckling<br />

Subversion<br />

Redpill Linpro<br />

<br />

Korta Gatan 7 17154 Solna<br />

Tel: 08-209500<br />

E-post: info@redpill-linpro.com<br />

www: http://www.redpill-linpro.com<br />

Nordens ledande leverantör av produkter och<br />

tjänster inom Open Source<br />

Eclip<strong>se</strong> for Java Developers<br />

Fastlane to Java for Experienced Developers<br />

Java Architect - Design Patterns Basic and<br />

Advanced<br />

Java Architect Analysis and Design<br />

Perl Advanced<br />

Perl Fundamentals<br />

PHP I and II<br />

Preparation cour<strong>se</strong> for Sun Certified Java<br />

Developer (SCJD)<br />

Ruby on Rails Kick Start<br />

Övriga kur<strong>se</strong>r<br />

Dataföreningen Kompetens AB<br />

Vasagatan 8-10, 11120 Stockholm<br />

Tel: 08-510 638 80<br />

E-post: info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />

www: http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />

Högre utbildningar inom IT, Verksamhet<br />

och Säkerhet<br />

Certifierad IT-arkitekt<br />

Certifierad IT-beställare<br />

Certifierad Processutvecklare<br />

Certifierad SOA-specialist<br />

Resultat 2009<br />

Scrum och mycket mer - Agile-projekt i praktiken.<br />

Scrum och mycket mer – en översikt av agile<br />

Support Management<br />

Mind<strong>se</strong>t<br />

Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />

Tel: 08-586 388 71<br />

Fax: 08-586 389 00<br />

E-post: kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

www: http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

Workplace English<br />

Workplace Writing Skills<br />

Train IT Stockholm AB<br />

Orrfjärdsgränd 7 120 51 Årsta<br />

Tel: 08 - 508 631 01<br />

E-post: info@trainit.<strong>se</strong><br />

www: http://www.trainit.<strong>se</strong><br />

Kurslokal centralt i Stockholm.<br />

Även programmering, mallar m.m.<br />

Microsoft Visio<br />

Microsoft Office<br />

Microsoft Project<br />

Adobe Photoshop<br />

Adobe Acrobat för tryck<br />

Adobe Indesign<br />

Adobe Flash<br />

AutoCAD/AutoCAD LT

Academic Hou<strong>se</strong><br />

Kammakargatan 66 111 24 Stockholm<br />

Tel: ..................................08-55 11 21 00<br />

Fax: ................................08-55 11 21 01<br />

E-post: .................. info@academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />

Internet:..... . http://www.academichou<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />

Addskills, f.d. Jönsson & Lepp<br />

Olof Palmes Gata 31 11122 Stockholm<br />

Tel: ....................................... 08-4401100<br />

Fax: ..................................... 08-4401111<br />

E-post: .............................info@addskills.<strong>se</strong><br />

Internet: ................ http://www.addskills.<strong>se</strong><br />

Aktiviteten AB<br />

Lindholmspiren 5, Göteborg, Bror Nilssons<br />

gata 16 417 55 Göteborg<br />

Tel: ....................................... 031-220610<br />

Fax: ..................................... 031-223190<br />

E-post: .......................... info@aktiviteten.<strong>se</strong><br />

Internet: .............. http://www.aktiviteten.<strong>se</strong><br />

Astrakan Strategisk Utbildning AB<br />

Ekensbergsvägen 113, 171 79 Solna<br />

Tel: ...................................010-588 60 20<br />

Fax: .................................010-588 00 01<br />

E-post: ................... utbildning@astrakan.<strong>se</strong><br />

Internet: .......................... www.astrakan.<strong>se</strong><br />

BI Utbildningshu<strong>se</strong>t AB<br />

Hagagatan 1, Hagagatan 1 113 48<br />

Stockholm Tel: ........08-411 84 41 E-post:<br />

info@utbildningshu<strong>se</strong>t.<strong>se</strong> Internet: http://www.<br />

utbildningshu<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

BiTA Service Management<br />

Gamla Brogatan 11 111 20 Stockholm<br />

Tel: .............................+ 46 8 410 320 00<br />

Fax: ...............................+ 46 8 22 36 30<br />

E-post: ............................. training@bita.eu<br />

Internet: .......................http://www.bita.eu<br />

Callista Enterpri<strong>se</strong> AB<br />

Åvägen 17 C 412 51 Göteborg<br />

Tel: .....................................031-13 17 67<br />

Fax: ...................................031-40 06 02<br />

E-post: . anders.fors<strong>se</strong>ll@callistaenterpri<strong>se</strong>.<strong>se</strong><br />

Internet: ...http://www.callistaenterpri<strong>se</strong>.<strong>se</strong>/<br />

Cedur Datakonsult AB<br />

Skeppsbroplat<strong>se</strong>n 1 411 18 Göteborg<br />

Tel: ..................................... 0709-400864<br />

E-post: ................................. info@cedur.<strong>se</strong><br />

Internet: ..................... http://www.cedur.<strong>se</strong><br />

Cornerstone AB<br />

Svärdvägen 3 A<br />

18211 Danderyd<br />

Tel: .......................... 08-446 57 10<br />

Fax: ........................ 08-753 01 60<br />

Internet: ........... www.cornerstone.<strong>se</strong><br />

Dataföreningen Kompetens AB<br />

Vasagatan 8-10, Vasagatan 8-10 11120<br />

Stockholm<br />

Tel: ...................................08-510 638 80<br />

E-post: .......................info@dfkompetens.<strong>se</strong><br />

Internet: ...........http://www.dfkompetens.<strong>se</strong><br />

Endevo part of Flander Group<br />

Stockholm, Malmö, Göteborg <strong>se</strong> hemsida.,<br />

Igeldammsgatan 30A 112 49 Stockholm<br />

Tel: .................................08 - 410 168 00<br />

Fax: ...............................08 - 410 168 01<br />

E-post: .......................... sales@flander.com<br />

Internet: .................. http://www.endevo.<strong>se</strong><br />

Enea<br />

Skalholtsgatan 9, Box 1033 164 21 Kista<br />

Tel: ..................................08-50 71 40 00<br />

Fax: ................................08-50 71 40 40<br />

E-post: ............................ training@enea.<strong>se</strong><br />

Internet: ...................www.enea.<strong>se</strong>/training<br />

Enimeos Products AB<br />

Österögatan 1, KISTA, Hasslenötsvägen 16<br />

175 49 Järfälla<br />

Tel: ...................................070 574 98 80<br />

Fax: .................................08 584 403 10<br />

E-post: ............................. info@enimeos.<strong>se</strong><br />

Internet: .................http://www.enimeos.<strong>se</strong><br />

ESI International<br />

Kungsbroplan 3A, Kungsbroplan 3A 112 27<br />

Stockholm<br />

Tel: ..................................... 08-55540380<br />

Fax: ................................... 08-55540393<br />

E-post: .................... information@esi-intl.<strong>se</strong><br />

Internet: ................... http://www.esi-intl.<strong>se</strong><br />

Europoint Networking AB<br />

Uppsala Science Park 751 83 Uppsala<br />

Tel: ....................................... 018-183030<br />

E-post: ........................... info@europoint.<strong>se</strong><br />

Internet: ....................... http://europoint.<strong>se</strong><br />

Executive Management Institute<br />

Svärdvägen 23 182 33 Danderyd<br />

Tel: ...................................08-544 715 70<br />

Fax: .................................08-544 715 71<br />

E-post: ................................office@exmi.<strong>se</strong><br />

Internet: ......................http://www.exmi.<strong>se</strong><br />

Expero AB<br />

Åsögatan 124 116 24 Stockholm<br />

Tel: ...................................08-410 293 00<br />

E-post: ...............................info@expero.<strong>se</strong><br />

Internet: ...................http://www.expero.<strong>se</strong><br />

Global Knowledge<br />

Vretenvägen 13, plan 3, 171 54 Box 6031,<br />

171 06, SOLNA<br />

Tel: .....................................08-445 16 60<br />

Fax: .....................................08-28 14 07<br />

E-post: ................ info@globalknowledge.<strong>se</strong><br />

Internet: .............. www.globalknowledge.<strong>se</strong><br />

Hewlett-Packard Sverige AB<br />

Gustav den III:s boulevard 36, Education <strong>se</strong>rvices<br />

169 85 Stockholm<br />

Tel: ..................................08-52 49 25 00<br />

Fax: ................................08-52 49 26 26<br />

E-post: ..................... hputbildning@hp.com<br />

Internet: .........http://www.hp.<strong>se</strong>/education<br />

Informator<br />

Karlavägen 108 115 26 Stockholm<br />

Tel: ...................................08-587 116 00<br />

Fax: .................................08-587 116 20<br />

E-post: .......................... info@informator.<strong>se</strong><br />

Internet: ........................ www.informator.<strong>se</strong><br />

Informer Svenska AB<br />

Mölndalsvägen 89 412 63 Göteborg<br />

Tel: .....................................031-83 29 60<br />

Fax: ...................................031-83 29 60<br />

E-post: ...........mikael.henstrom@informer.<strong>se</strong><br />

Internet: .................http://www.informer.<strong>se</strong><br />

IP-Solutions AB/Internet Academy AB<br />

Ro<strong>se</strong>nlundsgatan 54 118 63 Stockholm<br />

Tel: .....................................08-615 08 60<br />

Fax: ...................................08-615 08 95<br />

E-post: .........................info@ip-solutions.<strong>se</strong><br />

Internet: ............ http://www.ip-solutions.<strong>se</strong><br />

IT Quality Nordic Institute<br />

Box 23139 104 35 Stockholm<br />

Tel: ...................................08-566 280 60<br />

Fax: .................................08-566 281 18<br />

E-post: ...............................info@itqnord.<strong>se</strong><br />

Internet: .................. http://www.itqnord.<strong>se</strong><br />

IT-Arkitekterna<br />

Norrlandsgatan 15, hus D, plan 6,<br />

111 43 Stockholm<br />

Tel: .....................................08-790 36 00<br />

Fax: ...................................08-790 36 02<br />

E-post: .....................info@it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

Internet: .........http://www.it-arkitekterna.<strong>se</strong><br />

Jayway AB<br />

Hans Michel<strong>se</strong>nsgatan 9 211 20 Malmö<br />

Tel: ...................................040-602 31 00<br />

Fax: ...................................040-12 72 76<br />

E-post: .........................training@jayway.<strong>se</strong><br />

Internet: .. http://www.jayway.com/training<br />

FÖRETAGS REGISTER<br />

Konsultbolag1<br />

Norrtullsgatan 15 11327 Stockholm<br />

Tel: ...................................08-586 178 85<br />

E-post: .................... kurs@konsultbolag1.<strong>se</strong><br />

Internet: http://konsultbolag1.<strong>se</strong>/utbildning<br />

Leylock IT AB<br />

Göteborgsvägen 84 433 63 Sävedalen<br />

Tel: ....... 08-410 168 80 / 031-760 18 50<br />

E-post: ............................... info@leylock.<strong>se</strong><br />

Internet: ...................http://www.leylock.<strong>se</strong><br />

Luleå tekniska universitet<br />

97187 Luleå Tel: ... 070-3356644 E-post:<br />

fost@ltu.<strong>se</strong><br />

Internet: ........http://www.ltu.<strong>se</strong>/shb/kur<strong>se</strong>r<br />

Materna AB<br />

Kista Science Tower,<br />

Entrance E SE-164 51 Kista<br />

Tel: .....................................08-626 42 40<br />

Fax: ...................................08-626 42 01<br />

E-post: ....................utbildning@materna.<strong>se</strong><br />

Internet: .................http://www.materna.<strong>se</strong><br />

Mind<strong>se</strong>t<br />

Mäster Samuelsgatan 60 11121 Stockholm<br />

Tel: ...................................08-586 388 71<br />

Fax: .................................08-586 389 00<br />

E-post: ............................. kurs@mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

Internet: ..................http://www.mind<strong>se</strong>t.<strong>se</strong><br />

Olingo Consulting AB<br />

Gamla Brogatan 32 101 38 Stockholm<br />

Tel: .................................... 08-4100 3980<br />

E-post: ................................info@olingo.<strong>se</strong><br />

Internet: ....................http://www.olingo.<strong>se</strong><br />

Omegapoint AB<br />

Mäster samuelsgatan 42,<br />

Box 3106 103 62 Stockholm<br />

Tel: ..................................... 08-54510690<br />

E-post: ........................info@omegapoint.<strong>se</strong><br />

Internet: ........... http://www.omegapoint.<strong>se</strong><br />

PC-Ware Sweden AB<br />

Box 634 581 07 Linköping<br />

Tel: ..................................... 013-4790500<br />

Fax: ..................................... 013-135695<br />

E-post: ....................... training@pc-ware.<strong>se</strong><br />

Internet: http://www.pc-ware.<strong>se</strong>/utbildning<br />

PROACT IT Sweden AB<br />

Isafjordsgatan 35-37,<br />

P.O Box 1205 164 28 Kista<br />

Tel: ..............................+46 8 410 666 00<br />

Fax: ..............................+46 8 623 18 56<br />

E-post: .........utbildning@proact.<strong>se</strong> Internet:<br />

http://www.proact.<strong>se</strong>/utbildning<br />

Profecto Service Management AB<br />

Svärdvägen 3A, Box 32 182 11 Danderyd<br />

Tel: ...................................08-410 184 50<br />

Fax: .................................08-410 184 51<br />

E-post: ............................. info@profecto.<strong>se</strong><br />

Internet: .................http://www.profecto.<strong>se</strong><br />

ProjektStyrning/Frontit AB<br />

Ludvigsbergsgatan 20, Box 17 500 118 91<br />

Stockholm<br />

Tel: .....................................08-720 87 00<br />

Fax: ...................................08-720 87 99<br />

E-post: ................... kurs@projektstyrning.<strong>se</strong><br />

Internet: ..................www.projektstyrning.<strong>se</strong><br />

Redpill Linpro<br />

Korta Gatan 7 17154 Solna<br />

Tel: ......................................... 08-209500<br />

E-post: ................... info@redpill-linpro.com<br />

Internet: ....... http://www.redpill-linpro.com<br />

Retorikutbildning.<strong>se</strong><br />

Skeppsbron 26 111 30 Stockholm<br />

Tel: ...................................08-410 040 07<br />

E-post: ................. info@retorikutbildning.<strong>se</strong><br />

Internet: ..... http://www.retorikutbildning.<strong>se</strong><br />

27<br />

SAS Institute AB<br />

Stora Frösunda, Box 609 169 26 Solna<br />

Tel: .............................+46 8 52 21 70 00<br />

Fax: ...........................+46 8 52 21 70 70<br />

E-post: ........................kur<strong>se</strong>r@swe.sas.com<br />

Internet: ........ http://www.sas.com/sweden<br />

Semcon Project Management AB<br />

Lagergrensgata 7 652 26 Karlstad<br />

Tel: ...................................073-684 07 71<br />

Fax: ..................................... 054-156124<br />

E-post: .............. spm.training@<strong>se</strong>mcon.com<br />

Internet: ..................... www.spm.<strong>se</strong>mcon.<strong>se</strong><br />

SQS Nordic AB<br />

Färögatan 33, Hus D, Kista Science Tower<br />

164 51 Kista<br />

Tel: ..................................... 08-59004580<br />

Fax: ................................... 08-59032070<br />

E-post: .......NordicTraining@sqs-nordic.com<br />

Internet: ........www.sqs-nordic.com/training<br />

SSI - Support Services Institute<br />

Sveavägen 166, Box 23139 104 35<br />

Stockholm<br />

Tel: .................................... 08-5662 8100<br />

Fax: .................................. 08-5662 8118<br />

E-post: ...................... info@supportinst.com<br />

Internet: .......... http://www.supportinst.com<br />

STF Ingenjörsutbildning AB<br />

Kungsbroplan 3A, Box 1080 101 39<br />

Stockholm Tel: ..................08-586 386 00<br />

Fax: .....................................08-23 55 00<br />

E-post: ................................... it.info@stf.<strong>se</strong><br />

Internet: ...................... http://www.stf.<strong>se</strong>/it<br />

Syntell AB<br />

Värtavägen 22, Box 10022 10055 Stockholm<br />

Tel: ....................................... 08-6600280<br />

Fax: ..................................... 08-6600965<br />

E-post: .......................... training@syntell.<strong>se</strong><br />

Internet: ....................http://www.syntell.<strong>se</strong><br />

Säljkompetens AB<br />

Barnhusgatan 3 11123 Stockholm<br />

Tel: .......................................08-20 05 20<br />

Fax: .....................................08-20 07 20<br />

E-post: ..................info@saljkompetens.com<br />

Internet: ..... http://www.saljkompetens.com<br />

Tieto PPS<br />

Besöksadress: Kronborgsgränd 1, 164 87<br />

Kista Tel: ..........................010-481 30 27<br />

Fax: .................................010-481 31 47<br />

E-post: ................................ pps@tieto.com<br />

Internet: ..........................www.tieto.<strong>se</strong>/pps<br />

Train IT Stockholm AB<br />

Orrfjärdsgränd 7 120 51 Årsta<br />

Tel: .................................08 - 508 631 01<br />

E-post: .................................info@trainit.<strong>se</strong><br />

Internet: .................... http://www.trainit.<strong>se</strong><br />

Venditia Utbildning & Projektledning<br />

Kungsholmstorg 10, Box 22565 104 22<br />

Stockholm Tel: ....................08-654 55 50<br />

Fax: .....................................08-65 55 05<br />

E-post: ............................. info@venditia.<strong>se</strong><br />

Internet: ................. http://www.venditia.<strong>se</strong><br />

Wenell Management AB<br />

Torsgatan 13, Box 873 101 37 Stockholm<br />

Tel: ..................................... 08-54570080<br />

Fax: ................................... 08-54570099<br />

E-post: ................................info@wenell.<strong>se</strong><br />

Internet: ..................http://www.wenell.<strong>se</strong>/<br />

Westergaard CSM<br />

Haspelgatan 4 723 49 Västerås<br />

Tel: ...................................021 44 00 550<br />

E-post: ................................info@w-csm.<strong>se</strong><br />

Internet: ....................http://www.w-csm.<strong>se</strong>

Starka tillsammans<br />

Windows 7<br />

Windows Server 2008 R2<br />

Virtual Machine Manager R2<br />

Configuration Manager R2 Sp2<br />

Windows 7 Tour<br />

På 7 orter i oktober 2009<br />

Joachim Nässlander<br />

MVP, Knowledge Factory<br />

Las<strong>se</strong> Frändeby<br />

MCT, Cornerstone<br />

Anders Bengtsson<br />

MVP, Atea<br />

Janne Hellgren<br />

Produktstrateg, Cornerstone<br />

Umeå - Sundsvall - Borlänge - Stockholm - Göteborg - Malmö - Karlskrona

logo

products

Resources

Company

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!