Biblioteken - Biblioteksbladet
Biblioteken - Biblioteksbladet
Biblioteken - Biblioteksbladet
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Mät det biblioteken vill!<br />
För att bringa klarhet i<br />
biblioteksstatistiken har<br />
Sveriges Kommuner och<br />
Landsting anordnat tre<br />
seminarier i Malmö,<br />
Stockholm och Umeå.<br />
Istockholm hade biblioteksfolk från<br />
framför allt Mellansverige samlats för<br />
att lyssna till Christina Ekbom som skrivit<br />
rapporten På osäker grund. Hon har<br />
analyserat de stora skillnaderna mellan Kulturrådets<br />
och Kommunförbundets biblioteksstatistik<br />
(se bbl nr 10/2005). Medan<br />
Kommunförbundets statistik visar att bibliotekspersonalen<br />
ökade med tolv procent<br />
mellan åren 1995–2002 visade Kulturrådets<br />
siffror att personalen minskade med sju<br />
procent under samma period. Christina Ekbom<br />
förklarade att en av felkällorna är sifferinsamlarna<br />
som har olika uppfattningar om<br />
vilka yrkesgrupper som ska räknas med i statistiken.<br />
På seminariet förde hon resonemang<br />
om fixeringen i att mäta antalet boklån.<br />
Biblioteksverksamheten handlar ju om<br />
så mycket annat i dag: antal besök på bibliotekens<br />
hemsidor, antal sagostunder, bokprat<br />
med skolbarn etc.<br />
Under rubriken ”Vad vill en kommundirektör<br />
veta” äntrade Norrtäljes kommundirektör,<br />
Mats Törnquist, scenen och svarade:<br />
–Ingenting!<br />
Mats Törnquist som även är utbildad bibliotekarie<br />
med många års erfarenhet i yrket,<br />
vände istället på steken och frågade vad seminariepubliken<br />
tror att en kommundirektör<br />
borde vilja veta. Därefter uppmanade han<br />
6 biblioteksbladet [2:2006]<br />
Kommundirektören Mats Törnquist, som även är utbildad bibliotekarie, menar att bibliotekspersonalen måste ta<br />
kommandot över statistiken.<br />
bibliotekspersonalen att själva bjuda upp till<br />
dans – för att inte riskera att bli ett gäng<br />
panelhönor …<br />
–Det handlar om att fråga sig vad det är<br />
man vill veta. Når vi våra mål? Vad tycker<br />
brukarna – om öppettider, service och bemötande?<br />
Kan vi påvisa effekter?<br />
Mats Törnquist efterlyste även mer tydliga<br />
mätningar. <strong>Biblioteken</strong> måste bli mer aktiva<br />
och jämföra sig internt, lokalt och nationellt.<br />
– Mät det ni vill veta för att styra verksamheten<br />
i rätt riktning. Ta kommandot och bestäm<br />
vad som är relevant.<br />
Mats Hansson, handläggare vid Kulturrådet,<br />
bekräftade att det finns problem med<br />
biblioteksstatistiken och att förändring tar<br />
tid. Men det går framåt – Kulturrådet tar<br />
tacksamt emot tips och ideér om statistiken<br />
på den nya e-postadressen;<br />
biblioteksstatistik@kulturradet.se<br />
All e-post kommer att läsas och behandlas av<br />
Kulturrådet. Det pågår även ett pilotprojekt<br />
med den nya webbenkäten som ska underlätta<br />
statistikinsamlandet. En rapport om verksamheten<br />
kommer att presenteras till sommaren.<br />
Deltagarna på seminariet delades in i<br />
mindre arbetsgrupper för att svara på ett antal<br />
frågor kring biblioteksstatistiken: Vad är<br />
meningsfullt att föra nationell statistik över?<br />
Hur använder biblioteken statistiken?<br />
Vid arbetsgruppernas redovisning hördes<br />
många kloka ord om meningsfull och användbar<br />
statistik. Dessutom, menade man,<br />
måste större krav ställas på datasystemleverantörerna<br />
och man måste rikta mer fokus på<br />
brukargruppen. Även fler samverkansgrupper<br />
efterlystes. Några av deltagarna nämnde<br />
fenomenet med siffrors makt och konsten att<br />
hitta de enkla siffrorna som säger det mesta<br />
om biblioteket, t ex:<br />
1000<br />
1000<br />
10 000<br />
Bakom siffran 1000 står antalet utlån, nästa<br />
tusental står för antal biblioteksbesökare och<br />
10 000 visar antalet besökare på bibliotekets<br />
hemsida. Trummas siffrorna ut tillräckligt<br />
många gånger så får de en reell betydelse. Det<br />
hördes även positiva röster om att det går att<br />
vända även de mest dystra siffror till något<br />
gott. Sigtuna bibliotek var sämst beträffande<br />
antal utlån i statistiken. I sig negativt men<br />
som opinionsmässigt ändå fick positiva<br />
följder när kommunens politiker beslöt att<br />
genast höja medieanslaget för att bryta den<br />
negativa trenden.<br />
Åsa Ekström<br />
Foto: Åsa Ekström