03.09.2013 Views

Biblioteken - Biblioteksbladet

Biblioteken - Biblioteksbladet

Biblioteken - Biblioteksbladet

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Mät det biblioteken vill!<br />

För att bringa klarhet i<br />

biblioteksstatistiken har<br />

Sveriges Kommuner och<br />

Landsting anordnat tre<br />

seminarier i Malmö,<br />

Stockholm och Umeå.<br />

Istockholm hade biblioteksfolk från<br />

framför allt Mellansverige samlats för<br />

att lyssna till Christina Ekbom som skrivit<br />

rapporten På osäker grund. Hon har<br />

analyserat de stora skillnaderna mellan Kulturrådets<br />

och Kommunförbundets biblioteksstatistik<br />

(se bbl nr 10/2005). Medan<br />

Kommunförbundets statistik visar att bibliotekspersonalen<br />

ökade med tolv procent<br />

mellan åren 1995–2002 visade Kulturrådets<br />

siffror att personalen minskade med sju<br />

procent under samma period. Christina Ekbom<br />

förklarade att en av felkällorna är sifferinsamlarna<br />

som har olika uppfattningar om<br />

vilka yrkesgrupper som ska räknas med i statistiken.<br />

På seminariet förde hon resonemang<br />

om fixeringen i att mäta antalet boklån.<br />

Biblioteksverksamheten handlar ju om<br />

så mycket annat i dag: antal besök på bibliotekens<br />

hemsidor, antal sagostunder, bokprat<br />

med skolbarn etc.<br />

Under rubriken ”Vad vill en kommundirektör<br />

veta” äntrade Norrtäljes kommundirektör,<br />

Mats Törnquist, scenen och svarade:<br />

–Ingenting!<br />

Mats Törnquist som även är utbildad bibliotekarie<br />

med många års erfarenhet i yrket,<br />

vände istället på steken och frågade vad seminariepubliken<br />

tror att en kommundirektör<br />

borde vilja veta. Därefter uppmanade han<br />

6 biblioteksbladet [2:2006]<br />

Kommundirektören Mats Törnquist, som även är utbildad bibliotekarie, menar att bibliotekspersonalen måste ta<br />

kommandot över statistiken.<br />

bibliotekspersonalen att själva bjuda upp till<br />

dans – för att inte riskera att bli ett gäng<br />

panelhönor …<br />

–Det handlar om att fråga sig vad det är<br />

man vill veta. Når vi våra mål? Vad tycker<br />

brukarna – om öppettider, service och bemötande?<br />

Kan vi påvisa effekter?<br />

Mats Törnquist efterlyste även mer tydliga<br />

mätningar. <strong>Biblioteken</strong> måste bli mer aktiva<br />

och jämföra sig internt, lokalt och nationellt.<br />

– Mät det ni vill veta för att styra verksamheten<br />

i rätt riktning. Ta kommandot och bestäm<br />

vad som är relevant.<br />

Mats Hansson, handläggare vid Kulturrådet,<br />

bekräftade att det finns problem med<br />

biblioteksstatistiken och att förändring tar<br />

tid. Men det går framåt – Kulturrådet tar<br />

tacksamt emot tips och ideér om statistiken<br />

på den nya e-postadressen;<br />

biblioteksstatistik@kulturradet.se<br />

All e-post kommer att läsas och behandlas av<br />

Kulturrådet. Det pågår även ett pilotprojekt<br />

med den nya webbenkäten som ska underlätta<br />

statistikinsamlandet. En rapport om verksamheten<br />

kommer att presenteras till sommaren.<br />

Deltagarna på seminariet delades in i<br />

mindre arbetsgrupper för att svara på ett antal<br />

frågor kring biblioteksstatistiken: Vad är<br />

meningsfullt att föra nationell statistik över?<br />

Hur använder biblioteken statistiken?<br />

Vid arbetsgruppernas redovisning hördes<br />

många kloka ord om meningsfull och användbar<br />

statistik. Dessutom, menade man,<br />

måste större krav ställas på datasystemleverantörerna<br />

och man måste rikta mer fokus på<br />

brukargruppen. Även fler samverkansgrupper<br />

efterlystes. Några av deltagarna nämnde<br />

fenomenet med siffrors makt och konsten att<br />

hitta de enkla siffrorna som säger det mesta<br />

om biblioteket, t ex:<br />

1000<br />

1000<br />

10 000<br />

Bakom siffran 1000 står antalet utlån, nästa<br />

tusental står för antal biblioteksbesökare och<br />

10 000 visar antalet besökare på bibliotekets<br />

hemsida. Trummas siffrorna ut tillräckligt<br />

många gånger så får de en reell betydelse. Det<br />

hördes även positiva röster om att det går att<br />

vända även de mest dystra siffror till något<br />

gott. Sigtuna bibliotek var sämst beträffande<br />

antal utlån i statistiken. I sig negativt men<br />

som opinionsmässigt ändå fick positiva<br />

följder när kommunens politiker beslöt att<br />

genast höja medieanslaget för att bryta den<br />

negativa trenden.<br />

Åsa Ekström<br />

Foto: Åsa Ekström

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!