04.09.2013 Views

storsatsning med metro det dubbla ansvaret bloggen ... - Riksmedia

storsatsning med metro det dubbla ansvaret bloggen ... - Riksmedia

storsatsning med metro det dubbla ansvaret bloggen ... - Riksmedia

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

exit redaktör: Lotta Byqvist, lotta@strukturera.se<br />

nya böCker lotta Byqvist läser boken ”Marknadsföring på<br />

internet” – och fick en lektion av bokens författare anders<br />

Frankel, som själv arbetar mycket <strong>med</strong> marknadsföring via<br />

e-post.<br />

konsten att fånga på nätet<br />

är en fluga som<br />

kanske blåser förbi.”<br />

”internet<br />

Ni kommer väl ihåg <strong>det</strong><br />

numera klassiska citatet av dåvarande<br />

kommunikationsministern Ines Uusman?<br />

Antagligen var hon inte ensam<br />

om att tro <strong>det</strong> då, på 1990-talet, före<br />

Google och hitta.se. Då, när internet<br />

mest var en fråga om sökportaler och<br />

länktips.<br />

I dag är <strong>det</strong> lika svårt att tänka sig<br />

ett liv utan internet som ett liv utan<br />

kylskåp och rinnade vatten.<br />

I takt <strong>med</strong> att vi tillbringar allt<br />

mer tid på nätet blir <strong>det</strong> också allt<br />

viktigare att marknadsföra sig där.<br />

Marknadsföring och försäljning över<br />

internet är i dag en mångmiljardindustri,<br />

enligt Anders Frankel, huvudförfattare<br />

till boken ”Marknadsföring<br />

på internet” (Liber). Men <strong>det</strong> gäller<br />

att anpassa reklamen efter nätets förutsättningar.<br />

Och hur gör man <strong>det</strong>?<br />

Jag tog kontakt <strong>med</strong> Anders Frankel<br />

och frågade.<br />

FRaNkeL TyckeR aTT marknadsföraren<br />

ska utgå från att besökaren är<br />

ointresserad, upptagen, rastlös och<br />

har miljontals andra saker i huvu<strong>det</strong>.<br />

Om man lyckas fånga en sådan besökare,<br />

ja, då är man en bit på väg.<br />

Ett sätt är att kommunicera mer<br />

direkt och personligt än man gjort<br />

fler böCker Läs de här också<br />

social intelligens<br />

av daniel Goleman (levnu/W&W)<br />

Alla, inte minst de som<br />

sysslar <strong>med</strong> marknadsföring,<br />

behöver en skopa social intelligens.<br />

Och har man <strong>det</strong><br />

inte får man skaffa sig. Till<br />

exempel genom att läsa ”Social<br />

intelligens” av psykologen<br />

och vetenskapsjournalisten<br />

Daniel Goleman.<br />

Goleman, som tidigare gjort<br />

succé <strong>med</strong> ”Känslans intelligens”,<br />

driver i sin nya bok tesen att <strong>det</strong> inte är<br />

pengar, arbete, resor eller prylar – utan relationer –<br />

som ger mening åt våra liv.<br />

tidigare. Enligt Anders Frankel är<br />

webben närmast att jämföra <strong>med</strong><br />

personlig försäljning.<br />

Marknadsföring via nätet sker i<br />

dag på flera fronter. Annonser av typen<br />

banners, nyhetsbrev, bloggar och<br />

hemsidor är några exempel.<br />

Frankel, som själv driver ett företag<br />

som lär ut hur man framgångsrikt<br />

marknadsför sig via nätet, menar<br />

att internet visserligen är ett effektivt<br />

verktyg för informationsöverföring,<br />

men att <strong>det</strong> inte är någon botgörare.<br />

Snarare ställer internet hårdare krav<br />

på marknadsföringen eftersom kommunikationen<br />

sker på varje användares<br />

villkor. Kort sagt, internet tvingar<br />

den som jobbar <strong>med</strong> marknadsföring<br />

att tänka nytt.<br />

HUR TRoR då Anders Frankel att<br />

framtidens marknadsföring på internet<br />

kommer att se ut?<br />

– Det kommer att handla om att<br />

marknadsföra sig slugt, säger han.<br />

Man måste se till att ge kunderna<br />

någonting värdefullt. Kunden måste<br />

få något ut av dialogen, till exempel<br />

information och kunskap. Själv jobbar<br />

jag mycket <strong>med</strong> marknadsföring<br />

via e-post.<br />

En bra och läsvärd blogg är heller<br />

inte fel, menar Anders Frankel.<br />

w Men man dränks ju i e-post och<br />

<strong>det</strong> bloggas som aldrig förr. Finns<br />

<strong>det</strong> inte en stor risk att man som<br />

kund värjer sig?<br />

– Jo, visst finns <strong>det</strong> <strong>det</strong>. Andelen<br />

av alla skickade nyhetsbrev som faktiskt<br />

läses minskar. Anledningen till<br />

<strong>det</strong> är att konkurrensen om vår uppmärksamhet<br />

har ökat enormt. Det<br />

finns fler och fler nyhetsbrev som vill<br />

påverka oss på olika sätt, men många<br />

av de nyhetsbreven är faktiskt inte<br />

tillräckligt bra på att ge oss ett läsvärt<br />

innehåll.<br />

– Som marknadsförare måste vi<br />

inse att i allmänhet kommer andelen<br />

lästa mejl att minska. För att vara<br />

på rätt sida av den trenden bör vi se<br />

till att ha <strong>det</strong> absolut mest läsvärda<br />

innehållet för mottagaren. Det går<br />

att klara <strong>det</strong>ta, men <strong>det</strong> tar tid och<br />

resurser i anspråk att vara riktigt, riktigt<br />

läsvärd.<br />

w Hur tror du att fördelningen av<br />

annonser via nätet och traditionella<br />

<strong>med</strong>ier kommer att förändras?<br />

– Jag tror att <strong>det</strong> kommer att ske<br />

en dramatisk förändring nästa gång<br />

<strong>det</strong> blir lågkonjunktur. Jag tror att<br />

ännu fler marknadsförare kommer<br />

att ifrågasätta vilken marknadsföring<br />

som verkligen ger resultat. Och sen<br />

kommer man att skära i de delar som<br />

inte funkar. Risken är då uppenbar<br />

att man skär i traditionella <strong>med</strong>ier. «<br />

böCker Lotta Byqvist<br />

Hjärnhälsa – kost och motion för hjärnan<br />

av karl Hultén och karin Wahlberg<br />

(Fitnessförlaget)<br />

Tyvärr fungerar våra hjärnor<br />

allt sämre <strong>med</strong> åren.<br />

Men <strong>det</strong> går att göra något<br />

åt <strong>det</strong>. I ”Hjärnhälsa” visar<br />

författarna, båda <strong>med</strong> förflutet<br />

på Karolinska Institutet,<br />

hur man <strong>med</strong> kost,<br />

motion och mindre stress<br />

kan stimulera och föryngra hjärnan. Den som lever<br />

hjärnvänligt kommer, enligt författarna, att må<br />

bättre, känna balans och få mer energi.<br />

Uppåt! så livar du upp din arbetsplats och uppnår<br />

häpnadsväckande resultat<br />

av Harry Paul och Ross<br />

Reck (Brain Books)<br />

Det finns inga quick<br />

fixes, menar en del. Och<br />

<strong>det</strong> stämmer för <strong>det</strong> mesta.<br />

Men i kampen för att liva<br />

upp sin arbetsplats är alla<br />

<strong>med</strong>el tillåtna. Så hugg tänderna<br />

i den här boken och<br />

lär dig att <strong>med</strong> omtänksamhet<br />

och värme lyfta både dig själv och dina <strong>med</strong>arbetare<br />

till nya höjder.<br />

Kul som presentbok till kunder och kollegor.<br />

Eller varför inte julklapp?<br />

14 riks<strong>med</strong>ianytt • nr 4 2007

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!