handbok om butikssäkerhet - Svensk Handel

More documents

Recommendations

Info

Den eller de som blivit drabbade bör: • • • 0 Inte arbeta mer samma dag Inte köra bil själva Inte vara ensamma hemma Som arbetsgivare ska du tänka på att: • Göra anmälan till Arbetsmiljöverket, Försäkringskassan, AFA Försäkring (om kollektivavtal finns) och Brottsoffermyndigheten.
Stöld/snatteri Stöld är när värdet på det tillgripna överstiger 800 kr. Snatteri är när värdet på det tillgripna understiger 800 kr. Det finns tillfällen när brottet kan klassas som stöld även om värdet understiger 800 kr. Det är om snatteriet ingår i en seriebrottslighet eller om gärningsmannen använt något hjälpmedel för att genomföra brottet, ex. specialsydda fickor på rocken, tång för att avlägsna larmbrickan m.m. Så kan du förebygga och agera för att minska riskerna för stöld och snatteri: Sök ögonkontakt och tilltala kunder som kommer in i butiken Tilltala kunden på nytt när han/hon varit inne en stund Älskad av kunden – hatad av tjuven = En duktig försäljare • • • • • Exponera varorna på ett sätt som skapar bra överblick Utbilda/informera personalen. Skapa kännedom om de mest stöldattraktiva varorna i butiken Plocka bort tomma förpackningar Plocka bort provade plagg, tomma galgar, prislappar och liknande från provrum Om du behöver lämna försäljningsytan för att exempelvis hämta något på lagret, informera dina medarbetare. Butikspersonal har rätt att neka vem som helst tillträde till butiken, utan att behöva ange någon anledning. Butiken anses som privat plats upplåten för allmänheten. Det får dock inte ske någon form av diskriminering.
Page 1: BUTIKSSÄKERHET En handbok från Sv
Page 4 and 5: För säkerhets skull Tyvärr blir
Page 6 and 7: Regler och rutiner ska vara skriftl
Page 8 and 9: Rån Butiker rånas. Det är den bi
Page 12 and 13: Brotten stöld och snatteri anses s
Page 14 and 15: gemensamt tagit fram användas. Des
Page 16 and 17: • • • • • I de publika de
Page 18 and 19: Försäkringar En bra företagsför
Page 20 and 21: Försäkringspremier Med egna skade
Page 22 and 23: Penningförfalskning/infärgade sed
Page 24 and 25: Intern brottslighet Intern brottsli
Page 26 and 27: Vilka rättigheter har du vid ett i
Page 29 and 30: Egna anteckningar _________________
Page 31 and 32: ___________________________________

handbok om butikssäkerhet - Svensk Handel

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?