Årsberättelse 2010 - Pellervo

(exempelvis i arbeten av Pekka Pättiniemi, Eliisa Troberg, Iiro Jussila och Panu
Kalmi).
Enligt organisationsforskarnas analyser kan de kooperativa företagens särprägel
utnyttjas som konkurrensfördelar på följande sätt utgående från vad vi människor har
för förväntningar på framtidens företag:
1. Lojalitet och ansvarsfullhet
Konsumenterna ställer allt större krav på att etiska principer fullföljs både vad gäller
produkter och tjänster de använder. De förväntar sig också, att företagen är ärliga
emot kunden, att kommunikationen är öppen och baserar sig på ömsesidigt förtroende.
Det samma gäller arbetskooperativa företag som arbetsgivare: de som personer
som arbetar inom arbetskooperationen motiveras både av sin roll som ägare och som
arbetstagare. Om kooperativa företag följer sina egna principer att tillfredsställa medlemmarnas
behov och om medlemmarnas vilja att samarbeta inom och med företaget
sköts aktivt, finns det goda förutsättningar för företaget att nå framgång. Organisationer
av det här slaget ökar förtroendet och skapar ett socialt kapital på marknaden.
2. Uppgiftens mening och legitimitet
Människan vill inte bli behandlad som objekt av utomstående aktörer, som försöker
dra full nytta av hennes arbete eller av hennes behov som konsument, bara för att att
håva in högsta möjliga vinster. Om organisationen dessutom inte tillfredställer de
inblandades önskemål om en meningsfull verksamhet, börjar hela organisationen
lida av låg motivation och dåliga mänskliga relationer. Kooperativa företag förenar
såom medlemsägda tjänsteorganisationer medlemmars och företagets intressen.
Eftersom medlemmarna frivilligt får besluta om de vill delta, måste
företagsledningen hela tiden beakta medlemmarnas önskemål och mått av
tillfredsställelse. De förtroendevalda i kooperativa organisationer har en mycket
viktig roll som förmedlare, länk, mellan medlemmarna och företagsledningen.
3. Värdringarna som grund i verksamheten
Individualism har långe varit den dominerande trenden säger de flesta
opinionsmätningar både här i Finland och internationellt. Det betyder att människor
byter arbetsplats, inköpsbutik, varumärken o.s.v. enligt sin egen vilja när som helst,
bara det är möjligt. Samtidigt har ändå medvetenheten om globala frågor, om den
ekologiska hållbarheten, ekonomiska kriser och etisk-politiska moralfrågor allt mera
höjt kraven att förstärka gemensamma värden och samhälleligt ansvar. I synnerhet
har intresset för globala värden och för ett globalt ansvar hela tiden ökat bland
ungdomarna. Kooperativa företag, som har gemensamma värden inbyggda i sin
identitet och i sina principer, delar de här värderingarna med sina medlemmar. Om
det gick så att kooperationens värden skulle avvika från medlemmarnas skulle det
inte längre finnas mervärde i gemensamma värden och ändamål. Det leder till att
27