17.09.2013 Views

Här kan du bläddra och läsa ur aha!´s senaste nummer ... - Hyundai

Här kan du bläddra och läsa ur aha!´s senaste nummer ... - Hyundai

Här kan du bläddra och läsa ur aha!´s senaste nummer ... - Hyundai

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

TEXT: WILLY PRISKE.<br />

FOTO: AMELIE HERBERTSSON & DANIEL SVENSSON.<br />

40<br />

Unik<br />

kompetens<br />

Ingen vet bättre vad din bil<br />

behöver än de som tillverkat<br />

den. Det är huvudanledningen<br />

till att auktoriserade<br />

<strong>Hyundai</strong>-verkstäder<br />

inte servar andra märken<br />

än just <strong>Hyundai</strong>. Vi bad<br />

några experter berätta<br />

mer om den unika spetskompetensen.<br />

Peter Wärhner<br />

Servicechef. <strong>Hyundai</strong><br />

Bilar i Sollentuna<br />

Aha: Kan <strong>du</strong> i en mening ge din syn på de<br />

auktoriserade <strong>Hyundai</strong>verkstäderna?<br />

– Våra auktoriserade verkstäder har<br />

högsta möjliga kompetens för att göra bilägandet<br />

tryggt, bekvämt <strong>och</strong> enkelt för alla<br />

som har en <strong>Hyundai</strong>.<br />

H<strong>ur</strong> <strong>kan</strong> man vara säker på det?<br />

– För att våra verkstäder verkligen ska<br />

bibehålla sin höga kvalitet ställer vi förstås<br />

en rad krav. Vi kräver kontinuerlig utbildning,<br />

nödvändiga specialverktyg <strong>och</strong> specifik<br />

utbildning inför varje ny modell som<br />

lanseras, vilket har varit många de <strong>senaste</strong><br />

åren. Våra diagnosinstrument fokuserar<br />

endast på <strong>Hyundai</strong> <strong>och</strong> våra tekniker är<br />

oerhört skickliga på felsökning.<br />

Varför är det viktigt att underhålls-<br />

servicen görs på rätt sätt?<br />

– Korrekt utförd service är en investering<br />

som säkerställer bilens driftsäkerhet<br />

<strong>och</strong> livslängd samt ett skydd mot skador<br />

på vitala delar som till exempel motorn.<br />

Finns det några ekonomiska fördelar<br />

med att anlita en auktoriserad verkstad?<br />

– Det finns bara fördelar. En service hos<br />

oss ger mervärde. Du <strong>kan</strong> lita på att arbetet<br />

utförs på ett fackmannamässigt sätt <strong>och</strong><br />

att originaldelar alltid används. Vi erbjuder<br />

ett <strong>Hyundai</strong>-kort som ger en mängd fördelar.<br />

Gratis årsavgift när bilen servas hos<br />

oss, möjlighet att dela upp betalningen,<br />

bonus på allt <strong>du</strong> köper <strong>och</strong> en check att<br />

använda vid nästa service. De flesta av<br />

våra verkstäder erbjuder dessutom lånebil<br />

under tiden bilen är inne på verkstaden.<br />

Dessutom har vi Originalservice 6+ som är<br />

ett prisvärt serviceprogram anpassat för<br />

bilar äldre än 6 år. Vårt mål är att erbjuda<br />

alla våra kunder ett bekymmersfritt bilägande.<br />

Vad menas med originaldelar?<br />

– Att vi använder exakt likadana delar<br />

som sitter på bilen när den är ny, delar som<br />

inte slipper igenom tillverkningen utan en<br />

rigorös kvalitetskontroll.<br />

– Jag skulle aldrig lämna in bilen på något annat<br />

ställe än hos en auktoriserad <strong>Hyundai</strong>verkstad.<br />

Janneh Jawara Fatou<br />

<strong>Hyundai</strong>ägare i<br />

Stockholm<br />

Aha: H<strong>ur</strong> länge har <strong>du</strong> kört <strong>Hyundai</strong>?<br />

– Sedan 2003 då jag köpte en Atos. Nu<br />

har jag en ix35 som är helt fantastisk.<br />

Vilken verkstad har <strong>du</strong> anlitat när <strong>du</strong><br />

gjort service <strong>och</strong> reparationer?<br />

– T<strong>ur</strong>ebergs Bilcenter i Upplands Väsby<br />

som är auktoriserad på <strong>Hyundai</strong>.<br />

H<strong>ur</strong> har <strong>du</strong> blivit bemött där?<br />

– Alltid på ett väldigt professionellt sätt.<br />

De har tagit sig tid, lyssnat <strong>och</strong> jag har alltid<br />

fått svar på mina frågor.<br />

Kan <strong>du</strong> ge några exempel?<br />

– Jag har fått veta vad som gjorts när jag<br />

hämtat bilen <strong>och</strong> h<strong>ur</strong> serviceboken fungerar.<br />

Jag har alltid fått en tid som passat <strong>och</strong><br />

information om när nästa service ska göras.<br />

Har <strong>du</strong> utnyttjat några av förmånerna<br />

som <strong>Hyundai</strong> erbjuder?<br />

– <strong>Hyundai</strong>kortet ger mig flera fördelar<br />

såsom billigare service <strong>och</strong> poäng på allt<br />

jag köper. Vägassistansen har hjälpt mig<br />

<strong>och</strong> jag har alltid fått gratis lånebil när min<br />

bil varit inlämnad.<br />

Kan <strong>du</strong> tänka dig att prova någon fristående<br />

verkstad?<br />

– Nej, varför skulle jag det. Jag kör ju<br />

<strong>Hyundai</strong> <strong>och</strong> då är det självklart en <strong>Hyundai</strong>verkstad<br />

som är bäst för bilen <strong>och</strong> mig.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!