Här kan du bläddra och läsa ur aha!´s senaste nummer ... - Hyundai
Här kan du bläddra och läsa ur aha!´s senaste nummer ... - Hyundai
Här kan du bläddra och läsa ur aha!´s senaste nummer ... - Hyundai
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
TEXT: WILLY PRISKE.<br />
FOTO: AMELIE HERBERTSSON & DANIEL SVENSSON.<br />
40<br />
Unik<br />
kompetens<br />
Ingen vet bättre vad din bil<br />
behöver än de som tillverkat<br />
den. Det är huvudanledningen<br />
till att auktoriserade<br />
<strong>Hyundai</strong>-verkstäder<br />
inte servar andra märken<br />
än just <strong>Hyundai</strong>. Vi bad<br />
några experter berätta<br />
mer om den unika spetskompetensen.<br />
Peter Wärhner<br />
Servicechef. <strong>Hyundai</strong><br />
Bilar i Sollentuna<br />
Aha: Kan <strong>du</strong> i en mening ge din syn på de<br />
auktoriserade <strong>Hyundai</strong>verkstäderna?<br />
– Våra auktoriserade verkstäder har<br />
högsta möjliga kompetens för att göra bilägandet<br />
tryggt, bekvämt <strong>och</strong> enkelt för alla<br />
som har en <strong>Hyundai</strong>.<br />
H<strong>ur</strong> <strong>kan</strong> man vara säker på det?<br />
– För att våra verkstäder verkligen ska<br />
bibehålla sin höga kvalitet ställer vi förstås<br />
en rad krav. Vi kräver kontinuerlig utbildning,<br />
nödvändiga specialverktyg <strong>och</strong> specifik<br />
utbildning inför varje ny modell som<br />
lanseras, vilket har varit många de <strong>senaste</strong><br />
åren. Våra diagnosinstrument fokuserar<br />
endast på <strong>Hyundai</strong> <strong>och</strong> våra tekniker är<br />
oerhört skickliga på felsökning.<br />
Varför är det viktigt att underhålls-<br />
servicen görs på rätt sätt?<br />
– Korrekt utförd service är en investering<br />
som säkerställer bilens driftsäkerhet<br />
<strong>och</strong> livslängd samt ett skydd mot skador<br />
på vitala delar som till exempel motorn.<br />
Finns det några ekonomiska fördelar<br />
med att anlita en auktoriserad verkstad?<br />
– Det finns bara fördelar. En service hos<br />
oss ger mervärde. Du <strong>kan</strong> lita på att arbetet<br />
utförs på ett fackmannamässigt sätt <strong>och</strong><br />
att originaldelar alltid används. Vi erbjuder<br />
ett <strong>Hyundai</strong>-kort som ger en mängd fördelar.<br />
Gratis årsavgift när bilen servas hos<br />
oss, möjlighet att dela upp betalningen,<br />
bonus på allt <strong>du</strong> köper <strong>och</strong> en check att<br />
använda vid nästa service. De flesta av<br />
våra verkstäder erbjuder dessutom lånebil<br />
under tiden bilen är inne på verkstaden.<br />
Dessutom har vi Originalservice 6+ som är<br />
ett prisvärt serviceprogram anpassat för<br />
bilar äldre än 6 år. Vårt mål är att erbjuda<br />
alla våra kunder ett bekymmersfritt bilägande.<br />
Vad menas med originaldelar?<br />
– Att vi använder exakt likadana delar<br />
som sitter på bilen när den är ny, delar som<br />
inte slipper igenom tillverkningen utan en<br />
rigorös kvalitetskontroll.<br />
– Jag skulle aldrig lämna in bilen på något annat<br />
ställe än hos en auktoriserad <strong>Hyundai</strong>verkstad.<br />
Janneh Jawara Fatou<br />
<strong>Hyundai</strong>ägare i<br />
Stockholm<br />
Aha: H<strong>ur</strong> länge har <strong>du</strong> kört <strong>Hyundai</strong>?<br />
– Sedan 2003 då jag köpte en Atos. Nu<br />
har jag en ix35 som är helt fantastisk.<br />
Vilken verkstad har <strong>du</strong> anlitat när <strong>du</strong><br />
gjort service <strong>och</strong> reparationer?<br />
– T<strong>ur</strong>ebergs Bilcenter i Upplands Väsby<br />
som är auktoriserad på <strong>Hyundai</strong>.<br />
H<strong>ur</strong> har <strong>du</strong> blivit bemött där?<br />
– Alltid på ett väldigt professionellt sätt.<br />
De har tagit sig tid, lyssnat <strong>och</strong> jag har alltid<br />
fått svar på mina frågor.<br />
Kan <strong>du</strong> ge några exempel?<br />
– Jag har fått veta vad som gjorts när jag<br />
hämtat bilen <strong>och</strong> h<strong>ur</strong> serviceboken fungerar.<br />
Jag har alltid fått en tid som passat <strong>och</strong><br />
information om när nästa service ska göras.<br />
Har <strong>du</strong> utnyttjat några av förmånerna<br />
som <strong>Hyundai</strong> erbjuder?<br />
– <strong>Hyundai</strong>kortet ger mig flera fördelar<br />
såsom billigare service <strong>och</strong> poäng på allt<br />
jag köper. Vägassistansen har hjälpt mig<br />
<strong>och</strong> jag har alltid fått gratis lånebil när min<br />
bil varit inlämnad.<br />
Kan <strong>du</strong> tänka dig att prova någon fristående<br />
verkstad?<br />
– Nej, varför skulle jag det. Jag kör ju<br />
<strong>Hyundai</strong> <strong>och</strong> då är det självklart en <strong>Hyundai</strong>verkstad<br />
som är bäst för bilen <strong>och</strong> mig.