22.09.2013 Views

Team Textilia nummer 3 2012

Team Textilia nummer 3 2012

Team Textilia nummer 3 2012

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Positiva röster om<br />

utbytesprogrammet<br />

Spännande höst för<br />

Örebro och Långsele<br />

Vårt mål är att bli friskare,<br />

starkare och mer miljövänliga<br />

Nummer 3 <strong>2012</strong>


Ledaren<br />

Bra start på<br />

hösten<br />

Det händer spännande<br />

saker på <strong>Textilia</strong>. I det här<br />

numret av <strong>Team</strong> <strong>Textilia</strong><br />

kan du bland annat läsa om den<br />

spännande satsningen och för-<br />

studien i Lean Management som<br />

genomförs i Rimbo. Men vad<br />

menas egentligen med Lean?<br />

Läs gärna och inspireras av den<br />

artikeln i det här numret.<br />

I slutet av augusti genomfördes<br />

<strong>Team</strong> <strong>Textilia</strong> utbytesprogram och<br />

som i år innebar att åtta med-<br />

arbetare reste kors och tvärs över<br />

Sverige för att ”gästarbeta” på en<br />

annan enhet eller gateway. Ta del<br />

av deras upplevelser och reflektioner<br />

i det här numret. En annan<br />

person som också har ”gäst-<br />

arbetat” är <strong>Textilia</strong>s nye VD,<br />

Fredrik Lagerkvist. Under de<br />

senaste veckorna har han besökt<br />

samtliga <strong>Textilia</strong>-anläggningar<br />

och arbetat inom såväl produktion<br />

som transport. Läs mer om det i<br />

artikeln där <strong>Textilia</strong>s VD har ordet.<br />

I höst kan vi glädjas åt flera<br />

vunna upphandlingar och nya<br />

avtal med både nya kunder och<br />

befintliga kunder till <strong>Textilia</strong>.<br />

Det är viktigt att stanna upp,<br />

<strong>Team</strong> <strong>Textilia</strong><br />

<strong>Team</strong> <strong>Textilia</strong> är benämningen på<br />

<strong>Textilia</strong>s företagskultur, d.v.s. den<br />

värdegrund som kännetecknar<br />

samarbetet inom <strong>Textilia</strong> men även<br />

våra relationer med kunder,<br />

leverantörer och externa samarbets-<br />

partners. <strong>Team</strong> <strong>Textilia</strong> är också<br />

namnet på <strong>Textilia</strong>s personaltidning.<br />

Ansvarig utgivare: Jenny Sjögren,<br />

personalchef<br />

Redaktör och layout: Petter Nilsson,<br />

kommunikationsansvarig<br />

2<br />

sträcka på sig och fira framgångar<br />

när de sker! Något som vi också gläds<br />

åt och är stolta över är det <strong>Textilia</strong>lag<br />

som i somras deltog och vann den<br />

s.k. Risökubben i Sollefteå. Av de 123<br />

lag som deltog knep alltså ett <strong>Textilia</strong>lag,<br />

bestående av Micke, Jeyam och<br />

Börje som jobbar på Långsele-<br />

enheten, förstaplatsen. Jättebra<br />

jobbat! Det ska även nämnas att<br />

<strong>Textilia</strong> deltog med ytterligare två lag<br />

som också gjorde en fin insats.<br />

Jenny Sjögren<br />

Personalchef<br />

Våra kubbvinnare i Långsele<br />

Tipsa oss!<br />

<strong>Team</strong> <strong>Textilia</strong> är personaltidningen<br />

som är till för dig<br />

som arbetar på <strong>Textilia</strong>. Hör<br />

gärna av dig till personalchef eller<br />

kommunikations ansvarig för att<br />

berätta vad du tycker om tid-<br />

ningen. Ge gärna förslag på vad du<br />

vill läsa om!<br />

Personalchef: Jenny Sjögren, 4564<br />

Kommunikation: Petter Nilsson,<br />

4530<br />

Smått & gott<br />

På omslaget:<br />

Anita Fabbeke,<br />

tvättbiträde i<br />

Karlskrona som<br />

deltog i utbytesprogrammet<br />

Nya tillsvidareanställda<br />

på<br />

<strong>Textilia</strong> sedan<br />

förra numret<br />

Peter Lundh, tvättbiträde Boden<br />

Andreas Rehnberg, tvättbiträde<br />

Boden<br />

Lars Sköldmark, tvättbiträde<br />

Boden<br />

Johan Norberg, tvättbiträde Boden<br />

Michael Persson, tvättbiträde<br />

Boden<br />

Simon Schad, maskinreparatör<br />

Rimbo<br />

Behija Halimic, tvättbiträde<br />

Karlskrona<br />

Faketa Babacic, tvättbiträde<br />

Karlskrona<br />

Fredrik Lagerkvist, VD och<br />

koncernchef<br />

Visste du att<br />

<strong>Textilia</strong> tvättar ca 197 000 plagg<br />

i snitt varje dag?


Positiva röster efter<br />

årets utbytesprogram<br />

I slutet av augusti reste åtta personer kors och tvärs över Sverige för<br />

att under en vecka ”gästarbeta” på en annan <strong>Textilia</strong>-anläggning<br />

eller gateway än sin ordinarie arbetsplats. Oavsett vilken<br />

anläggning/gateway som besöktes är alla som deltog i årets <strong>Team</strong><br />

<strong>Textilia</strong> utbytesprogram överens om att det var en mycket lärorik<br />

och positiv vecka.<br />

”Det här var kanonbra”, säger<br />

Gunhild (Lillan) Andreasson<br />

som har arbetat i Långsele i<br />

drygt 30 år och som nu besökte<br />

Örebro-enheten. ”Det är jättenyttigt<br />

att åka iväg och se en annan an-<br />

läggning”. Några som också har<br />

arbetat minst lika länge på <strong>Textilia</strong> är<br />

Anita Fabbeke och Susanne Johan-<br />

sson från Karlskrona. De valde att<br />

resa närmare 150 mil och besökte<br />

<strong>Textilia</strong>s anläggning i Boden. För-<br />

utom att arbeta på flera avdelningar i<br />

anläggningen besökte de även<br />

<strong>Textilia</strong>s gateway på Sunderbyns<br />

sjukhus och en hotellkund. ”Mycket<br />

intressant vecka”, sammanfattar<br />

Anita och Susanne.<br />

Konkreta tips och<br />

förbättringssynpunkter<br />

Flera av de som deltog i programmet<br />

har många synpunkter när det gäller<br />

städning, ordning och reda. En del<br />

upplevde att städningen fungerade<br />

bättre på sin egen arbetsplats medan<br />

andra upplevde att det var betydligt<br />

mer ordning och reda på den<br />

arbetsplats man besökte. Ergonomi,<br />

ledarskap (framförallt kommunikationen<br />

mellan teamledare),<br />

hygien och andra arbetsmiljödelar<br />

var områden som man antingen<br />

upplevde fungerade bättre på sin<br />

”gästarbetsplats” och tog med sig<br />

hem eller hade synpunkter på att<br />

de kan fungera bättre. En del fick<br />

rent konkreta tips med sig hem som<br />

exempelvis Conny Olofsson som tog<br />

med sig ett särskilt snöre för säckar<br />

på prov från Karlskrona hem till<br />

Långsele. Någon annan tipsade om<br />

hur man kunde göra informationen på<br />

tavlan ute i produktionen tydligare.<br />

En person som både reste långt och<br />

provade på ett helt nytt arbete var<br />

Jessica Blomqvist, som arbetar på<br />

gateway på Karolinska Sjukhuset i<br />

Solna. Hon gästarbetade på <strong>Textilia</strong>s<br />

anläggning i Långsele. ”Det var en<br />

stor kontrast till min vanliga vardag<br />

och väldigt intressant och jättebra att<br />

få en förståelse för hur det fungerar i<br />

produktionen”, säger Jessica.<br />

”Jättenyttigt att åka iväg”<br />

Förutom att byta arbetsplats för en<br />

vecka passade man på att se sig om i<br />

staden man bodde i. Anita och<br />

Susanne reste till bland annat<br />

Haparanda och Jokkmokk. Flera av<br />

deltagarna säger spontant ”vilken<br />

vacker stad” om staden de besökte och<br />

några skulle till och med kunna tänka<br />

sig att flytta om de hade möjlighet!<br />

Lillan berättar att många har varit<br />

nyfikna och ställt frågor när de kom<br />

tillbaka. Under nästa stormöte kommer<br />

flera som var iväg att berätta om<br />

utbytesveckan. Avslutningsvis säger<br />

Lillan ”det är jättenyttigt att åka iväg<br />

och se annan anläggning och när jag<br />

kom tillbaka hem tänkte jag: vilken<br />

bra tvätt vi har här hemma också”.<br />

Anita Fabbeke och Susanne<br />

Johansson (Karlskrona) besökte<br />

Boden<br />

Conny Olofsson (t.h.) besökte<br />

Karlskrona. Här tillsammans<br />

med Tomas Karlsson.<br />

Gunhild Andreasson (mitten) tillsammans<br />

med Wei Huan Wang<br />

(t.v.) Joyce Marie Alcantara<br />

Robert Wemmenhag (t.v.)<br />

besökte Karlskrona. Här tillsammans<br />

med Ove Persson<br />

Angelica Jacobsson (t.h.) beöskte<br />

Rimbo. Här tillsammans med<br />

Iveta Gaile<br />

I <strong>Team</strong> <strong>Textilia</strong> utbytesprogram<br />

<strong>2012</strong> deltog<br />

• Jessica Blomqvist (gateway<br />

Karolinska) besökte Långsele<br />

• Conny Olofsson (Långsele) och<br />

Robert Wemmenhag (Boden)<br />

besökte Karlskrona<br />

• Anita Fabbeke och Susanne Johansson<br />

(Karlskrona) besökte<br />

Boden<br />

• Angelica Jacobsson (Långsele)<br />

besökte Rimbo<br />

• Anna-Karin Persson (Långsele)<br />

besökte gateway Skellefteå<br />

• Gunhild (Lillan) Andréasson<br />

(Långsele) besökte Örebro<br />

3


Niklas Alpvik hoppas på fler<br />

jobbtillfällen i Örebro<br />

Rekordmånga nya kunder<br />

till Örebro<br />

För drygt ett år sedan flyttades hanteringen av gods från Örebro som i sin tur innebar nedskärningar och<br />

uppsägning av personal p.g.a. arbetsbrist. Nu har det dock verkligen börjat vända. Under våren och som-<br />

maren har <strong>Textilia</strong> vunnit ett stort antal upphandlingar och de nya avtalen, som kommer tillhöra Örebro-<br />

enheten, drar igång under den här hösten och i början på nästa år.<br />

Till de nya kunderna hör åtta av<br />

Sörmlands kommuner, Sala<br />

kommun samt Motala och<br />

Mjölbys kommuner. De nya avtalen<br />

innebär att <strong>Textilia</strong> kommer att leverera<br />

både personalkläder och bädd-<br />

och badtextilier. För Örebro-enheten<br />

betyder det här en ökning med cirka<br />

2,5 ton tvätt per dag och en ökad<br />

årsomsättning om 7,6 miljoner.<br />

Avtalen sträcker sig över minst tre år.<br />

Hoppas på<br />

fler jobbtillfällen<br />

”Det här innebär ett rejält lyft för<br />

Örebro-enheten”, säger Marianne<br />

Rönnkvist, kundservicechef i Örebro.<br />

”Under hösten pågår ett omfattande<br />

arbete för kundtjänstavdelningen<br />

med registrering av de nya kunderna<br />

och deras artiklar. Det är ett viktigt<br />

förarbete för att kunden ska få sina<br />

4<br />

textilier vid rätt tid på rätt plats när<br />

avtalet väl börjar gälla”.<br />

Niklas Alpvik, som är platschef i<br />

Örebro, tycker också att det känns<br />

riktigt roligt att det kommer nya<br />

volymer. ”Eftersom vi idag har en<br />

överkapacitet i maskinparken är det<br />

bra att vi nu kan fylla på med nya<br />

kunder”. De nya avtalen innebär mer<br />

jobb för både produktions- och transportpersonal.<br />

”Detta i kombination<br />

med naturliga avgångar innebär att<br />

vi förhoppningsvis kan erbjuda fler<br />

jobbtillfällen på Örebro-enheten”,<br />

säger Niklas. En annan positiv del i<br />

det här är att man nu har börjat fräscha<br />

upp i delar av produktions-<br />

lokalerna. Både omflyttningar och ommålning<br />

genomförs nu under hösten.<br />

Utmaningar på packningen<br />

Lena Gustavsson arbetar på<br />

“Roligt med nya volymer och mer<br />

arbete”, tycker Lena Gustavsson<br />

packningen i Örebro och den avdelningen<br />

påverkas i allra högsta grad<br />

av förberedelserna inför de nya<br />

kunderna. De nya textilierna behöver<br />

struktureras och sorteras så att de<br />

bästa förutsättningarna skapas för<br />

att personalen ska kunna packa rätt<br />

från början och gå så kort sträcka<br />

som möjligt mellan hyllorna. ”Det är<br />

viktigt att skapa den bästa tänkbara<br />

arbetsmiljön och det här kommer<br />

absolut bli en utmaning eftersom<br />

packningsavdelningen rent yt-<br />

mässigt kommer att bli betydligt<br />

större på grund av nya textilier och<br />

bredare sortiment”, menar Lena.<br />

Avslutningsvis säger hon ”det är<br />

väldigt roligt att vi kommer att få nya<br />

volymer och mer arbete för Örebro”.


Det pågår ett stort arbete med<br />

analys och förberedelser för hur<br />

anläggningen ska möta de nya<br />

kraven, berättar Elin Carlsson<br />

... och Långsele får förnyat<br />

förtroende av LVN<br />

Under sommaren blev det klart att Långsele återigen får förtroendet att leverera all tvätt- och textil-<br />

hantering till Landstinget i Västernorrland (LVN). Det nya avtalet är värt närmre 19 miljoner per år och<br />

innebär cirka 5 ton tvätt varje dag.<br />

Den 1 januari 2013 startar det<br />

nya avtalet som sträcker sig<br />

över fyra år och med möjlighet<br />

till två års förlängning. Vägen<br />

fram till att avtalet undertecknades<br />

var dock inte spikrak. <strong>Textilia</strong> vann<br />

först upphandlingen, vilket direkt<br />

överklagades av konkurrenten<br />

Berendsen Textilservice. De ansåg<br />

att upphandlingen skett på felaktigt<br />

beslutsunderlag. Det här ledde till att<br />

upphandlingen var tvungen att göras<br />

om och efter det stod <strong>Textilia</strong> åter-<br />

igen som vinnare. Ingen över-<br />

klagan lämnades in den här gången<br />

och avtalet kunde alltså äntligen<br />

skrivas under.<br />

Äntligen kan vi börja se framåt<br />

Monica Cederkvist och Patric<br />

Nylander som arbetar på <strong>Textilia</strong>s<br />

gateway på sjukhuset i Sundsvall<br />

kände en otrolig lättnad och glädje<br />

när avtalet blev klart. ”Det känns<br />

tryggt att veta att vi har jobben kvar<br />

på en arbetsplats som vi trivs så bra<br />

på”, säger de. Magnus Halén, som<br />

är ordförande i IF Metall-klubben<br />

instämmer och säger ”Det kändes<br />

otroligt skönt med ett positivt<br />

tilldelningsbeslut efter så lång tid i<br />

ovisshet.” Även Oddny Hultgren, som<br />

har jobbat på <strong>Textilia</strong> i Långsele i<br />

drygt 35 år, kände en stor lättnad när<br />

avtalet blev klart. Jonas Nordin, som<br />

arbetar på <strong>Textilia</strong>s underhålls-<br />

avdelning säger ”äntligen, nu kan vi<br />

börja se framåt med lite mer långsiktigt<br />

perspektiv och att man satsar<br />

på vår enhet.”<br />

Nya delar i nya avtalet<br />

Det nya avtalet skiljer sig en del<br />

från nuvarande, bland annat finns<br />

en s.k. extra option om fyra nya<br />

plaggautomater (DCS) vilket innebär<br />

att kunden kan välja att <strong>Textilia</strong> installerar<br />

fyra automater på sjukhusen<br />

“Det kändes otroligt skönt med ett<br />

positivt tilldelningsbeslut efter så<br />

lång tid i ovisshet”, säger Magnus<br />

Halén<br />

i Sundsvall, Örnsköldsvik och Sollefteå.<br />

Att kunna hantera det nya kravet<br />

på spårbarhet i textilierna under-<br />

lättas om man installerar plagg-<br />

automater. En annan positiv del i det<br />

nya avtalet är att antalet leveransdepåer<br />

minskar betydligt. Detta underlättar för<br />

<strong>Textilia</strong>s chaufförer som i dagsläget kör<br />

till många leveranspunkter.<br />

Större volym och fler artiklar<br />

Det nya avtalet innehåller också en del<br />

utmaningar för <strong>Textilia</strong>. Bland annat<br />

ska vi tillhandahålla personalkläder<br />

till personal som arbetar med lands-<br />

tingets kringtjänster, såsom vaktmästeri<br />

och städ. Detta innebär både<br />

större volym och ökat antal artiklar.<br />

Elin Carlsson, som är platschef i Långsele,<br />

berättar att det pågår ett stort<br />

arbete med analys och förberedelser<br />

för hur anläggningen i Långsele ska<br />

hantera och möta de nya kraven.<br />

5


Friskare, starkare och mer<br />

miljövänliga<br />

<strong>Textilia</strong> har tydliga mål som visar vad vi vill uppnå. Det är mål som<br />

till exempel handlar om att minska våra utsläpp av fossil koldioxid<br />

och att minska sjukfrånvaron hos all personal. Inköp av biogasdrivna<br />

lastbilar och fortsatt satsning på friskvård är några av åtgärderna<br />

som hjälper oss uppfylla dessa mål.<br />

Inom områdena kvalitet, miljö,<br />

arbetsmiljö och socialt ansvars-<br />

tagande har <strong>Textilia</strong> tydliga mål<br />

som visar vad vi vill uppnå. Mål som<br />

till exempel handlar om våra utsläpp<br />

av fossil koldioxid och all personals<br />

korttidssjukfrånvaro. Två gånger per<br />

år går ledningen igenom hur vi ligger<br />

till för att uppfylla dessa mål och<br />

beslutar hur vi kan fortsätta förbättra<br />

vår verksamhet.<br />

Minska utsläpp med 53 %<br />

Ett mål för <strong>2012</strong> är att <strong>Textilia</strong>s utsläpp<br />

av fossil koldioxid ska minskas<br />

med 55 % jämfört med 2009 års<br />

totala utsläpp. Det här målet är<br />

oerhört viktigt, inte minst för att utsläpp<br />

av koldioxid har stor inverkan<br />

på den globala uppvärmningen.<br />

Mätningar visar att vi under 2011<br />

lyckats minska utsläppen med 53 %.<br />

Detta gör att vi har goda förhoppningar<br />

om att nå målet för <strong>2012</strong>.<br />

Två nya lastbilar<br />

För att säkerställa att målet för <strong>2012</strong><br />

uppfylls kommer två nya lastbilar att<br />

köpas in. Dessa lastbilar drivs på biogas,<br />

vilket kraftigt reducerar utsläppet<br />

av koldioxid. Dessutom kommer<br />

aktiviteter utifrån<br />

energikart-<br />

läggningen genomföras,<br />

t.ex.<br />

förbättrad<br />

styrning av<br />

ventilationssystemet<br />

i Örebro.<br />

6<br />

Korttidsjukfrånvaro<br />

på max 3,7 %<br />

<strong>Textilia</strong> har som mål att korttidssjukfrånvaron,<br />

d.v.s. när man har frånvaro<br />

p.g.a. sjukdom i max 14 dagar,<br />

ska vara högst 3,7 % för <strong>2012</strong> och<br />

max 3,5 % 2013. När målet för 2011<br />

följdes upp visade det sig att korttidsfrånvaron<br />

redan då var nere på 3,4<br />

%, vilket är väldigt bra. Därför har<br />

vi förhoppning om att kunna hålla<br />

samma goda nivå även i år.<br />

Satsar på friskvård<br />

På flera enheter har man under året<br />

satsat på att tillhandahålla friskvårds-<br />

aktiviteter i anslutning till arbetsdagen,<br />

som exempelvis gympa i Långseles<br />

matsal. Dessutom fortsätter <strong>Textilia</strong><br />

att uppmuntra till hälsofrämjande<br />

aktiviteter genom att ge extra bidrag<br />

till Kamratföreningarna för de som<br />

använder friskvårdsbidraget i<br />

större utsträckning.<br />

Ledarskapsutbildning, företags-<br />

hälsovårdsinsatser och tydliga<br />

rutiner och verktyg för chefer att<br />

hålla utvecklingssamtal<br />

är ytterligare<br />

exempel på aktiviteter<br />

som<br />

i slutändan<br />

syftar till<br />

att påverka<br />

sjukfrån-<br />

varon<br />

positivt.<br />

Vi frågar två<br />

medarbetare<br />

Jennifer Rangklang, Tvättbiträde i Örebro<br />

(t.v.) och Carina Olsson, <strong>Team</strong>ledare i<br />

Karlskrona (t.h.)<br />

Vårt mål är att minska våra utsläpp<br />

av fossil koldioxid med 55 %<br />

fram till <strong>2012</strong>. Hur tycker du det<br />

påverkar ditt vardagliga arbete?<br />

Jennifer: Jag tycker inte att det påverkar<br />

mitt arbete så mycket, men jag tycker<br />

ändå att det är viktigt att arbeta för att<br />

minska utsläppen.<br />

Carina: Ingen större förändring. Jag är<br />

lite mera medveten.<br />

Gör du något i vardagen för att<br />

minska din egen miljöpåverkan?<br />

Jennifer: Jag källsorterar, cyklar istället<br />

för att åka bil och tänker på vatten-<br />

och elförbrukning.<br />

Carina: Jag källsorterar och försöker köra<br />

“Eco driving”. Jag släcker även lysen som<br />

brinner i onödan m.m.<br />

Arbetet på <strong>Textilia</strong> är ibland<br />

tungt för kroppen och nu är<br />

hösten på intåg med allt vad det<br />

innebär med förkylningar och<br />

influensa. Hur gör du för att hålla<br />

kroppen i form?<br />

Jennifer: Jag går mycket. En promenad<br />

varje dag.<br />

Carina: Jag tränar på Friskis och svettis.<br />

Har du några tips för att hålla<br />

sig frisk?<br />

Jennifer: Ät mycket frukt, grönsaker och<br />

vitlök. Få i sig mycket C-vitamin.<br />

Carina: Träna, äta sunt och regelbundet.


Lean Management - vad är<br />

det?<br />

Just nu pågår en förstudie i Lean Management i Rimbo. Tankarna bakom Lean började formas inom bil-<br />

industrin i Japan i början av 1900-talet. Men vad betyder Lean Management egentligen och vad kan det<br />

innebära för oss på <strong>Textilia</strong>? I de kommande numren av <strong>Team</strong> <strong>Textilia</strong> kommer vi att försöka<br />

besvara de frågorna.<br />

Först och främst är det viktigt<br />

att poängtera att Lean inte är<br />

en aktivitet eller metod som<br />

man genomför för att sedan vara klar<br />

med. Det handlar istället om ett lång-<br />

siktigt förhållningssätt, eller en<br />

strategi, för hur en verksamhet kan<br />

bedrivas. Lean omfattar företagskultur,<br />

värderingar, grundläggande<br />

principer, medarbetarskap, ledarskap,<br />

metoder m.m. Allt inom Lean<br />

syftar till att öka produktiviteten för<br />

att på så sätt attrahera både kunder<br />

och investerare.<br />

Viktigt att alla är delaktiga<br />

En central del i Lean är organisationens<br />

inställning till och förståelse för<br />

Lean. Ledarskapsfrågan är alltså<br />

extremt viktig precis som inställningen<br />

att alla ska vara delaktiga i<br />

förbättringsarbetet och att det sker<br />

ute i den operativa verkligheten.<br />

Genom att steg för steg arbeta bort<br />

slöseri, öka medarbetares enga-<br />

gemang och fokusera på rätt saker<br />

genom att se till helheten men arbeta<br />

med detaljerna skapar man ett effektivt<br />

flöde. Slöseri är allt sådant som inte<br />

adderar värde för kunden. Det kan<br />

till exempel vara kvalitetsbrister,<br />

onödiga buffertar, transport, onödig<br />

rörelse, väntan, överproduktion etc.<br />

Slöseri driver man ut huvudsakligen<br />

genom att synliggöra och lösa avvikelser<br />

i verksamheten. En avvikelse<br />

är något som avviker från det normala.<br />

Vägledande principer<br />

Men hur driver man ut slöseri? Här<br />

fyller Lean-principerna en viktig<br />

funktion. Principerna är riktlinjer<br />

som beskriver hur företaget vill bedriva<br />

sin verksamhet och som vägleder<br />

alla medarbetare mot lösningar som<br />

är riktiga ur ett Lean-perspektiv. En<br />

del av dessa principer kommer vi att<br />

skriva om i de kommande numren av<br />

<strong>Team</strong> <strong>Textilia</strong>.<br />

Slutligen är det viktigt att understryka<br />

att Lean-principerna, precis<br />

som förstudien i Rimbo, inte enbart<br />

berör produktion och drift. Lean är<br />

ett förhållningssätt som kan tillämpas<br />

inom alla delar i ett företag.<br />

Jidoka<br />

Jidoka är ett japanskt begrepp som<br />

innebär att man bygger in kvalitet i<br />

produkten genom att säkerställa att<br />

allt görs rätt från början och att direkt<br />

stoppa processen om något ändå<br />

skulle gå fel.<br />

De viktigaste förutsättningarna för<br />

en kvalitetssäkrad process är att alla<br />

medarbetare har rätt kompetens och att<br />

alla följer fastlagda arbetssätt. Det är<br />

också viktigt att alla medarbetare vet<br />

vem som är deras interna kund, d.v.s.<br />

nästa steg i kedjan.<br />

Att stoppa vid fel innebär att en pro-<br />

cess eller utrustning direkt ska stoppas<br />

när något går fel. Man ska alltså åtmin-<br />

stone ha satt in en kortsiktig lösning,<br />

som säkerställer att felaktiga produkter<br />

inte kan ta sig vidare i flödet, innan<br />

produktionen återupptas. En process<br />

eller ett flöde som drivs enligt Jidoka har<br />

alltså ingen kvalitetskontroll i slutet av<br />

processen. Eftersom kvalitén är inbyggd<br />

i flödet finns det inget behov av det.<br />

7


<strong>Textilia</strong>s VD, Fredrik Lagerkvist, har ordet<br />

Efter en månad som <strong>Textilia</strong>s VD kan jag konstatera att det har varit en<br />

spännande start med många intryck och positiva uppleveser. <strong>Textilia</strong> har en<br />

gynnsam position med ett mycket bra erbjudande på en stabil marknad. Men<br />

det finns också, som alltid, en del utmaningar när vi blickar framåt.<br />

Under den<br />

gångna<br />

månaden har<br />

jag fokuserat på att<br />

lära mig så mycket som<br />

möjligt om precis allt<br />

som har med <strong>Textilia</strong><br />

och vår bransch att<br />

göra. Jag har träffat<br />

kunder och leverantörer,<br />

haft många, långa<br />

och givande diskussioner<br />

med ledningsgruppen<br />

och precis alla<br />

jag har stött på. Allra<br />

mest har jag lärt mig av att spendera<br />

tid på våra anläggningar. Dels har jag<br />

fått en presentation av platsledningen<br />

och rundvandring på enheten, dels<br />

har jag arbetat i produktionen och<br />

följt med chaufförer ut på leverans och<br />

träffat våra kunder. Det känns oerhört<br />

viktigt att förstå hela flödet. Det är ju<br />

det som är kärnan i vår verksamhet.<br />

Det är i det flödet som vi skapar värde<br />

för våra kunder!<br />

Stort tack till all personal på våra<br />

anläggningar för ett mycket bra och<br />

trevligt bemötande!<br />

Jag har också påbörjat arbetet med<br />

att uppdatera den strategiska planen<br />

för <strong>Textilia</strong> de kommande 4-5 åren.<br />

<strong>Team</strong> <strong>Textilia</strong>-insatsen<br />

Det har varit hög aktivitet på<br />

Örebros kundtjänstavdelning<br />

de senaste månaderna. Inför<br />

uppstarten av flera nya kunder har ett<br />

stort antal utprovningar av plagg skett.<br />

För att kunna genomföra det under en<br />

begränsad och intensiv period samlade<br />

Örebro-enhetens kundser-<br />

vicechef, Marianne Rönnkvist, med-<br />

arbetare från avdelningarna affär, textil,<br />

miljö och kvalitet och organiserade<br />

utprovningarna. En av de som<br />

genomförde utprovningarna är<br />

8<br />

Fredrik Lagerkvist<br />

sorterar plagg i Örebro<br />

Detta arbete kommer<br />

att fortsätta under<br />

hösten. Till dess är<br />

det dock viktigt att vi<br />

fortsätter att ständigt<br />

utveckla och förbättra<br />

vår verksamhet i vårt<br />

dagliga arbete, såsom<br />

vi alltid har gjort.<br />

Som en del i utformningen<br />

av den<br />

strategiska planen<br />

har vi dragit igång<br />

en förstudie i Lean<br />

Management i Rimbo.<br />

Du kan läsa mer om Lean i detta<br />

<strong>nummer</strong> av <strong>Team</strong> <strong>Textilia</strong>. Varför gör<br />

vi då detta? Jo, för att fortsätta vara<br />

framgångsrika och kunna växa måste<br />

vi alltid ligga steget före våra konkurrenter<br />

och helst också våra kunder när<br />

det handlar om att effektivisera vår<br />

verksamhet, utveckla vårt erbjudande<br />

och möta kundens behov (kvalitet). Vi<br />

ser en tydlig prispress på vår huvudmarknad<br />

offentlig sektor och för att<br />

bemöta den, och även fortsättningsvis<br />

kunna investera i vår verksamhet,<br />

är det viktigt att vi ligger i framkant,<br />

för att inte säga längst fram, på dessa<br />

områden. En textilservice i världsklass<br />

helt enkelt!<br />

Stor uppslutning från och olika håll när nya kunder är på väg in.<br />

Annette Carlström<br />

Annette Carlström, som i vanliga fall<br />

arbetar på Rimbo-enhetens kundtjänst.<br />

”Det var jätteroligt att komma ut till<br />

en ny blivande kund. De flesta som vi<br />

mötte var mycket positiva. Det blev<br />

många frågor och mycket skratt”.<br />

Kontakter<br />

Huvudkontor Örebro<br />

Idrottsvägen 35<br />

Box 1544<br />

701 15 Örebro<br />

019-19 45 00<br />

<strong>Textilia</strong> Boden<br />

Verkstadsvägen 12<br />

Box 520<br />

961 28 Boden<br />

0921-774 00<br />

kundtjanst.boden@textilia.se<br />

Kontaktpersoner:<br />

Carina Hultstedt - kundservicechef<br />

Roger Nilsson - platschef<br />

<strong>Textilia</strong> Örebro<br />

Idrottsvägen 35<br />

Box 1544<br />

701 15 Örebro<br />

019-19 45 27<br />

kundtjanst.orebro@textilia.se<br />

Kontaktpersoner:<br />

Marianne Rönnkvist - kundservicechef<br />

Niklas Alpvik - platschef<br />

<strong>Textilia</strong> Rimbo<br />

Ekdalsvägen<br />

Box 53<br />

762 22 Rimbo<br />

0175-738 10<br />

kundtjanst.rimbo@textilia.se<br />

Kontaktpersoner:<br />

Marja Pietikäinen - kundservicechef<br />

Mario Taus - platschef<br />

<strong>Textilia</strong> Långsele<br />

Nygatan 2<br />

882 40 Långsele<br />

0620-217 00<br />

kundtjanst.langsele@textilia.se<br />

Kontaktpersoner:<br />

Mikael Markström - kundservicechef<br />

Elin Carlsson - platschef<br />

<strong>Textilia</strong> Karlskrona<br />

Lyckebyvägen 7<br />

Box 510<br />

371 23 Karlskrona<br />

0455-784 80<br />

kundtjanst.karlskrona@textilia.se<br />

Kontaktpersoner:<br />

Anette Eriksson - kundservicechef<br />

Michael König - platschef

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!