Investeringen i Rimbo - betydelsefull Team Textilia-insats

Team
Textilia
Nummer 2 2011
Textilia utbildar egna revisorer -
internrevisorer sökes!
Investeringen i Rimbo -
betydelsefull Team Textilia-insats
Personalen engagerad i
förbättringsprojekt i Boden

Ledaren
Team Textilia,
vår företagskultur
Alla företag har en företagskultur
oavsett om man
är medveten om den eller
inte. Dessutom är det långtifrån
alla företag som arbetar aktivt med
kulturfrågor. Att definiera begreppet
företagskultur kan också vara
minst lika svårt som att förklara
vad ordet kultur betyder.
Jag får ofta frågan om vad
Team Textilia är och innebär och
svaret på den frågan är detsamma
som beskrivningen av hur Textilias
företagskultur ser ut. Team
Textilia är alltså benämningen på
vår gemensamma värdegrund. Den
ska i sin tur prägla hur vi arbetar
och samarbetar internt, bemöter
varandra och hur vi skapar relationer
med kunder, leverantörer och
externa samarbetspartners.
Textilias företagskultur, som ska
präglas av trovärdighet, laganda,
engagemang, nytänkande
och ansvarstagande, ska också
stödja och ligga i linje med företagets
affärsidé och strategi. Att ha en
stark företagskultur är definitivt en
framgångsfaktor för varje företag.
Ett mycket bra exempel på
Team Textilia är när de medarbetare
från våra olika anläggningar
ställde upp och visade stort
mått av laganda, engagemang och
ansvarstagande vecka 28 när den
största investeringen i Textilias
historia installerades i Rimbo och
stora delar av produktionen flyttades
till Örebro-anläggningen.
Team Textilia
Det är Team Textilia! Läs mer om det
längre fram i personalbladet.
Hur skapar man då en stark företagskultur?
Jag tror att det handlar
mycket om att det ska finnas en tydlighet
och konsekvens i vilka rutiner
och arbetssätt som gäller. Framför
allt handlar det om att det ska finnas
tydliga former för information, möten
och delaktighet men även att det ska
finnas tydliga arbetsbeskrivningar och
rutinbeskrivningar mm.
Jag tror också att vissa medarbetare
har större påverkan på företagskulturen
än andra (”kulturbärare”)
och då tror jag inte att det handlar
enbart om chefer. Alla kulturbärare
som föregår med gott exempel bidrar
till att förstärka kulturen. Och i
slutändan är jag helt övertygad om att
det handlar om att hela tiden omsätta
värderingarna rent konkret i vår
vardag på Textilia. Att leva som vi lär.
I det här numret av Team Textilia kan
du läsa om Britt-Inger Larsson. Hon
är definitivt en kulturbärare!
Jenny Sjögren
Personalchef
Team Textilia är benämningen på Textilias företagskultur, dvs den värdegrund som
kännetecknar samarbetet inom Textilia men även våra relationer med kunder, leverantörer
och externa samarbetspartners. Team Textilia är också namnet på Textilias
interna personaltidning.
Ansvarig utgivare: Jenny Sjögren, personalchef
Redaktör och layout: Rebecka Edlund, kommunikationsansvarig
Smått & gott
Tipsa oss!
Team Textilia är personaltidningen
som är till för dig som
arbetar på Textilia. Hör gärna
av dig till personalchef eller kommunikationsansvarig
för att berätta vad
du tycker om tidningen. Ge oss gärna
förslag på vad du vill läsa om!
Personalchef: Jenny Sjögren, 4564
Kommunikation: Rebecka Edlund,
4530
Nya tillsvidareanställda
på
Textilia 2011
Emma Bratt, affärskoordinator
Örebro, januari 2011
Agneta Nåresjö, rådgivare Örebro,
januari 2011
Marianne Rönnkvist, kundservicechef
Örebro, januari 2011
Alexander Fredriksson,
chaufför Rimbo, januari 2011
Mattias Öhman, teamledare
Boden, januari 2011
Hans Wallin, maskinreparatör
Örebro, februari 2011
Jarinna Karlsson, kundinformationspersonal
Karlskrona, mars
2011
Peter Wåhlin, teamledare
Rimbo, april 2011
Ewa-Marie Holmberg, personal-
och löneadministratör Örebro,
juli 2011
Marie Ekmark, ekonomiassistent
Örebro, september 2011
Jenalyn Jakowlev, kundinformationspersonal
Örebro, september 2011
”För mig är det
en självklarhet att
jag alltid representerar
företaget
och Textilia som
arbetsgivare”
säger Britt-Inger
Larsson, teamledare
i Boden.
Teamledare med stort engagemang
Idag arbetar 17 stycken teamledare på Textilia. En av dem är Britt-Inger Larsson. Hon har varit an-
ställd på enheten i Boden i över 30 år, men som teamledare inom Textilia i bara två år. Till skillnad från
Textilias övriga fyra enheter är verksamheten i Boden fortfarande ganska ny och minst känd bland
Textilias medarbetare runtom i landet. Vi träffar Britt-Inger som berättar om sitt arbete, sin roll och det
förtroendefulla uppdraget som teamledare på Textilia.
Text: Jenny Sjögren Foto: Susanne Lindholm
Britt-Inger berättar att hon
har arbetat som teamledare
i drygt 10 år och har aldrig
ångrat att hon tackade
ja till att ta sig an uppdraget. Det
som driver henne är att hon har en
möjlighet att vara med och påverka
hur verksamheten utvecklas och att
leda och engagera sin personal. ”Det
är viktigt att man som ledare är rak
och tydlig i sin kommunikation. Att
ta tuffa samtal med min personal är
inget problem för mig, det ingår i
mitt jobb. Däremot känns det jobbigt
när man inte kan erbjuda jobb till
de som gärna vill arbeta hos oss. Att
möta människors besvikelse”.
Hur var det då när enheten
förvärvades av Textilia för drygt två
år sedan? Britt-Inger berättar att
personalen upplevde en stor lättnad
eftersom verksamhetens framtid
var osäker. I början var det en stor
omställning för personalen att stabsfunktionerna,
såsom ekonomi och
personal, är centraliserade i Textilia
och befinner sig på distans i Örebro
men nu har alla vant sig. Likaså fanns
inte samma tydlighet när det gäller
produktivitet, effektivitet och uppföljning
tidigare. Idag förstår alla
hur man jobbar med det och nyttan.
Närvaro
”Att leda sin personal innebär
att man måste vara närvarande”,
säger Britt-Inger. Att informera
och följa upp med personalen vid
det sk tavelmötet varje morgon är
viktigt. Förutom de dagliga administrativa
rutinerna som Britt-Inger
utför till största del på morgonen är
hon engagerad i produktionen med
personalen hela dagen. Britt-Inger
berättar att hon är där varje morgon
före sin personal kommer och hon
är den sista som går hem. Hur ser en
riktigt bra dag ut på jobbet? ”När vi
har uppnått våra mål och personalen
känner sig nöjda när vi går hem”,
svarar Britt-Inger.
Samarbete och projekt engagerar
För ett och ett halvt år sedan fick
Textilia i Boden ny platschef (Roger
Nilsson). Att ha sin chefs förtroende
och ett gott samarbete med de övriga
teamledarna (Ola Eriksson och Mattias
Öhman) är avgörande för att göra
ett bra jobb och trivas som teamledare,
anser Britt-Inger.
Tillsammans med delar av perso-
Britt-Inger
nalen driver platsledningen i Boden
projektet med införande av sk Kanban-system
(projektet beskrivs mer
utförligt längre fram i tidningen). ”Det
är jätteroligt att driva ett projekt som
gör alla engagerade och som på ett
enkelt sätt leder till ordning och reda,
bättre styrning och framför allt bättre
kommunikation och förståelse mellan
arbetsgrupperna”, säger Britt-Inger.
Kompetensutveckling
Under våren deltog alla teamledare
tillsammans i ett utvecklingsprogram
som hade fokus på ledarskapsfrågor
och process- och produktionsstyrning.
Förutom själva utbildningen
utbyttes erfarenheter och skapades
kontakter. Vilka lärdomar tog du med
dig hem? ”Framför allt lärde jag mig
väldigt mycket om mig själv. Först
var jag skeptisk till att åka bort för att
kompetensutvecklas, men det visade
sig ju vara kanonbra!”
Boden personalfakta
Boden har 62 tillsvidareanställda
varav 58 arbetar i drift/produktion,
tre stycken på affärssidan och en som
tillhör den centrala funktionen textil.
2 3

STOR INVESTERING
I RIMBO
Mycket betydelsefull Team Textilia-insats
Under juni månad påbörjades den omfattande ombyggnationen och installationen av två nya tvättrör, ett
kraftigt utbyggt plaggsystem, en ny mangellinje och ett säckbanesystem i Textilias anläggning i Rimbo. Un-
der vecka 28 flyttades det mesta av Rimbos gods till Örebro-enheten och två extra arbetspass bemannades
med personal från såväl Rimbo och Örebro som Långsele och Boden. Vilken Team Textilia-insats!
Text: Jenny Sjögren a Andersson
Lördagen den 9 juli reste 33
medarbetare från Rimbo,
Långsele och Boden till
Örebro för att arbeta under
vecka 28. Tillsammans med 14
personer i Örebro bemannades ett
kvällspass och ett nattpass som tog
vid efter det ordinarie
dagpasset. Muhammed
“
Abdallah Nafe, som Ett
arbetar i Rimbo tvekade
aldrig när han anmälde
sitt intresse att arbeta
i Örebro. ”Det var ett fantastiskt
bra erbjudande”, säger han. Tariq
Aldorzi, som också vanligtvis arbetar
i Rimbo, instämmer: ”Det var jättekul
att träffa arbetskamrater från andra
enheter på Textilia”.
Alla resande erbjöds att bo i året
runt-stugor på Gustavsvik, som är
en femstjärnig campingplats belägen
mitt i Örebro. Förutom det stora
utomhusbadet på området hade alla
tillgång till inomhusbassänger, relaxavdelning
och gym. Veckan avslutades
med en stor grillfest på lördagskvällen
innan hemfärd på söndagen.
fantastiskt bra erbjudande“
Liknande maskiner och
arbetssätt
Måndagen därefter startade
produktionen som planerat i Rimbo
igen. Både Muhammed och Tariq
tyckte att det kändes bra att ha varit i
Örebro och arbetat eftersom Örebros
maskiner och arbetssätt till stor del
liknar den som installerades i Rimbo.
”Vi lärde oss jättemycket om hur
det nya fungerar och det blev som
en extra utbildning i Örebro”, säger
Muhammed.
Numera finns det femton istället
för tio galgstationer där Tariq arbetar
i Rimbo-anläggningen.
Det upplevs som en
enormt stor skillnad.
”Förr drog man vagnar
och böjde sig ner och
riskerade att skada ryggen.
Idag fungerar det mycket bättre
ergonomiskt och det blir inte alls lika
mycket spring”, säger Tariq.
Nu fortsätter arbetet med den
stora utmaningen att få den nya installationen
helt på plats och få flödet
att fungera!
Några av dem som bidrog i arbetet i Örebro under vecka 28
Bild 1 (föregående sida) från vänster: Marie Winzell, Katarina Karlsson, Marcus Nyberg, Rasmus Olofsson (alla
från Långsele), Jaime Villalobos (Rimbo).
Bild 2: Mariana Wihlborg, Agneta Edström (Rimbo), Sadeta Jelecah, Linn Moberg, Rebecka Ehnfors (Örebro).
Bild 3: Muhammed Abdallah Nafe, Kim Wihlborg (Rimbo).
Bild 4: Grillfest!
4 5
Till höger:
Arbete med
nedmontering
av
gammal
tvättutrustning
Nedan: Ett
nytt tvättrör
på väg
in
Ett av de
största
projekten i
Textilias
historia
Text: Jenny Sjögren a Andersson
Textilia satsar långsiktigt och
investeringen i markinparken
i Rimbo innebär att Textilia på
längre sikt kommer att vara betydligt
mer konkurrenskraftigt.
I korthet innebär investeringen
att tre tvättrör ersattes med två
nya energi- och vattensnåla rör, tio
tumlare ersattes med åtta stycken
nya, ett nytt säcksystem för ren sida
samt utbyggnad och komplettering av
både plaggsystem och mangellinje.
Den nya mangellinjen
möjliggjorde att bäddvolymerna
som tvättades i Örebro återfördes till
Rimbo.

Textilia nominerad i europeisk
företagstävling
I hård konkurrens blev Textilia utsedda att tillsammans med 14 andra företag representera
Sverige i 2011 års European Business Awards.
Text: Rebecka Edlund
Varje år studeras 15.000
europeiska företag och av
dessa nomineras 15 stycken
per land. De utvalda företagen har
visat sig extra framgångsrika inom
Interna revisorer
sökes
Varje år ska Textilias ledningssystem revideras. Det innebär att
systemet ska granskas och utvärderas på ett mycket organiserat och
systematiskt sätt. Hittills har revisionen genomförts av konsulter från
en extern leverantör, Goodpoint. Från och med år 2013 är tanken att
revisionen ska genomföras av Textilias egna revisorer.
Text: Jenny Sjögren Foto: Susanne Lindholm
Huvuduppgifterna för en
internrevisor är att intervjua
personal från olika delar
av verksamheten och genomföra
besiktningar för att ta reda på hur väl
Textilias enheter arbetar enligt det
som är fastställt i ledningssystemet
och granska hur väl våra arbetssätt
följer internationella standarder för
miljö, kvalitet och arbetsmiljö.
Stora fördelar med egna revisorer
Inför revisionen 2013 är tanken
att Textilia ska utbilda 6-8 medarbetare
under våren 2012 för att sedan
genomföra 2012 års revision tillsammans
med konsulter från Goodpoint.
Jonas Olaison, Textilias Miljö- och
kvalitetschef, säger att fördelarna
med att ha egna interna revisorer är
olika områden, som till exempel
nytänkande och affärsetik. Textilia
blev nominerade tack vare vårt hårda
arbete inom miljö och socialt ansvarstagande.
Textilia utbildar egna revisorer av ledningssystemet våren 2012
flera. ”Egna revisorer kan verksamheten
bättre än en extern leverantör
och kan därmed ställa mer verksamhetsnära
frågor. Dessutom ser vi
stora möjligheter med kunskapsöverföring
och spridning av lärdomar
mellan enheterna”.
En internrevisors egenskaper
Att vara internrevisor på Textilia
kommer att innebära att man genomför
revision på alla fem enheter. Man
avsätter cirka två veckors arbetstid
per år för planering, genomförande,
dokumentation och rapportering. Det
är företagets Miljö- och kvalitetschef
som är beställare av revisionen och
det är även han som tar emot resultatet.
Förutom att man ska kunna ut-
Bland de övriga organisationer som
representerar Sverige kan välkända
företag som Tele2, H&M och Atlas
Copco nämnas. Nomineringen är ett
beröm vi kan vara stolta över!
trycka sig väl i tal och skrift behöver
man ha de här egenskaperna för att
vara revisor på Texitlia:
• Organiserad och systematisk
• Noggrann
• Nyfiken och god lyssnare
• Intresse för och gärna vana
från förbättringsarbete
• Förmåga att upptäcka mönster
Intresseanmälan
Om du är intresserad av att delta
i utbildningen 2012 och ta dig an
den värdefulla och viktiga rollen som
Textilias internrevisor skickar du din
intresseanmälan senast den 30 oktober
2011 till e-postadressen jenny.
sjogren@textilia.se. Urval kommer
att ske löpande.
Arbetsgruppen tillsammans med en av sina teamledare
och ordförande i IF Metallklubben. Överst
från vänster: Peter Olofsson, Britt-Inger Larsson,
Per-Erik Wikman, Martin Larsson, Monica Ersson
och Åsa Korvi. (Annelie Kihlrud saknas på bilden.)
Projektarbete med
positiv påverkan på
både produktivitet
och arbetsmiljö
På Bodenenheten har man under våren och sommaren drivit ett förbättringsprojekt där stora delar av
personalen har deltagit i arbetet med att effektivisera produktionen. ”När man själv får vara delaktig blir
man automatiskt mer engagerad”, menar platschef Roger Nilsson.
Text: Rebecka Edlund Foto: Susanne Lindholm
Grundidén med projektet
var att effektivisera
flödet mellan tvätt- och
efterbehandlingsprocesserna.
Vid manglarna uppstod ofta
en ”flaskhals” – när manglarna inte
hade kapacitet att ta emot allt tvättat
gods hamnade det på hög och fick
tillfälligt lastas på vagnar. Mycket tid
förlorades sedan när rätt vagn skulle
hittas och dras till rätt plats. Godset
blev dessutom skrynkligt av att ligga
länge, vilket ledde till kvalitetsproblem.
För att lösa problemet beslutades
att införa så kallad Kanbanstyrning
(se faktaruta). Styrningen
hade tidigare redan införts på ett av
tvättrören med lyckat resultat.
Beslutet väl förankrat
När projektet skulle starta upptäcktes
att planlösningen av produktionslokalen
behövde ändras. Projektet
blev därför omfattande och
Roger Nilsson, platschef i Boden,
var angelägen om att få med delar
av personalen i utformandet. I mars
skapades tillsammans med teamledarna
en arbetsgrupp bestående av
en representant från vardera av de
berörda avdelningarna: Annelie Kihlrud,
Peter Olofsson, Monica Ersson,
Åsa Korvi samt Martin Larsson. Med
hjälp av statistik över kundbehov,
kapacitet, produktionshistorik samt
buffertbehov skapade de en layout. På
en whiteboardtavla ritade man upp
produktionslokalen och placerade
ut skisser av maskiner och vagnar
med hjälp av magneter. Tillsammans
provade man olika layoutalternativ.
Tavlan placerades även ute i produktionen
så att arbetskamrater kunde
bidra med synpunkter. När beslutet
om en layout väl var taget var hela
gruppen överens om att lösningen var
den bästa möjliga.
”De som vet bäst vad som fungerar
är ju de som arbetar med det dagligen.
Och tack vare att alla var engagerade
och beslutet väl förankrat gick
genomförandet väldigt snabbt och
smidigt. Skulle problem sedan uppstå
i produktionen så är alla angelägna
att lösa det. Har man ensam tagit ett
beslut är sannolikheten stor att också
problem bollas tillbaka till en själv”,
säger Roger.
Minskad stress och bättre ordning
Man har nu ställt i ordning
produktionslokalen och Kanbanstyrningen
är fullt införd. Redan nu
märks en förbättring.
”Utöver kvalitetshöjningen så har
både arbetsmiljön och produktiviteten
blir bättre”, menar Roger. ”Det
är mer ordning och reda, arbetet går
Minna
smidigare. Hanteringen av vagnar
har minskat vilket minskar stress och
onödigt arbete. Tack vare det ökar
produktiviteten”, konstaterar han.
Monica Ersson som deltog i
arbetsgruppen är mycket positiv till
projektet och engagemanget det skapade
på arbetsplatsen. ”Vi har alltid
haft möjlighet att påverka tycker
jag, men det här var första gången vi
deltog i ett projekt på det här sättet.
Alla var otroligt engagerade och hade
många idéer. Vi hade jätteroligt,
det är ett kanonbra gäng”. Monica
bekräftar att arbetssituationen nu har
förbättrats. ”Man har tydligare överblick
och det är bättre ordning, jag
tror de flesta är nöjda med resultatet.
Om jag skulle vilja delta igen i ett
liknande projekt? Absolut!”
Kanbanstyrning
Kanban är en japansk metod som
innebär att man styr mängden ingående
material beroende på vilken
produktionskapacitet man har just i
den stunden. I Bodens projekt betyder
detta att man från mangeln kan
signalera hur mycket gods man har
kapacitet att ta emot. Tvättröret
kan då mata på i anpassad ström
så att man får ett jämnare flöde
genom hela produktionen.
6 7

Hur håller
du dig
informerad?
Att nå ut med intern informa-
tion till alla medarbetare är en
utmaning i de flesta
organisationer. Här får du tips
om hur du själv kan hålla dig
uppdaterad. Fredrik Oscarsson,
chaufför i Boden, berättar ur
sin synvinkel.
Text: Rebecka Edlund
Foto: Susanne Lindholm
För att känna delaktighet och
engagemang är det viktigt att
alla medarbetare har tillgång
till information om vad som händer
i organisationen och vilka beslut
som tas. Det bidrar också till att
skapa förståelse mellan olika delar
av företaget. I en verksamhet som
Textilia, där enheterna är geografiskt
spridda och där många medarbetare
har begränsad tillgång till dator, är
det en extra stor utmaning att nå ut
med information. Det är varje chefs
ansvar att se till att sina medarbetare
informeras, via anslagstavlor eller
möten.
Vill man på eget initiativ hålla sig
uppdaterad om vad som händer är
Textilias intranät den främsta källan
till information. På huvudsidan
publiceras nyheter löpande under
rubrikerna Textilanytt och Noterat.
Nu finns även dokumentet Interna
möten och rapporter där man kan se
vilka möten som hålls inom Textilia,
8
Informationstips
Genom att klicka på “Avisera mig”
när du är inne i ett Noterat eller Textilianytt
får du dem fortsättningsvis
skickade direkt till din mailbox.
Fredrik Oscarsson håller koll på vad
som händer
och även var man hittar mötesprotokollen.
Dokumentet hittar man
i ledningssystemet, under Att leda
Textilia, och sedan Kommunikation,
intern och extern.
Telefonkommunikation
Fredrik Oskarsson arbetar som
chaufför på Bodenenheten. Eftersom
han oftast är ute och kör lastbil är
telefonen det smidigaste sättet för
honom att kommunicera på. Han kan
sällan vara med på möten men talar
dagligen med sin teamledare Ola
Eriksson. ”Det fungerar faktiskt jättebra,
via Ola får jag information om
allt som rör mig” menar Fredrik. När
han väl får tillfälle att sätta sig vid en
dator passar han på att uppdatera sig
på nyheter inom branschen. ”Jag är
väldigt intresserad av utvecklingen
och diskuterar ofta med kollegor hur
vi kan hitta nya kunder”. Glatt tillägger
han: ”sedan vi i Boden blev en del
av Textilia möts jag ofta av positiva
reaktioner från våra kunder. De tycker
att vi och bilarna ser propra ut, och
att vi bär upp våra arbetskläder med
stolthet. Det är jättekul att höra!”.
Kort sagt – delaktighet och engagemang
syns utåt, vår kulturbärare
Fredrik är ett bevis på detta.
Kontakter
Huvudkontor Örebro
Idrottsvägen 35
Box 1544
701 15 Örebro
019-19 45 00
Textilia Boden
Verkstadsvägen 12
Box 520
961 28 Boden
0921-774 00
kundtjanst.boden@textilia.se
Kontaktpersoner:
Carina Hultstedt - kundservicechef
Roger Nilsson - platschef
Textilia Örebro
Idrottsvägen 35
Box 1544
701 15 Örebro
019-19 45 27
kundtjanst.orebro@textilia.se
Kontaktpersoner:
Marianne Rönnkvist - kundservicechef
Niklas Alpvik - platschef
Textilia Rimbo
Ekdalsvägen
Box 53
762 22 Rimbo
0175-738 10
kundtjanst.rimbo@textilia.se
Kontaktpersoner:
Marja Pietikäinen - kundservicechef
Marcus Meurling - platschef
Textilia Långsele
Nygatan 2
882 40 Långsele
0620-217 00
kundtjanst.langsele@textilia.se
Kontaktpersoner:
Lena Engman - kundservicechef
Elin Carlsson - platschef
Textilia Karlskrona
Lyckebyvägen 7
Box 510
371 23 Karlskrona
0455-784 80
kundtjanst.karlskrona@textilia.se
Kontaktpersoner:
Anette Eriksson - kundservicechef
Marcus Meurling - platschef