Team Textilia nummer 3 2012
Team Textilia nummer 3 2012
Team Textilia nummer 3 2012
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Textilia</strong>s VD, Fredrik Lagerkvist, har ordet<br />
Efter en månad som <strong>Textilia</strong>s VD kan jag konstatera att det har varit en<br />
spännande start med många intryck och positiva uppleveser. <strong>Textilia</strong> har en<br />
gynnsam position med ett mycket bra erbjudande på en stabil marknad. Men<br />
det finns också, som alltid, en del utmaningar när vi blickar framåt.<br />
Under den<br />
gångna<br />
månaden har<br />
jag fokuserat på att<br />
lära mig så mycket som<br />
möjligt om precis allt<br />
som har med <strong>Textilia</strong><br />
och vår bransch att<br />
göra. Jag har träffat<br />
kunder och leverantörer,<br />
haft många, långa<br />
och givande diskussioner<br />
med ledningsgruppen<br />
och precis alla<br />
jag har stött på. Allra<br />
mest har jag lärt mig av att spendera<br />
tid på våra anläggningar. Dels har jag<br />
fått en presentation av platsledningen<br />
och rundvandring på enheten, dels<br />
har jag arbetat i produktionen och<br />
följt med chaufförer ut på leverans och<br />
träffat våra kunder. Det känns oerhört<br />
viktigt att förstå hela flödet. Det är ju<br />
det som är kärnan i vår verksamhet.<br />
Det är i det flödet som vi skapar värde<br />
för våra kunder!<br />
Stort tack till all personal på våra<br />
anläggningar för ett mycket bra och<br />
trevligt bemötande!<br />
Jag har också påbörjat arbetet med<br />
att uppdatera den strategiska planen<br />
för <strong>Textilia</strong> de kommande 4-5 åren.<br />
<strong>Team</strong> <strong>Textilia</strong>-insatsen<br />
Det har varit hög aktivitet på<br />
Örebros kundtjänstavdelning<br />
de senaste månaderna. Inför<br />
uppstarten av flera nya kunder har ett<br />
stort antal utprovningar av plagg skett.<br />
För att kunna genomföra det under en<br />
begränsad och intensiv period samlade<br />
Örebro-enhetens kundser-<br />
vicechef, Marianne Rönnkvist, med-<br />
arbetare från avdelningarna affär, textil,<br />
miljö och kvalitet och organiserade<br />
utprovningarna. En av de som<br />
genomförde utprovningarna är<br />
8<br />
Fredrik Lagerkvist<br />
sorterar plagg i Örebro<br />
Detta arbete kommer<br />
att fortsätta under<br />
hösten. Till dess är<br />
det dock viktigt att vi<br />
fortsätter att ständigt<br />
utveckla och förbättra<br />
vår verksamhet i vårt<br />
dagliga arbete, såsom<br />
vi alltid har gjort.<br />
Som en del i utformningen<br />
av den<br />
strategiska planen<br />
har vi dragit igång<br />
en förstudie i Lean<br />
Management i Rimbo.<br />
Du kan läsa mer om Lean i detta<br />
<strong>nummer</strong> av <strong>Team</strong> <strong>Textilia</strong>. Varför gör<br />
vi då detta? Jo, för att fortsätta vara<br />
framgångsrika och kunna växa måste<br />
vi alltid ligga steget före våra konkurrenter<br />
och helst också våra kunder när<br />
det handlar om att effektivisera vår<br />
verksamhet, utveckla vårt erbjudande<br />
och möta kundens behov (kvalitet). Vi<br />
ser en tydlig prispress på vår huvudmarknad<br />
offentlig sektor och för att<br />
bemöta den, och även fortsättningsvis<br />
kunna investera i vår verksamhet,<br />
är det viktigt att vi ligger i framkant,<br />
för att inte säga längst fram, på dessa<br />
områden. En textilservice i världsklass<br />
helt enkelt!<br />
Stor uppslutning från och olika håll när nya kunder är på väg in.<br />
Annette Carlström<br />
Annette Carlström, som i vanliga fall<br />
arbetar på Rimbo-enhetens kundtjänst.<br />
”Det var jätteroligt att komma ut till<br />
en ny blivande kund. De flesta som vi<br />
mötte var mycket positiva. Det blev<br />
många frågor och mycket skratt”.<br />
Kontakter<br />
Huvudkontor Örebro<br />
Idrottsvägen 35<br />
Box 1544<br />
701 15 Örebro<br />
019-19 45 00<br />
<strong>Textilia</strong> Boden<br />
Verkstadsvägen 12<br />
Box 520<br />
961 28 Boden<br />
0921-774 00<br />
kundtjanst.boden@textilia.se<br />
Kontaktpersoner:<br />
Carina Hultstedt - kundservicechef<br />
Roger Nilsson - platschef<br />
<strong>Textilia</strong> Örebro<br />
Idrottsvägen 35<br />
Box 1544<br />
701 15 Örebro<br />
019-19 45 27<br />
kundtjanst.orebro@textilia.se<br />
Kontaktpersoner:<br />
Marianne Rönnkvist - kundservicechef<br />
Niklas Alpvik - platschef<br />
<strong>Textilia</strong> Rimbo<br />
Ekdalsvägen<br />
Box 53<br />
762 22 Rimbo<br />
0175-738 10<br />
kundtjanst.rimbo@textilia.se<br />
Kontaktpersoner:<br />
Marja Pietikäinen - kundservicechef<br />
Mario Taus - platschef<br />
<strong>Textilia</strong> Långsele<br />
Nygatan 2<br />
882 40 Långsele<br />
0620-217 00<br />
kundtjanst.langsele@textilia.se<br />
Kontaktpersoner:<br />
Mikael Markström - kundservicechef<br />
Elin Carlsson - platschef<br />
<strong>Textilia</strong> Karlskrona<br />
Lyckebyvägen 7<br />
Box 510<br />
371 23 Karlskrona<br />
0455-784 80<br />
kundtjanst.karlskrona@textilia.se<br />
Kontaktpersoner:<br />
Anette Eriksson - kundservicechef<br />
Michael König - platschef
Change language