Du kan också läsa det senaste numret av Allt om Eget Företag här ...
Du kan också läsa det senaste numret av Allt om Eget Företag här ...
Du kan också läsa det senaste numret av Allt om Eget Företag här ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
akgrunden till produkten är något s<strong>om</strong><br />
Sohrab tycker är värd att lyfta fram.<br />
– <strong>det</strong> <strong>kan</strong> till exempel vara att du berättar<br />
varför du skapade just den <strong>här</strong> produkten eller<br />
tjänsten. de s<strong>om</strong> är din primära målgrupp<br />
är de s<strong>om</strong> delar din övertygelse eller gillar<br />
tanken bak<strong>om</strong> <strong>det</strong> du säljer. ett bra exempel<br />
är apple. de säljer inte bara datorer, de säljer<br />
alla möjliga produkter och tjänster under<br />
devisen att de ˮtänker annorlundaˮ. när du<br />
köper en ny appleprodukt visar du att du<br />
<strong>också</strong> ˮtänker annorlundaˮ, sen <strong>kan</strong>ske du<br />
förklarar din uppgradering från iphone 4s<br />
till iphone 5 med att femman hade större<br />
skärm men <strong>det</strong> var inte därför du köpte och<br />
<strong>om</strong> du tror <strong>det</strong> lurar du bara dig själv. människor<br />
är inte primärt rationella varelser, vi<br />
är varelser s<strong>om</strong> rationaliserar känsl<strong>om</strong>ässigt<br />
grundade beslut, säger han.<br />
Glöm inte <strong>det</strong> visuella<br />
många har en bra idé, men konceptet faller<br />
när <strong>det</strong> inte har fått en tillräckligt attraktiv<br />
visuell inramning. idag är kunderna<br />
mer kräsna och förväntar sig att företagen<br />
de handlar <strong>av</strong> åtminstone har en användarvänlig<br />
webb och snygga visitkort. företagen<br />
s<strong>om</strong> även tänkt till kring hur de visuellt sett<br />
paketerar, levererar och presenterar sina<br />
produkter och tjänster har ett ännu större<br />
försprång.<br />
– <strong>det</strong> är givetvis viktigt, även <strong>om</strong> <strong>det</strong> viktigaste<br />
s<strong>om</strong> sagt är att ha ett syftesdrivet bud-<br />
skap i grunden. utsidan är inte <strong>det</strong> viktigaste,<br />
men hur saker ser ut påverkar <strong>också</strong> hur<br />
människor tolkar <strong>det</strong>. Så att lägga krut på<br />
layouten på, till exempel hemsida och trycksaker<br />
<strong>kan</strong> definitivt hjälpa dig i rätt riktning,<br />
menar Sohrab.<br />
att en bra paketering i alla led dessut<strong>om</strong><br />
<strong>kan</strong> påverka prislappen är även <strong>det</strong> en positiv<br />
bieffekt <strong>av</strong> ansträngningarna.<br />
– <strong>om</strong> du har paketerat på ett bra sätt till en<br />
utvald målgrupp, och dessut<strong>om</strong> har inkluderat<br />
ett tydligt syfte, så k<strong>om</strong>mer du kunna ta<br />
mer betalt efters<strong>om</strong> du med <strong>det</strong>ta visar på ett<br />
starkare värde för kunden. med ökad paketering<br />
kring dina produkter och tjänster <strong>kan</strong><br />
du även öka priset, för prislappen blir då inte<br />
lika viktig längre, säger Sohrab.<br />
att hålla en transparens i priset är dock<br />
alltid viktigt, för ingen blir mer besviken än<br />
kunden när slutpriset visar sig bli betydligt<br />
högre än vad s<strong>om</strong> först stod på prislappen.<br />
<strong>om</strong> du erbjuder tilläggstjänster eller kringtjänster<br />
<strong>av</strong> olika slag, se till att separera dem<br />
från huvuderbjudan<strong>det</strong> så att kunden själv<br />
har möjlighet att göra <strong>det</strong> valet och vet vad<br />
den betalar för.<br />
– använd en typ <strong>av</strong> tydlig prissättning för<br />
kunden s<strong>om</strong> är möjlig att variera. när kunden<br />
själv <strong>kan</strong> välja sitt pris och paketen är<br />
tydligt prissatta har du skapat ett effektivt<br />
sätt att undanröja prisdiskussionen. paketerar<br />
du på ett bra sätt så blir pengarna en <strong>det</strong>alj<br />
i sammanhanget, säger Sohrab.<br />
Fakta<br />
Paketera ditt erbjudande!<br />
1) Vilket är ditt erbjudande?<br />
få klarhet i vad s<strong>om</strong> är ditt huvuderbjudande.<br />
har du en verksamhet med flera ben<br />
<strong>kan</strong> du dela upp den i flera olika huvuderbjudanden<br />
för att ytterligare tydliggöra<br />
för kunden.<br />
2) Paketera!<br />
koppla ihop ditt huvuderbjudande med ett<br />
antal kringerbjudanden s<strong>om</strong> hänger ihop<br />
med huvuderbjudan<strong>det</strong>. <strong>det</strong> <strong>kan</strong> handla<br />
<strong>om</strong> servicelösningar, frakt eller andra delar.<br />
ha ett före-under-efter tänk i din paketering.<br />
hur gör du till exempel kunden nöjd<br />
även efter köpet? glöm inte att visa syftet<br />
med produkten eller tjänsten. våga <strong>också</strong><br />
visa dina bak<strong>om</strong>liggande värderingar!<br />
3) Glöm inte <strong>det</strong> visuella!<br />
bra produkter eller tjänster och grym service<br />
i all ära, men glöm heller inte bort vikten<br />
<strong>av</strong> att paketera dig snyggt visuellt. en röd<br />
tråd i din logotyp, hemsida, dina trycksaker<br />
och dina bilder, för att nämna några delar,<br />
lyfter helhetsupplevelsen enormt!<br />
4) Sätt en prislapp på ditt erbjudande!<br />
När du paketerat dina erbjudanden är <strong>det</strong><br />
dags att sätta en prislapp på <strong>det</strong> du säljer!<br />
var tydlig även <strong>här</strong> med pris för huvuderbjudande<br />
och kringtjänster. tänk transparens<br />
i prissättningen och undvik otydliga<br />
och ”gömda” kostnader s<strong>om</strong> <strong>kan</strong> göra att<br />
kunden känner sig lurad.<br />
<strong>Eget</strong> <strong>Företag</strong> | 19
Change language