Välkommen hem är en pdf - Poseidon - Göteborg
Välkommen hem är en pdf - Poseidon - Göteborg
Välkommen hem är en pdf - Poseidon - Göteborg
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
VÄLKOMMEN HEM<br />
Trivselregler<br />
I ett bostadshus bor man n<strong>är</strong>a sina grannar.<br />
Det kräver att man tar hänsyn och har tolerans<br />
för andras sätt att leva. H<strong>är</strong> har vi samlat några<br />
av våra trivselregler som gör det lite <strong>en</strong>klare<br />
att bo n<strong>är</strong>a varandra.<br />
Musik och ljud<br />
Ta hänsyn till dina grannar så att de inte störs<br />
av ljud från din läg<strong>en</strong>het. Det gäller dygnet<br />
runt, m<strong>en</strong> <strong>är</strong> extra viktigt efter klockan 23.00<br />
och före kl 06.00. Undvik till exempel att<br />
dammsuga, tvätta eller duscha s<strong>en</strong>t på kväll<strong>en</strong>.<br />
Om du ska ha fest - prata g<strong>är</strong>na med dina<br />
grannar i god tid före, m<strong>en</strong> tänk på att du<br />
ändå <strong>är</strong> skyldig att visa hänsyn. Sluta fest<strong>en</strong><br />
i lagom tid och skruva ner musik<strong>en</strong> så att<br />
grannar inte störs. Tänk också på att du som<br />
läg<strong>en</strong>hetsinnehavare har ansvar för att dina<br />
gäster inte stör grannarna.<br />
N<strong>är</strong> grann<strong>en</strong> <strong>är</strong> högljudd<br />
Ett sätt att komma till rätta med <strong>en</strong> störning<br />
<strong>är</strong> att själv ringa på hos grann<strong>en</strong> och vänligt<br />
be dem dämpa sig. Ofta <strong>är</strong> d<strong>en</strong> som orsakar<br />
<strong>en</strong> störning inte medvet<strong>en</strong> om att andra blir<br />
störda. M<strong>en</strong> om du har försökt med det och<br />
störning<strong>en</strong> ändå fortsätter? Eller om du inte<br />
vet hur du ska hantera situation<strong>en</strong> utan att<br />
försämra grannsämjan? Då kan det vara bra<br />
att känna till att du kan vända dig till oss –<br />
kontakta bara din husv<strong>är</strong>d.<br />
Störningsjour<strong>en</strong><br />
M<strong>en</strong> om störning<strong>en</strong> inträffar kvällar, nätter eller<br />
helger? Ja, då ska du ringa du till Störningsjour<strong>en</strong>.<br />
Störningsjour<strong>en</strong> kommer ut till plats<br />
för att informera sig om vad störning<strong>en</strong><br />
beror på. De talar med d<strong>en</strong> person som ringt<br />
in och med d<strong>en</strong> hyresgäst som <strong>är</strong> orsak<strong>en</strong> till<br />
störning<strong>en</strong>. Störningsjour<strong>en</strong> talar dock aldrig<br />
om för d<strong>en</strong> störande, vem som kontaktat<br />
dem. Du som anmäler <strong>en</strong> störning kan också<br />
välja att vara anonym. Efter varje besök skrivs<br />
<strong>en</strong> rapport som <strong>Poseidon</strong> tar del av följande<br />
morgon.<br />
Störningsjour<strong>en</strong> når du på telefon<br />
031-80 50 75.<br />
Bor du i Angered C<strong>en</strong>trum eller Övre<br />
Lövg<strong>är</strong>det ringer du 031-703 17 50.<br />
Bor du i Hjällbo ringer du 020-51 56 00.<br />
Vad händer sedan?<br />
Som hyresv<strong>är</strong>d <strong>är</strong> vi skyldiga att ingripa mot<br />
störningar i bo<strong>en</strong>det. Vi följer d<strong>är</strong>för upp alla<br />
anmälningar om störningar. Om vi kan konstatera<br />
att <strong>en</strong> störning ägt rum, gör vi i regel<br />
ett <strong>hem</strong>besök eller skickar ett varningsbrev.<br />
Efter <strong>en</strong> andra upprepad och konstaterad störning<br />
debiteras hyresgäst<strong>en</strong> för Störningsjour<strong>en</strong>s<br />
utryckning. Lag<strong>en</strong> ger alltså hyresgäst<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong> chans, m<strong>en</strong> upprepade störningar kan leda<br />
till att man förlorar sin läg<strong>en</strong>het. Räknas störning<strong>en</strong><br />
som s<strong>är</strong>skilt allvarlig, kan d<strong>en</strong> leda till<br />
att hyresgäst<strong>en</strong> sägs upp utan varningsbrev.<br />
FELANMÄLAN<br />
Vill du göra <strong>en</strong> felanmälan till din husv<strong>är</strong>d<br />
- ring direkt eller gå in på vår <strong>hem</strong>sida. På<br />
”Mina sidor” fyller du i <strong>en</strong> felanmälan.